26th julho 2022
NOC - MONITORAMENTO - WILKER
- INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
24222 - 383017 - MARIA SANTANA MORAIS SILVA. ONU aguardando aprovisionamento... feito aprovisionamento, identificado cliente por mac address.
Acesso UP!
- MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
- ANALISE DE V.T ABERTAS
15847-17473 - JEFERSON JHONATAN DA SILVA PINHEIRO. ONU 5.8 aguardando aprovisionamento... feito aprovisionamento e passado ao setor de
helpdesk para fazer contato com o cliente para fechar V>S.
21788-24303 - DOURIMAR CHAVES DOS SANTOS aberta O>S para o cliente com IP - 10.0 53.157 sem trafego ( Bloqueado) V>T fechada.
- APOIO AO HELP.
- APOIO AO CTC.
- FINALIZADO PROJETO DE REDE DA ALDEIA PIÇARRA PRETA E JANUÁRIA.
