status.hcneti.com.br

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-02-02T13:38:00+00:00

Feito revisão da nomenclatura da ctos das ampliação da cidade de Zé Doca
cadastramento de cabos de atendimento dos povoados de São João do Carú
feito viabilidade para sara ( Bom Jardim )
local -3.241528, -45.600149
valor 200 reais
atendimento cabo drop com ativação na CEO
feito viabilidade para Livia ( Help)
local -3.9063425064087, -45.582901000977
distancia1300 metros
valor 2600 reais
atendimento cabo 02fo

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-02-01T13:14:00+00:00

Feito viabilidade para Samara ( Comercial)
local -3.8002960681915283,-45.89893341064453
distancia 1200 metros
valor 2400 reais atendimento cabo 02fo

feito viabilidade para Wesley ( Help)
local -3.2415120601654, -45.600166320801
valor 200 reais
atendimento no drop, com ativação na caixa de emenda

NOC - PROJETOS (WEMERSON) - DEMANDAS

2023-01-31T14:49:00+00:00

feito acompanhamento da equipe rede no rompimento do bairro santo antonio
slot 14 pon 05
acompanhando finalização da ampliação do povoado olho d'agua dos carneiro
feito viabilidade para Marcos Neiva
local -3.838947057724, -45.509941101074
distancia 490 metros
valor 1000 reais
atendimento fibra 02fo
feito viabilidade para Maria Rita (Comercial) -local -3.4463702,-45.6711825
instalação sem taxa adicional
feito acompanhamento a equipe carlos e bruce, manutenção no povoado piquizeiro
slot 04 pon 15

DEMANDAS EQUIPES DE REDE

2023-01-27T12:22:00+00:00

CARLOS SANTOS, BRUCE

DEMANDA: FUSÕES LINK SANTA INES X MONÇÃO

ADENILSON, WEMERSON

INSTALAÇÃO DE FIBRA OPTICA DO EVENTO BRUTUS RACE

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-26T11:43:00+00:00

SUPERVISÃO DO LANÇAMENTO AMPLIAÇÃO BAIRRO PALMEIRA.
SUPERVISÃO ROTA DE FUSOES LINK SANTA INES X MONÇÃO [ CARLOS SANTOS]
ATUALIZAÇÃO DE SPLITTAGEM DA AMPLIAÇÃO PALMEIRA.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-25T16:04:31+00:00

SUPERVISÃO E ACOMPANHAMENTO DE DEMANDA DE LANÇAMENTO CABO 06 FO, MIGRAÇÃO DE FIBRAS PONS LOTEAMENTO ESPLANADA. [ EQUIPE CARLOS SANTOS]

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-01-24T14:47:00+00:00

Feito viabildade para Gloria (Newton Belo)
Local -3.4319909166666562,-45.202025616666674
Cliente informou que no povoado possui outras pessoas que desejam internet, a atendente irá fazer o cadastro dos mesmo pra colocar uma cto pra atendê-los.

Feito viabilidade para Marcos Neiva (Help)
Local -3.501034, -45.571062
Sem viabilidade
Local a 5.2 km da cto mais próxima
Feito viabilidade para Mikaely (Help)
Local -3.550621, -45.201459
Sem viabilidade, sem rede no local.

Feito correção nas fibras que iram atender o lançamento de Pindaré á Monção
no Ozmap

Feito viabilidade para Brenda ( Santa Inês)
Local -3.655501, -45.342613
Distancia 1500 metros
Valor 1500 reais
Visando futura ampliação para a localidade.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-24T11:35:00+00:00

CONTINUIDADE EM PROJETO DE AMPLIAÇÃO SANTA INES.
CONTINUIDADE EM PROJETO DE AMPLIAÇÃO BOM JARDIM.
SUPERVISÃO E ACOMPANHAMENTO DE DEMANDA DE LANÇAMENTO [ CARLOS SANTOS]

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-22T11:14:00+00:00

#INICIANDO O LANÇAMENTO DO BACKBONE DE PINDARÉ À MONÇÃO EQUIPE DE SÃO LUIS JUNTAMENTE COM ADENILSON E ERNANDO ESTÃO EXECUTANDO ESSA DEMANDA.

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-01-20T21:29:25+00:00

Saída para cidade de bela vista com Marcos V. , para fazer a montagem do DIO do POP Todas fibras fusionadas aguardando o sinal Caixa de emenda colocada no local, com os cabos de 24FO acomodados.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-20T10:56:00+00:00

CONTINUANDO PROJETO DE AMPLIAÇÃO BOM JARDIM.
SUPERVISÃO E ACOMPANHAMENTO DE DEMANDA DE CORREÇÃO DE ATENUAÇÕES BACKBONE SANTA LUZIA. [EQUIPE CARLOS SANTOS].
DEMANDA DE EXCLUSÃO DE ONUS OCIOSAS DE CONTRATOS SUSPENSOS PARA LIBERAÇÃO DE VAGA NA PON OLT BOM JARDIM SLOT 12 PON 05 - FRANCINALDO RIBEIRO DE SOUSA - FRANCISCO COSTA BRITO - PEDRO PEREIRA LIMA - LUHAN CARLOS ARAUJO SILVA - CLEMILTON CARNEIRO DA SILVA - ANDERSON SILVA CARVALHO - JOAO BATISTA FERREIRA DA SILVA - JOAO VITOR CAMPOS XHIXHI PAI - TEREZINHA DE JESUS REIS SOUSA - JAMYLLE STEFANE SILVA CARDOZO - MARIA ANTONIA MARTINS DA SILVA - 15332-16907 - JOAO PAULO MARTINS DA SILVA SLOT 12 PON 07 - 19009-21118 - FRANCILDA WARLEKSANDRA CARNEIRO - MARCIO MURILO PIMENTA - 22510-25172 - THAYANA CRISTINE FERREIRA - 2774-2945 - PATRICIA OLIVEIRA COSTA - 6696-7280 - MARCIA SANGELA OLIVEIRA COSTA - TAINARA CUNHA MENDES - 10898-11895 - ELEN CARINE GONCALVES CASTRO - ADELAIDE CARDOSO DA SILVA - 8934-9747 - ELLEN CRISTINA COSTA REIS SILVA - MATIAS MARQUES TEIXEIRA JUNIOR SLOT 12 PON 01 - 7237-7892 - LOUGAS COSTA DE SOUSA - 10359-11300 - MARILIA OLIVEIRA VITALIANO - MARIA IVANEIDE LISBOA DE SANTANA - 15510-17094 - MARIA ROSA GOMES DE SOUSA -

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-01-19T22:22:58+00:00

feito viabilidade para brenda ( santa ines) local -3.746274631360481, -45.43969103278724
distancia 800 metros
valor 1600 reais -atendimento cabo 02FO

feito cadastramento de ctos no duobox -cidade monção processo 85%

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-19T19:04:00+00:00

LIMPEZA DE ONUS DE CONTRATO SUSPENSO OLT SANTA INES SLOT 01 PON 07, FEITAS ANOTAÇÕES NOS CADASTROS COM FHTT DOS EQUIPAMENTOS DESPROVISIONADOS.
SUPERVISÃO DE DEMANDA DE VIRADA DE PORTA PON DA ALDEIA PIÇARRA PRETA OLT SANTA INES SLOT 01 PON 07. [EQUIPE LAECIO]
EXCLUIDOS CLIENTES E MIGRADOS PARA OLT BOM JARDIM SLOT 12 PON 16, 23 CLIENTES MIGRADOS.
SUPERVISÃO E ACOMPANHAMENTO DE DEMANDA DE CORREÇÃO DE ATENUAÇÕES BACKBONE SANTA LUZIA. [EQUIPE CARLOS SANTOS]

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-19T13:18:00+00:00

-MANUTENÇAÕ DE SUPA QUEBRADA EM BELA VISTA FEITA EQUIPE LAÉCIO E PEDRO FEZ O REPARO

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-19T13:17:00+00:00

-MANUTENÇÃO DE CABO BAIXO FEITA, EQUIPE LAÉCIO E PEDRO REALIZOU ESSA DEMANDA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-18T11:19:00+00:00

#AMPLIAÇÃO E VIRADA DE PORTA NA ALDEIA PIÇARRA PRETA SENDO EXECUTADA POR LAÉCIO E PEDRO STRADA 13

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-17T21:12:00+00:00

ORGANIZAÇÃO DE MAPA DE POSTES CERTIFICADOS EQUATORIAL
PROJETO DE AMPLIAÇÃO BOM JARDIM

DEMANDA DE EXCLUSÃO DE ONUS OCIOSAS NA REDE PARA LIBERAÇÃO DE VAGA NA PON

  OLT BOM JARDIM
  SLOT 12 PON 04
    - 22431-25079 - BRENO DA CONCEICAO FARIAS
    - 22008-24560 - FRANCISCO PEREIRA DA SILVA JUNIOR
    - 8972-9785 - TOME ABREU
    - CARLOS ALEXANDRE DA SILVA JESUS
    - 15296-16870 - GABRIELE DE SOUSA
   SLOT 11 PON 04
    - 10306-11241 - VANIA DA SILVA FARIAS
    - 16396-18080 - WESSICLAY DE ARAUJO SILVA
    - 15499-17082 - EDILSON PEREIRA DA CRUZ
    - 20171-22448 - FRANCISCO DA SILVA DA CONCEICAO
    - 17098-18914 - DANIELE ALVES LIMA
    - 22256-24869 - JOSE CARLOS ROCHA FURTADO
    - 12678-13859 - ALDENORA DA SILVA MARQUES
    - 13897-15314 - ANGELICA OLIVEIRA
    - 19526-21710 - IVILLA FERNANDA OLIVEIRA COSTA

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-01-17T21:08:57+00:00

Saida para o campo, fazer viabilidade de rota com Marcos V.
Pindare > Monção
Saida para levar mateial para a equipe william e marcos w.
material: furadeira, broca, extensão de energia.
Saida para o campo, fazer viabilidade de instalação
Local -3.609023, -45.385906
Distancia 500 Metros
Valor 1000 reias
Atendimento cabo 02FO

Feito cadastramento de ctos no Duobox
CIdade Monção
Processo 65%

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-16T21:25:00+00:00

#INICIANDO AS MONTAGENS DAS CTOs DO POVOADO QUADRA BOM VIVER E POVOADO ALTO ALEGRE EM ZÉ DOCA, EQUIPE DA ESTRADA 13 LAÉCIO E JOSÉ PEDRO ESTÃO NESSA DEMANDA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-16T21:22:00+00:00

#PADRONIZAÇÃO DE CABOS DO BACKBONE DE SANTA INÊS À SANTA LUZIA, EQUATORIAL FEZ TROCA DE POSTE MAS NÃO PASSOU A INFORMAÇÃO QUE SERIA FEITA, POVOADO ENCRUZILHADA EQUIPE DE REDE IRÁ EXECUTAR ESSA DEMANDA. STRADA 27

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-16T18:18:00+00:00

#FEITO O LANÇAMENTO DO CABO DE 36FO 3KM PARA A AMPLIAÇÃO DA ALDEIRA PIÇARRA PRETA, EQUIPDE DE REDE EXUCUTOU ESSA DEMANDA ADNILSON, ERNANDO E MARCOS V LIRA, STRADA 27

NOC - PROJETOS (WEMERSON) - DEMANDAS

2023-01-16T15:28:00+00:00

saida para o campo para analisar rota de rompimento ( Tiago Farias)
cidade Santa Inês ( bairro Nova Santa Inês)

Dado auxilio para a equipe Carlos e Bruce no rompimento

-Feito viabilidade para Mikaely ( help) -Local -3.7192816, -45.0909175

viabilidade para instalação sem taxa

-Feito cadastramento de ctos no duobox

Cidade monção

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-16T11:11:00+00:00

MONITORAMENTO E SUPERVISÃO DE DEMANDA DE CORREÇÃO DE ATENUAÇÕES BACKBONE SANTA LUZIA
EM ROTA DE ROMPIMENTO EQUIPE [CARLOS, FARIAS, WEMERSON,BRUCE]

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-14T16:06:00+00:00

#INICIANDO A AMPLIAÇÃO E LANÇAMENTO DE CABO, PARA O POVOADO OLHO D` ÁGUA DOS CARNEIROS EQUIPE CARLOS SANTOS, BRUCE E JOSÉ PEDRO, STRADA 12

#FINALIZADO

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-01-14T14:54:06+00:00

-feito cadastramento de ctos no ozmap

cidade Monção
processo 50 %

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-14T11:59:00+00:00

#FAZENDO LIMPEZA E MANUTENÇÃO DAS MAQUINAS DE FUSÃO, FAZENDO TODOS OS TESTES.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-13T21:56:00+00:00

supervisão de demanda virada de porta Olho dagua dos carneiros (CARLOS, BRUCE)
exclusão e provisionamento dos clientes da virada de porta para olt datacenter slot 2 pon 08
fazenndo acompanhamento de consumo dos clientes da virada de porta.
MONITORAMENTO E SUPERVISÃO DE ATENUAÇÃO CABO 24 FO RUA DO COMERCIO.
MEDIÇÃO NA OLT DO SLOT 11 PON 08 OLT SANTA INES [600m].
MONITORAMENTO E SUPERVISÃO DO ROMPIMENTO OLT HSWD SLOT 3 PON 08
MEDIÇÃO NA OLT HSWD SLOT 03 PON 08 [3000m]

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-13T21:05:00+00:00

INICÍANDO AMPLIAÇÃO DO POVOADO BOM VIVER EM ZÉ DOCA, PREVISTO PARA PEGAR 8KM DE CABO DE 06FO, EQUIPE DE REDE IRÁ EXECUTAR ESTA DEMANDA.

#LANÇAMENTO FINALIZADO FALTANDO SOMENTE A MONTAGENS DAS CTOs, EQUIPE LAÉCIO E PEDRO IRÃO FINALIZAR AS MONTAGENS DAS CTO.

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-01-13T12:57:00+00:00

Feito viabilidade para stella ( Santa Inês)
Local -3.6413761,-45.3820894
Instalação sem taxa
Feito viabilidade para Lívia ( Help)
Local -3.6157649,-45.3571672
Sem viabilidade
Ampliação para o local já esta programada.
Fazendo cadastramento de ctos no duobox
cidade Monção
Processo 20%
Saida para campo com Marcos V.
verificar atenuação: Estaca Zero
troca de splitter : Bairro Parque Santa Cruz

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-01-12T21:28:41+00:00

feito cadastramento de ctos no duobox
cidade Bela Vista
feito correção de algumas rotas
processo finalizado

NOC - REDE (CARLOS, BRUCE) - DEMANDA

2023-01-12T20:33:00+00:00

CORREÇÃO DE CABO APOS TROCA DE POSTE RUA OSVALDO CRUZ.
TROCA DE POSTES AV. CASTELO BRANCO, ROTA DO CABO 36 FO.
CORREÇÃO E POSICIONAMENTO DE CTOS - COLONIA PIMENTEL.

NOC - REDE (FARIAS, MARCOS) -

2023-01-12T20:09:14+00:00

FEITA CORREÇÃO DE CABO BAIXO POV. ANDIROBAL.
FEITA TROCA DE SPLITTER EM MONÇÃO.
FEITA TROCA DE SPLITTER IGARAPÉ DO MEIO.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2023-01-12T15:52:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO AUTENTICAÇÃO. SUPORTE AO GRUPO DAS PREFEITURAS. ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO APROVISIONAMENTO. SUPORTE A LOJAS RAMAL DE JOYCE DE MONÇÃO - 1042 - NORMALIZADO FEITO TROCA DE RB PARA ROUTER D-LINK... RAMAL E LAPTOP CABEADO. DESATIVADO RANGE DE CONFIGURAÇÕES QUE ERAM UTILIZADAS PARA O TALK.

RAMAL DE THIAGO DE PINDARÉ - NORMALIZADO FEITO ANALISE EM REDE LAN... IDENTIFIQUEI LOOP DE CAMDA 3. D-LINK COM MESMO GATEWAY DA ONT... FEITO ALTERAÇÃO DE FAIXA DE IP' PRIVADOS, ALTERADO TCP para UDP.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-12T10:58:00+00:00

DEMANDA DE LIMPEZA DE PONS VIA UNM [ DESPROVISIONAMENTO DE ONUS OCIOSAS, COM CADASTRO SUSPENSO/RESCINDIDO].

  OLT SANTA INES 4017
  SLOT 11 PON 04
    - LIVIA REGINA DE SOU VIEIRA (CADASTRO NÃO LOCALIZADO) MAC:FHTT144F3DC8Modelo:AN5506-01-A1
    - JHON LUCAS DE SOUZA RODRIGUES
  SLOT 11 PON 05
    - 17246-19092 - ALZENIR SILVA SOUSA
    - 23514-26383 - CLEUDIANE SANTOS DOS SANTOS
   SLOT 11 PON 06
    - 0131-0130 - MARINEIDE LIMA PONTE
    - [ONU SEM CLIENTE] MAC: FHTT9551db80 MODELO: AN5506-04-FA
   SLOT 11 PON 08
    - 7942-8661 - RUAN SOUZA ALMEIDA MAC:FHTT09593b08Modelo:AN5506-02-B; MAC:FHTT95a8a4c8Modelo:AN5506-01-A1 OLT:OLT_STINES PON:1/1/15/8ONU ID:34
    - 16101-17751 - MELQUIZEDEQUE RODRIGUES DOS SANTOS
    - 17093-18907 - ANGELINA DE ANDRADE MORAIS
    - NUBIA LAFAET BRITO MACHADO
    - 4953-5329 - MICKAEL VINICIUS FERREIRA DE OLIVEIRA
    - LICIA JULIANE DE ALMEIDA
    - 0573-7452 - RENNER MORAIS FERREIRA
  SLOT 11 PON 09
    - 0474-0490 - WILLIAM CAVALCANTE DOS SANTOS
    - 25091-28245 - LEIA DA SILVA MOURA
    - 2936-3123 - BRUNA EDUARDA AMORIM DA SILVA
    - GERLIANE DIAS DE SOUZA COSTA
    - ANTONIA ERICA DE PAULA DA SILVA
    - ANTONIO DA CONCEICAO SOUZA
    - 16380-18061 - JOSE ALMEIDA SILVA
  SLOT 11 PON 10
    - 20994-23378 - JOSE WILLIAM ALEXANDRE CARNEIRO
    - 21825-24347 - MARIA EDUARDA ALMEIDA DE SOUSA
    - 20735-23089 - ALUIZIO DA COSTA BASTOS
    - 20420-22732 - WESLEY MARQUES VIEIRA SOUSA
    - 7191-7839 - FRANCISCA BATISTA CAVALCANTE
    -

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2023-01-11T19:04:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO AUTENTICAÇÃO. SUPORTE AO GRUPO DAS PREFEITURAS. ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO APROVISIONAMENTO. CLIENTE - 15451 0 IEMA UP PINDARÉ-MIRIM. T.I fez contato informando problemas para acesso em sites governamentais... feito analise em conjunto; identificado problemas de camada 3 feito resolução com configuração de range IP's de de classes de diferentes para a intranet.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-11T12:06:00+00:00

Supervisão de demanda EMBRATEL (carlos santos)

  - demanda de hoje consiste em subir o link santa luzia 40G nas fibras da embratel, inversoes sendo feitas na CEO AV CASTELO BRANCO e em Santa luzia, CEO PRINCIPAL.

Demanda de limpeza remota de pons, via UNM.

  OLT SANTA INES 4017
  SLOT 11 PON 01
    - DESPROVISIONADO 12158-13308 - PAULO RICARDO MONTELO DE OLIVEIRA
  SLOT 11 PON 02 
    - LUAN CRUZ DA ROCHA
    - 4588-4946 - ALILSON DA SILVA OLIVEIRA
    - 17106-18922 - MARCIA GOMES SOUSA
  SLOT 11 PON 03
    - 19914-22151 - GEOVANA SILVA ABREU
    - 7695-8391 - EZEQUIEL VIEIRA DA SILVA
    - RAFAEL DA SILVA SANTOS
    - 4631-4991 - FLAVIANE SANTANA AMARAL
    - OSVALDO OLIVEIRA DA SILVA
    - ROSA DE MATOS DA SILVA
    - 8213-8945 - ILDERLAN DE SOUSA PINHO
    - 6288-6824 - EURISVALDO FRANCO CHAVES
    - 7770-8474 - JOSE DILSON NOLETO VILARINHO
  SLOT 11 PON 04
    - 23848-26776 - FRANCINILDE DOS SANTOS BEZERRA
    - 16028-21769 - ANTONIA TAIRES DE LIMA SAMPAIO
    - 9816-10713 - JOICILENE CONCEICAO DE JESUS
    - 16758-18513 - IVAN DO CARMO ARAUJO

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-10T21:45:00+00:00

passado cordões de 7m conexão direta DIO X SWITCH. Para livrar conexões dos UPLINKS pelo patch painel. (MARCOS, FARIAS, WEMERSON.)
Continuação do projeto de são joao do caru.

feita viabilidade para kelly.

  local: -3.6532343,-45.3573639 santa ines
  viavel no drop, sem taxa.

demanda em campo com o carlos santos.

  feita reposicionamento de cto com passagem de cabo 06 fo, e conexão de 4  drops.
  cliente 0478 ficou sem acesso, solicitado ao noc contato com o cliente e abertura de o.s

feita fusões em CEO E Batida rota de cabo para encontrar fim do sinal, demanda de ampliação olho dagua.

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-01-10T21:08:00+00:00

feito mapeamento de caixas de atendimento
cidade santa luzia
lançamento bairro novo
feito cadastramento de ctos no duobox
cidade bela vista
processo 30 %
feito viabilidade para aurineide
local -3.709404, -45.385932
distancia 1000 metros
valor 2000 reais.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2023-01-10T11:16:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO AUTENTICAÇÃO. SUPORTE AO GRUPO DAS PREFEITURAS. ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO APROVISIONAMENTO. CLIENTE - 27481 - SEVERINO CABRAL GUAJAJARA. identificado que a ont na qual foi entreque a equipe está com mal funcionamento... feito a troca em conjunto a equipe. Acesso 100%

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2023-01-09T19:47:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT.n Cliente - Cliente:0778-0811 - LEILDE PEREIRA VIEIRA com problemas de disconexão causado por mal funcionamento de firmware... feito atualização para a versão mais recente (2815) e acesso estabilizado.

Cliente - 27401-30911 - NAISE COSTA SOEIRO com problemas rede lan... feito com o cliente identificado mal uso da rede Wireless devido desconhecer da tecnologias, Wireless, frequências 2.4. GHz e 5GHz... passado ao cliente como funciona o Wireless na residência, as frequências e tirá demais dúvidas relacionadas. Caso resolvido!!

ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO AUTENTICAÇÃO. SUPORTE AO GRUPO DAS PREFEITURAS. ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO APROVISIONAMENTO.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-09T11:25:00+00:00

Feita viabilidade para wemerson

  local: -3.9245879,-45.7592187 pov maria ferreira monção.
  distancia 150m, sem taxa.

Iniciada supervisão de demanda de ampliação olho dagua dos carneiros (carlos, bruce, pedro).
continuidade em projeto de rede são joao do caru e povoados.

feita viabilidade para kelly

  local: -3.704252961009157, -45.36315034055109 pov. barradiço.
  distancia de 1.400m da rede
  taxa de 2.800 reais,  instalação no 2 fo.

feita viabilidade para Erison

  local: -3.3543929102958385, -45.25282491534172
  sem viabilidade, rota da area de rede.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-07T13:39:00+00:00

ROMPIMENTO NA AGRONOR 06, EQUIPE CARLOS SANTOS, BRUCE E ZÉ PEDRO JÁ ESTÁ NO LOCAL PARA RESOLVER O PROBLEMA.

EXECUTADO COM SUCESSO

NOC - PROJETOS (WEMERSON) - DEMANDAS

2023-01-07T12:51:00+00:00

Feito cadastramento de ctso no ozmap
Povoado Lage Comprida Processo finalizado

-Feito viabilidade para Shayane (Ze Doca)

Local -3.609063710221704, -45.385847137673544
Distancia 349 metros
Instalação sem Taxa
Dado inicio mapeamento de cabo no Ozmap
Cidade São João do Caru

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-01-06T14:04:00+00:00

Fazendo cadastramento de ctos no duobox Cidade Igarapé do Meio Processo Concluído
Feito viabilidade para Edu ( Help) -Local -3.439838, -45.658881 -Distancia 1079 metros
Valor 200 reais
Atendimento cabo 02fo
Feito viabilidade para Shayane (Ze Doca) -Local -3.6739161,-45.3529897 -Distancia 623 metros -Valor 1200 reais
Atendimento fibra 02fo
Feito cadastramento de ctos no duobox
Povoado Lages Comprida
Processo 50%

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-06T13:56:00+00:00

#ROMPIMENTO NO SLOT 01 PON 01 POVOADO SÃO VICENTE, EQIUIPE RPMEU E LAÉCIO STRADA 11, FEZ O REPARO DO ROMPIMENTO.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2023-01-06T13:16:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2023-01-05T15:40:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONU E ONT´S

ABERTURA DE VAGAS BELA VISTA

ABERTURA DE VAGAS ZE DOCA

ABERTURA DE VAGAS SANTA INES - VT

ABERTURA DE VAGAS VT - MONÇÃO

PROVISIONAMENTO

27413 - VARAO E ALMEIDA LTDA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-05T15:07:00+00:00

ROMPIMENTO EM VITÓRIA DO MEARIN EQUIPE ESTRADA 12 IRÁ EXECUTAR ESSA DEMANDA, POVOADO JAGUARÍ, EMQUIPE EM DESLOCAMENTO PARA O LOCAL.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2023-01-05T11:12:00+00:00

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-04T21:03:00+00:00

#ROMPIMENTO NOS POVOADOS FAZEDINHA E MANGUARÍ, EQUIPE CARLOS SANTOS, BRUCE E PEDRO, EXECUTARAM ESSA DEMANDA, FOI REALIZADO O ROMPIMENTO JUNTAMENTE COM UMAS PASSAGENS DE DROPs, ROMPIDOS, EQUIPE LAÉCIO E ROMEU AJUDOU NESSA DEMANDA REALIZANDO AS TROCAS DOS DROPs.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-04T21:00:00+00:00

concluido projeto do loteamento gran ville Pindaré mirim. (agendado para execução).
Continuação de projeto são joao do caru, feita divisão das ctos para determinação do local de atendimento.

Alimentação de ctos no duobox

  Local: Morada nova
  OLT MORADA NOVA
  TOTAL DE CTOS ALIMENTADAS : 18 CTOS
  SLOTS ALIMENTADOS:
  - SLOT 01 PON 04
  - SLOT 01 PON 09
  - SLOT 01 PON 12

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2023-01-04T15:26:00+00:00

Dados Pessoais Código:27509 Tipo:Pessoa Física Nome:REGIVALDO MORAIS DE SOUZA Aguardando ativação!

Identifiquei ONT aguardando via UNM, aprovisionei... técnico mandou credência de CTO e PORTA... cliente ativo!!!

Dados Pessoais Código:24302 Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA BONIFACIA SANTOS SILVA ONU desaprovisionada... feito identificação de qual cliente a mesma está instalada, aprovisionada e acesso reestabelecido.

Dados Pessoais Código:6019 Tipo:Pessoa Física Nome:WENE NASCIMENTO DOS SANTOS contrato suspenso desde 16/10/2022

Feito recovery de equipamentos ONT, ONU e D-link.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-04T15:00:00+00:00

#ROMPIMENTO NO SLOT 01 PON 09, EQUIPE LAÉCIO E ROMEU EXECUTOU ESSSA DEMANDA, OLT TUFILÂNDIA.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2023-01-04T11:18:00+00:00

INICIANDO SUPORTE TECNICO
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE 4 RADIO PARA DONA SILVIA
PROVISIONAMENTO -- 27366 Nome:VALDIANY WANESSA LOPES DA SILVA

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2023-01-04T01:02:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT

ROMPIMENTO SANTA LUZIA

Duas Pons a 15/11 ( 16 clientes ) e 12/9 ( 57 clientes )

AJUDEI ANTONIO NA PROVA DO CURSO

ROMPIMENTO EM TUFILANDIA

SLOT 1/9 ( 15 CLIENTES AGUARDANDO )

PROBLEMA NO PAINEL 11 DE LAGE COMPRIDA, FEITO REBBOT COM JARDSON NA EDGSUIT E FOI NORMALIZADO

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-03T21:38:00+00:00

Supervisão de demanda de ampliação olho dagua dos carneiros.
Fusoes do cabo de 36 fo DATACENTER AV. CASTELO BRANCO no cabo 144 data center (Com Marcos)
viabilidade na Vale (Com Marcos, Jardson)
Levantamento de mapa de backbones e rotas EMBRATEL.
Levado Cano de ferro e tampa para pop bela vista, e estudo de abordagens e montagem do rack. (Com Marcos, Jardson)

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2023-01-03T21:33:00+00:00

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2023-01-02T21:37:36+00:00

feito viabilidade para wesley ( help) local -3.733556, -45.4305133
sem taxa, instalação normal.

feito viabilidade para wesley( help)
local -3.8386863,-45.5101391
distancia 500M
valor 1000 reias

feito cadastramento de ctos no duobox
povoado acoque processo finalizado

feito cadastramento de ctos no duobox
cidade igarapé do meio
processo em andamento

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2023-01-02T21:03:00+00:00

#INICIANDO AMPLIAÇÃO SLOT15 PON02, PARA ATENDER UMA INVASÃO, SERÁ REALIZADO A AMPLIAÇÃO DE 03 CTOs, EQUIPE LAÉCIO E ROMEU STRADA 11

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2023-01-02T18:29:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO AUTENTICAÇÃO.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2023-01-02T18:22:00+00:00

PROVISIONAMENTO

27419-30930 - FRANCISCO DE JESUS LOPES

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2023-01-02T11:22:13+00:00

INICIADO SUPERVISÃO DE AMPLIAÇÃO EM SANTA LUZIA.
INICIADO SUPERVISÃO DE LANÇAMENTO EM SANTA INES, CABO 06 FO, ROTA PARA AMPLIAÇÃO EM OLHO DAGUA (CARLOS. BRUCE, PEDRO).

CONTINUIDADE DE ALIMENTAÇÃO NO DUOBOX.

  CIDADE: IGARAPÉ DO MEIO
  OLT IGARAPÉ
  CONTAGEM DE SLOTS ALIMENTADOS

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-31T11:41:00+00:00

Atualizado relatorio de eventos de rede.
Monitoramento e do rompimento de Santa ines bairro sabbak. equipe em campo (carlos, bruce, pedro)
projeto de rota de ampliação santa luzia

Atualização de ctos no Duobox

  CTOS CADASTRADAS NO DUOBOX: 16
  - SLOT 01 PON 01
  - SLOT 01 PON 02

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-30T19:58:00+00:00

INICIANDO ABERTURA DE CORREÇÃO DE SINAL

FHTT11c13198
FHTT106f9a70
FHTT96a7edc8
FHTT232beee0
FHTT95a93f08
FHTT96a7f318
FHTT006cd0e4
FHTT06917428
FHTT092a5ce4
FHTT96a81cd0
FHTT91037b18
FHTT094619c2
FHTT04b6ce88
FHTT9c07b430
FHTT95289a40
FHTT20fe8688
FHTT910270c8
FHTT92828ca0
FHTT1193ab78
FHTT96a29998
FHTT95a93fe8

INICIANDO TRATIVA COM OS CLIENTES DA UTI

JOANICE SILVEIRA LIMA - RESOLVIDO
ANTONIO MELDNE DE MORAES MENDES - RESOLVIDO
LARISVAM CABRAL DOS SANTOS DE OLIVEIRA - RESOLVIDO
RAIMUNDO VINICIUS BATISTA COSTA - RESOLVIDO

PROVISIONAMENTO

PROVISIONAMENTO - 0094 - Nome:MARIA DAS GRACAS FURTADO FERREIRA
PROVISIONAMENTO - 7174 - JEAZE DA SILVA FREITAS

VERIFICAÇÃO DE CTO SEM SINAL PARA WILLYAN

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-30T19:53:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. INSTALAÇÃO DO NOVO CLIENT DO UNM NAS MÁQUINAS DO CRRC A PEDIDO DA FRAN E ELKI.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-30T15:12:00+00:00

#LANÇAMENTO BECKBONE 36FO, PARA AS REDUDÂCIAS DOS LINKs E AMPLIAÇÕES DE ROTS FTTH, EQUIPE DE REDE IRÁ FAZER ESTA DEMANDA, STRADA 27

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-30T12:42:00+00:00

PROJETO AMPLIAÇÃO OLHO DAGUA
PROJETO AMPLIAÇÃO MUTIRAO, ANGELIM MERCADO MUNICIPAL

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-29T18:53:00+00:00

FEITO CORREÇÃO DA NOMENCLATURA DE CTOS DA VIRADA DE PORTAS DA VILA MILITAR E LOTEA. CARAJAS NO DUOBOX VILA MILITAR SLOT 02 PON 01 > SLOT 05 PON 08 - OLT_HDWD SLOT 02 PON 02 > SLOT 05 PON 09 - OLT_HDWD

lOTE. CARAJAS

OLT_HDWD | OLT_DATACENTER1 SLOT 05 PON 08 > SLOT 02 PON 04 SLOT 05 PON 09 > SLOT 02 PON 05 SLOT 05 PON 10 > SLOT 02 PON 06 SLOT 05 PON 11 > SLOT 02 PON 07

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-29T15:35:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. SUBINDO CLINETES DA VIRADA DE PORTA.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-29T12:01:00+00:00

VERIFICADO ROMPIMENTO NA OLT SANTA INES, SLOT 13/8 - BAIRRO ANGELIM
INICIANDO VIRADA DE PORTA SLOT 2.1 PARA 5/9 VILA MILITAR.
LIGAÇÃO

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-28T19:21:00+00:00

Feito a conclusão da correção de cores de ctos no ozmap. Processo finalizado 100% em todas as cidades.
Feito viabilidade para Tiago Farias -Local -3.5864475, -45.6502065

Feito viabilidade para Jack -Local -3.8677031993865967,-45.84824752807617
Valor a definir, aguardando resposta da equipe em campo.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-28T11:30:00+00:00

Projetando rede de ampliação povoado olho d'água dos carneiros.
projetando retirada de ctos dos postes circulares da prefeitura na avenida castelo branco

viabilidade em campo para ALANDERSON

  local -3.659026035290053,-45.40241718292237
  distancia de 350m
  taxa de 200 reais, atendimento no drop.

feita viabilidade para Brenda

  local: -3.697641394563326, -45.376815180578184
  distancia 133m
  sem taxa

iniciada verificações de OCUPAÇÃO DE PON

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-27T20:19:00+00:00

feito viabilidade para Wesley ( Help)
Local -3.74574918, -45.25218234
Sem taxa de instalação

Feito correção de cores de ctos no Ozmap
cidade Zé Doca

_Processo 85%

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-27T12:37:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. SUPORTE AO CLINETE - Dados Pessoais Código:2421 Tipo:Pessoa Jurídica Nome:PREFEITURA MUNICIPAL DE MONCAO Problemas na intranet... loop de camada 3

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-27T12:01:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONU MINI PARA DEMANDA

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-27T11:44:00+00:00

Feito levantamento de campo pov PiNacos (com wemerson)
Acompanhamento e supervisão demanda de correção de atenuações backbone vitoria x igarapé.
Projetando rede de ampliação povoado olho dagua dos carneiros

fazendo limpeza de pon OLT HSWD SLOT 01 PON 01

  ANTERIOR: 122 CLIENTES
  110 CONECTADOS
  12 DESCONECTADOS

  ATUAL: 112 CLIENTES
  110 CONECTADOS
  02 DESCONECTADOS

feito desprovisionamento de 09 clientes de contratos suspensos OLT HSWD SLOT 01 PON 01 13223 12181 17682 18190 23991 11863 20584 11135 20843

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-26T21:24:39+00:00

VERIFICADO VIABILIDADE PARA SARA ( BOM JARDIM)
LOCAL -3.670132, -45.166887
ATENDIMENTO NO DROP, FAZER SAGRIA NO CABO PARA ATIVAÇÃO
VALOR 150 REAIS
CORREÇÃODE CORES DE CTOS NO OZMAP
CIDADE ALTO ALEGRE

PROCESSO FINALIZADO

CORREÇÃO DE CORES DE CTOS NO OZMAP
CIDADE TUFILANDIA
PROCESSO FINALIZADO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-26T15:26:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. 27270-30763 - ELAN SOARES DE ANANIAS MATOS ONU - FHTT96a463a8 estava aguardando aprovisionamento. Acesso normalizado!

2842-3019 - OSANY TEIXEIRA DE SOUSA Cleinte com falhas de autenticação do protocolo PPPoE por erro de credências. Acesso normolizado! ANALIZANDO CLIENTES DA PLANILHA - UTI.

20378-22680 - DARLYSON SILVA MORAIS Feito o contato com o cliente, até o momento sem sucesso... não identificado nada erro na conexão a nível de hardware, software e/ou configurações...

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-26T14:08:00+00:00

verificação e organização da agend de atividades da rede.
atualização de informações do relatório mensal de eventos de rede.
projetando ampliação olho dagua

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-24T17:13:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. ANALIZANDO CLIENTES DA PLANILHA - UTI. SUBINDO CLIENTES DA VIRADA DE PORTA QUE FICARAM RESTANTES. Dados Pessoais Código:3448 Tipo:Pessoa Física Nome:ELIENE NUNES PEREIRA Cliente UP! Havia uma ordem de serviço aberta com o status de loss... feito analise, identificado que o sinal do cliente está 26 dBm em 30 dias o sinal sofre alterações para + e/ou - Db, router TP-LINK port 10/100 incompatível com a banda. O.S permanece aberta para correções do sinal e troca de router compatível com a banda. (Dual band, port 100/1000) OBS: A equipe efetuou a visita: Troca de Cabo Drop e substituição de router compatível com a banda.

Dados Pessoais Código:1552 Tipo:Pessoa Física Nome:JUVANA FERREIRA DO NASCIMENTO Cliente UP! Sinal 26 dB Aberto correção preventiva!

Dados Pessoais Código:0147 Tipo:Pessoa Física Nome:LUCILENE BARBOSA MARQUES Cliente UP! Receive power(dBm) -22.83

Dados Pessoais Código:27099 Tipo:Pessoa Física Nome:MILENA LOPES DA SILVA Cliente UP! Receive power(dBm) -22.51

Dados Pessoais Código:1257 Tipo:Pessoa Física Nome:ROGERIO FERNANDES FERREIRA Cliente UP! Receive power(dBm) -26.57

Código:27118 Tipo:Pessoa Física Nome:RANIELE CARDOSO DO NASCIMENTO Cliente UP! Cliente estava aguardando a girada de porta... feito aprovisionamento, sinal Rx Receive power(dBm) -22.07 Serial FHTT9c07b430 Acesso UP, atendimento via telefone n: (98) 98290-5345. finalizado.

10044 Tipo:Pessoa Física Nome:MARCIA BATISTA DE SOUSA Cliente UP! Receive power(dBm) -22.83

Dados Pessoais Código:9397 Tipo:Pessoa Física Nome:KATIANE VIEIRA SILVA Cliente UP! Receive power(dBm) -23.01

Dados Pessoais Código:1972 Tipo:Pessoa Física Nome:ANANIAS PEREIRA SILVA Cliente UP! Receive power(dBm) -22.83

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-24T15:09:03+00:00

correção de cores de ctos no ozmap
cidade pindare
processo : 60 %
viabilidade da instalação do povoado barradiço confirmada com a cliente
implantação de cto para atendimento, autorização para utilização do posteamento confirmada.
agendar o dia com o supervisor tecnico.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-24T11:56:00+00:00

PROVISIONAMENTO 26232 --- Nome:MARIA DO SOCORRO ALCANTARA DA SILVA

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-23T20:23:00+00:00

INDENTIFICAÇÃO DAS PONS DO ROMPIMENTO

06:15:00 OLT_SANTA INES_4017 - 10.60.0.2 Queda abrupta de ONUs na GPON 11/1. 06:10:26 OLT_SANTA INES_4018 - 10.60.0.6 Queda abrupta de ONUs na GPON 1/5. 06:00:15 OLT_SANTA INES_4017 - 10.60.0.2 Queda abrupta de ONUs na GPON 11/8. 06:00 05:40:11 OLT_SANTA INES_4017 - 10.60.0.2 Queda abrupta de ONUs na GPON 14/7. 05:30:27 OLT_SANTA INES_4018 - 10.60.0.6 Queda abrupta de ONUs na GPON 1/1. 05:30:19 OLT_SANTA INES_4017 - 10.60.0.2 Queda abrupta de ONUs na GPON 11/10.

CLIENTES TRATADOS DA UTI

LYLA KAREN DE ALMEIDA BRAGA
FRANCISCO DA SILVA ALVES
EDINAURA LICA VELOSO
EMILLY EDUARDA ALVES DE CARVALHO
MARIA LUCIVANIA DA SILVA SOUSA
CICERO BRANDAO SIMIAO

FAZENDO OS TESTES JUNTAMENTE COM RONILDO NA PARADA DO DUOBOX

PROVISIONAMENTO ----- 26134 --- Nome:VANILSON DE OLIVEIRA CARDOSO
LIGAÇÃO --- 26974: Nome:KLAUS RENNER LIMA OLIVEIRA

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-23T14:25:00+00:00

SAIDA PARA O CAMPO, LEVAR MATERIAL PARA EQUIPE (ADENILSON E GLEDSON)
MATERIAL: FURADEIRA, EXTENÇÃO DE ENERGIA E BROCA DE FURAR
PIDARÉ MIRIM

SAIDA PARA O CAMPO, LEVAR MATERIAL PARA EQUIPE EM CAMPO ( ANTONIO E ERNANDO)
MATERIAL: MARTELO -CIDADE SANTA INES
FEITO VIABILIDADE PARA WESLEY( HELP)
LOCAL -3.4696001397449, -45.075724124908
SEM VIABILIDADE
FEITO CORREÇÃO DE CORES DE CTOS NO OZMAP
CIDADE SANTA LUZIA PROCESSO: FINALIZADO.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-23T11:55:00+00:00

CONTINUIDADE E DOCUMENTAÇÃO MUDANÇAS POR MIGRAÇÃO DE PONS LOTEAMENTO CARAJAS.
supervisão e monitoramento da demanda de virada de porta VILA MILITAR
medição de pons OLT HSWD SLOT 5 PONS 8 E 9 (com wemerson).

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-23T11:51:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. ANALIZANDO CLIENTES DA PLANILHA - UTI.

NOC - PROJETOS (FARIAS, WEMERSON) - DEMANDA DE MIGRAÇÃO DE PONS LOTEAMENTO CARAJAS

2022-12-22T22:00:00+00:00

FEITA A MIGRAÇÃO DE 4 PONS DO LOTEAMENTO CARAJAS PARA OLT DATA CENTER 01.
EQUIPE EM CAMPO: CARLOS SANTOS, BRUCE, PEDRO
FEITAS VALIDAÇÕES DE OTDR DAS FIBRAS.
EXCLUSÃO, PROVISIONAMENTO E VALIDAÇÃO DOS CLIENTES (LUCAS BRITO)
ORGANIZAÇÃO E ETIQUETAGEM DOS PATCH CORDS NOS RACKS.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-22T18:18:00+00:00

LIGAÇÃO PARA TENICO ---- 0538 Nome:RAIANE TORRES MENDES

FEITO ANALISE DE PORTAS VAGAS PARA ERNANDO - CLIENTE VAI TER QUE ESPERAR A VIRADA DE PORTA

FEITO VERIFAÇÃO DE ACESSO ---- 0154 ALVES DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS FARMACEUTICOS

PROVISIONAMENTO ---- 27037 LARISSA DUTRA MARINHO

PROVISIONAMENTO -- Código:27214 Nome:SONICLEISON COSTA AMORIM

LIGAÇÃO ---- Nome:DAYANE MACHADO CAVALCANTE

PROVISIONAMENTO ---- Código:20137 MARCOS ANTONIO SILVA FERNANDES

RECUPERADO CLIENTE DA UNT ---- INGLID GICELE LOPES VALADARES

FEITO PROVISIONAMENTO DAS ONUS DA VIRADA DE PORTA

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-22T11:58:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. ANALIZANDO CLIENTES DA PLANILHA - UTI.

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-21T21:11:32+00:00

-- Dado inicio a criação de ctos na cidade de são João do Caru pelo ozmap.

feito atualização de cores de ctos no ozmap -Santa Inês > Bom Jardim Slot 01 pons 07, 08 Slot 04 pon 12 Slot 11 pon 11 Slot 12 pon 01

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-12-21T20:30:00+00:00

MONITORAMENTO DE TRÁFEGOS E ALARMES VIA:

TELEGRAM, ZABBIX, UNM

Suporte ao Grupo SUPORTE EXTERNO (Provisionando, Documentando, Contatando cliente)

Suporte ao setor CRRC, Realocando Desktops e configurando Ramais.

Suporte a frente de Loja sti verificando Equipamento de cliente

Aberto chamado com a Matrix sobre o HSM E FLOW BEM VINDOS AGENDADO MEET PARA 22/12 AS 16h .

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-21T19:13:00+00:00

INICIANDO SUPORTE TECNICO

#TROCA DE EQUIPAMENTO ------ Código:13457 Nome: ROSYMARA MORAES DA SILVA

#PROVISIONAMENTO --- 0116 Nome:EDNA LOPES MACEDO

#LIGAÇÃO ---- Código:3608 Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA SEUNIRA MEIRELES GOMES

#PROVISIONAMENTO --- 17321 Nome:RAIMUNDA OLIVEIRA GOMES

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-21T16:01:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. ANALIZANDO CLIENTES DA PLANILHA - UTI.

REDE - (CARLOS SANTOS, BRUCE, PEDRO) - CORREÇÃO DE ATENUAÇÕES BACKBONE

2022-12-21T11:33:00+00:00

INICIADAS CORREÇÕES POSTE A POSTE BACKBONE 12 FO TRECHO POSTO MAGNOLIA 07 ATÉ ESTACA ZERO

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-20T23:27:00+00:00

INICIANDO SUPORTE TECNICO

#LIGAÇÃO ----- 3089 Nome:MARCICLEIA SANTOS MATOS

LIGAÇÃO ---- 3089 Tipo:Pessoa Física Nome:MARCICLEIA SANTOS MATOS

#LIGAÇÃO PARA TECNICO --- 11070 Física Nome:JOSE SANTOS DE PAIVA

#VERIFAÇÃO EM 4 CLIEMTES DA UTI

#VERICAÇÃO DE TODAS AS OS ABERTA DURANTE O DIA

#IDENTIFICAÇÃO DE ROMPIMENTO EM ZE DOCA SLOT 4/13,14,15

#SUPORTE AO HELP DESK PARA SUBIR ACESSO DO CLIENTE PELO RECOVER

REDE - (CARLOS SANTOS, BRUCE, PEDRO) - CORREÇÃO DE ATENUAÇÕES BACKBONE

2022-12-20T21:31:00+00:00

FEITAS CORREÇÕES DE ATENUAÇÕES POSTES A POSTE E FUSÕES NO TRECHO CEO RUA DO COMERCIO AO POSTO MAGNÓLIA 07.
RESULTADO DA DEMANDA DO DIA: MELHORIA DE 0,5 dBm NO LINK.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-20T21:05:00+00:00

-DADO INICÍO AS MONTAGENS DA AMPLIAÇÃO DO SABBAK 03 SLOT EQUIPE CARLOS E BRUCE STRADA 11

CTOs MONTADAS E ATIVADAS COM SINAL, AMPLIAÇÃO COMCLUÍDA

NOC - PROJETOS (WEMERSON) - DEMANDAS

2022-12-20T20:59:30+00:00

FAZENDO ATUALIZAÇÃO DE CORES DE CTOS NO OZMAP
SLOT 01 PONS 01, 04 , 05, 06, 09, 11, 12
SLOT 04 PONS 08, 15
SLOT 05 PONS 14, 15
SLOT 11 PONS 02, 07, 12
SLOT 12 PONS 08
SLOT 15 PONS 01, 04, 08

FEITO VIABILIDADE PARA EDU
LOCAL -3.771603, -45.531291
POVADO GATA
INSTALAÇÃO SEM TAXA

FEITO VIABILIDADE PARA MARIA RITA
LOCAL -3.672280, -45.245892
INSTALAÇÃO DROP, ATIVAÇAO NA CEO
350 METROS
TAXA 200 REAIS

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS/JARDSON) -

2022-12-20T11:26:00+00:00

-FEITO A INSTALAÇÕES DO SEVIDORES DO GOOGLE, E TODA PARTE DE ELETRICA DO MESMO, TODOS OS 2 SEVIDORES FORAM FEITOS OS ATERRAMENTOS, FETOS OS TESTES DE REDUDÂNCIA NAS REGUAS ONDE OS EQUIPAMENTOS FORAM LIGADOS, EQUIPE, MARCOS V LIRA E JARDSON CALDAS.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-20T11:01:00+00:00

Iniciando análise de curvas e mapeamento de atenuações.
alimentação de planilha de relatorio mensal.

atualização de splittagem e cor da rota

  OLT PINDARE
  SLOT 11 PON 01
  SLOT 11 PON 02
  SLOT 11 PON 03
  SLOT 11 PON 04
  SLOT 11 PON 05
  SLOT 11 PON 06
  SLOT 11 PON 07
  SLOT 11 PON 08
  SLOT 11 PON 09
  SLOT 11 PON 10
  SLOT 11 PON 11
  SLOT 11 PON 13
  SLOT 11 PON 14
  SLOT 11 PON 15
  SLOT 11 PON 16

  TOTAL DE 15 PONS ATUALIZADAS
 TOTAL DE 119 CTOS ATUALIZADAS
  CONCLUSÃO DE 60%

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-12-20T00:14:00+00:00

MONITORAMENTO DE TRÁFEGOS E ALARMES VIA:

TELEGRAM, ZABBIX, UNM

Suporte ao Grupo SUPORTE EXTERNO (Provisionando, Documentando, Contatando cliente)

Acompanhamento dos Tickets MATRIX 317739 ; 320198 Pausa nos testes, Suporte Matrix Observou que a sequência de mensagens do FLOW Bem vindos, só seria enviada com interação prévia, e que NÃO HÁ reenvio, aguardo de confirmação ou qualquer outra função no fluxo que reenvie as Mensagens. Tornasse então a Operação não Objetiva até então. Buscamos uma Solução que utilize Botões de interação no Flow e reconhecimento de Mensagens

Revisão de 20 Ordens abertas no dia 19 ,foram desagendadas 1 e encaminhadas a Supervisão do suporte que validasse com clientes e fechassem.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-19T21:05:44+00:00

feitos estudos e documentação dos pontos de atenuação a serem corrigidos no backbone igarapé.
listagem de pontos com localização e encaminhamento no grupo noc.
feita viabilidade para kelly, sem viabilidade no momento.

feita viabilidade para Jeovane

  local: -3.74562740325928,-45.4398803710938
  distanncia: 750m
  atendimento no 2 fo. taxa sugerida de 1400 reais.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-19T21:00:00+00:00

-TROCA DE POSTE SANTA LUZIA EQUIPE CARLOS/ BRUCE E JOSÉ PEDRO IRAM EXECUTAR ESSA DEMANDA, STRADA 12

TROCA DE 03 POSTES REALIZADA

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-19T20:43:00+00:00

FAZENDO ATUALIZAÇÃO DE CORES DE CTOS NO OZMAP
CIDADE SANTA INES
SLOT 01 PONS 13, 15, 16 -SLOT 02 PONS 06 ,13 -SLOT 03 PONS 15, 16 -SLOT 04 PONS 03 , 16 -SLOT 05 PONS 01, 02 , 05, 06
SLOT 11 PONS 04, 13
SLOT 12 PON 07

PROCESSO: 35%

-FEITO VIABILIDADE PARA WESLEY (HELP) -LOCAL- -3.6589684853488706,-45.4025036841631

DISTANCIA 400 METROS -ATENDIMENTO DROP
VALOR 300 REIAS

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-19T18:48:00+00:00

INICIANDO SUPORTE TECNICO

SUPORTE PREFEITURA VITORIA NO PONTO - creabilitacao

SUPORTE PREFEITURA VITORIA NO PONTO -- creasvitoria

#LIGAÇÃO ----- Código:17973 Nome:ELIZETE MEIRELES NUNES

#LIGAÇÃO --- 16574: FRANCISCA MILENA DE FREITAS ALMEIDA

#PROVISIONAMENTO ----- 23153 Nome:FRANCISCO ANTONIO DA SILVA DA COSTA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-19T13:40:00+00:00

-TROCA DE SPLITTER 1/8 PARA 1/16, CLIENTE AGUARDANDO EQUIPE LAÉCIO E ROMEU IRÃO EXECUTAR ESA DEMANDA.

FEITO

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-16T19:57:00+00:00

INICIANDO SUPORTE TECNICO

#: PROVISIONAMENTO -----: Cliente:12853-14053 - JAIRO MARINHO OLIVEIRA MAC:FHTT9786ffe0Modelo:AN5506-04-FA OLT:OLT_AGUABELA

RETORNO DE SINAL ----- Cliente:11872-12989 - JOSENITA SILVA

DescriçãoJOSENITA SILVA

LIGAÇÃO -------8346 Tipo:Pessoa Física

Nome:DORANILDE MOURA OLIVEIRA

PROVISIONAMENTO ---- Cliente:7900-8616 - LUCIENE MARIA DA SILVA SOBRINHO

PROVISIONAMENTO ---- Código:2576 Nome:MARIA RAIMUNDA DOS SANTOS MOREIRA

PROVISIONAMENTO ---- 26781

Nome:EDULA DE JESUS OLIVEIRA ARAUJO

PROVISIONAMENTO ---- 7650

Tipo:Pessoa Física Nome:MARCELA BARROS DA FONSECA RODRIGUES

PROVISIONAMENTO ---- 8888

Nome:ZENAIDE SILVA GOMES

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-12-16T19:10:00+00:00

MONITORAMENTO DE TRÁFEGOS E ALARMES VIA:

TELEGRAM, ZABBIX, UNM
Suporte ao Grupo SUPORTE EXTERNO (Provisionando, Documentando, Contatando cliente)
Acompanhamento dos Tickets MATRIX 317739 ; 320198 Agora podemos iniciar contato com vários clientes com agendamento de HSM, incluindo o "Flow BEM VINDOS" para clientes recém ativos ; Próximos passo são: Aprovar o custo das Operações, Visto que a cada contato feito pela empresa custa $0,05 (centavos de Dolar). será feito relatório da quantidade de instalações por Mês , com valor do custo.
Revisão de 30 Ordens abertas no dia 15 ,foram desagendadas 2 e encaminhadas a Supervisão do suporte que validasse com clientes e fechassem.

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-16T14:02:00+00:00

-FEITO VIABILIDADE PARA SHAYANE(ZE DOCA) -LOCAL -3.759301810720429,-45.53966045379639

VIABILIDADE PARA ATENDIMENTO NO DROP
SEM TAXA

FEITO VIABILIDADE PARA INGRID ( TUFILANDIA)
LOCAL -3.677014, -45.622022
VIABILIDADE PARA ATENDIMENTO NO DROP
360 METROS
SEM TAXA
FEITO VIABILIDADE PARA STELLA ( SANTA INES)
LOCAL -3.7594945, -45.5394035
VIABILIDADE PARA ATENDIMENTO NO DROP
SEM TAXA

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-15T21:42:00+00:00

INICIANDO ABERTURA DE CORREÇÕES PREVENTIVAS PARA DEMANDA DE ALTO ALEGRE

SUPORTE NO PONTO DO RADAR DE IGARAPÉ DO MEIO, ONU QUEIMADA, FEITO TROCA

INICIANDO SUPORTE TECNICO

SUPORTE AO ROMEU EM CAMPO PARA IDENTIFICAÇÃO DAS PONS

NOC - PROJETOS (WEMERSON) - DEMANDAS

2022-12-15T21:12:28+00:00

-- FEITO VIABILIDADE PARA MAYARA (HELP)

LOCAL POVOADO SITIO DO ELIAS.
ATENDEMOS O MESMO, INSTALAÇÃO SEM CUSTO ADICIONAL

-FEITO VERIFICAÇÕES DE CTOS CIDADE SANTA INES CORRIGINDO CORES DE CTO, POSIONAMENTO DE CABOS, E SPLINTAGEM.

FEITO VIABILIDADE PARA LIVIA (HELP) -LOCAL Lat: -3.7061728518747 / Long: -45.38385370915 POREM NÃO CONSTA NENHUMA RESIDENCIA NO LOCAL. AGUARDANDO CLIENTE CONFIRMAR LOCALIZAÇÃO.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-15T11:17:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. ANALIZANDO CLIENTES DA PLANILHA - UTI.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-15T01:00:00+00:00

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-14T14:00:00+00:00

-FAZENDO VIABILIDADE PARA O TECNICO ELIELTON (VITORIA) - LOCAL -3.5498726469845256,-44.909985065460205 - DISTANCIA 600 METROS - ATENDIMENTO CABO 02FO -VALOR 1200 REIAS

PARTICIPAÇÃO EM VIDEO CONFERENCIA COM RONILDO SUPORTE DO OZMAP

DADO SUPORTE AO TECNICO CARLOS SANTOS NA ATIVAÇÃO DA FIBRA QUE IRÁ ATENDER O POVOADO GATA. SLOT 01 E PON 09 FIBRA QUE SERA ULTILIZADA; DIO: fibra 05 cabo 12fo, CEO fibra 03 cabo 06fo splintagem
VERIFICAÇÃO DE UMA ROTA ONDE UM POSTE QUEBROU EM PINDARE PASSADO PRA EQUIPE LIVRAR O CABO DO POSTE.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-14T11:20:00+00:00

-ROMPIMENTO NO SLOT 04 PON, PON 14 E PON 15, ZÉ DOCA EQUIPE JÁ ESTÁ A CAMINHO PARA FAZER O REPARO, STRADA 27

NOC - PROJETOS (WEMERSON) - DEMANDAS

2022-12-13T20:29:00+00:00

Correção de nomenclatura das fibras e ctos de pio xii. FInalizado.

Fazendo viabilidade para Alanderson (Vitoria)
Local -3.757983,-45.523076
Atender no drop.
Sem taxa.

Saída pra ir em reunião de provedor na prefeitura com Farias.

NOC - PROJETOS (FARIAS, MARCOS)

2022-12-13T12:42:15+00:00

FEITO LEVANTAMENTO EM CAMPO DE ROTA PARA BACKBONE 36 FO DATA CENTER

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-13T12:41:43+00:00

FEITAS ANÁLISES E ENCAMINHAMENTO DAS CURVAS EMBRATEL SANTA LUZIA E SOLICITADO O ENVIO DO RONILDO À EMBRATEL.
FEITO LEVANTAMENTO EM CAMPO DE ROTA PARA BACKBONE 36 FO DATA CENTER (FARIAS, MARCOS)
PROJETANTO BACKBONE DATA CENTER.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-12T20:07:00+00:00

-FEITA A VIRADA DO CABO 12FO AS200 NO TRECHO DA EMBRATEL, E FEITAS AS MEDIÇÕES DAS FIBRAS, NO QUAL JÁ ESTÃO COM FARIAS PARA SEREM ENVIDAS PARA EMBRATEL.

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-12T14:53:00+00:00

FAZENDO CORREÇÃO DE CTOS NO OZMAP: CIDADE PIO XII
- CORREÇÃO DE CABEAMENTO, ATUALIZAÇÃO DA COR DA CTO E SPLINTAGEM slot 01 pon 10 slot 01 pon 11 slot 01 pon 12 slot 01 pon 16 slot 02 pon 06 slot 02 pon 07 slot 02 pon 08 slot 02 pon 09 slot 02 pon 10
Correção de rotas dos slots com posicionamento correto na ceo principal pio xii.
correção de nomenclatura das fibras e ctos de pio xii. processo: 20%

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-12-12T13:07:00+00:00

INICIANDO SUPORTE TECNICO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-12T11:26:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT INICIADO TESTES EM UMA CX DE ONT 5.8

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-12T11:06:00+00:00

Iniciando criação de Plano de ação migração loteamento carajás para olt data center e virada de porta pons vila militar.
criada nova rota de fibras de atendimento ampliação vila militar.
Acompanhamento de lançamento de cabos demanda vila militar.
Correção de rotas dos slots com posicionamento correto na ceo principal pio xii.
correção de nomenclatura das fibras e ctos de pio xii.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-11T20:52:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT

Código:7550 Tipo:Pessoa Física Nome:LAERCIO VINICIUS DO NASCIMENTO FREIRE ROTEADOR D-LINK RECEBE IPV6 NA LAN, REPASSA VIA DHCPV6 PARA HOST'S, MAS NÃO NAVEGAVAM. FEITO RESET E ACESSO NORMALIZADO.

Dados Pessoais Código:20425 Tipo:Pessoa Física Nome:CLESSIO RODRIGUES DE MATOS CLIENTE COM ACESSO LENTO... FEITO ANALISE EM SXT IDENTIFICADO VERSÃO DE ROUTEROS ANTIGA, FIRMWARE DA BIOS ANTIGO, SEM ROTA DE IPV6, E SEM CONFIG PARA ACESSO REMOTO. FEITO ATUALIZAÇÃO DE VERSÃO DE ROUTEROS, FIRMWARE, HABILITADO IPV6 E VPN.

INICIADO TESTES EM UMA CX DE ONT 5.8 - FEITO RECOREVY EM 13 UNIDADES DE ONT 5.8

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-10T21:30:00+00:00

-DADO INICÍO AS MONTAGENS DAS CTOs DE NEWTON BELLO, EQUIPE LAÉCIO E ANTONIO STRADA 13

FLINALIZADO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-10T17:57:00+00:00

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. SUPORTE AO CLIENTE: Dados Pessoais Código:1178 Tipo:Pessoa Física Nome:JOSE ORLANDO SOUSA DA LUZ Atendimento presencial... o cliente trouxe até a loja o roteador TP_LINK ARCHER 750 Mbps que estava reseta a após queda de energia. Feito reconfiguração e acesso normalizado

NOC - PROJETOS (WEMERSON) - DEMANDAS

2022-12-10T15:28:00+00:00

FAZENDO CORREÇÃO DE CTOS NO OZMAP: CIDAE PIO XII
- CORREÇÃO DE CABEAMENTO, ATUALIZAÇÃO DA COR DA CTO E SPLINTAGEM slot 01 pon 01 slot 01 pon 02 slot 01 pon 03 slot 01 pon 04 slot 01 pon 05 slot 01 pon 06 slot 01 pon 07 slot 01 pon 08 slot 01 pon 13 slot 01 pon 14 slot 01 pon 15 slot 02 pon 01 slot 02 pon 03 slot 02 pon 04

SAIDA AO CAMPO PARA LEVAR UMA MAQUINA DE FUZÃO PARA O TEC. ERNANDO

MATERIAL: MAQUINA DE FUSÃO SPLITTER 1X16 FIXA FIO.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-12-10T01:00:00+00:00

WILKER BARROS - ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. SUPORTE AO CLIENTE: Dados Pessoais Código:5864 Tipo:Pessoa Jurídica Nome:JD TELECOMUNICACOES Problema: ONU - AN5506-02-B estava desligada... o responsável suporte envie alguém no local ligar o equipamento.... acesso normalizado!!! INICIADO MONITORAMENTO DE ACESSO EM 72h CLIENTE - 17099-18915 - KATIA VIVIAN FACHIM GARCEZ A mesma relatou constantes oscilações no acesso usando sua Tv, após ter setados DNS recursivos, atualizados firmware da ONT que estava na versão 2617 para 2815 ... acesso estabilizou!

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-09T20:56:00+00:00

-INICIANDO LANÇAMENTO NA BR222 PARA A AMPLIAÇÃO E VIRADA DE PORTA DO POVOADO OLHO D` ÁGUA DOS CARNEIROS, EQUIPE DE REDE STRADA 27

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-09T12:04:12+00:00

FEITA MEDIÇÃO DE FIBRAS DO ENLACE SANTA INES A IGARAPÉ DO MEIO (RONILDO, WEMERSON, FARIAS)
INICIANDO LEITURA DAS CURVAS PARA CRIAR DEMANDA DE CORREÇÃO NA ROTA.

NOC - PROJETOS (WEMERSON) - DEMANDAS

2022-12-09T11:56:00+00:00

FAZENDO O REGISTO DE CAIXAS DE ATENDIMENTO NO DUOBOX (FINALIZADO)
- CIDADE NEWTON BELO slot/pon/quant. ctos
  
  slot 01 pon 01 - 07 ctos slot 01 pon 02 - 08 ctos slot 01 pon 03 - 08 ctos slot 01 pon 04 - 08 ctos slot 01 pon 10 - 04 ctos PROCESSO : 100%
Fazendo viabilidade para Stella - local: -3.7041655486684, -45.383883299237 - viavel no 2 fo. - distancia de 1640 m ( sugerido também fazer a viabilidade de campo, para ver posteamento) - taxa de 3280 reais
Fazendo correção de ctos no ozmap:
- CIdade de Newton Belo
  - Analizando cabos e splintagem dentro das ctos. Feito verificação nos seguites slot/pon: Slot 01 Pon 01 Slot 01 Pon 02 Slot 01 Pon 03 Slot 01 Pon 04 Slot 01 Pon 05 Slot 01 Pon 06 Slot 01 Pon 07 Slot 01 Pon 08 Slot 01 Pon 09 Slot 01 Pon 10 Slot 01 Pon 11 Slot 01 Pon 12 Slot 01 Pon 13 Slot 01 Pon 14 Slot 01 Pon 15

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-09T11:02:00+00:00

-ATIVAÇÃO DA LOJA SILVA SALES EM BACABAL MA REALIZADO, USADO 1.500 DE CABO 12FO, 2 GBIC DE 3KM, UMA RB, 2 CORDÕES LC - UPC, EQUIPE DE REDE STRADA 27, MARCOS V LIRA, JADSON, ADNILSON, WILLAM E GLEYDSON.

NOC - POP´S (JARDSON, FARIAS, WEMERSON)

2022-12-09T00:30:00+00:00

FEITA DOCUMENTAÇÃO DOS RACKS DE MIRANDA NO OZMAP, PORTAS SWITCH, DIO, CEOS.
FEITA LIMPESA E ORGANIZAÇÃO DO POP
FEITAS MEDIÇÕES DAS FIBRAS DE LINK, MIRANDA A VITORIA, VITORIA A IGARAPÉ, IGARAPÉ A SANTA INES. AS MEDIÇÕES FORAM FEITAS NAS DUAS PONTAS DE TODOS OS ENLACES.

NOC - PROJETOS (WEMERSON) - MAPEAMENTO DE REDE NO DUOBOX

2022-12-07T14:14:00+00:00

FAZENDO O REGISTO DE CAIXAS DE ATENDIMENTO NO DUOBOX
- CIDADE NEWTON BELO slot/pon/quant. ctos
  
  slot 01 pon 09 - 07 ctos slot 01 pon 05 - 08 ctos slot 01 pon 06 - 08 ctos slot 01 pon 07 - 04 ctos slot 01 pon 08 - 07 ctos slot 01 pon 11 - 08 ctos slot 01 pon 12 - 08 ctos slot 01 pon 13 - 08 ctos slot 01 pon 14 - 08 ctos slot 01 pon 15 - 05 ctos

PRECESSO EM ANDAMENTO; 85 %

NOC - PROJETOS (WEMERSON) - FAZENDO CORREÇÃO DE CTOS NO OZMAP

2022-12-07T13:05:00+00:00

-CIDADE PIO XII

Atualizando posicionamento de elementos internos, correção de splittagem, nomes das ctos, alteração da cor das rotas de acordo com a fibra que atende.
   Atualizações realizadas nos seguintes slot/pon:

    slot 02 pon 11
    slot 02 pon 12
    slot 02 pon 15
    slot 02 pon 16
    slot 03 pon 01
    slot 03 pon 02

PROCESSO EM ANDAMENTO: 10%

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-07T11:22:00+00:00

Fazendo viabilidade para Mara Dalila

  - local: -3.5956888,-45.5422764
 - viavel  no 2 fo. 
  - distancia de 450m
  - taxa de 900 reais

Iniciando projeto de Rede residencial Del Vale - Pindaré.
```
  - feita pingação de caixas 
  - feita rota de ba
```

reunião de entrevista de emprego com técnico para cidade de Bela Vista

  - Nome Francisco
  - cursos NR10 e NR 35 atualizados
  - Habilitação AB
  - Disponibilidade de horarios ok
  - AVALIAÇÃO DO CANDIDATO: Aparenta Experiencia, capacidade e responsabilidade.

Monitoramento de rota sabbak, OLT HSWD SLOT 01 PON 01, Após ação da equipe de lançamento da VIVO na rota, não encontrada nenhuma desconexão de cliente durante o periodo avalidado das 08:00 às 12:30.
Feito Levantamento de campo rede interna conveniencia posto Brasil, rede pra atender 300 pessoas,
```
  01 RB
  01 UNIFI LR
  01 UNIFI HD
```
Feita Viabilidade para Stella - local -3.4566434,-45.2628744 - sem viabilidade

NOC - PROJETOS (WEMERSON) -

2022-12-06T12:21:00+00:00

-FAZENDO CORREÇÃO DE CTOS NO OZMAP

OLT PIO XII
    slot 03 pon 03
    slot 03 pon 04
    slot 03 pon 05
    slot 03 pon 06
    slot 03 pon 07
    slot 03 pon 08
    slot 03 pon 09

   slot 02 pon 11
   slot 02 pon 12
   slot 02 pon 13

OLT LAGES COMPRIDA
    slot 01 pon 01
    slot 01 pon 02
    slot 01 pon 03
    slot 01 pon 04
    slot 01 pon 05

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-05T18:31:00+00:00

-DEMANDA EMBRATEL LANÇAMENTO CABO 12FO AS200, 4KM EQUIPE DE REDE IRÁ EXECUTAR ESTA DEMANDA.

CABO 12FO LANÇADO FALTA SOMENTE FAZER AS VIRADAS AGORA.

NOC - PROJETOS (WEMERSON) - DEMANDAS

2022-12-05T17:21:00+00:00

FAZENDO CORREÇÃO DE CTOS NO OZMAP

  slot 01 pon 01
  slot 01 pon 02
  slot 01 pon 03
  slot 01 pon 04
  slot 01 pon 05
  slot 01 pon 06
  slot 01 pon 07
  slot 01 pon 08
  slot 01 pon 15

    slot 01 pon 09
    slot 01 pon 10
    slot 01 pon 11
    slot 01 pon 12
    slot 01 pon 13

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-05T11:26:00+00:00

introdução das demandas do setor para o wemerson.
estudo de abordagem de demanda de correção de cabos na cidade de santa ines, conforme oficio à maranet pela prefeitura de santa ines. essa demanda implica na correção de cabos baixos e mal posicionados.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-02T19:09:00+00:00

-TROCAS DE 2 POSTES NO CEPLAC, AVENIDA LISBOA, EQUIPE IRA PARA O LOCAL STRADA 13.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-12-02T11:28:00+00:00

suporte e colocação de splitter 50-50, demanda de atendimento, suporte ao tecnico bruno
monitoramento de Integração do ozmap e solicitação de correção

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-01T11:14:00+00:00

-ROMPIMENTO CABO 02FO REALIZADO CAUSA DO EVENTO FOGO NA ÁRIA DA VALE EQUIPE CARLOS, BRUCE E MARCOS VINÍCIUS REALIZARAM O EVENTO, POVOADO OLHO D`ÁGUA DOS CARNEIROS .

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-12-01T11:12:00+00:00

-ROMPIMENTO NO POVOADO OLHO D`ÁGUA DOS CARNEIROS REALIZADOS, CABO DE FIBRA 08 FOI LEVADO POR CASAMBA EQUIPE CARLOS, BRUCE E MARCOS VINÍCIUS FIZERAM O REPARO, CABO 04 FO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-30T21:56:00+00:00

Projetando ampliação do bairro da PALMEIRA.

  Distribuição de cabo
  Distribuição de CTO
  Rotas não atendidas
  Quantidade de Pon´s
  Splittagem

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-30T19:10:00+00:00

INICIADO AS MONTAGENS DAS CTOs DE LAGE COMPRIDA EQUIPE CARLOS E BRUCE

TODAS CTOs FORAM MONTADAS PROJETO ENCERRADO PRONTO PARA COLOCAR CLIENTES NA REDE

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-30T11:35:00+00:00

-DADO INÍCIO AO LANÇAMENTO DOS POVOADOS DE PIO XII, EQUIPE DE SÃO LUIS ESTAR REALIZANDO ESSA DEMANDA.

DIA 29/11/2022
CABO 06FO LANÇADO 5,100 METROS

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-30T11:32:00+00:00

-TROCA DE SPLITTER 01/08 PARA 01/16, CLIENTE AGUARDANDO EQUIPE STRADA 11 IRÁ EXECUTAR ESTA DEMANDA.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-29T21:28:00+00:00

-INICÍO DA AMPLIAÇÃO DE MONÇAO PARTE DO CENTRO CTOs DO PROJETO INICIAL TUDO CHEIAS FOI SOLICITADO AMPLIAÇÃO, EQUIPE DE REDE IRÁ EXECUTAR O LANÇAMENTO E CARLOA SANTOS IRÁ EXECUTAR AS MONTAGENS DAS CTOs DA AMPLIAÇÃO.

AMPLIAÇÃO REALIZADA, CABO 02FO LANÇADO QUANTIDADE DE 08 CTOs MONTADAS E FINALIZADAS COM SINAL, DEMNADA EXECUTADA.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-29T21:20:00+00:00

Indo em Pio XII. (Marcos x Romeu)

  levar parafuso "j"
  Verificar onde vai ficar a CEO do POP.
  Analisar como está ficando esse lançamento.

Demanda de finalização no POP de LAGES.

  Finalizar as documentações por etiquetas.
  Levar mais espuma expansiva para usar na porta.

Projetando ampliação do povoado Olho D'agua dos Carneiro.

  Distribuição de CTO
  Distribuição de cabos
  Organizando documentação
  Organizando CTO´s que terão virada de porta.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-28T21:14:00+00:00

Fazendo a alimentação de Pon´s dos povoados de Pio XII sentido Satubinha.
Atualizando cabo de 12fo Back Bone Sta Luzia que irá atender Povoado Olho D'agua dos Carneiros.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-11-28T11:22:00+00:00

Projetando ampliação Vila Militar
Documentação do rack de pio xii.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-28T11:03:00+00:00

-AMPLIAÇÃO NO SLOT 05 PON 07, UMA CTO PARA ATENER UNS CLIENTES DISTANTES DA CTO MAIS PROXIMO QUER FICA À 500 METROS, EQUIPE DE REDE IRÁ EXECUTAR ESTA DEMANDA, STRADA 27

-FEITA

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-26T21:11:00+00:00

Dando continuidade no projeto dos povoados que serão atendidos por PINDARÉ.
```
  OLT_PINDARÉ_SLOT 13 PON 11
```

NOC - POP´S (JARDSON, ROMEU, MARCOS) POP LAJE COMPRIDA

2022-11-25T22:00:00+00:00

ORGANIZAÇÃO GERAL DO POP LAJE COMPRIDA
ORGANIZAÇÃO DO RACK
ATIVAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E BANCO DE BATERIAS
ATIVAÇÃO DE LINK OLT
ORGANIZAÇÃO DE CAMERA E EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO DE ENERGIA.
MONTAGEM DO D.I.O
ATIVADO UM RB.
COLOCADO O AR-CONDICIONADO NO WI-FI.
COLOCADO A ESPUMA ESPAÇANTE NA BRECHA ONDE ENTRA O CABO.
FEITO FIXAÇÃO DE EQUIPAMENTOS NA PAREDE COMO: RB, ONU MINI E CABO LAN DA CÂMERA.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-25T21:31:00+00:00

Dando continuidade no projeto dos povoados que serão atendidos por PINDARÉ.
```
  OLT_PINDARÉ_SLOT 12 PON 6
```
Indo a Lages montar os equipamentos no Pop. (Marcos x Romeu x Jardson)

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-11-25T10:39:00+00:00

Continuidade em demanda de documentação dos rack data center no ozmap.

  - Documentadio 4 racks,
  - documentado rack 02: patch painels, dios, cabos.

Continuidade em estudo de ampliação vila militar. operacional pre agendado para quarta feira dia 30 de novembro.
Relacionando materias para ampliação de monção, enviado email com lista de materiais ao setor de estoque.

feita viabilidade para Andressa

  - local:  -3.2414567,-45.6173824
  - sem viabilidade no momento.

Levantamento de ocupação de pons para tomada de ações, como exclusão de bloqueados e suspensos, rotas de ampliação.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-24T21:25:00+00:00

Dando continuidade no projeto dos povoados que serão atendidos por PINDARÉ.

  OLT_PINDARE_SLOT 12 PON 4 - 8 CTO´S
  OLT_PINDARE_SLOT 12 PON 5 - 8 CTO´S

Demanda da paralização do LINK WIKI. (Marcos x Romeu x Farias)

  feita medição OTDR datacenter distancia: 2.163m
  feito visual em rota do cabo procurando anormalidades, nada relevante.
  feita medição OTDR CEO WIKI, Wadd Hadade. Distância: 348m sentido pop.

Organizando material das LAGES.
```
  Marcos
  Farias
  Jardson
  Romeu
```

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-24T13:12:00+00:00

-RECUPERAÇÃO DAS CTOs 1/16 QUE ESTAVAM SEM BANDEIJA, PARA O USO NO POVOADO LARGES COMPRIDA.

NOC - ROMEU, FARIAS, MARCOS

2022-11-24T12:00:00+00:00

Demanda Fibras da wiki

feita medição OTDR datacenter distancia: 2.163m
feito visual em rota do cabo procurando anormalidades, nada relevante.
feita medição OTDR CEO WIKI, Wadd Hadade. Distância: 348m sentido pop.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-11-24T11:41:00+00:00

Apoio na demanda de LINK WIKI (Marcos, Romeu, Tiago)
Continuidade em estudo de Ampliações Vila Militar.
concluido levantamento de postes rota wiki x silva sales bacabal.
passado arquivos de postes para inicio do projeto de compartilhamento com equatorial;

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-23T21:41:00+00:00

Dando continuidade no projeto dos povoados PINDARÈ/MONÇÃO.

Organizando material para LAGES. (Marcos x Jardson x Romeu)

  1° - MESA DE BATERIAS
  2° - RETIFICADOR
  3° - OLT JA CONFIGURADA
  4° - GBIC 
  5° - PATCH CORDS
  6° - CABOS PARA LIGAR NAS BATERIAS
  7° - CONECTORES DE CABOS DE ENERGIA 
  8° - 04 BATERIAS
  9° - RAQUE DOS EQUIPAMENTOS
  10° - D.I.O
  11° - ABRAÇADEIRAS
  12° - VELCO
  13° - CABO LAN
  14° - CÂMERA
  15° - ESPUMA ESPANCIVA
  16º - CABO 24FO

Documentando SLOT 13 PON 7 e 8 da OLT_MONÇÃO.

  Povoados:
  Cara de Pau
  Caramirim
  Centro Seco
  Centrinho
  Lameiro Grande
  Morada Nova

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-11-23T11:10:00+00:00

Preparação de rota, abertura de o.s e acompanhamento de demanda de montagem de cto newton belo, equipe Laecio.
Organização de informações do relatorio mensal.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-22T21:35:00+00:00

Atualizando o Projeto do Povoado Gata.

  Splittagem
  Cálculo de potência 
  Alimentação de Pon nova
  OLT_MORADA NOVA_SLOT 01 PON 9

Dando início no projeto de distribuição de cabo BACKBONE São João do Carú.
Fazendo levantamento de material pra redundância de PINDARÉ/MONÇÂO. (Marcos x Romeu)

Dando início no projeto dos povoados PINDARÈ/MONÇÂO.

  Distribuição de CTO´s
  Distribuição de cabos
  Quantidade de Pon´s a serem atendidas
  etc.

Ajudando em uma instalação com repetidor. (Marcos x Romeu)

  310 metros de Drop.
  21 esticador.
  02 conectores UPC/APC
  02 RG45
  65 metros de cabo LAN

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-11-22T11:17:00+00:00

Alimentação do relatório mensal de eventos.
Monitoramento de possível rompimento em vitória (SEM ROMPIMENTO, APENAS CLIENTE LINK LOSS), verificada a Pon.

Correção de documentação ozmap

  - Cidade Igarapé,  
  - Quantidade de pons atualizadas 0
  - Povoado Rita
  slot 01 pon 06
  slot 01 pon 13
  - Povoado São Benedito
  slot 01 pon 04

Feita viabilidade para marcos neiva

  -LOCAL: Lat: -3.4527575 / Long: -45.2290638
  DISTANCIA: 2860m
  VALOR: 5MIL REAIS
  ATENDIMENTO NO 2 FO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-21T21:30:00+00:00

Passando mapas de rotas para Calos. ( Lages )

  Povoados:
  Fazenda Nova 
  Tarumã
  Toarí
  Beira do Campo.
  Fusões das CEO´s
  Numerações de CTO´s
  Splittagem

Imprimindo mapas de rotas de NEWTON BELO.

  Plano de fusões das CEO´s 
  Numerações de CTO´s 
  Splittagens

Indo a NEWTON BELLO fazer a alimentação das rotas.

  Marcos x Romeu
  Levando os Patch cords
  MOBI 09
  Maquina de Fusão
  Plano de Fusões da CEO principal.

Passado a rota que rompeu em Vitória.

  Técnicos:
  Carlos x Antônio
  Poste pegou fogo.
  ramal que vai para CTO 02.
  Resolvido.

Feito correção de acesso em NEWTON BELO.

  Marcos x Romeu
  Patch cord estava quebrado 
  Feito substituição 
  Validamos as duas câmeras
  Tudo ok.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-21T11:45:00+00:00

-FINALIZANDO O LANÇAMENTO DO CABO 06FO DO POVOADO ELIAS E GATA EQUIPE DE REDE STRADA 27

-FEITO

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-11-21T10:48:00+00:00

Iniciando estudos de rotas de ampliação em Monção.
Iniciado estudos de ampliação vila militar

Feita viabilidade para Marcos Neiva

  local: -3.7461009,-45.440223
  distancia: 650m
  taxa: 1200 reais
  cabo 2 fo

Feita viabilidade para andressa

  Local: -3.600266662323466, -44.99241472024127
  distancia de 1km da rede.
  taxa de 2mil reais
  cabo 2 fo

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-20T16:37:00+00:00

-DIA 07/11/2022 DADO INÍCIO AO PROJETO DA CIDADE DE PIO XII, EQUIPE TECERIZADA DE SÃO LUÍS, NA SUPERVISÃO DE GLYDSON RIBEIRO.

DIA 08/11/2022 06FO 4,060 METROS
DIA 09/11/2022 06FO 5,376 METROS
DIA 10/11/2022 06FO 6,000 METROS
DIA 11/11/2022 06FO 5,547 METROS
DIA 12/11/2022 06FO 2,645 METROS
CABO 36FO 1,700 TOTAL DE 4,345

-DIA 14/11/2022 O6FO 5,200 METROS

-DIA 15/11/2022 06FO 4,559 METROS

-DIA 16/11/22 12FO 6,000 METROS

-DIA 17/11/22 12FO 6,000 METROS

-DIA 18/11/22 12FO 5,300 METOS

-DIA 18/11/22 06FO 1,530 METROS

TOTAL DE : 53,917 METROS

4.060+5,376+6,000+5,547+4,345+5,200+4,559+6,000+6,000+6,830 = 53,917 METROS.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-20T16:30:00+00:00

-INICIANDO INSTALAÇÃO 02FO POVOADO CALANGO EQUIPE DE REDE

INSTALAÇÃO 02FO FINALIZADA

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-18T15:40:00+00:00

Treinamento com técnicos.

  Fazer conectores no padrão
  Organização de CTO 
  Padrão do gabarito   
  Decapagem correta da fibra
  Corte da fibra
  Regulagem do alicate
  Regulagem do clivador
  Padrão de ancoramento 
  Como usar o esticador

Indo ajudar na implatação dos postes na MORADA NOVA. ( MARCOS x ROMEU )

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-17T21:30:00+00:00

-ATIVAÇÃO DAS FIBRAS DO POVOADO GOIABA, POVOADO VILA BELA, E VIRADA DO CABO DAS LARGEM COMPRIDA PARA O CABO DO BECKBONE DE 06FO, EQUIPE CARLOS SANTOS E BRUCE.

-FEITO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-17T21:15:00+00:00

Imprimindo mapas para a equipe de rede.
Ajudando na saída dos técnicos.
Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.

Quantidade de Slot/Pon/CTO´s já documentadas.

  Slot 4 Pon 7 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 8 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 9 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 10 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 11 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 12 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 13 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 14 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 15 - 8 CTO´s
  Slot 5 Pon 0 - 8 CTO´s
  Slot 5 Pon 1 - 8 CTO´s
  Slot 5 Pon 2 - 8 CTO´s
  Slot 5 Pon 3 - 8 CTO´s
  Slot 5 Pon 4 - 8 CTO´s
  Finalizado Zé Doca

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-16T21:15:00+00:00

Passando mapas impressos de Newton Belo.

  Rotas de CTO´s
  Numerações das mesmas
  Splittagens

Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.

Quantidade de Slot/Pon/CTO´s já documentadas.

  Slot 4 Pon 0 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 1 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 2 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 3 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 4 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 5 - 8 CTO´s
  Slot 4 Pon 6 - 8 CTO´s

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-11-16T11:09:00+00:00

Alimentação do relatório de eventos na rede
Analisando e alimentando integração do ozmap com o zabbix.
Auxilio remoto e supervisão ativação de sinal para vila bella e link laje comprida, pov goiaba.

Feita viabilidade para Thiago Vinicius

  - local: -4.101694,-45.576694
  - sem viabilidade de atendimento.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-14T21:15:00+00:00

Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.

Quantidade de Slot/Pon/CTO´s já documentadas.

  Slot 3 Pon 5 - 8 CTO´s
  Slot 3 Pon 6 - 8 CTO´s
  Slot 3 Pon 7 - 8 CTO´s
  Slot 3 Pon 8 - 8 CTO´s
  Slot 3 Pon 9 - 8 CTO´s
  Slot 3 Pon 10 - 8 CTO´s
  Slot 3 Pon 11 - 8 CTO´s
  Slot 3 Pon 12 - 8 CTO´s
  Slot 3 Pon 13 - 8 CTO´s
  Slot 3 Pon 14 - 8 CTO´s
  Slot 3 Pon 15 - 8 CTO´s

Total de 88 CTO´s.

PROJETOS ( FARIAS ) - ATUALIZAÇÃO INTERNA NO OZMAP

2022-11-14T21:05:00+00:00

ATUALIZAÇÃO INTERNA DE CTOS NO OZMAP
Atualizando posicionamento de elementos internos, correção de splittagem, nomes das ctos, alteração da cor das rotas de acordo com a fibra que atende.
CIDADE: IGARAPÉ DO MEIO, POV. PURAQUEÚ
OLT: OLT_SÃO VICENTE

QUANTIDADE DE SLOT/PON

  - SLOT 01 PON 07
  - SLOT 01 PON 08
  - SLOT 01 PON 09
  - SLOT 01 PON 10
  - SLOT 01 PON 11

QUANT. ALIMENTADA DESTA DEMANDA: 34 CTOS, 5 SLOTS
PERCENTUAL DE CONCLUSÃO: 10%

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-11-14T20:05:00+00:00

Passadas rotas e auxilio na ativação de link para pon VILA BELLA, carlos santos na demanda.
CALL de instruções e acompanhamento em demanda com o Carlos Santos
Levado splitters 10-90 para o carlos santos pela manha.

PROJETOS ( FARIAS ) - ATUALIZAÇÃO INTERNA NO OZMAP

2022-11-14T20:05:00+00:00

ATUALIZAÇÃO INTERNA DE CTOS NO OZMAP
Atualizando posicionamento de elementos internos, correção de splittagem, nomes das ctos, alteração da cor das rotas de acordo com a fibra que atende.
CIDADE: VITÍRIA DO MEARIM
OLT: OLT_ACOQUE

QUANTIDADE DE SLOT/PON:

  - SLOT 01 PON 03
  - SLOT 01 PON 02
  - SLOT 01 PON 01
  - SLOT 01 PON 14
  - SLOT 02 PON 04

QUANT. ALIMENTADA DESTA DEMANDA: 29 CTO, 5 SLOTS
PERCENTUAL DE CONCLUSÃO: 100%

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-14T15:47:00+00:00

-MANUTENÇÃO CABO 02FO, CABO BAIXO EQUIPE CARLOS E BRUCE IRÁ EXECUTAR A MANUTENÇÃO PREVENTIVA

FEITA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-14T13:20:00+00:00

-ROMPIMENTO VILA CONCEÇÃO SLOT 12 PON 06, EQUIPE CARLOS E BRUCE JÁ ESTÃO REAIZANDO O REPARO, STRADA 11

RESOLVIDO GRILO COMEU AS FIBRAS

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-12T15:15:00+00:00

Indo na CONECT mandar fazer a tomada macho e concertar lanterna traseira da carrocinha.
Indo a Ferro Norte buscar os tubos galvanizados.
Deixado os Tubos no Zeca.
No apoio dos meninos que estão no rompimento em São Vicente.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-11T21:15:00+00:00

Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.
```
  Slot 3 Pon 1
  Slot 3 Pon 4
```
Organizando bandejas de CTO´s sucateadas para reutilizá-las nas Lages. ( Marcos x Romeu )
Indo deixar os 11 postes na Morada Nova. ( Marcos x Romeu x Junior x John )

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-11T11:48:00+00:00

-MANUTENÇÃO CABO 12FO APRESENTA DANOS, EQUIPE IRÁ REALIZAR A MANUTENÇÃO DO MESMO, STRADA 11

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-11T11:46:00+00:00

-INSTALAÇÃO 2FO SITIO DO DANIEL EQUIPE DE REDE IRÁ REALIZAR STRADA 27

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-10T21:47:00+00:00

-MANUTENÇÃO PREVENTIVA POVOADO BARRO VERVELHO CABO ESTÁ ATENUADO DEVIDO AO FOGO, CARLOS SANTOS IRÁ FAZER O REPARO DO MESMO.

FEITA A TROCA DO CABO DANIFICADO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-10T21:20:00+00:00

Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.
```
  Slot 02 Pon 14
  Slot 02 Pon 15
  Slot 03 Pon 0
```
Feito medições no D.I.O da rota do Sabbak com OTDR e Power Miter. ( Marcos x Romeu )
Feito troca de Splitter no povoado MORROS - Igarapé. ( Marcos x Romeu )
Ajudamos na procura da atenuação na rota do Sabbak. ( Marcos x Romeu )
Feito mudança de CTO na rota do SABBAK. ( Marcos x Romeu x Carlos e Bruce )
No nosso apoio estava Farias e Lucas Brito.
Retirada atenuação com sucesso.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-10T21:03:00+00:00

-ATENUAÇÃO BAIRRO SABBAK SLOT 11 PON 09, EQUIPE LAÉCIO E WILLAME ESTÃO FAZENDO ESSA MAUNUTENÇÃO PREVENTIVA, STRADA 13

-RETIRADA AS ATENUAÇÕES E FEITA A TROCA DA CTO DANIFICADA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-10T20:51:00+00:00

-INICIANDO MONTAGENS DAS CTOs DO POVOADO VILA BELLA, LAGO DO CABOCLO MORTO EQUIPE DE REDE ESTÁ FAZENDO ESTA DEMANDA DEVIDO O ACESSO DE DEFICIL ACESSO STRADA 27

FEITA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-10T11:25:00+00:00

-INICIANDO O LANÇAMENTO DO POVOADO VILA NOVA EQUIPE DE REDE REDUZIDA ESTÁ NESTA DEMANDA STRADA 27

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-11-10T11:19:00+00:00

PROJETANDO REDE POVOADO PINACO, IGARAPÉ.
INICIANDO VERIFICAÇOES DE ROTA DE POSTES ALTO ALEGRE DO MARANHÃO
MONITORAMENTO DA ROTA COM ATENUAÇÃO, SABBAK, SLOT 11 PON 09

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-09T21:11:00+00:00

Indo levar os vendedores para Zé Doca e retornarei no final da tarde.
Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.
```
    Slot 02 Pon 12
    Slot 02 Pon 13
```

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-08T21:55:00+00:00

-ATIVAÇÃO DE CLIENTE SERÁ ATIVADAS UMA CTO PARA EXECUTAR A ATIVAÇÃO DA MESMA EQUIPE CARLOS E BRUCE IRÃO REALIZAR ESTA DEMAND STRADA 11

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-08T21:10:00+00:00

Indo levar os vendedores para Zé Doca e retornarei no final da tarde.
Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.
```
  Slot 02 Pon 10
  Slot 02 Pon 11
```

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-08T19:54:00+00:00

-PREVENTIVA DE ROMPIMENTO NO POVOADO BIDORIO, MANUTENÇÃO SERAR EXECUTADA POR CARLOS SANTOS E BRUCE, CABO DE 06FO FOI DANIFICADO POR PROVEDOR CONCORRENTE, SERÁ FEITA A TROCA DE UM LANCE DE 400 METROS.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-07T21:31:00+00:00

-TROCAS DE CTOs DANIFICADAS E MEDIÇÕES DAS FIBRAS EMBRATEL, CARLOS SANTOS E BRUCE STRADA 11

MANUTENÇÃO REALIZADA

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-07T21:10:00+00:00

Indo levar os vendedores para Zé Doca e retornarei no final da tarde.
Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.
```
  Slot 02 Pon 7
  Slot 02 Pon 8
  Slot 02 Pon 9
```

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-07T20:49:00+00:00

-MANUTENÇÃO REAIZADA NA VILA RITINHA NO SLOT 11 PON 16, COSTANTE QUEDA E VARIAÇÃO DE SINAL, FOI FEITO A MEDIÇÃO E NÃO COSTOU ATENUAÇÃO, FEITO OIS PROCEDIMENTOS DE RETORNO DE SINAL NO DIO E MEDIÇÃO DA POTÊNCIA DO GBIK NA OLT, TAMBÉM FOI FEIO A LIMPEZA E TROCA DO CORDÃO, LOGO EM SEGUIDA FORMOS PARA ROTA (MARCOS V. E GLEYDSON) POBLEMA FOI ENCONTRADO NA CTO 03, FUSÃO COM DEIFEITO QUE ESTAVA OCASIONANDO A QUEDA DA PORTA PON, FUSÃO REFEITA E SINAL NORMALIZADO, VERIFICAÇÃOFEITA POR LUCAS BRITO E DAVISON.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-05T15:10:00+00:00

Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.
```
  Slot 02 Pon 5
  Slot 02 Pon 6
```

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-04T21:13:00+00:00

Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.

  Slot 01 Pon 14
  Slot 01 Pon 15
  Slot 02 Pon 0
  Slot 02 Pon 1
  Slot 02 Pon 2
  Slot 02 Pon 3
  Slot 02 Pon 4

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-03T21:59:00+00:00

-COREÇÃO DE SPLITAGEM DA ESTACA 0 10 CTOs NESSA ROTA, EQUIPE CARLOS E BRUCE STRADA 11

FEITO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-03T21:10:00+00:00

Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.
```
  Slot 01 Pon 11
  Slot 01 Pon 12
  Slot 01 Pon 13
```
Na troca de poste até a chegada da equipe.
Levantamento de campo da instalação do calango, averiguado o melhor percurso.
Ajudando a carregar material para Pio XII.
Indo a Pio XII ajudar descarregar o matrial.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-11-01T22:10:00+00:00

Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.

  Slot 01 Pon 06
  Slot 01 Pon 07
  Slot 01 Pon 08
  Slot 01 Pon 09
  Slot 01 Pon 10

Atualizando o projeto dos Povoados de Pio XII.
Projetando a instalação de uma fazenda no calango. -3.7723630, -45,4921720
Fazendo uma nova splittagem para VILA RITINHA sem bate/volta.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-01T16:08:00+00:00

-ROMPIMENTO DE UM RAMAL EM VITÓRIA DO MEARIM, EQUIPE JA ESTÁ A CAMINHO PARA REALIZAR A O REPARO EQUIPE CARLOS E BRUCE STRADA 11

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-11-01T12:23:00+00:00

CORREÇÃO DE COR DAS ROTAS DE CTOS NO OZMAP BOM JARDIM
ORGANIZAÇÃO DE RELATÓRIO DE EVENTOS MARANET
VERIFICAÇÃO DE AMPLIAÇÃO PARA BOM JARDIM
VERIFICAÇÃO DE AMPLIAÇÃO PARA MONÇÃO.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-11-01T11:23:00+00:00

-ALUGUEL DA CASA DE PIO XII, RESTAURANTE PARA AS EQUIPES QUE IRÃO FAZER A DEMANDA DE REDE NESSA CIDADE.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-10-31T21:09:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA NA PLNILHA DA UTI DOS CLIENTES COM RISCO DE CANCELAMENTO
SUPORTE A AO MARKETING
MONITORAMENTO DA PON DE BELA VISTA ATENUADA

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-31T21:02:00+00:00

Atras de casa para alugar em Pio XII.
Procurar um restaurante para as equipes.
Levantamento de campo de 09 povoados que de início vamos atender.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-31T11:40:00+00:00

RETOMADA DEMANDA DA EMBRATES SANTA INES X SANTA LUZIA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-30T11:34:00+00:00

-TROCA DE POSTE FEITA PELA EQUATORIAL, FALTANTO SOMENTE ORGANIZAR OS DROP E CTO NO POSTE NOVO, OBERDAN IRÁ FAZER ESTA DEMANDA.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-30T10:46:00+00:00

-ROMPIMENTO E SUSTENTAÇAÕ DO CABO DE 12FO, EQUATORIAL FEZ A TROCA DE POSTE E DEXOU OS CABOS NO JOGADOS NO CHÃO, EQUIPE LAÉCIO E BRUCE VÃO EXECUTAR ESTA DEMANDA STRADA 13.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-29T15:10:00+00:00

Dando continuidade na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.

   Slot 01 Pon 2
   Slot 01 Pon 3
   Slot 01 Pon 4
   Slot 01 Pon 5

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-28T21:30:00+00:00

Dando início nas renomeações das pon´s de Zé Doca.

  Slot 04 Pon 0
  Slot 04 Pon 1
  Slot 04 Pon 2
  Slot 04 Pon 3
  Slot 04 Pon 4
  Slot 04 Pon 5
  Slot 04 Pon 6
  Slot 04 Pon 7
  Slot 04 Pon 8
  Slot 04 Pon 9
  Slot 04 Pon 10
  Slot 04 Pon 11
  Slot 04 Pon 12
  Slot 04 Pon 13
  Slot 04 Pon 14
  Slot 04 Pon 15
  Slot 05 Pon 0
  Slot 05 Pon 1
  Slot 05 Pon 2
  Slot 05 Pon 3
  Slot 05 Pon 4

Dando início na alimentação de CTO´s da OLT_Zé Doca no DuoBox.
```
  Slot 01 Pon 0
  Slot 01 Pon 1
```

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-28T11:27:00+00:00

-FAZENDO LEVANTAMENTO DOS MATERIAS DE REDE PARA O LANÇAMENTO DE PIO XII, E-MAIL ENVIADOS PARA O SETOR DE ESTOQUE PARA LEVAR O MATERIAL E A QUANTIDADE DE INTS QUE SERÁ USADO DE INÍCIO.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-27T21:10:00+00:00

Dando continuidade no projeto da Curva da Mata do Boi.

Dando início nas renomeações das pon´s de Zé Doca.

  Slot 01 Pon 0
  Slot 01 Pon 1
  Slot 01 Pon 2
  Slot 01 Pon 3
  Slot 01 Pon 4
  Slot 01 Pon 5
  Slot 01 Pon 6
  Slot 01 Pon 7
  Slot 01 Pon 8
  Slot 01 Pon 9
  Slot 01 Pon 10
  Slot 01 Pon 11
  Slot 01 Pon 12
  Slot 01 Pon 13
  Slot 01 Pon 14
  Slot 01 Pon 15
  Slot 02 Pon 0
  Slot 02 Pon 1
  Slot 02 Pon 2
  Slot 02 Pon 3
  Slot 02 Pon 4
  Slot 02 Pon 5
  Slot 02 Pon 6 
  Slot 02 Pon 7
  Slot 02 Pon 8
  Slot 02 Pon 9
  Slot 02 Pon 10
  Slot 02 Pon 11
  Slot 02 Pon 12 
  Slot 02 Pon 13
  Slot 02 Pon 14
  Slot 02 Pon 15
  Slot 03 Pon 0
  Slot 03 Pon 1
  Slot 03 Pon 4
  Slot 03 Pon 5
  Slot 03 Pon 6
  Slot 03 Pon 7
  Slot 03 Pon 8
  Slot 03 Pon 9
  Slot 03 Pon 10
  Slot 03 Pon 11
  Slot 03 Pon 12
  Slot 03 Pon 13
  Slot 03 Pon 14
  Slot 03 Pon 15

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-27T13:43:00+00:00

-TROCA DE SPLITTER 1/08 PARA 1/16 CLIENTE ESTAVA AGUARDANDO ACESSO NORMALIZADO EQUIPE DE REDE FEZ A ATIVAÇÃO STRADA 27.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-10-27T11:42:00+00:00

DANDO INICIO EM: MONITORANENTO VIA ZABBIX, GRAFAN, PRTG E UNM. ANALISE DE CLIENTES NA PLANILHA UTI DO CLIENTE. SUPORTE AO CSTC. SUPORTE AO CSBC. SUPORTE AS LOJAS. ANALISE EM LOG REJECT. CLIENTE - 12649-14506 - ANTONIO WAGNER DIAS NUNES. INDENTIFICADO EM LOG REJECT O MAC - 34:0A:33:19:41:EA REFERENTE AO ROUTER - D-LINK QUE ESTAVA RESETADO. FAZER CONTATO COM O CLIENTE PARA OBTER CREDÊNCIA DE SSID. ANALISE EM SINCRONIZAÇÃO DE DADOS ENTRE ISPBOX E UNM.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-27T11:32:00+00:00

-RETIRADA DA ATENUAÇÃO DO BAIRRO CEPLAC FOI RETIRADA SINAL NORMALIZADO EQUIPE DE REDE FEZ ESTA DEMANDA STRADA 27.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-27T11:31:00+00:00

-RETIRADA DA ATENUAÇÃO DA ESTACA 0 FOI RETIRADA, SINAL ESTAR NORMALIZADO E VERIFICADO PELO NOC.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-10-26T21:06:00+00:00

DANDO INICIO EM: MONITORANENTO VIA ZABBIX, GRAFAN, PRTG E UNM. ANALISE DE CLIENTES NA PLANILHA UTI DO CLIENTE. SUPORTE AO CSTC. SUPORTE AO CSBC. SUPORTE AS LOJAS. ANALISE EM LOG REJECT. 4371 - GERALDO LISBOA CORREIA - CLIENTE ESTÁ COM O ROUTER D - LINK RESETADO. FEITO RECONFIGURAÇÃO E ACESSO NORMALIZADO!!! ANALISE EM SINCRONIZAÇÃO DE DADOS ENTRE ISPBOX E UNM.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-26T21:03:00+00:00

Dando início na alimentação de CTO´s da OLT_Centro_da_Rosa no DuoBox.

  Slot 01 Pon 06
  Slot 01 Pon 07
  Slot 01 Pon 08
  Slot 01 Pon 09
  Slot 01 Pon 10
  Slot 01 Pon 11
  Finalizada documentação no Duobox.

Iniciando projeto do povoado Curva da Mata do Boi e circunvizinhos.

  Distribuição de CTO´s
  Quantidade de Pon´s
  Distribuição de cabos

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-26T11:29:00+00:00

-ATIVAÇAÕ DA REDUNDÂNCIA DA AGRONOR FEITA FALTANTO APENEAS PARTE DE CONFIGURAÇÕES QUE SERÁ EXECUTADA POR RONILDO, PARTE DE REDE JÁ ESTÁ OK, EQUIPE DE REDE FEZ ESTA DEMANDA STRADA 27.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-26T11:23:00+00:00

VIABILIDADE PARA KIVYA
VIABILIDADE PARA THIAGO VINICIUS
VIABILIDADE PARA SAMARA
SUPERVISÃO ANDAMENTO DA ATIVAÇÃO DE LINK AGRONOR
CRIAÇÃO DE TABELA DE DISPONIBILIDADE DE ATENDIMENTO ÀS AGENCIAS BRADESCO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-25T21:06:00+00:00

Dando início na alimentação de CTO´s da OLT_Centro_da_Rosa no DuoBox.

  Slot 01 Pon 01
  Slot 01 Pon 02
  Slot 01 Pon 03
  Slot 01 Pon 04
  Slot 01 Pon 05

NOC - (FARIAS, MARCOS) - DEMANDA

2022-10-25T21:06:00+00:00

IDA A ZE DOCA LEVAR 2 GALÕES DE AGUA MINERAL PARA OS TECNICOS NO POP
LEVADO BOBINA 06 FO DE NEWTON BELO PARA ZÉ DOCA
FOI TRAZIDO PARA SANTA INES MATERIAIS QUE SOBRARAM DA CONSTRUÇÃO DA REDE DE NEWTON BELO
DEMANDADO ROTA DE FUSÕES PARA ATIVAÇÃO DE LINK AGRONOR
REUNIÃO DE LIDERANÇAS
LISTAGEM DE MATERIAIS PARA REDE DE PIO XII.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-24T21:00:00+00:00

MONITORAMENTO DE REDE VIA UNM, TELEGRAM E ZABBIX
ORGANIZAÇÃO DE RELATÓRIO MENSAL DE EVENTOS DA REDE

FEITA VIABILIDADE PARA KIVYA

  LOCAL VITORIA DO MEARIM -3.549572815923565,-44.91037130355836
  DISTÂNCIA 800m
  TAXA DE 1600 REAIS
  VIAVEL NO CABO 2 FO

feita viabiliddade para thiago vinicius

  LOCAL PINDARÉ -3.627367872547467, -45.353157246462196
  DISTANCIA 420m
  VIAVEL NO DROP
  TAXA DE 200 REAIS.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-21T21:10:00+00:00

Dando continuidade na organização interna de Monção no OZMAP.

  Slot 13 Pon 02
  Slot 13 Pon 03
  Slot 13 Pon 04
  Slot 13 Pon 05
  Finalizado Monção.

Levantamento de Campo Pindaré/Monção, redundância. ( Romeu x Farias )

  Povoados que vai dá pra atender:
  1º Juçareira
  2º Morada Nova
  3º Lameiro Grande
  4º Centro seco
  5º Centrinho
  6º Caramirim
  7º Cara de Pau

NOC - PROJETOS (FARIAS) -

2022-10-21T17:20:00+00:00

FEITA VIABILIDADE PARA MAYARA

  LOCAL -3.6476727,-45.3820479
  STATUS: VIÁVEL SEM TAXA

FEITA VIABILIDADE PARA KELLY

  LOCAL -3.5472960548875734, -45.60780772285192
  STATUS: VIÁVEL SEM TAXA

Levantamento de Campo Pindaré/Monção, redundância. ( Romeu, Farias )

  Povoados que vai dá pra atender:
  Juçareira
  Morada Nova
  Lameiro Grande
  Centro seco
  Centrinho
  Caramirim
  Cara de Pau

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-20T21:05:00+00:00

Dando continuidade na organização interna de Monção no OZMAP.

  Slot 11 Pon 02
  Slot 11 Pon 03
  Slot 11 Pon 07
  Slot 11 Pon 12
  Slot 11 Pon 13
  Slot 11 Pon 14
  Slot 11 Pon 15
  Slot 11 Pon 16
  Slot 12 Pon 10
  Slot 12 Pon 13
  Slot 12 Pon 14
  Slot 13 Pon 01

NOC - (MARCOS, ROMEU) - DEMANDA

2022-10-19T21:00:00+00:00

IDA A ZE DOCA LEVAR MATERIAIS PARA INSTALAÇÃO DE OUTDOORS
AMOSTRA AO PEDREIRO DO LOCAL PARA COLOCAÇÃO DOS OUTDOORS
LEVANDO BOBINA PARA ROMPIMENTO EM ZÉ DOCA
ENTREMA DE MATERIAIS PARA OS TÉCNICOS DE BOM JARDIM
CARREGAMENTO DO MATERIAL QUE SOBROU DE NEWTON BELO PARA SANTA INES.
LEVAR FIBRA PARA FAZER ROMPIMENTO EM ZE DOCA.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-19T21:00:00+00:00

Dando continuidade na organização interna de Monção no OZMAP.

  Slot 11 Pon 09
  Slot 11 Pon 10
  Slot 11 Pon 11
  Slot 11 Pon 01

Atualizando uma rota de Zé Doca.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-18T21:15:00+00:00

Dando continuidade na organização interna de Monção no OZMAP.

  Slot 12 Pon 03
  Slot 12 Pon 04
  Slot 12 Pon 05
  Slot 12 Pon 06
  Slot 12 Pon 07
  Slot 12 Pon 08
  Slot 12 Pon 09
  Slot 11 Pon 08

Fazendo a desmontagem de equipamentos do raque na sala dos CDN´s.
Ajudando a descarregar as bobinas.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-18T12:06:00+00:00

-ROMPIMENTOS NO SLOT 13 PONs 03/04/05. EQUIPE DE REDE EXECUTOU ESTA DEMANDA, STRADA 27

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-18T12:02:00+00:00

-RETIRADA DOS EQUIPAMENTOS DO CDN, MARCOS E JADSON NESTA DEMANDA.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-17T21:00:00+00:00

Dando inicio na organização interna de Monção no OZMAP.

  Slot 12 Pon 01
  Slot 12 Pon 02
  Slot 12 Pon 12
  Slot 12 Pon 11
  Slot 11 Pon 04
  Slot 11 Pon 05
  Slot 11 Pon 06

Reunião de Alinhamento

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-17T20:56:00+00:00

ORGANIZAÇÃO INTERNA REDE NEWTON BELO

  slot 1 pon 6
  slot 1 pon 7
  slot 1 pon 8
  slot 1 pon 9
  slot 1 pon 10
  slot 1 pon 11
  slot 1 pon 12
  slot 1 pon 13
  slot 1 pon 14
  slot 1 pon 15

VALIDAÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO, OK.
VALIDAÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO DE ZE DOCA, OK
FEITA VIABILIDADE PARA SAMARA, LOCAL -3.8020389064217346, -45.51701170674709, SEM ROTA, A 4KM DA REDE. INICIANDO PROJETO DE ATENDIMENTO, ROTA TAMBEM ABRANGIRÁ REDUNDANCIA DE MORADA NOVA POR AGUA BELA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-17T10:44:00+00:00

-- DADO INICÍO AO LANÇAMENTO DE NEWTON BELLO NO DIA 10/10/2022.

DIA 10/10

LANÇADO 2.070 METROS DE 06FO

DIA 11/10

LANÇADO 5,150 METROS DE 06FO

DIA 12/10

LANÇADO 6,00 METROS DE 06FO

DIA 13/10

LANÇADO 5,700 METROS DE 06FO

DIA 14/10

LANÇADO 3,700 METROS DE 06FO

DIA 15/10

LANÇADO 1,200 METROS DE 12FO

TOTAL FINAL LANÇADO: 23,82

LANÇAMENTO FINALIZADO DIA 14/10/2022, FALTANDO SOMENTE AS MONTAGENS DAS CTOs.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-15T15:10:00+00:00

Dando continuidade na organização interna de São Vicente no OZMAP.
```
  Slot 01 Pon 04
  Slot 01 Pon 05
  Finalizado São Vicente
```

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-14T21:00:00+00:00

Dando continuidade na organização interna de São Vicente no OZMAP.

  Slot 01 Pon 06
  Slot 01 Pon 07
  Slot 01 Pon 08
  Slot 01 Pon 09
  Slot 01 Pon 10
  Slot 01 Pon 13

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-14T11:05:00+00:00

CORREÇÃO NA DOCUMENTAÇÃO OZMAP CIDADE VITORIA
INICIANDO PESQUISAS E PINGAÇÃO DE CAIXA PROJETO CACHUCHA, ALTO ALEGRE DO MARANHÃO
CORREÇÃO DE CABO CAIDO EM MORADA NOVA (ROMEU, FARIAS)
TROCA DE SPLITTER ( ROMEU, FARIAS)

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-13T21:00:00+00:00

Dando continuidade na organização interna de Igarapé do Meio no OZMAP.

  Slot 02 Pon 07
  Slot 02 Pon 05
  Slot 02 Pon 06
  Slot 02 Pon 09
  Slot 02 Pon 03
  Slot 02 Pon 04
  Finalizado Igarapé do Meio

Dando inicio na organização interna de São Vicente no OZMAP.

  Slot 01 Pon 01
  Slot 01 Pon 02
  Slot 01 Pon 03
  Slot 01 Pon 11

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-13T20:55:00+00:00

CORREÇÃO DE SPLITTAGEM PON POV GOIABA.

CORREÇÃO NA DOCUMENTAÇÃO OZMAP CIDADE VITORIA

  SLOT 12 PON 5
  SLOT 12 PON 6
  SLOT 12 PON 7
  SLOT 12 PON 8
  SLOT 12 PON 9
  SLOT 12 PON 10

ROMPIMENTO NO BAIRRO DA PALMEIRA COM (ROMEU, MARCOS, JARDSON)

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-11T21:07:00+00:00

Dando inicio na organização interna de Igarapé do Meio no OZMAP.

  Slot 01 Pon 01
  Slot 01 Pon 02
  Slot 01 Pon 03
  Slot 01 Pon 04
  Slot 01 Pon 05
  Slot 01 Pon 06
  Slot 01 Pon 07
  Slot 01 Pon 08
  Slot 01 Pon 09
  Slot 01 Pon 10
  Slot 01 Pon 11
  Slot 01 Pon 12
  Slot 01 Pon 13
  Slot 01 Pon 14
  Slot 01 Pon 15
  Slot 01 Pon 16
  Slot 02 Pon 01
  Slot 02 Pon 02

Viabilidade sem custo: -3.5091460, -44.8835860

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-11T11:00:00+00:00

CRIANDO ROTA DE ATENDIMENTO POV GOIABA POR OLT IGARAPÉ DO MEIO
VERIGICAÇÃO DE FIBRA E CORREÇÃO DE SPLITTAGEM

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-11T10:54:00+00:00

-LANÇAMENTO DO CABO DE 06FO, SAINDO DO POP PARA A CTO DE ABORDAGEM DO BACKBONE DE LARGEM COMPRIDA, EQUIPE DE REDE STRSDA 27.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-11T10:48:00+00:00

-ACESSO A INTENET E CAMERAS INSTALADAS NA LOJA DE ZÉ DOCA, ACESSO TESTADO E CAMERAS TAMBEM, LOJA JÁ ESTÁ OK.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-11T10:46:00+00:00

-ROMPIMENTO NO SLOT 12 PON 01, RESOLVIDO PELA EQUIPE DE REDE.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-10T21:51:00+00:00

-MONTAGEM DO RAQUE COM TODOS OS EQUIPAMENTOS FEITO, (OLT, RETIFICADOR E DIO DE 24FO FEITO), CAMERAS TAMBEM JÁ FORAM INSTALADAS, ACESSO JÁ OK.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-10T21:00:00+00:00

Ajudando no embarque dos materiais para Newton Belo.

Dando continuidade na organização interna de Água bela no OZMAP.

  Slot 01 Pon 01
  Slot 01 Pon 03
  Slot 01 Pon 10
  Slot 01 Pon 12
  Slot 01 Pon 04
  Slot 01 Pon 09
  Finalizado Água Bela

Feito o recolhimento dos UniFi e equipamentos no Parque de Vaquejada.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-10T10:42:00+00:00

CONCLUINDO CORREÇÃO NA DOCUMENTAÇÃO INTERNA VITÓRIA DO MEARIM

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-08T15:02:00+00:00

Dando continuidade na organização interna no OZMAP da rede de Tufilândia.

  Slot 01 Pon 04
  Slot 01 Pon 06
  Slot 01 Pon 07
  Finalizado Tufilândia

Dando início na organização interna no OZMAP da rede de Agua Bella.
```
  Slot 01 Pon 05
  Slot 01 Pon 06
  Slot 01 Pon 02
```
Demanda no IFMA. ( Marcos x Romeu )

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-06T13:27:00+00:00

Demandando rotas para o carlos santos e laecio em Ze doca.
Viabilidade stella: viavel, local -3.5557975769043,-44.919605255127, sem taxa.
Estudo de redundancia ponto abatedouro industrial por santa ines: abordagem por pon estaca zero, fusoes na fibra 6, cabo 12 fo santa ines x igarapé. sem lançamento de cabo, locação da fibra e fusões: R$ 2.000,00. passadas informações para o ronildo.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-05T12:18:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE TUFILÂNDIA.
```
  SLOT 01 PON 01
  SLOT 01 PON 02
  SLOT 01 PON 03
```
FAZENDO BALANÇO DAS QUANTIDADE DE PATCH CORD COM Sr. MARCIO.
AJUDANDO NA DEMANDA DO PARQUE DE VAQUEIJADA.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-10-04T11:40:00+00:00

SOLICITADO A STC PARA RECOLHIMENTO DO UNIFI XG DA BRUTS PARA SER USADA NO PARQUE
ORGANIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DO PARQUE DE VAQUEIJADA

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-04T11:23:00+00:00

Verificação de andamento dos atendimentos de bela vista, drops cortados pela equatorial, confirmação de O.Ss. com o help e STC.
Correção interna de documentação vitória do mearim
Listagem e organização de KIT Rede, com cheklist, materiais necessários para realização de demandas de rede, para agilidade na saida.
feita viabilidade para stela. viavel, instalação sem taxa. local: povoado Rita. -3.5379433631897, -45.041206359863.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-03T21:00:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE SANTA LUZIA.

  SLOT 11 PON 03
  SLOT 11 PON 04
  SLOT 11 PON 05
  SLOT 11 PON 06
  SLOT 15 PON 11
  SLOT 15 PON 12
  SLOT 15 PON 14
  SLOT 12 PON 09
  FINALIZADO STA LUZIA

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE TUFILANDIA.
```
  SLOT 01 PON 08
  SLOT 01 PON 09
  SLOT 01 PON 05
```
REUNIÃO DE ALINHAMENTO COM NOC E PROJETOS.
ORGANIZANDO MATERIAL PARA LEVAR A ZE DOCA AMANHA ( MARCOS X ROMEU )

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-03T12:02:00+00:00

Organização interna da documentação do ozmap
documentação e organização de 9 pons olt vitória
reunião e alinhamento de demandas do setor NOC
criação de arte de placa de sinalização para os técnicos
viabilidade para stella. sem viabilidade
viabilidade para mayara, viavel, sem taxa. -3.5940839678667, -45.009798509204956

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-03T11:31:00+00:00

-MANUTENÇÃO PROVAVEL ROMPIMENTO NO POVOADO RIACHÃO, EQUIPE JÁ FOI SOLICITADA PARA EXECUTAR MANUTENÇÃO STRADA 27

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-10-01T15:00:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE SANTA LUZIA.
```
  SLOT 15 PON 10
  SLOT 11 PON 02
```
TROCA DE SPLITTER ( MARCOS X ROMEU )
DEMANDA NO IFMA ( MARCOS X ROMEU E APOIO DO FARIAS )
POP DA EMBRATEL ( MARCOS X FARIAS )

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-10-01T11:33:00+00:00

monitoramento de sinal do link bom jardim, por conta do ultimo evento de atenuação.
concluida a splittagem de 3 pons de ampliação sabbak.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-01T11:17:00+00:00

-PREVENTIVA DO CABO EM FRENTE AO POVOADO SÃO RAIMUNDO, EQUIPE ADNILSON E BRUCE

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-10-01T11:08:00+00:00

-INCIANDO OS LANÇAMENTOS DOS POVOADOS DA LARGEM, POVOADO FAZENDINHA E PATRICÍO, EQUIPE DE REDE ESTÁ NESTA DEMANDA COMPOSTA POR (CARLOS SANTOS, JOÃO HILÁRIO, JAILSON E ADNILSON).

AGUARDANDO O MATERIAL CHEGAR PARA CONCLUIR O LANÇAMENTO

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-30T21:23:00+00:00

-REDUNDÂNCIAS REALIZADAS DE (SANTA INÊS À ÁGUA BELA) DE (SANTA LUZIA À ÁGUA BELA) DE (ÁGUA BELA Á TUFILÂNDIA) ROTAS ATIVADA E OPERANTES, FOI FEITO REDUDANCIA DE ROTAS DIFERENTES SEM RISCO DO POP DE ÁGUA BELA PARAR, FOI FEITO OUTRO (DIO) PARA SEPARAR AS ROTAS, EM DOIS CABOS DE 12FO DIFERENTES.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-30T14:22:00+00:00

-INICIANDO MONTAGENS DAS CTOs DE ZÉ DOCA - MA EQUIPE ( LAÉCIO E RUBRNS STRADA 13) 13/09/2022

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-09-30T10:37:05+00:00

DEMANDA EMBRATEL

FAZER MEDIÇÃO FIBRAS COM ATENUAÇÃO NO POP EMBRATEL
FAZER MEDIÇÕES FIBRAS EMBRATEL SANTA LUZIA.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-09-29T21:11:00+00:00

ATUALIZAÇÃO E SPLITAGEM DE AMPLIAÇÃO SABBAK PARA O OZMAP.
CONCLUSÃO DE RELATÓRIO MENSAL DE EVENTOS.
MONITORAMENTO DE REDE E VERIFICAÇÃO DE ALERTAS.

DEMANDA REDUNDANCIA AGUA BELA

MONITORAMENTO DE ROTAS E AUXÍLIO DE PROJETOS PARA A EQUIPE EM ROTA

MEDIÇÃO E ATIVAÇÃO DO LINK NO RACK DATA CENTER

- RACK 02 / DIO 02 / PORTA 11  -  RACK 04 / SWITCH 249 / PORTA 25

DOCUMENTAÇÃO DAS ALTERAÇÕES NO OZMAP.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-29T21:09:00+00:00

SUPORTE LOJA DE ALTO ALEGRE PARA SUBIR CLIENTE
TESTE EM ONT´S PARA ANDRESA PARA DEMANDA
SUPORTE AO JAILSON DE IGARAPÉ DO MEIO PARA SUBIR PAINEL DA LAGES COMPRIDA 01
VALIDANDO CLIENTES NA CCR
SUPORTE TI DE BOM JARDIM PARA ALTERAÇÃO DE SENHA DO PONTO ALMOXARIFADO
SUPORTE TI DE BOM JARDIM PARA SUBIR ACESSO DO PONTO DA AGRICULTURA

SUPORTE HELP PARA ANALISE DE CLIENTE

  *REUNIÃO DE ALINHAMENTO COM OS SETORES

    *PERIDO DA TARDE

-FUI NA AABB MONITORAR O LOCAL DEVIDO AUTO FLUXO DE PESSOAS

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-29T10:57:00+00:00

-MONTAGEM DO DIO E ATIVAVAÇÃO DA FIBRA DO LINK DA REDUDANCIA, PARA ÁGUA BELA.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-29T10:53:00+00:00

-POSTE CAIDO EM FRENTE AO POVOADO OLHO D`ÁGUA DOS CARNEIROS, EQUIPE ADNILSON E BRUCE PASSARAM POR LÁ PARA FAZER O REPARO DO INCIDENTE.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-28T21:08:00+00:00

INDO COM A EQUIPE DE REDE NO IFMA.

  MARCOS X ROMEU
  PASSAGEM DE FIBRA 2FO ( GLEYDSON X WEMERSON ).

DANDO CONTINUIDADE A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE SANTA LUZIA.

  SLOT 15 PON 03
  SLOT 15 PON 04
  SLOT 15 PON 01
  SLOT 15 PON 02
  SLOT 15 PON 05
  SLOT 15 PON 08
  SLOT 15 PON 09

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-28T21:02:00+00:00

TESTE EM ROTEADOR D-LINK E ONT PARA DEMANDA NO PERIDO DA MANHÃ
CONFIGURAÇÃO DOS UNIFI PARA SER INSTALADO NA AABB
SUPORTE TI DE VITORIA PARA ABERTURA DE CHAMDO
SUPORTE TI DE MONÇÃO PARA NOVOS PONTOS PARA VLAN
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO
SUPORTE AO STC
```
  *PERIODO DA TARDE*
```
INSTALAÇÃO DE DOIS UNIFI E PASSAGEM DE TRES CABOS DE REDE NA AABB
FEITO RESETE NO UNIFI QUE JA TINHA NO LOCAL E COLOCADO NO NOVO KEY
FEITO TODOS OS TESTES TUDO OK!!

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-09-28T11:18:00+00:00

ATUALIZAÇÃO RELATORIO MENSAL DE EVENTOS
MONITORAMENTO DE PONS VIA GRAFANA (CHECAGEM DE OCUPAÇÃO DE PONS)
VERIFICANDO SLOT 11 PON 9.
ATUALIZAÇÕES OZMAP, DOCUMENTAÇÃO
CONCLUIDA ATUALIZAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO CENTRO DA ROSA
INICIANDO DOCUMENTAÇÃO DE AMPLIAÇÃO TIRIRICAL - BOM JARDIM.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-27T21:05:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE SANTA LUZIA.

  SLOT 11 PON 11
  SLOT 11 PON 12
  SLOT 11 PON 13
  SLOT 11 PON 15
  SLOT 11 PON 16
  SLOT 12 PON 01
  SLOT 12 PON 02
  SLOT 15 PON 13
  SLOT 15 PON 06
  SLOT 15 PON 07
  SLOT 12 PON 10
  SLOT 12 PON 11
  SLOT 12 PON 08
  SLOT 12 PON 03
  SLOT 12 PON 12
  SLOT 12 PON 13
  SLOT 12 PON 14
  SLOT 12 PON 15
  SLOT 12 PON 16

ATUALIZANDO PROJETO DE NEWTON BELLO.

  DISTRIBUIÇAO DE CABOS
  CORREÇAO DE SPLITTAGENS
  MUDANÇAS DE LOCALIZAÇAO DE CEO´S

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-27T15:47:00+00:00

COMEÇANDO FAZER LIMPEZA NA OLT 4017 DOS CLIENTES INATIVOS E COM ALARMES DE DESLIGAMENTOS E SEM INDENTIFICAÇÃO
VERIFICANDO ALARMES DOS CLIENTES COM QUEDAS
OLT 4017 SLOT 11 PON 1 ---- VILA CONCEÇÃO
OLT 4017 SLOT 11 PON 2 ---- POVODO CALANDO

SUPORTE FRENTE LOJA PARA CONFIGURAR UM ROTEADOR TP-LINK
ABERTURA DE 3 TROCAS DE SPLINTER AMBAS CLIENTES AGUARDANDO
EQUIPE ADENILSON ESTÁ EXECUTANDO
TESTE EM ROTEADORES PARA DEMANDA

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-26T20:48:00+00:00

SUPORTE PREFEITURA DE MONÇÃO NO PONTO DA PREFEITURA
A ONU QUE ATENDE O LINK PARA A ETHER 10 DA RB ESTAVA SEM INFORMAÇÕES
FOI EXLUIDA PARA REAPROVISIONAR E NÃO APARECEU MAIS
FEITO LEITURA NO UNM MAS SEM SUCESSO
PEDIR PARA O T.I DA PREFEITURA BUSCAR NOVA ONU NA LOJA
COLOCADA NOVA ONU MAS SEM SUCESSO DE APARECER NO NOSSO SISTEMA
PEDIR PARA O TECNICO IR FAZER A VERIFICAÇÃO DE COMO ESTÁ O SINAL, ELE ESTÁ PARA O INTERIOR E VAI DEMORAR IR
RESUMINDO TODOS OS PONTOS DA PREFEITURA ESTÃO FORA ATÉ ENTÃO.
RONILDO E EU ESTAMOS ACHANDO QUE É ALGUM PROBLEMA OLT NÃO ACHAR A ONU
SUPORTE A SAMARA PARA SUBIR UM CLIENTE QUE A SHAY AO INVÉS DE ALTERAR A SENHA DO WIFI ALTEROU A SENHA DO PPPOE
SUPORTE AO TECNICO EDUARDO PARA AUXILIAR EM UM ATENDIMENTO QUE OS CELULARES NÃO CONECTAVA NA REDE, FEITO AUTERAÇÃO DE CANAL E ACESSO REESTABELECIDO
E TAMBÉM PARA INSTALAÇÃO DE DRIVE DE REDE NO COMPUTADOR DO CLIENTE

SUPORTE AO CLIENTE Código:5864 Tipo:Pessoa Jurídica Nome:JD TELECOMUNICACOES - PROBLEMA: ONU OPERA MODO ROUTER E ALGUÉM EXCLUIU E REAPROVISIONOU EM BRIDGE- FEITO O PROVISIONAMENTO E SUBIR CLIENTE VIA UNM- CLIENTE BASTANTE CHATEADO DEVIDO TER FICADO FDS FORA
RECUPERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS PARA A DEMANDA DO DIA
SUPORTE A PREFEITURA DE BOM JARDIM NO PONTO DA PRAÇA JOSE SARNEY, RB PEGANDO DNS INCORRETO, APLICADO PARA NOSSO DNS
SUPORTE TECNICO DE CAMPO LUCAS ROCHA PARA SUBIR ACESSO DO 0624 Tipo:Pessoa Física Nome:HERIVELTON MARTINS BELGA QUE A TORRE NÃO CONSEGUIU SUBIR

SUPORTE TECNICO DE CAMPO ERNANDO AUXILIANDO COMO CONFIGURAR UM ROTEAODR QUE NÃO ESTEJA ATUALIZADO
APROVISIONADO ONU SOLTAS DE MONÇÃO
SUPORTE AO HELP PARA SUBIR ACESSO DE CLIENTE
VERIFICAÇÃO EM UM CLIENTE VIA RADIO DE LAGES COMPRIDA-REBOOT ACESSO NORMALIZADO
TESTES EM ROTEADORES D-LINK

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-26T11:18:00+00:00

-INICIANDO MONTAGEM DA CEO DE ZÉ DOCA, FALTANDO SOMENTE O 36FO PARA FINALIZAR A MESMA, PÓS ESTOU ESPERANDO A BOBINA CHEGAR, JÁ FOI FEITO O PEDIDO.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-24T21:00:00+00:00

AJUDANDO NO ROMPIMENTO DE PINDARE.
ATUALIZANDO O CABO DA EMBRATEL EM ZE DOCA E FIBRAS USADAS.

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE SANTA LUZIA.

  SLOT 12 PON 06
  SLOT 12 PON 07
  SLOT 11 PON 08
  SLOT 11 PON 09
  SLOT 11 PON 10

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-24T11:32:00+00:00

-LANÇAMENTO ZÉ DOCA

DIA 30/08/2022

*BOBINA 36FO 2.644 METROS *BOBINA 06FO 1.456 METROS *TOTAL DE 4.100 METROS

DIA 31/08/2022

*BOBINA 06FO 3.005 METROS *BOBINA 06FO 1.556 METROS *TOTAL DE 4.556

DIA 01/09/2022

*BOBINA 06FO 5.056 METROS

*TOTAL DE 5.056

DIA 02/09/2022 *BOBINA 06FO 4.056 METROS

*TOTAL DE 4.056

DIA 03/09/2022

*BOBINA 06FO 4.900 METROS

*TOTAL DE 4.900

DIA 04/09/2022 2.300 METROS

*BOBINA 06FO 2.300

*TOTAL DE 2.300

DIA 05/09/2022 3.900 METROS

*BOBINA 06FO 3.900

*TOTAL DE 3.900

DIA 06/09/2022 4.835 METROS

*BOBINA 06FO 4.835 METROS

*TOTAL DE 4.835

DIA 07/09/2022 4.050 METROS

*BOBINA 06FO 4.050 METROS

*TOTAL DE 4.050

DIA 08/09/2022 4.350 METROS

*BOBINA 06FO 4.350 METROS

*TOTAL DE 4.350

DIA 09/09/2022 3.000 METROS

*BOBINA 06FO3.000METROS

*TOTAL DE 3.000

DIA 13/09/2022 5.000 METROS

*BOBINA 06FO 5.000 METROS

*TOTAL DE 5.000

DIA 14/09/2022 5.453 METROS

*BOBINA 06FO 5.453 METROS

*TOTAL DE 5.453

DIA 15/09/2022 4.003 METROS

*BOBINA 06FO 4.003 METROS

*TOTAL DE 4.003

DIA 17/09/2022 3.668 METROS

*BOBINA 06FO 3.668 METROS

*TOTAL DE 3.668

DIA 18/09/2022 1.300 METROS

*BOBINA 06FO 1.300 METROS

*TOTAL DE 1.300

DIA 19/09/2022 4.700 METROS

*BOBINA 06FO 4.700 METROS

*TOTAL DE 4.700

DIA 20/09/2022 4.200 METROS

*BOBINA 06FO 4.200 METROS

*TOTAL DE 4.200

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-23T13:25:00+00:00

SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO
COLOCAÇÃO DE UM SX DA HUAWAI NO RAK A PEDIDO DO JARDSON
UNICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S PARA DEMANDA A PEDIDO DO ESTOQUE
ANALISE DE UM CLIENTE DE MONÇÃO

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-22T21:22:00+00:00

SUPORTE TENICO DE CAMPO JORDEAN NA EXECUÇÃO DO PONTO DA PREFEITURA - LOGIN FARMACIA BASICA
SUPORTE TECNICO DE CAMPO DE FLAUBERT PARA AUXILIAR NO ATENIDMENTO DA JD TELECOM
JARDSON E EU COMEÇAMOS A MONTAR A OLT DO POP DE LAGES COMPRIDA, FALTANDO APENAS CONECTORES PARA LIGAR A OLT
SUPORTE A CELULA DE VENDAS PARA INSTALAÇÃO DO UNM NO PC DA RITA
AUXILIO A COLOCABORADORA ANA PAULA NA MUDANÇA DO PC DE SALA-MONTAGEM
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONU´S MINI
ANALISES DOS ALERTAS VIA TELEGRAN E ZABBIZ
SUPORTE AO TECNICO JOSE PEDRO PARA SUBIR ACESSO DE UMA ONT 5.8

    *PONTOS PREFEITURAS QUE ESTAVAM PENDENTES, TUDO ATIVO*

ENTREGUE EQUIPAMENTOS RECUPERADOS PARA O ESTOQUE PARA DEMANDA
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE JOLA, ATENDENTE KIVIA 98 METROS, CLIENTE IRÁ CONTRATAR NOSSOS PLANOS
SUPORTE EQUIPE DA REDE

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS E FARIAS) -

2022-09-22T21:00:00+00:00

FEITA TROCA DE SPLITTER POVOADO BOA ESPERAÇA.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-22T21:00:00+00:00

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE SANTA LUZIA.
```
  SLOT 12 PON 04
  SLOT 12 PON 05
  SLOT 11 PON 01
```

ATUALIZADO TUDO QUE FOI MUDADO HOJE NO ROMPIMENTO.

  COLOCADO CABO DE 12FO NA CEO JUNTO COM O DE 6FO.
  MUDAMOS CTO DE LOCAL.
  FEITO ATUALIZAÇAO NO OZMAP.

NOC - REDE (FARIAS, MARCOS, ROMEU) - ROMPIMENTO MERCADO MUNICIPAL

2022-09-22T15:59:00+00:00

FEITA PASSAGEM DE CABOS 12 FO E 6 FO PARA SUBIR AS ROTAS AFETADAS PELO FOGO NO BAIRRO MERCADO MUNICIPAL. EQUIPE
ADENILSON
MARCOS
BRUCE
ROMEU
FARIAS

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-22T10:48:00+00:00

-ROMPIMENTO NA MADRUGADA DE QUINTA - FEIRA POR VOLTA DAS 00:00 DA MANHÃ, EQUIPE ADNILSON E BRUCE, MARCOS , FARIAS e ROMEU.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-22T03:52:00+00:00

-ROMPIMENTO NO CABO PRINCIPAL DE 12FO, QUE FAZ A RTOTAS DOS POVOADOS, CAMINHÃO PASSOU E LEVOU OS CABOS, EQUIPE DE REDE FEZ ESTA DEMANDA.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-22T00:25:00+00:00

-TROCA DE POSTE, CAMINHÃO DANIFICOU O POSTE ONDE PASSA O BACKBONE DE PINDARÉ, EQUIPE JÁ FOI ACIONADA PARA REALIZAR A DEMANDA, ADNILSON E BRUCE STRADA 27

FEITO EQUIPE (PEDRO E FLAUBHERT FINALIZOU ESTA DEMANDA)

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-21T21:41:00+00:00

SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA PARA VERIFICAÇÃO DE ACESSO NO PONTO DA EDUCAÇÃO
SUPORTE CLIENTE JD TELECOM PARA FAZER ANALISE DE PING SOLICITADO PELO FERNANDO TI, ONU APRESENTA FALHAS, FEITO ABERTURA DE OS PARA FAZER VERIFICAÇÃO NO LOCAL
SUPORTE PREFEITURA DE MONÇÃO PARA FAZER VERIFICAÇÃO NO PONTO 11275 Tipo:Pessoa Jurídica Nome:FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE -- FEITO ABERTURA DE TROCA DE DROP
SUPORTE A STC PARA SUBIR CLIENTE ONS APRESENTAVA FALHASNA DISCAGEM, FEITO TODOS OS PROCEDIMENTOS E CLIENTE CONECTADO
TESTE NAS PORTAS DO SW DA INTELBRAS A PEDIDO DO RONILDO SW DE 24 PORTAS
MONITORAMENTO DA PON DE ACOQUE QUE APRESENTA ATENUAÇÃO, SLOT 2/4 AINDA PERSISTE ATENUADA
MONITORAMENTO DE UM CLIENTE COM RISCO DE CANCELAMENTO
TESTE EM EQUIPAMNTOS PARA JARDSON LEVAR PARA NEWTON BELO

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-09-21T21:00:00+00:00

ALINHAMENTO DE EXECUÇÃO DA REDE DA FAZENDA DO ANTONIO CARAJAS.
VERIFICAÇÃO DA DEMANDA DA EMBRATEL COM O RONILDO.
DOCUMENTAÇÃO DA AMPLIAÇÃO DE VITORIA DO MEARIM.
FAZENDO LEVANTAMENTO DOS POVOADOS DA OLT AGUA BELA PARA INFORMATIVO DE MANUTENÇÃO PROGRAMADA.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-21T12:17:00+00:00

-EQUIPE 02 MONTAGENS DAS CEO PARA A DISTRIBUIÇÃO DE LUZ NAS ROTAS DE ZÉ DOCA.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-21T11:59:00+00:00

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE ALTO ALEGRE.

  SLOT 12 PON 11 - NOVA BRASILIA
  SLOT 12 PON 12 - NOVA BRASILIA

TROCA DE SPLITTER/CLIENTE AGUARDANDO ( MARCOS X ROMEU ).

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-20T23:39:00+00:00

-ROMPIMENTO NO SLOT 12 PONs 2/3/4/ REALIZADO, CAMINHÃO PASSOU E ELEVOU O CABO DANIFICANDO 03 CTOs, EQUIPE ADNILSON/ WEMERSOM E BRUCE REALIZARAM ESTA DEMANDA.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-20T21:47:00+00:00

FEITO ACOMPANHAMENTO NA INSTALAÇÃO DA EMPORIO
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA PARA VERIFICAÇÃO DA REDE DA PREFEITURA
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM PARA ATIVAÇÃO DE IPV6 DA RB DA PREFEITURA E TESTAR ALGUMAS PENDÊNCIAS
SUPORTE TECNICO DE CAMPO ROGERIO PARA SUBIR ACESSO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO WANDERSON PARA SUBIR ACESSO QUE A TORRE NÃO CONSEGUIU
SUPORTE TECNICO DE CAMPO JORDEAN PARA SUBIR ACESSO QUE A TORRE NÃO CONSEGIU
TESTE EM RADIO MIKROTIK E ATUALIANDO
FEITO VIABILIDADE PARA FENTE LOJA AUTO ALEGRE
MONITORAMENTO DA PON DE ACOQUE QUE PERMANECE ATENUADA
INDENTIFICADO ROMPIMENTO DA OLT DE AUTO ALEGRE
SUPORTE AO TECNICO JOSE PEDRO PARA AUXILIAR NO ATENDIMENTO DA ARENA COLISEU
ABERTURA DE OS PARA A PREFEITURA DE VITORIA PARA TROCA DE DROP QUE ROMPEU
ABERTURA TROCA DE SPLINTER

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-20T21:00:00+00:00

IMPRIMINDO MAPAS DAS CEO´S DE ZE DOCA PARA CARLOS DA INICIO.
DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE ALTO ALEGRE.
```
  SLOT 12 PON 10
```

NOC - POP´S (JARDSON, FARIAS)

2022-09-20T20:56:00+00:00

NOC - POP´S (JARDSON, FARIAS)

LEVANDO ELETRICISTA PARA O POP DE AGUA BELA E CENTRO DA ROSA.
LEVANDO MATERIAIS PARA SANTA LUZIA E ALTO ALEGRE.
FEITA A ATIVAÇÃO DA ENERGIA DO POP NOVO DE AGUA BELA, PUXADA DA REDE ELETRICA DA CASA.
FEITA A ATIVAÇÃO DA ENERGIA DO POP CENTRO DA ROSA NO CONTADOR ELETRICO DA MARANET.
FEITAS VERIFICAÇÕES E CONEXÕES DAS CENTRAIS DE AR DAS LOJAS DE ALTO ALEGRE E TUFILANDIA
VERIFICAÇÃO DA CAMERA DO POP DE ALTO ALEGRE.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-20T17:14:00+00:00

-INSTALAÇÃO 02 FO FAZENDA APÓS O VIADUTO SENTIDO BELA VISTA, EQUIPE CARLOS E BRUCE ESTÃO EXECUTANDO A MESMA .

-FEITA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-20T17:14:00+00:00

-INSTALAÇÃO 02FO POVOADO AREIAS EQUIPE DE REDE IRÁ EXECUTAR ESTA DEMANDA ADNILSON, WEMERSON E BRUCE.

FEITA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS / ROMEU / TIAGO) -

2022-09-20T11:14:00+00:00

-LEVANTAMENTO DO MATERIAL DE CABOS E FERRAGENS PARA A REDE DE PIO XII, PASSAR RELAÇÃO DE MATERIAL PARA O ALMOXARIFADFO

LEVANTAMENTO FEITO E PASSADO PRO SETOR DE COMPAS.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-09-20T10:35:50+00:00

PIO XII

FINALIZANDO DOCUMENTAÇÃO E LISTAGEM DE MATERIAIS.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-19T21:00:00+00:00

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE ALTO ALEGRE.

  SLOT 12 PON 03
  SLOT 12 PON 04
  SLOT 12 PON 05
  SLOT 12 PON 06
  SLOT 12 PON 07
  SLOT 12 PON 08

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-19T19:58:00+00:00

CONFIGURAÇÃO DE 3 UNIFI PARA A EMPORIO 77
SERÁ ULTILIZADO UMA FONTE DA UBIQUIT PARA ALIMENTAR OS UNIFI
CRIADO SITE: EMPORIO77
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA AUXILIAR NO RECOLHIMENTO DOS UNIFI DA ARENA COLISEU, FONTE SERÁ ULTILIDADE NA EMPORIO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE LOJA
FEITO TESTE EM RADIO SXT PARA O ESTOQUE

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-16T21:23:00+00:00

-INICIANDO AMPLIAÇÃO DE ROTA NO CENTRO EM VITÓRIA DO MEARIM DE 08 CTOs, EQUIPE CARLOS E BRUCE. STRADA 11

AMPLIAÇÃO CONCLUÍDA.

NOC - PROJETOS (FARIAS, ADENILSON) - ROMPIMENTO OLT AGUA BELA SLOT 1 PON 2

2022-09-16T20:30:00+00:00

ROMPIMENTO INIICIADO AS 14:00 TERMINO: 17:30 (TEMPO CONTADO O RETORNO AO PROVEDOR) FEITO LANÇAMENTO DE 130m DE CABO 2 FO AS 80. EQUIPE: ADENILSON, FARIAS.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-09-15T21:00:00+00:00

REDE

Fazendo levantamento de materiais Pio xii
Feita documentação de 8 povoados de Pio Xii
Organizando relatório de eventos na rede

OZMAP

Continuidade da correção de rede e documentação de Centro da rosa

VIABILIDADE

Feita viabilidade em campo para o Geovane.
Cliente afirmava que tinha uma Caixa na frente da fazenda, mas foi confirmado que é da starnet.
STATUS viável no 2 fo
Distância 700m
Valor 1.400 reais

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-15T19:46:00+00:00

FEITO VIABILIDADE PARA BRENDA MENDONÇA, CLIENTE IRÁ ADERIR OS PLANOS DA EMPRESA
SUPORTE TECNICO DE CAMPO SUBIR ACESSO
ABERTURA CHAMADO PARA CORREÇÃO DE UMA TAMPA DE CTO
FEITO VIABILIDADE PARA O GEOVANE, SEM VIABILIDADE
ABERTURA TROCA DE SPLINTER CIDADE IGARAPÉ DO MEIO CLIENTE: AUGUSTA COSTA DO NASCIMENTO 21258 AGUARDANDO
ABERTO 20 CORREÇÃO DE SINAL DOS ULTIMOS DIAS
TESTE EM RADIO MIKROTIK
SUPORTE A LOJA DE TIFILANDIA

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-15T11:27:00+00:00

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE ALTO ALEGRE.
```
  SLOT 12 PON 02
```

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS E ROMEU) -

2022-09-15T11:15:00+00:00

-MONTAGEM DO DIO DE 144FO FEITO, FALTANDO SOMENTE A MONTAGEM DA CEO, VAMOS DÁ INÍCIO ESSA SEMANA AINDA.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-14T20:30:00+00:00

RECUPERADO 9 ONT´S E ENTREGUE A NAYARA
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM NO PONTO DAS UBS CENTRO E SEDE
SUPORTE TECNICO DE CAMPO ROGERIO DE ALTO ALEGRE PARA SUBIR ACESSO
SUPORTE TECNICO DE VITORIA PARA AUXILIAR NA CONFIGURAÇÃO DE UM REPETIDOR DE SINAL
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA AUXILIAR NA CONFIGURAÇÃO E REDIRECIONAR PORTAS PARA ACESSAR ROTEADOR SECUNDARIO
SUPORTE ATENDENTE DE ALTO ALEGRE PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS NA IMPRESSORA
MONITORAMENTE DAS QUEDAS DO DIA
ANALISE DE CLIENTE COM PROBLEMAS DE QUEDAS E POSSIVEL CANCELAMENTO, REVERTIDO
SUPORTE AO T.I DE MONÇÃO PARA SUBIR OS PONTOS NA VLAN 2260; SEGUE A BAIXO
```
  *PONTOS
```
secdeeducacao
assisocial
secesporte
secdecultura
ubspalmeirinha
casadosconselhos
colegioalbericoanexo
secdeagricultura
palcoprovisiorio

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-13T21:26:00+00:00

-ROMPIMENTO NO POVOADO BOA VISTA, EQUIPE CARLOS E BRUCE JÁ ESTÃO A CAMINHO PARA REALIZAR O MESMO.

FEITO

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-13T15:15:00+00:00

SUPORTE TECNICO DE CAMPO JOSE PEDRO EM UM ATENDIMENTO VIA RADIO PARA VALIDAR ACESSO REMOTO NO ROTEADOR, FEITO VPN E ORIENTADO COMO FAZER A CONFIGURAÇÃO
MIGRANDO OS PONTOS DA PREFEITURA DE MONÇÃO QUE FORAM RETIRADOS DA VLAN  SETOR DA POLICIA MILITAR  SECRETÁRIA DE EDUCAÇÃO (ANEXO)  SECRETÁRIA DE EDUCAÇÃO PRINCIPAL  ESCOLA GETÚLIO VARGAS  ESCOLA PRESIDENTE DUTRA  CREAS  CONSELHO TUTELAR  SETOR DE INFRAESTRUTURA  SETOR DE MERENDAS
MONITORAMENTO DA MANUTENÇÃO DO BECKBONE TRCHO VITORIA

NOC - PROJETOS (FARIAS, MARCOS) - DEMANDAS

2022-09-12T21:08:45+00:00

ZE DOCA PASSADAS ROTAS E MATERIAIS PARA O TECNICO LAECIO, INICIADO MONTAGEM DE CTOS DE ZE DOCA.

AMPLIAÇÃO VITORIA

PASSADA ROTA E SPLITAGEM PARA O CARLOS SANTOS INICIR AMPLIAÇÃO BAIRRO MANIJITUBA.

FAZENDA ANTONIO CARAJAS

FEITO LEVANTAMENTO DE CAMPO E ESTUDO DO PROJETO DE REDE INTERNA

REDE

FEITA TROCA DE SPLITTER POVOADO DE TUFILANDIA

AGRONOR

FEITO VIABILIDADE EM CAMPO NA GRANJA 8.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-12T21:00:00+00:00

IMPRIMINDO MAIS MAPAS DE ZE DOCA
FAZENDO ALGUMAS CORREÇOES
PASSANDO PRA LAERCIO COMO VAI FUNCIONAR AS SPLITTAGENS
FAZENDO ALGUMAS MUDANÇAS DE ROTA QUE VAI SER NECESSARIO.

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE ALTO ALEGRE.

  SLOT 11 PON 08
  SLOT 11 PON 09
  SLOT 11 PON 10
  SLOT 11 PON 11
  SLOT 11 PON 12
  SLOT 11 PON 13
  SLOT 11 PON 14
  SLOT 11 PON 15
  SLOT 11 PON 16
  SLOT 12 PON 01

VIABILIDADE PARA ATENDENTE DE ALTO ALEGRE (SEM CUSTO).
VIABILIDADE PARA ATENDENTE DE BOM JARDIM (SEM CUSTO).

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-12T14:57:00+00:00

ROMPIMENTO NA OLT DE VITORIA SLOT 11/15
EQUIPE DO CARLOS FOI DIRECIONADO A FAZER O ROMPIMENTO
FEITO SUPORTE TECNICO AO EDUARDO PARA AUXIOLIO NA CONFIGURAÇÃO DO ROTEADOR D-LINK
```
  *SUPORTE PREFEITURA DE MONÇÃO* 
```
10 PONTOS DA PREFEITURA ESTAVA FORA, PROBLEMA NA RB QUE NÃO ESTAVA SUBINDO OS PPPOE DOS PONTOS
FEITO A MUDANÇA DA VLAN DA PREFEITURA 2260 PARA A VLAN 4011 PARA PODER SUBIR O ACESSO PROVISIORAMENTE
DESCOBRIR QUE TINHA UM DNS 208.67.222.222 ATRIBUIDO PELA RB AOS PONTOS
FEITO ALTERAÇÃO PARA NOSSO DNS: 167.249.160.82/83
SECRETARIA DE SAUDE
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO
SECRETARIA DE MERENDA
SECRETARIA DO CREAS
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA
ESCOLA GETULIO VARGAS
POLICIA MILITAR
ESCOLA PRESIDENTE

    *SUPORTE AO RADAR - JD TELECOM NOS DOIS PONTOS SEM ACESSO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-10T15:26:00+00:00

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE ALTO ALEGRE.

  SLOT 11 PON 04
  SLOT 11 PON 05
  SLOT 11 PON 06
  SLOT 11 PON 07

IMPRIMINDO MAPAS DE ZE DOCA.
```
  SPLITTAGENS E NUMEROS DE CTO´S
```

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-10T15:16:00+00:00

-TROCA DE POSTE RUA DA PEDRA BRANCA, EQUIPE JÁ ESTÁ NO LOCAL DO EVENTO CARLOS SANTOS E JOÃO HILÁRIO.

RESOLVIDO

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-09-10T11:27:00+00:00

OZMAP

CONTINUAÇÃO DA ATUALIZAÇÃO INTERNA OZMAP REDE NEWTON BELO.
Validação da documentação de centro da rosa.

VIABILIDADE FEITA VIABILIDADE PARA MARA DALILA LOCAL BAIRRO NOVA JERUZALEM SEM TAXA

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-09T21:00:00+00:00

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA CIDADE DE ALTO ALEGRE.
```
  SLOT 11 PON 01
  SLOT 11 PON 02
  SLOT 11 PON 03
```

SEPARANDO MATERIAL PARA ZE DOCA. ( MARCOS , ROMEU E FARIAS )

  56 METROS DE FIBRA 144FO
  D.I.O 144 PORTAS
  CANOS PARA PASSAGEM DE CABOS
  CEO DA GRANDE

FIBRA QUE ROMPEU NO CABO 12FO LINK "OI".

  ROMEU X MARCOS X FARIAS X ERNANDO
  FEITO MEDIÇOES DA CAIXA DE ABORDAGEM NA PORTA DA OI
  FIBRA ROMPIDA A 58 METROS. 
  FEITO FUSAO NA FIBRA 12 DO NOSSO CABO ATE A PREVENTIVA.

ROMPIMENTO NA PEDRA BRANCA.

  SLOT 13 PON 03
  FIBRA ROMPIDA DEVIDO A DROP
  LAERCIO X ERNANDO E WILLIAN FIZERAM O ROMPIMENTO

APOS FINALIZAR O ROMPIMENTO FOI DETECTADO UMA ATENUAÇAO NO SLOT 01 PON 13 HSWD.

  MARCOS X ROMEU X FARIAS FORAM FAZER AS MEDIÇOES NOVAMENTE NO D.I.O
  MEDIMOS A POTENCIA DO GBIC E TUDO OK.
  JUNTO AO NOC FOMOS ANALISAR OS CLIENTES POR ENDEREÇOS P/ TER NOÇAO DA LOCALIZAÇAO
  DEPOIS DE ANALISARMOS E OBTERMOS UMA CONCLUSAO, PARTIMOS NOVAMENTE PARA CAMPO
  ENCONTRAMOS A ATENUAÇAO DO CABO, UMA PESSOA DEU UM NO COM UM CABO "F.e" OCASIONANDO A BAIXA POTENCIA.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-09-09T20:45:00+00:00

OZMAP

CONTINUAÇÃO DA ATUALIZAÇÃO INTERNA OZMAP REDE NEWTON BELO.
Validação da documentação de centro da rosa.

VERIFICAÇÃO PARA LEUDINEIA -Site SEFAZ NET não reconhece certificado digital, Feito Backup dos certificados do pc antigo exportados e reinstalados no PC Dell.

VIABILIDADE

FEITA VIABILIDADE PARA BRENDA
LOCAL -3.6773089300638984, -45.2396431162052
DISTANCIA 1KM
VALOR: MIL REAIS, JA ESTÁ AGENDADA PASSAGEM DE CABO EM FRENTE PARA ATENDER UM POVOADO MAIS À FRENTE. SERÁ APROVEITADA A OCASIÃO.

ROMPIMENTO OI

FEITA TROCA DE FIBRA PARA A FIBRA 12 DO CABO 12 FO OI, LINK UP OK. SERÁ CRIADA DEMANDA PARA CORREÇÃO NO CABO.

ATENUAÇÃO SLOT 1 PON 13 OLT HDWD

MARCOS X ROMEU X FARIAS FORAM FAZER AS MEDIÇOES NOVAMENTE NO D.I.O MEDIMOS A POTENCIA DO GBIC E TUDO OK. JUNTO AO NOC FOMOS ANALISAR OS CLIENTES POR ENDEREÇOS P/ TER NOÇAO DA LOCALIZAÇAO DEPOIS DE ANALISARMOS E OBTERMOS UMA CONCLUSAO, PARTIMOS NOVAMENTE PARA CAMPO ENCONTRAMOS A ATENUAÇAO DO CABO, UMA PESSOA DEU UM NO COM UM CABO "F.e" OCASIONANDO A BAIXA POTENCIA.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-09T17:56:00+00:00

´- FEITO ATUALIZAÇÃO DE ROTEADORES D-LINK PARA SER USADOS NA DEMANDA

SUPORTE AO TECNICO LAERCIO PARA FAZER VERIFICAÇÃO DE ACESSO E RESTABILIZAR SINAL
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE LOJA KELLY DE BOM JARDIM - 803 METROS--SEM VIABILIDADE
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE JOJA, CLIENTE IRA ADERIR AO NOSSOS PLANOS
FEITO ANALISE DOS LOGS DA SUPERMERCADO CAMINO PARA CONTESTAR HORARIO DE PARADA QUE O TI ESTAVA ALEGANDO FALHA NOSSA FEITO VIA ZABBIX E UNM E OLHADO O TEMPO DE CONEXÃO NA RB.
SUPORTE A CELULA DE SUPORTE AO TECNICO PARA VALIDADR ACESSO A PEDIDO DA ANDRESSA
AUXILIANDO JARDSON E FAZENDO ULTIMOS TESTES NA OLT DE NEWTON BELO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-08T21:00:00+00:00

CONTINUAÇÃO DA ATUALIZAÇÃO INTERNA OZMAP REDE ZE DOCA.

  SLOT 03 PON 05
  SLOT 03 PON 06
  SLOT 03 PON 07
  SLOT 02 PON 16
  SLOT 03 PON 01
  SLOT 02 PON 09
  SLOT 02 PON 10
  SLOT 02 PON 11
  SLOT 02 PON 05
  SLOT 02 PON 06
  SLOT 02 PON 07
  SLOT 02 PON 08

PASSAGEM DE PETCHCORD PARA VALIDAR AS OLT´S PIXABOX.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-08T20:07:00+00:00

FEITO VIABILIDADE PARA HAVILA
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE LOJA BRENDA MENDONÇA, CLIENTE BEM PROXIMO DA CTO
FEITO TESTES NO UNM DEVIDO APRESENTAR PROBLEMA DE PERFORMACE
FEITO MONITORAMENTO DO SLOT 3 QUE APRESENTOU PLACA TRAVADA
SUPORTE AO HELP DESK PARA SUBIR CLIENTE
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA FAZER LOCALIZAÇÃO DA CTO MAIS PROXIMA PARA ATENDER CLIENTE
FEITO RECUPERAÇÃO DE 10 ONU MINI
FEITO RECUPERAÇÃO DE 6 ONT 2.4 PARA SER USADA COMO MINI
FEITO RECUPERAÇÃO DE 5 ONT 5.8

NOC - PROJETOS (FARIAS,MARCOS) - DEMANDDA DE ZÉ DOCA

2022-09-08T19:53:00+00:00

IDA EM ZE DOCA LEVAR OS POSTES.
OBSERVADO E CORRIGIDO NA DOCUMENTAÇÃO CONFORME MUDANÇAS NA EXECUÇÃO DOS LANÇAMENTOS EM ZE DOCA.
PROCURAR PESSOA PRA CORTAR A TAMPA DA DAIXA DE CEO NO POP.
ENTREGUE CAIXA DE EQUIPAMENTOS PARA SARA BOM JARDIM.
ENTREGUE RAMAL E PC PARA O FRANCISCO EM NEWTON BELO.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-08T00:20:00+00:00

-NA NOITE DE 07/9/2022 TIVEMOS UM EVENTO DE ROMPIMENTO NO TRECHO DE ÁREA INDIGENA, ROMPIMENTO OCASIONADO POR FOGO AS MARGEM DA BR 316, NO QUAL A EQUIPE FOI ACIONADA COM URGENCIA PARA RESOLVER A PROBLEMATICA, PÓS A EMBRATEL ESTAVA FORA, EQUIPE ADNILSON, ERNANDO, WEMWERSO E MARCOS VINICIUS.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-06T21:11:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE NA DOCUMENTAÇAO E ORGANIZAÇAO DE ZE DOCA.

  SLOT 04 PON 07
  SLOT 04 PON 08
  SLOT 03 PON 08
  SLOT 03 PON 09
  SLOT 03 PON 10
  SLOT 03 PON 11
  SLOT 03 PON 12

LEVANTAMENTO DE CAMPO NOS POVOADOS DE PIO XII. ( ROMEU X FARIAS )
```
  CELEIRO
  BACURI DOS QUARESMAS
  FAZENDA NOVA
```

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-09-06T17:16:00+00:00

OZMAP

CONTINUAÇÃO DA ATUALIZAÇÃO INTERNA OZMAP REDE ZE DOCA.

VIABILIDADES

FEITA VIABILIDADE PARA SAMARA
LOCAL -3.698622027274982, -45.41211332480574
VIAVEL NO DROP
DISTANCIA 400m
TAXA DE 200 REAIS

NOC - PROJETOS (FARIAS,ROMEU) - LEVANTAMENTO DE CAMPO

2022-09-06T15:10:00+00:00

FEITO LEVANTAMENTO DE CAMPO DOS POVOADOS FAZENDA NOVA POR PIO XII E POVOADOS PRÓXIMOS PARA MONTAGEM DE ROTA DE REDUNDANCIA PIO XII - IGARAPÉ.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-05T21:27:00+00:00

ATUALIZANDO AS ROTAS DE ZE DOCA QUE JA FORAM LANÇADAS.
```
  DISTRIBIÇAO DE CABOS
  SPLITTAGENS
```

PROJETO LAGE COMPRIDA

  SLOT 01 PON 08 - POVOADO GOIABA
  CORREÇAO NA DISTRIBUIÇAO DE CABO
  POSIÇAO DE CTO´S

DANDO CONTINUIDADE A ORGANIZAÇAO E DOCUMENTAÇAO DO PROJETO DE ZE DOCA.
```
  SLOT 03 PON 15
  SLOT 04 PON 04
  SLOT 04 PON 05
  SLOT 04 PON 06
```

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-05T21:19:00+00:00

-INSTALAÇÃO 02FO EQUIPE DE REDE IRÁ EXECUTAR ESSA DEMANDA, POVOADO GARROTE E NA BR 222 , HILUX 07

REALIZADA

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-05T19:27:00+00:00

SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VERIFICAÇÃO VIA RADIO E SUBIR ACESSO E ENSINAR O TECNICO COMO PROCEDER NA SITUAÇÃO
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE LOJA KELLY BJ- 375 METROS, POSTE DE MADEIRA CLIENTE IRÁ ADERI
PERIODO DA MANHÃ RECUPERADO 10 UNU MINI
SUPORTE AO RAMAL DA MAYANE RH
CONFIGURAÇÃO DE UM UNIFI HD PARA FESTIVAL DA LAGE COMPRIDA QUE SERÁ USADA EM UM VIA RADIO
TESTE EM RADIO MIKROTIK PARA ENVIAR PARA IGARAPÉ DO MEIO,
CLIPAGEM DE DOIS CABOS DE REDE QUE SAI DA RB DO SWITCH PARA FAZERMOS OS LABORATORIAS E CONFIGURAR UNIFI

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-09-05T14:20:00+00:00

OZMAP

CONTINUAÇÃO DA ATUALIZAÇÃO INTERNA OZMAP REDE ZE DOCA.
SOLICITAÇÃO DE MATERIAIS PARA REDE DE NEWTON BELO

REDE

REUNIÃO DE ALINHAMENTO DE DEMANDAS DE REDE - COM O PAULO

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-03T12:05:00+00:00

-DIA 29/08/2022, FOI DADO INÍCIO AO PROJETO DA CIDADE DE ZÉ DOCA, EQUIPE QUE IRÁ FICAR NA SUPERVISÃO DO PROJETO É ADNILSON E GLEYDSON NA STRDA 12, EQUIPE QUE IRÁ EXECUTAR O PROJETO É UMA DE SÃO LUIS TERCERIZADA POR PAULO, TODOS JÁ ESTÃO ABRIGADOS E PRONTOS PARA INICIAR AS ATIVIDADES À PARTIR DE TERÇA FEIRA DIA 30/08/2022. SENDO QUE O SUPERVISOR IRÁ FICAR EM CONTATO DIARIAMENTE SOBRE AS ATIVIDADES QUE ESTÃO SENDO EXECUTADAS.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-03T12:05:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE A DOCUMENTAÇÃO E SPLITTAGEM
```
  CTO 01 SLOT 01 PON 07 - POVOADO TOARÍ
```

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-09-03T11:19:00+00:00

OZMAP

CONTINUAÇÃO DA ATUALIZAÇÃO INTERNA OZMAP REDE ZE DOCA.

LISTAGEM DE PONTOS PARA TENTAR REDUZIR ATENUAÇÕES NO BACKBONE SANTA LUZIA.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-09-03T10:00:00+00:00

-ROMPIMENTO ROTA PRINCIPAL CABO QUEIMADO, EQUIPE JÁ ESTÁ NO LOCAL REALIZANDO A MANUTENÇÃO , CARLOS SANTOS, JOÃO HILÁRIO, WEMERSON SILVA E ERNANDO .

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-02T21:40:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE NA DOCUMENTAÇAO DO PROJETO DE LAGE COMPRIDA E POVOADOS.

  SLOT 01 PON 03 - POVOADO PATRICIO E FAZENDA NOVA
  SPLITTAGEM E DOCUMENTAÇAO
  SLOT 01 PON 04 - POVOADO FAZENDA NOVA
  SPLITTAGEM E DOCUMENTAÇAO
  SLOT 01 PON 05 - POVOADO
  SPLITTAGEM E DOCUMENTAÇAO
  SLOT 01 PON 06 - POVOADO TARUMÃ
  SPLITTAGEM E DOCUMENTAÇAO

FEITO SEPARAÇAO DE MATERIAL PARA ZE DOCA. (MARCOS, JR E ROMEU).
```
  SUPAS
  OLHAU
  FIBRAS PARA PE DE GALINHAS
```

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-09-02T20:50:00+00:00

SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA PARA ABERTURA DE OS PARA FAZER VERIFICAÇÃO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VALIDAÇÃO DE SINAL
ANALISES DOS ALERTAS VIA ZABBI, TELEGRAN E UNM
PERIODO DA TARDE TESTE NAS ONT´S DA HUAWAI E VALIDANDO JUNTO COM RONILDO E MARCOS
ABERTURA TROCA DE SPLINTER PARA IGARAPÉ DO MEIO, CLIENTE 24669 AGUARDANDO

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-09-02T17:38:00+00:00

OZMAP

CONTINUAÇÃO DA ATUALIZAÇÃO INTERNA OZMAP REDE ZE DOCA.

PRÉDIO

FEITA SOLICITAÇÃO DE COMPRAS DE NOBREAKS
PEDIDO DE COMPRA DE APENAS 4 MODELOS COM POTENCIA 600 VA, 720 VA, 1440VA, 1800VA, PARA SIMULAÇÃO INICIAL DE SENÁRIOS.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-09-01T21:32:00+00:00

ATUALIZANDO AS MUDANÇAS NO PROJETO DE ZE DOCA.

  MUDANÇAS DE ROTAS 
  SPLITTAGENS
  ATUALIZANDO A ROTA DO SLOT 01 PON 01

DANDO CONTINUIDADE NA ATUALIZAÇAO E ORGANIZAÇAO DO PROJETO DE ZE DOCA.

  OLT_ZE DOCA_SLOT 03 PON 16
  OLT_ZE DOCA_SLOT 04 PON 01
  OLT_ZE DOCA_SLOT 04 PON 02
  OLT_ZE DOCA_SLOT 04 PON 03
  OLT_ZE DOCA_SLOT 03 PON 13
  OLT_ZE DOCA_SLOT 03 PON 14
  OLT_ZE DOCA_SLOT 03 PON 15

PEGO OS RACKS NO ALMIR - ROMEU X MARCOS.

  ORGANIZADO OS 04 AQUI NO PREDIO NOVO.

MONITORAMENTO
```
  UNM, ZABBIX, TELEGRAM
```

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-09-01T21:00:00+00:00

AGRONOR

PROJETO DE REDE INTERNA
LEVANTAMENTO DE MATERIAIS
ORÇAMENTO DE MAO DE OBRA

OZMAP

OBTENDO INFORMAÇÕES COM O SUPORTE OZMAP DE COMO PROSSEGUIR COM A INTEGRAÇÃO COM MINHA CONEXÃO
FEITO PREENCHIMENTO DO QUESTIONÁRIO PARA INICIAÇÃO DO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO.

NOC FEITA PASSAGEM DE DROP E ORGANIZAÇÃO DA DIVISÇAO DOS TERMINAIS ÓPTICOS PARA LABORATÓRIO.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-31T21:51:00+00:00

DEMANDA DIA 31/08

INICIANDO ANALISE DOS ALERTAS VIA ZABBIX, TELEGRAN E UNM
MONITORAMENTO DA PON SLOT 11/4 POV ESTACA ZERA
SUPORTE TECNICO DE CAMPO ERNANDO PARA VALIDAÇÃO DO ROMPIMENTO DE MONÇÃO E OLHAR NIVÉL DED SINAL
SUPORTE PREFEITURA DE MONÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE UM PONTO ESCOLA
SUPORTE AO HELP PARA SUBIR ACESSO DE CLIENTE
PASSAGEM DE DOIS CABOS DE REDE NO SETOR RH
INSTALAÇÃO PACOTE OFICE FEITO TESTE
INSTALAÇÃO NO OFICE NO SETOR DO RH- PC MAIANE E MORGANA

MARCOS X ROMEU

2022-08-31T19:59:00+00:00

FEITO VIAGEM A ZE DOCA.
FEITO ANYDESK COM RONILDO PARA ACESSO A OLT HUAWEI.
VALIDAMOS A GERENCIA DA MESMA.
LEVAMOS MATERIAL PARA BOM JARDIM.
LEVAMOS PNEU STEP DA STRADA 12.
FEITO LEVANTAMENTO DE CAMPO PARA VALIDAÇAO DO QUE JA FOI LANÇADO; ATE ENTAO, TUDO OK.
NA VOLTA ENCOSTAMOS NA LOJA DE BOM JARDIM PARA PEGAR O UNIFORME DA "HCNETI FUTEBOL CLUBE".

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-31T11:44:00+00:00

ROMPIMENTO FINALIZADO COM SUCESSO, EM FRENTE AO POP CAMINHÃO PASSOU E LEVOU O CABO NO PÉ DE CALINHA, EQUIPE DE REDE REALIZOU ESSA DEMANDA.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-08-30T21:09:00+00:00

ATUALIZAÇAO DE PROJETO DE ZE DOCA NO OZMAP

  OLT_ZEDOCA_SLOT 04 PON 09
  OLT_ZEDOCA_SLOT 04 PON 10
  OLT_ZEDOCA_SLOT 04 PON 11
  OLT_ZEDOCA_SLOT 04 PON 12
  OLT_ZEDOCA_SLOT 04 PON 13
  OLT_ZEDOCA_SLOT 04 PON 14
  OLT_ZEDOCA_SLOT 04 PON 15
  OLT_ZEDOCA_SLOT 04 PON 16

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-08-30T19:18:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO CTC.
APOIO AO HELPDESK
CONFIGURAÇÃO DE RAMAL PARA O CRRC.
Cliente foi a frente de loja reclamar que o acesso estava com problemas de conectividade, rede interna inoperante: 24496-27535 - SILVA&LEITAO LTDA Feito tratativa com o T.I local via chat e AnyDesk foi identificado Switch de marca intelbras não gerenciável, Desktop's conectado via adaptador Wireless conectados Wireless do D-link, Rede com Pool de IP com endereços duplicados na divisão de subnet... feito correção de endereço ip com mask /24 e reservado 10 endereços para serem setados nos host's e orientado o T.I a fazer a passagem de cabos categoria CAT5e a cima. Acesso normalizado e o T.I local vai finalizar as configurações secundo orientações repassadas.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-08-30T11:15:00+00:00

AGRONOR

CONTINUIDADE NO PROJETO DE REDE INTERNA
DIMENCIONAMENTO DE EQUIPAMENTOS E VALORES.

ZE DOCA

DANDO CONTINUIDADE NA DOCUMENTAÇÃO E CORREÇÃO INTERNA.

PRÉDIO

CONTINUIDADE NO CALCULO DE CARGA PARA NOBREAKS

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-08-29T21:29:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO CTC.
APOIO AO HELPDESK
CONFIGURAÇÃO DE RAMAIS CTC.
INSTALAÇÃO DE SOFTWARE - WINBOX, UNM E DRIVER DA EMPRESSORA NAS MÁQUINAS DO CTC.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-29T20:15:00+00:00

PELA MANHÃ VALIDANDO TODAS AS MAQUINAS JUNTO AO USUARIO
AXILIO NO SETOR FINANCEIRO A ALENILDE E THAYS
ANALISE DOS ALERTAS VIA ZABBIX E UNM
PASSAGEM DE CABO DE REDE PARA MAQUINA CRRC QUE AINDA NÃO TINHA SIDO FEITA
AUXILIANDO DONA SILVIA COMO USAR NOVA MAQUINA
RESTAURAÇÃO DE UM NOTEBOOK PARA USO EXTERNO
VIABILIDADE PARA KELY BOM JARDIM, 340 METROS- CLIENTE IRÁ ADERIR
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VALIDADAR CLIENTES ATIVOS EM CTO, VERIFICAÇÃO NO UNM
SUPORTE AO HELP, ATENDENTE MARCOS PARA SUBIR ACESSO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-29T19:58:00+00:00

MONITORAMENTO DE TRÁFEGOS E ALARMES VIA:

TELEGRAM
ZABBIX
UNM
Configuração dos Ramais CRRC Newave One e SmartTalk em paralelo
Provisionado Unifi HELPDESK , Instalado no Datacenter para acesso remoto aos clientes CGNAT(PROVISÓRIO) Devem sair pra rede 167.249.161.178/24 via cabo, saindo do Switch instalado em cima do MARKETING Ou

ALARMES DE MAIOR ATENÇÃO

UNIFI PROTECT UNVR(ALTA TAXA DE ERROS)

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-08-29T11:43:00+00:00

PREDIO

FEITAS CONFIGURAÇÕES DAS IMPRESSORAS NA REDE, HELP DESK, MARKETING, RH.
FEITA ATIVAÇÃO DOS RAMAIS HELP DESK.

OZMAP -INICIANDO ATUALIZAÇÃO E CORREÇÃO DA ORGANIZAÇÃO INTERNA DAS CTOS DE ZE DOCA.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-28T14:31:00+00:00

DEMANDA PLANTÃO DE DOMINGO

RECUPERAÇÃO DE D-LINK
TESTE EM ONT 5.8 QUE SILVIA TROUXE QUE ESTAVAM NO ESTOQUE
AUXILIO A JAQUELEINE PARA EXECUÇÃO DA CRIAÇÃO DA PLANILHA DA ESCALA HELP DESK
MONITORAMENTO VIA ZABBIX, TELEGRAM DOS ALERTAS DO DIA
MONITORAMENTO DA PON CHEIA DA VILA MILITAR
ORGANIZAÇÃO DA SALA PARA MUDANÇA
FINALIZADO RECUPERAÇÃO DE 11 ONT´S 5.8
FINALIZADO RECUPERAÇÃO DE 9 D-LINK

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-08-26T20:47:00+00:00

PREDIO NOVO

FEITA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE 4 PCS DA SALA DO ESTOQUE COM (LUCAS BRITO)
CORREÇÃO NO COMPRIMENTO DO CABEAMENTO DE REDE DA SALA DO ESTOQUE.

PROJETOS

CONTINUAÇÃO NA CORREÇÃO E DOCUMENTAÇÃO OZMAP
FAZENDO PROJETO DE DISTRIBUIÇÃO DE REDE DO ABATEDOURO INDUSTRIAL DA AGRONOR

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-25T21:20:00+00:00

-FEITO MUDANÇA DA CONEXAO NO PROVEDOR, RETIRADA DA CCR E AUTENTICADA NO CISCO, SINAL ALTERADO TERÁ QUE CORRIGIR

FEITO VIABILIDADE PARA SAMARA, 1.317 METROS
ORNAMIZAÇÃO DOS LUGARES SALA NOC
AUXILIADO RONILDO RETIRADAS CABOS DATA CENTER
CONVERSA JUNTO COM O PESSOAL DO NOC PARA ORGANIZAÇÃO DAS DEMANDAS
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VALIDAÇÃO DE PON CHEIA
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE DE LOJA

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-24T14:31:00+00:00

-FEITO MUDANÇA DA CONEXAO NO PROVEDOR, RETIRADA DA CCR E AUTENTICADA NO CISCO, SINAL ALTERADO TERÁ QUE CORRIGIR

FEITO VIABILIDADE PARA SAMARA, 1.317 METROS
ORNAMIZAÇÃO DOS LUGARES SALA NOC
AUXILIADO RONILDO RETIRADAS CABOS DATA CENTER
CONVERSA JUNTO COM O PESSOAL DO NOC PARA ORGANIZAÇÃO DAS DEMANDAS

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-24T11:00:00+00:00

-EQUIPAGENS E LANÇANMENTO DO POVOADO LARGEM COMPRIDA, EQUIPE DE REDE ADNILSON,GLEYDSON,WEMERSON E JAILSON HILLUX 07.

DANDO CONTINUIDADE AS ESQUIPAGENS.
DANDO INICÍO AO LANÇAMENTO EM LARGENS COMPRIDA, EQUIPE DE REDE, 01 BOBINA 06FO ASU80 3KM SUMEC
DANDO CONTINUIDADE AO LANÇAMENTO

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-23T21:13:00+00:00

FEITO RECUPERAÇÃO DE EQUIPAMENTO DE EQUIPAMENTOS PARA DEMADNA
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE LOJA
FEITO VIABILIDADE PARA SAMARA
FEITO ANALISE DE CLIENTE COM RISCO DE CANCELAMENTO
SUPORTE AO CRRC PARA MANUTENÇÃO NA IMPRESSORA
SUPORTE TENICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ESTURO DE PROJETO AGRONOR

2022-08-23T20:09:00+00:00

FEITO ESTUDO DE PROJETO DE DISTRIBUIÇÃO DE REDE INTERNA
INICIANDO LEITURA DA PLANTA BAIXA E ESTUDO DE DESENHO DE DISTRIBUIÇÃO DO CABEAMENTO.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-23T15:03:00+00:00

-MANUTENÇÃO NA CTO 13 A MESMA ESTÁ SEM SINAL, LAÉCIO PORTO ESTÁ NESSA ATIVIDADE PARA REALIZAR A MANUTENÇÃO PARA O ACESSO SER NORMALIZADO.

CABO ESTAVA QUEIMADO, LAÉCIO FEZ A CORREÇÃO DO MESMO SINAL NORMALIZADO.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - REDE INTERNA PRÉDIO NOVO

2022-08-23T11:59:00+00:00

CRRC

FEITO CABEAMENTO PARA 9 PC, 1 CAMERA
FALTA COLOCAÇÃO DO SWITCH E VALIDAÇÃO DO ACESSO.
FALTA PROVISIONAR A CAMERA

CTC

FEITO CABEAMENTO
FALTA COLOCAÇÃO DO SWITCH E VALIDAÇÃO DO ACESSO. CAMERA OK.

HELP DESK E SALA PROJETOS

FEITO CABEAMENTO PARA PARA 14 PCS, 3 CAMERAS
FEITO POSICIONAMENTO DO SWITCH NO MARKETING
VALIDADO ACESSO EM 10 PCS
CAMERAS OK
FALTA PUXAR 1 CABO PARA ATENDER O SW 02 NO HELP PARA ATENDER AOS 4 PCS DO OUTRO LADO NO HELP.

ADMINISTRAÇÃO

PASSADO CABEAMENTO PARA A TV , 1 PC, 1 CAMERA.
FALTA POSICIONAR E PROVISIONAR A CAMERA.
FALTA VERIFICAR COM JEOVANE COMO VAI SEGUIR O CABEAMENTO NA SALA ADM, CANALETA OU INTERNO À PAREDE.

FINANANCEIRO PASSADO CABEAMENTO PARA 3 PCS, 1 CAMERA.

FALTA POSICIONAR E PROVISIONAR A CAMERA.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-22T20:12:00+00:00

-TENTATIVA DE TIRAR AS ATENUAÇÕES DAS FIBRAS DA EMBRATEL, SANTA INÊS À SANTA LUZIA, CARLOS E BRUCE

-ADENUAÇÕES TIRADAS NA MEDIDA DO POSSIVÉL, MEDIÇÕES TIRADAS E PASSADAS PARA RONILDO.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-08-22T11:46:17+00:00

FAZENDO DISTRIBUIÇAO DE SPLITTAGEM DO PROJETO DO POVOADO LAGES.
DANDO CONTINUIDADE NO PREDIO NOVO COM FARIAS.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - MAPEAMENTO DE POSTES

2022-08-22T10:49:00+00:00

DOCUMENTANDO O POSTEAMENTO DA ROTA DE MIRANDA.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-20T19:20:00+00:00

MONITORAMENTO DE TRÁFEGOS E ALARMES VIA:

              TELEGRAM 
              ZABBIX 
              UNM

Retestagem de ONTs e ONUs de Recolhimento
Monitoramento HELPDESK
Analise de possíveis reflexões por PON OLT 4018 & 4017

RESET E RECONFIGURAÇÃO DOS APs UNIFI da BRUTS GIGANTE

         3 APs no Site BRUTS_GIGANTE 
         1 AP Independente
         1 ONT na Bilheteria

ALARMES FREQUENTES (REQUER ATENÇÃO)

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-19T21:31:00+00:00

FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE LOJA
RECUPERAÇÃO DE D-LINK PARA DEMANDA
ANALISE DOS ALERTAS VIA ZABBIX, TELEGRAM E UNM
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VERIFICAÇÃO DE ACESSO
VISITA AO CLIENTE NO PARQUE SANTA CRUZ, IDENTIFICADO CABO FAST PARA O SECUNDARIO
VISITA NO CLIENTE CDL, IDENTIFICADO ALGUNS PROBLEMAS NA REDE INTERNA, RECONFIGURADO ROTEADOR, INDENTIFICADO ROTEADOR FAST, POSSIVELMENTE TERÁ QUE COLOCAR UNIFI PARA ATENDER MELHOR A AREA DA FRENTE

NOC - PROJETOS (FARIAS x ROMEU)

2022-08-19T21:08:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE A DEMANDA DO PREDIO.
DOCUMENTANDO O POSTEAMENTO DA ROTA DE MIRANDA.
ORGANIZANDO O MATERIAL PARA LIVE NO GINASIO ZECA BILIZARIO.
AJUDANDO NA INSTALAÇAO NO GINASIO.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - LEVANTAMENTO DE POSTES BACKNOBE VITORIA X MIRANDA

2022-08-19T12:18:00+00:00

FAZENDO DOCUMENTAÇÃO DOS POSTES POR ONDE PASSA O BACKBONE VITORIA A MIRANDA.
POSTES SENDO DOCUMENTADO PELO GOOGLE EARTH.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-18T18:28:00+00:00

*VIABILIDADE PARA KELY BOM JARDIM

LOCALIDADE POVOADOR SÃO BENEDITO
LOGITUDE: 683 METROS, PORÉM TRAVERSIA DIFICULTA UM POUCO, PASSADO AO FARIAS PARA FAZER VIABILIDADE EM CAMPO E VALIDAR A TRAVERSIA
POSSIVÉL VALOR: 1.400,00 $
```
  *SUPORTE
```
SUPORTE AO TECNICO LUCAS ROCHA PARA AUXILIAR NA RECONFIGURAÇÃO DE UM ROTEADOR DESATUALIZAD
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VALIDAÇÃO DE SINAL DAS TROCAS DE SPLINTER FEITAS
```
  *RECUPERAÇÃO
```
RECUPERAÇÃO DE EQUIPAMENTO PARA DEMANDA DO DIA SEGUINTE
TESTE EM D-LINK QUE ESTAVAM NO ESTOQUE
```
  *MONITORAMENTO
```
ANALISES DOS ALERTAS VIA ZABBIX, TELEGRAM, VERIFICANDO AS FALHAS DE ENERGIA E ATENUAÇÕES
ANALISES DE UM CLIENTE COM RISCO DE CANCELAMENTO
MONITORAMENTO DA PON CHEIA, EXCLUINDO CLIENTE NEGATIVADOS, E DE MUDANÇA DE ENDEREÇO
```
  *PREFEITURA
```
ABERTURA DE UMA OS DE INSTALAÇÃO PARA PREFEITURA DE BOM JARDIM
OFICIO RECIBIDO E ANEXADO AO PONTO
VISITA AO POSTO HELENA PARA RESETAR OS UNIFI E ´PASSAR CABO DE REDE PARA LIVE

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-18T14:31:00+00:00

MONITORAMENTO DE TRÁFEGOS E ALARMES VIA:

TELEGRAM
ZABBIX
UNM
CORREÇÃO E ALIMENTAÇÃO DAS TRIGGERS DE MONITORAMENTO ASSIM COMO DOCUMENTAÇÃO DUOBOX E UNM
LIMPEZA E DESCARTES DE ONU com Reflexão (Retirado acopladores para reuso) 4 ONUs mini
RECUPERAÇÃO E TESTES DE ONT para demanda campo;

VISITA A HELANA BISTRO as 14hrs

NOC - PROJETOS (FARIAS, ROMEU) - DEMANDAS

2022-08-18T11:36:00+00:00

PREDIO NOVO

DANDO CONTINUIDADE AOS CABEAMENTOS DAS SALAS

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-17T21:46:00+00:00

SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM PARA ANALISE EM UM PONTO DA ASSISTENCIA SOCIAL
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO
ANALISE DOS ALERTAS VIA ZABBIX E TELEGRAM
TESTANDO CAMERAS PARA O PREDIO NOVO
SUPORTE LOJA DE IGARAPÉ DO MEIO PARA VERIFICAÇÃO NO UNM DO EDVALDO
SUPORTE AO TI JA JD TELECOM PARA FAZER TRATATIVA DO NOVO CONTRATO QUE IRÁ SER NO NOME DA NOVA EMPRESA
RECUPERAÇÃO DE ONTS E ONU MINI PARA DEMANDA
SUPORTE AOS APLICATIVOS TANGERINO AOS TECNICOS
ANALISE DOS ALERTAS SW MIRANDA -INDO FAZER ANALISE DE REDE INTERNA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-17T19:56:00+00:00

-TROCAS DE SPLITTERs 01/08 PARA 01/16 CIDADE DE SANTA INÊS, IDARAPÉ DO MEIO E MONÇÃO, EQUIPE CARLOS E BRUCE.

TROCAS REALIZADAS.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-16T21:12:00+00:00

SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM PARA ANALISE EM UM PONTO DA ASSISTENCIA SOCIAL
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO
ANALISE DOS ALERTAS VIA ZABBIX E TELEGRAM
TESTANDO CAMERAS PARA O PREDIO NOVO
SUPORTE LOJA DE IGARAPÉ DO MEIO PARA VERIFICAÇÃO NO UNM DO EDVALDO
ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER Cliente 24342 irá aguardar ativação
ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER Cliente Aguardando. MARINALDO RAMOS 24252.
ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER 24774 vai ficar aguardando!

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS-JADSON) -

2022-08-16T20:44:00+00:00

-MONTAGEM DE EQUIPAMENTOS SWITE, PARA A REDE DO HELP E PLUGAGENS DOS CABOS DE REDE NO MESMO.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-08-16T12:17:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO CTC.
ATUANDO NA LOJA DE VITÓRIA DO MEARIM.
ATUALIZANDO D-LINK 2CX DE ROUTER D-LINK PARA A DEMANDA.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-16T12:00:00+00:00

MONITORAMENTO DE TRÁFEGOS E ALARMES VIA:

TELEGRAM
ZABBIX
UNM
Analise clientes filtrados pela Qualidade
Ordens de correção de correção preventiva 12 Ordens abertas
8 ONTs recuperadas

ALARMES FREQUENTES (REQUER ATENÇÃO) Interface XGigabitEthernet0/0/26(LINK-MIMOSA-LAGES-MORADANOVA): Link down Interface XGigabitEthernet0/0/24(TORRE_CENTRO): Link down

ALARMES DE MAIOR ATENÇÃO

NOC - PROJETOS ( ROMEU x FARIAS )

2022-08-16T11:52:00+00:00

FAZENDO LEVANTAMENTO DE CAMPO DOS POVOADOS:

  TARUMÃ
  BEIRA DO CAMPO
  FAZENDA NOVA
  TOARI

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-15T15:27:00+00:00

-ROMPIMENTO NO SLOT13 PON 02 FINAL DE ROTA CTO 08 FORA, EQUIPE CARLOS E BRUCE STRADA 11 ESTÃO NOLOCAL PARA REALIZAR A DEMANDA.

-ROMPIMENTO REALIZADO.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-15T14:33:00+00:00

FEITO ALINHAMENTO DE INICIO DE SEMANA
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE LOJA BOM JARDIM
FEITO ANALISE DAS OUN´S SOLTAS NO DUOBOX AMBAS DE CONTRATO SUSPOENSOS
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM PARA VALIDAÇÕES DE OS FEITAS
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA PARA ABERTURA DE UM CHAMADO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-15T12:46:00+00:00

Analise clientes filtrados pela Qualidade 3180 Tipo:Pessoa Física JOAO BATISTA DO NASCIMENTO DA SILVA 24541 Tipo:Pessoa Física FRANCISCO DAS CHAGAS DOS SANTOS OLIVEIRA 15111 Tipo:Pessoa Física AGUIAR FARIAS DA SILVA 22912 Tipo:Pessoa Física MARIA RAIMUNDA CASANOVA MOTA 1426 Tipo:Pessoa Física IRANEUDO DE ANDRADE DA SILVA 14556 Tipo:Pessoa Física PAULA JAKEANE GOMES SILVA
Ordens de correção de correção preventiva 18 Ordens Abertas

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-08-15T12:17:00+00:00

REDE

VALIDAÇÃO DA REDE DOS POVOADOS DA REGIÃO DE LAJES COMPRIDA
CONSTRUÇÃO DA REDE DE SPLITTAGEM.

VIABILIDADE

FEITA VIABILIDADE PARA KELLY
local -3.736268486517743, -45.40370166730426
SEM VIABILIDADE

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-08-14T21:08:00+00:00

ATUALIZANDO ALGUMAS AMPLIAÇOES QUE AINDA NAO ESTA NO OZMAP.

  OLT_BOM JARDIM_SLOT 12 PON 15 - POVOADO TIRIRICAL
  OLT_HSWD_SLOT 03 PON 14 - ALDEIA AREAO
  BACKBONE TUFILANDIA E CLIENTES NO PERCURSO.
  BACKBONE STA LUZIA
  CEO 72FO DO POP DE STA LUZIA: EMBRATEL, GERENCIA DO CENTRO DA ROSA...
  OLT_SANTA LUZIA_SLOT 15 PON 12 - POV ROÇA GRANDE

FEITO 02 RECOVERY DE ONT 5.8
FEITO MONITORAMENTO DA REDE VIA ZABBIX.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-13T14:05:00+00:00

SUPORTE A LOJA DE SANTA LUZIA PARA SUBIR ACESSSO DA LOJA
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO
MONITORAMENTO VIA ZABBIX E UNM

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-08-13T13:49:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.
VALIDANDO O.S

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-12T19:49:00+00:00

-ROMPIMENTO NO POVOADO JESARALZINHO, FOI ENDIFICADO O POBLEMA EQUIPE FOI ASIONADA PARA REALIZAR O MESMO, EQUIPE CARLOS E BRUCE, ROMPIMENTO REALIZADO.

RONILDO , MARCOS, ROMEU

2022-08-12T14:47:00+00:00

FEITO MUDANÇA DE DADOS DAS VLAN´S DAS OLT´S DO SWITC 248 PARA 249.

  USADO 4 FIBRAS DO CABO DE 12FO
  FIBRAS QUE FORAM USADAS: 05, 06, 09 E 10.
  4 GBCS.
  FEITO VALIDAÇOES DE PPOE´S.
  FIBRAS 05 E 06 NA OLT_HSWD (4018)
  FIBRAS 09 E 10 NA OLT_HSWA (4017)

DANDO CONTINUIDADE NA DEMANDA DO PREDIO

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-12T12:07:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONU MINI QUE ESTAVAM NO ESTOQUE

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VALIDAÇÃO DE INFORMAÇÕES ENTRE O TOMODATE E OZMAP

2022-08-12T12:00:00+00:00

CONTINUIDADE NA VALIDAÇÃO DE INFORMAÇÕES ENTRE O TOMODATE E OZMAP
DOCUMENTAÇÃO NO OZMAP DAS NOVAS APLIAÇÕES FEITAS NO TOMODATE.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-08-12T11:36:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.
ATUANDO NA LOJA DE PINDARÉ
ATUALIZANDO D-LINK 2CX DE ROUTER D-LINK PARA A DEMANDA.

TREINANDO AGENTE DA LOJA DE PINDARÉ MIRIM - MA.

ORGANIZAÇÃO DE DEMANDA.
ATUALIZAÇÃO DE D-LINK
ATUALIZAÇÃO DE ONU 5.8
ROTINAS ADMINISTRATIVAS, TAIS COMO: ANALISE DE ACESSO EM CLIENTES FTTH, NEGOCIAÇÃO, RECEBIMENTO DE PAGAMENTOS ( PIX, TRANSFERÊNCIAS, DÉBITO OU CRÉDITO E ATENDIMENTO HUMANIZADO.

OBS: Acompanhamento ao agente desde a data: 10/08

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-11T13:28:00+00:00

RESOLVEDO PROBLEMAS DE TECNICOS
ANALISE DE ALERTAS VIA ZABBIX E TELEGRAM
SUPORTE PREFEITUTA DE VITORIA DO MEARIM
SUPORTE AO TECNICO ELIELTON PARA SUBIR ACESSO A PONTO DA PREFEITURA
SUPORTE A TORRE
SUPORTE AO TECNICO VINICIUS]
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONTS PARA DEMANDA
INDO EM CAMPO RECOLHER UNIFI
FEITO VIABILIDADE PARA BRENDA SOMENTE 130 METROS, CLIENTE VAI ADERI

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-11T11:55:00+00:00

MONITORAMENTO DE TRÁFEGOS E ALARMES VIA:

TELEGRAM
ZABBIX
UNM

ABERTURA DE ORDENS DE CORREÇÃO DE SINAL; 18 Ordens abertas 4 com 2º alarme
Analise de Serial aguardando provisionamento 7984 Tipo: Pessoa Física Nome: THALLYS SANTOS NASCIMENTO FHTT9157BB58 (AGUARDANDO PROVISIONAMENTO,PON FULL,AGUARDANDO VIRADA)
RECONECTANDO RAMAIS DAS LOJAS LINHA 2 TALK SIP
1043 Tipo:Pessoa Física Nome:WELISSON ARAUJO SIQUEIRA

ALARMES FREQUENTES (REQUER ATENÇÃO)

ALARMES DE MAIOR ATENÇÃO

NOC - DEMANDA PREDIO NOVO (FARIAS, ROMEU, MARCOS)

2022-08-11T11:25:00+00:00

FEITA SOLICITAÇÃO DE MATERIAIS POR EMAIL: CANALETAS 20mm E 50mm
CONTINUIDADE DA DEMANDA DE CABEAMENTOS E POSICIONAMENTO DE CAMERAS: CRRC, ADM, COZINHA
COLOCAÇÃO DOS SWITCHS NO RACK E VALIDAÇÃO DOS CABOS

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-10T21:37:00+00:00

SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA PARA ABERTURA DE OS PARA MUDANÇA DE ENDEREÇO E UMA PARA INSTALAÇÃO
SUPORTE TENICO DE CAMPO PARA FAZER VERIFICAÇÃO DE PON SE HAVIA VAGA NA CTO
ANALISE DE ALERTAS VIA ZABBIX E UNM E GRAFANA DAS QUEDAS
ANALISE EM CLIENTE COM RISCO DE CANCELAMENTO 6929 Tipo:Pessoa Jurídica Nome:A NORDESTINA MOVEIS LTDA
VALIDANDO RAMAIS DA TALK E CONFIGURAÇÃO DE AGENTES E RAMAIS

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-10T21:25:00+00:00

-DEMANDA FUSÕES CEO DATA CENTER, CABO 144FO PARA A VIRADA DA PORTA DE PINDARÉ, QUE IREMOS VER O DIA PARA SER REALIZADA.

FEITO, VIRADA REALIZADA .

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-08-10T21:04:00+00:00

LEVANTAMENTO DE CAMPO NO POVOADO LAGE COMPRIDA.
LEVANDO MATERIAL DE IGARAPE E MONÇAO.
ATUALIZANDO NO OZMAP O PROJETO DE LAGES CUMPRIDA.

VIRADA DAS FIBRAS ( RONILDO, MARCOS, FARIAS E ROMEU ).

  EQUIPE TECNICA: CARLOS E BRUCE.
  FEITO FUSOES DE ABORDAGEM PARA PREPARAÇAO DE VIRADAS
  FEITO VIRADA DAS DUAS FIBRAS QUE VEM DA TORRE PARA O DATACENTER.
  AS 18:30 FOI FEITO A VIRADA DO LINK DE PINDARE COM TOTAL AGILIDADE.
  OS GBICS DAS TRES (03) FIBRAS QUE FORAM MIGRADAS, FORAM REUTILIZADOS NO DATACENTER.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-10T14:19:00+00:00

-DEMANDA DE MONTAGENS DAS CEO, SABBAK FALTANDO SOMENTE UMA, CARLOS E BRUCE, STRADA 11

FEITO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-08-10T14:05:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.
ATUANDO NA LOJA DE PINDARÉ
ATUALIZANDO D-LINK UMA CX DE ROUTER D-LINK PARA A DEMANDA. DADO CONTINUIDADE MONITORAMENTO: Código 20038 P2 Vinícius Código 11563 P1 Kelly Código 15947 Sara

DADO CONTINUIDADE MONITORAMENTO DE ACESSO: 19988-22234 - RAISSA CARVALHO ALVES FINALIZADO, FEITO ANALISE E CLIENTE DESCONHECIA DA TECNOLOGIA 2.4GHz E 5GHz, PROBLEMA DE DESEMPENHO EM DESKTOP. FOI REPASSADO AS INSTRUÇÕES E BOAS PRÁTICAS PARA MANTER O.S WINDOWS OPERANDO 100%

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-10T10:00:00+00:00

-ROMPIOMENTO NO SLOT11 PONs 09,10 E 11, EQUIPE JÁ ESTAR NO LOCAL PARA ENCONTRAR O MESMO E RESOLVER A POBLEMATICA, EQUIPE CARLOS E BRUCE STRADA 11.

-ROMPIMENTO REALIZADO COM SUCESSO EQUIPE INFORMOU QUE O CABO FOI CORTADO E LEVADO EM O PEDAÇO, OU SEJA VANDALISMO.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS/ROMEU/FARIAS) -

2022-08-09T20:30:00+00:00

-INDENTIFICAÇÃO DAS PORTAS DE LINKs E FIBRAS DA WI-KI NO CABO DE 72FO, NA CEO DA RUA DOS OPERARIOS NA FRENTE DA LOGA, FIBRAS INDENTIFICADAS E MUDADANÇAS REALIZADAS PARA O DATA CENTER DOS 03 LINKs, CEO TOTALMENTE INDENTICADAS OS CABOS DE TODOS OS CABOS QUE ESTÃO NA MESMA, FIBRA DE PINDARÉ FALTANDO SOMENTE FAZER A VIRADA NO PERIODO DAS 05 HORAS DA MANHÃ, EQUIPE QUE REALIZOU ESTAA DEMANDA DAS VIDAS (MARCOS,ROMEU,FARIAS E RONILDO, CARLOS E BRUCE NA DEMANDA DAS FUSÃO NA CEO.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-09T19:58:00+00:00

SUPORTE AO TI DA PREFEITURA DE BOM JARDIM PARA ANALISE DE ALGUNS ACESSOS
SUPORTE AO TI DE VITORIA DO MEARIM PARA ABERTURA DE OS E VERIFICAÇÃO NO PONTO PRINCIPAL
ANALISES DOS ALERTAS ACIMA DE 24 HORAS
VERIFICAÇÃO DA PONS QUE ALERTAS ACIMA DE 25 CLIENTES
DIMINUIÇÃO DE POTÊNCIA DE SINAL DE UM CLIENTE DE BOM JARDIM
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONTS PARA DEMANDA
ACOMPANHAMENTO DA MUDANÇA NE249 INDENTIFICAÇÃO DA FIBRA DA WIKI
TESTE TELEFONIA

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-08-09T19:30:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.
ATUALIZANDO D-LINK UMA CX DE ROUTER D-LINK PARA A DEMANDA. DADO CONTINUIDADE MONITORAMENTO: Código 20038 P2 Vinícius Código 11563 P1 Kelly Código 15947 Sara

INICIADO MONITORAMENTO DE ACESSO: 19988-22234 - RAISSA CARVALHO ALVES

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-09T11:21:00+00:00

MONITORAMENTO DE TRÁFEGOS E ALARMES VIA:

TELEGRAM
ZABBIX
UNM
2/1 - acima de 125 clientes (128 clientes Online, nenhum cliente suspenso, PROJETISTAS CIENTES, Necessita de ampliação provável nova OLT)
ANALISE JUNTO AO SETOR de QUALIDADE

21527 Tipo: Pessoa Física Nome: GILBERTO OLIVEIRA DA SILVA

ATUALIZANDO A NECESSIDADE DE VISITA. REAPROVISIONADO ONT2,4 COMO BRIDGE ENCAMINHADO VLAN 4022 PELA LAN1, E DESABILITADO WIFI QUE CAUSAVA INTERFERENCIA INTERNA JUNTO COM PPPoE.

Cliente não reconhece como efetuar teste de velocidade, o mesmo foi filtrado a não se conectar com seu celular RedmiNote8 na rede 2,4. somente assim. forçado a se conectar a 5G batendo a banda contratada o mesmo se fez por satisfeito.

ALARMES FREQUENTES (REQUER ATENÇÃO)

ALARMES DE MAIOR ATENÇÃO

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS- ROMEU) -

2022-08-08T20:46:00+00:00

-INDENTIFICAÇÃO DAS FIBRAS NO PONTO DE APOIO NO DIO DE 72FO DAS FIBRAS DE PINDARÉ E WIKI, PARA SABERMOS EM QUAIS PONTOS IREMOS ABORDAR, PARA FAZERMOS AS VIRADAS.

REALIZADO

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-08T15:37:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS PARA EQUIPAMENTO
INICIANDO ANALISE DE LERTAS VIA ZABBIX DOS ALERTAS ACIMA DE 24 HORAS
SUPORTE AO TI DO POSTO MAGNOLIA PARA ANALISE DOS PONTOS
ALTERAÇÕES NOS AGENTES DOS RAMAIS DA TALK

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-08T11:36:00+00:00

-MUNDANÇA DE CABTROCAS DE POSTES O 02FO PREVENTIVA NO POVOADO SANTA HELA, EQUATORIAL VAI FAZER TROCAS DES POSTES, A MESMA PEDIU PARA RETIRAR OS CABOS E MUDAR PARA OS POSTES NOVOS QUE FORAM IMPLANTADOS.

-FEITO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-08-07T18:09:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO CTC.
TRATATIVA EM E-MAIL SAC

INICIADO MONITORAMENTO: Código 20038 P2 Vinícius

NOC - MONITORAMENTO (FARIAS) -

2022-08-07T11:19:00+00:00

MONITORAMENTO DE TRÁFEGOS E ALARMES VIA:

TELEGRAM
ZABBIX
UNM
VERIFICADAS QUEDAS ABRUPTAS
AUTO ALEGRE: ENERGIA
BOM JARDIM: ENERGIA
TUFILANDIA: ENERGIA
IGARAPÉ: DESCONHECIDO

ALARMES FREQUENTES (REQUER ATENÇÃO)

    ???? **PROBLEMA** ????
    - Alta taxa de erros Interface Te0/1/6 - )
    - O PROBLEMA aconteceu às 09:12:53 em 07/08/2022
    - Host: cisco03 - 10.70.255.93
    - Severidade: Atenção ⚠️
    =========================

ALARMES DE MAIOR ATENÇÃO

    (   RESOLVIDO  )
    - Queda abrupta no número de sessões PPPoE no concentrador BRAS-DC3.hcneti.net.br
    - O PROBLEMA aconteceu às 09:10:24 em 07/08/2022
    - Host: cisco03 - 10.70.255.93
    - Severidade: Alta
    ===========================
    (   RESOLVIDO  )
    - Perda de PING está alta
    - O problema foi RESOLVIDO às 09:00:18 em 07/08/2022
    - Host: OLT_SANTA INES_4018 - 10.60.0.6
    - Severidade: Atenção ⚠️
    ===========================
    (   RECORRENTE  )
    - Temperatura CHASSI Acima de 45 °C
    - O PROBLEMA aconteceu às 07:55:45 em 07/08/2022
    - Host: OLT_IGARAPE - 10.60.0.4
    - Severidade: Média ❗️

ELIMINADO CURTO CIRCUITO NA CCR, CAUSADO POR UM CABO DE CAMERA EM CURTO NO POSTE. A CORRENTE IA DO DVR PARA O DLINK, E DO DLINK PARA A CCR.
CORRIGIDO ACESSO À INTERNET DO PROVEDOR, FEITA MUDANÇA DA ETH 01 QUE ESTAVA EM CURTO, PARA A PORTA 5 DA CCR.
AINDA PRECISA SER ELIMINADA PASSAGEM DE CORRENTE DO POSTE PARA O DVR.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-06T15:47:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S PARA DEMANDA
ANALISES NOS ALERTAS ZABBIX E TELEGRAM
SUPORTE A SHAY PARA VERIFICAÇÃO DE ACESSO
VISITA EM CAMPO PARA VALIDAÇÃO DA INSTALAÇÃO DE UM UNIFI NA ACADEMIA GERAÇÃO SAÚDE, TÉCNICO TINHA FEITO OS CONECTORES ERRADO
ACOMPANHAMENTO DA INSTALAÇÃO DA EMPRESA BELCAR

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-06T11:27:43+00:00

Teste telefonia na ONT

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-05T21:46:00+00:00

INCIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT PARA DEMANDA
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA CONFIGURAÇÃO DE ROTEADOR VIA RADIO
TESTE EM RAMAIS DA TALK
REUNIÃO COM O PESSOAL DA PLAY HUB
VISITA EM CAMPO NA ACADEMIA GERAÇÃO SAÚDE

NOC - PROJETOS (FARIAS, MARCOS, ROMEU) - DEMANDA

2022-08-05T20:50:00+00:00

DEMANDA UPLINKS EQUIPE CARLOS SANTOS, BRUCE, ROMEU, MARCOS E FARIAS

FEITA VIRADA DOS UPLINKS PARA O BACKBONE 24 FO DATACENTER:
IGARAPÉ, BELA VISTA, SÃO VICENTE E MORADA NOVA.
FEITA DOCUMENTAÇÃO DAS MUDANÇAS NO OZMAP, TOMODATE.

DEMANDA PRÉDIO NOVO

CONTINUIDADE NA COLOCAÇÃO DAS CAMERAS
POSICIONAMENTO DO RACK PARA SWITCH DAS CAMERAS
POSICIONAMENTO DO CABO CAMERA COZINHA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-05T16:25:00+00:00

-ROMPIMENTO EM PINDARÉ SLOT 12 PON 16, EQUIPE DE REDE JÁ ESTÁ A CAMINHO, HILLUX 07

-RESOLVIDO

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-05T15:28:00+00:00

-INTERLIGAÇÃO DAS FIBRAS DA AMPLIAÇÃO SABBAK E MONTAGEM DA CEO DA RODOVIÁRIA ONDE VAI SER ABORDADO A ROTA NOVA DA AMPLIAÇÃO, STRADA 11 EQUIPE CARLOS E BRUCE.

FALTANDO SOMENTE AS MONTAGENS DAS CTOs, ESPERANDO O PEDIDO DAS CTOs CHEGAREM.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-05T13:53:05+00:00

CORREÇÃO MAPA BACKBONE LibreNMS

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-05T13:32:00+00:00

-LANÇAMENTO DO CABO DE 12FO PARA A AMPLIAÇÃO DO SABBAK, SAINDO DA CEO DO VIDRO NALDO EM DIREÇÃO À RODOVIARIA, 300 METROS DE CABO ASU120, EQUIPE DE REDE. HILLUX 07 ( ADNILSON, GLEYDSON, ROGÉRIO, LAÉCIO E SUPORDE DE CARLOS E BRUCE PARA FAZER A TRAVESSIA DA BR, PARA NÃO DANIFICAR O CABO..

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-05T12:51:00+00:00

CONFIGURADO FILAS E RAMAIS TALK Validado filas LOJAS, CRRC E CSBC
Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento ZABBIX

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-04T21:25:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT PARA DEMANDA
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM PARA ANALISE DE ACESSO
ABERTURA TROCA DE SPLINTER PARA O BAIRRO SABBAK
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO QUE A TORRE NÃO CONSEGUIU
SUPORTE FRENTE LOJA PARA ABERTURA DE UMA PORTA NO ACESSSO DO CLIENTE QUE USA ENERGIA SOLAR
SUPORTE PREFEITURA DE MONÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE ACESSO PONTO SECRETARIA DE CULTURA
SUPORTE AO TECNICO JORDEAN PARA VERIFCAÇÃO DE SINAL DE ROTA
TRATATIVA COM NOVO TECNICO DA VIA SAT PARA INFORMAÇÃOES A RESPEITO DAS ULTIMAS DUAS INSTALAÇÕES
SUPORTE AO TI DO POSTO MAGNOLIA PARA ACESSAR EQUIPAMENTOS E REDIRECIONAR PORTAS

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-08-04T20:55:00+00:00

DOCUMENTANDO AS FIBRAS DE STA LUZIA.
VIABILIDADE PARA DYANA.
```
  3º34´43.S 45º38´42.3"W
```

ATUALIZANDO AMPLIAÇAO NO OZMAP.

  PASSAGEM DE CABOS
  DISTRIBUIÇAO DE CTO´S
  SPLITTAGENS
  OLT_SANTA INES_SLOT 15 PON 03

PASSADO MAPAS PARA PINTURAS DE NUMERAÇAO DE CTO.

  POV. SAO RAIMUNDO
  POV. VILA JORIM
  POV. ALTO DO BODE

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-04T20:19:00+00:00

-LANÇAMENTO DA AMPLIAÇÃO DO SABBAK, (LADO B), DANDO CONTINIUIDADE PÓS O ( LADO A ) JÁ FOI AMPLIADO, EQUIPE DE REDE (ADNILSON,MAURO,GLEYDSON , ROGERIO E SUEDSON, HILUX 07

-DANDO CONTINUIDADE

LANÇAMENTO FINALIZADO, FALTANDO SOMENTE A MONTAGENS DAS CTOS.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-04T15:47:00+00:00

Organização dos Agentes para Login via ramal

               - CRRC PIN DATA NASC e mês COD CPF

                 3 DEYZIANE FERREIRA SILVA 2004 609
                 4 ANA PAULA MENDES FARIAS 1902 33
                 5 JOICE DOS SANTOS LIMA 2705 61
                 6 ELLEN RENATA DA SILVA AMORIM 1801 614
                 7 ELOISA BATISTA ANDRADE DE SOUSA 1606 26
                 8 MARIA FRANCISCA PAIVA COSTA 1007 602
                 9 ELKE DA SILVA MAGALHAES 2104 858
                 10 ELANE DO CARMO MENDES LIMA 2409 8

                  - 11 HELP

                  12 HAVILA DA SILVA SANTOS 6009 67
                  13 JACQUELINE LEMOS DO NASCIMENTO 2311 39
                  14 JOAO MARCOS NEIVA MOREIRA 1104 625
                  15 MYLLENA VITORIA ARAUJO DINIZ 1801 609
                  16 VITOR MANUEL FERREIRA AMORIM 2010 87
                  17 JOHNNY KERLLISON CARVALHO LIMA 1912 27
                  18 EMYLLY DOS SANTOS 1603 622
                  19 FRANCISCO PERIRA BASTOS JUNIOR 710 39
                  20 THIAGO VINICIUS PINHEIRO NACIMENTO 512 57

Recovery Onts 5.8 e Dlinks de recolhimento

                    12 Equipamentos testados todos Aprovados

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-04T14:05:00+00:00

-MANUTENÇÃO DA CTO NO POVOADO SANTA TEREZA CTO COM SINAL ALTERADO NA PORTA 08, TROCA DE ESPLITTER OBRIGATÓRIA, CLIENTE AGUARDANDO, EQUIPE LAÉCIO STRADA 13.

FEITO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-04T11:57:00+00:00

Analise das PON CHEIAS

     12/1 - acima de 125 clientes (ALARME FECHADO, CLIENTES SUSPENSOS REMOVIDOS)
     15/4 - acima de 125 clientes (ALARME FECHADO, CLIENTES SUSPENSOS REMOVIDOS)
      2/1 - acima de 125 clientes(ANALISE)

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-08-04T11:22:09+00:00

OZMAP

DOCUMENTAÇÃO DOS RACKS DATA CENTER
DOCUMENTAÇÃO DOS LINKS NO BACKBONE NOVO
CONTINUANDO DOCUMENTAÇÃO POVOADOS ALTO ALEGRE OLT CENTRO DA ROSA
DOCUMENTAÇÃO DE SPLITTAGENS

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-03T19:54:00+00:00

INICIANDO ANALISE DE ALERTAS VIA ZABBIX DAS PONS CHEIA E RETIRANDO CLIENTES
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS PARA DEMANDA DO DIA
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA ANALISE DE SINAL DA OLT DE ALTO ALEGRE PARA VALIDAÇÃO DO ROMPIMENTO
TESTE JUNTAMENTE COM MAYANA NOS APLICATIVOS DA SVA
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM PARA ANALISE DE ACESSO NA UBS IRMÃMARIA
SUPORTE AO DAVISON E O LUCAS SOUSA EM UM ATENDIMENTO VIA RADIO
SUPORTE AO JARDSON NA DEMANDA DAS ALDEIAS
ANALISE DE CLIENTES COM RISCO DE CANCELAMENTO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-03T17:51:00+00:00

Acompanhamento em campo MANUTENÇÃO VIA RADIO
```
                       18894
```

Tipo:Pessoa Física Nome:SILMARA NASCIMENTO DA SILVA

Tipo:Pessoa Física Nome:FRANCISCO CHAVES RODRIGUES

acompanhamento em campo INSTALAÇÃO UNIFI 0269 Tipo:Pessoa Física Nome:FRANCISCO BRUNO PINHEIRO ROCHA LOGIN: academiageracaosaude

Recovery Onts 5.8

      Teste Inês 5.8 HG6145F (relatório de instabilidades)

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-03T15:00:00+00:00

-ROMPIMENTO ALTO ALEGRE SLOT11 PON16, EQUIPE CARLOS E BRUCE, STRADA11.

-FEITO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-08-03T13:38:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.

INICIADO MONITORAMENTO: 8504

Cliente informa oscilações no acesso.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-08-03T11:21:00+00:00

DOCUMENTAÇÃO DOS RACKS DATA CENTER NO OZMAP

INICIADO DOCUMENTAÇÃO DO RACK 02

  PATCH PAINEL
  DIO 144
  DIO 144
  ESPELHAMENTO 01
  ESPELHAMENTO 02

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-08-02T21:55:00+00:00

APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.

Endereço de Instalação CEP:65380-000 Endereço:BR 316 SN, Bairro:ALDEIA JANUARIA Cidade/UF:BOM JARDIM/MA Localidade:BOM JARDIM Referência:INSTALAR NA UNIDADE BASICA DE SAUDE INDÍGINA- UBSI, CONSTRUÇÃO NOVA PROXIMA ESCOLA

Endereço de Instalação CEP:65380-000 Endereço:BR 316, SN, Localidade:BOM JARDIM Referência:UNIDADE BASICA DE SAUDE INDIGENA - UBSI, PROX A ENTRADA DA ALDEIA, CONSTRUCAO NOVA

UBS instaladas!

Código:3220 Tipo:Pessoa Física Nome:GUSTAVO ROBERTO MAIA - P2 Pessoal do suporte por favor, fazer contato com este cliente para obter usuário e senha da rede Wireless.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-02T21:22:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT PARA DEMANDA
FAZENDO TRATATIVA COM A RESPONSAVÉL DA BELCAR, PASSANDO VALORES DOS EQUIPAMENTOS
ANALISES DOS ALERTAS ACIMA DE 24 HORAS VIA ZABBIX E TELEGRAM
IDENTIFICAÇÃO DE UMA ATENUAÇÃO EM MONÇÃO SLOT 13/2
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO
SUPORTE PREFEITURA DE MONÇÃO
TESTE EM RADIO MIKROTIK PARA DEMANDA DE INSTALAÇÃO
SOLICITAÇÃO DE MATERIAL PARA INSTALAÇÕES DE PONTOS DOS INDIOS

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-02T21:00:00+00:00

-ATIVAÇÃO DA FIBRA SLOT15 PON 3, PARA A AMPLIAÇÃO DO CONDOMINÍO PINHEIRO PARK, E MONTAGENS DAS CTOs DA AMPLIAÇÃO DO MESMO, EQUIPE CARLOS E BRUCE.

APLIAÇÃO CONCLUÍDA COM SUCESSO.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-08-02T20:33:00+00:00

PASSANDO MAPA DE AMPLIAÇAO DO LADO "B" DO BAIRRO SABBAK PARA EQUIPE DE REDE.

VIABILIDADE PARA KELLY.

  256 METROS DA CTO.
  BAIRRO VILA CONCEIÇAO
  -3.666111,-45.355194

NOC - PROJETOS (FARIAS, ROMEU, MARCOS) -

2022-08-02T19:08:00+00:00

INICIANDO MUDANÇAS DE LINKS PRO CABO QUE VAI PRO DATACENTER.

MARCOS, FARIAS, RONILDO E ROMEU.
INICIANDO BOM JARDIM
FEITA IMPLANTAÇÃO DO BACKBONE 24 FO DATA CENTER NA CEO VIDRONALDO, FEITAS FUSÕES DAS FIBRAS 1 À 12.
BATENDO CAIXAS DE EMENDA POIS A SEGUNDA FIBRA DO LINK BOM JARDIM NÃO ESTÁ DOCUMENTADA, COM ISSO, TEMOS QUE BATER NA ROTA PARA IDENTIFICAÇÃO
CONCLUIDA A MIGRAÇÃO DO LINK BOM JARDIM PARA BACKBONE DATA CENTER.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-02T19:07:00+00:00

-CABO DE 24FO FOI RETIRADO DO POSTE QUE SERÁ REMOVIDO PELA PREFEITURA EM FRENTE AO GINASÍO, EQUIPE DE REDE FEZ A MUDAÇA.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-02T19:05:00+00:00

-TROCAS DE SPLITTER REALIZADAS POR CARLOS E BRUCE

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-02T18:25:00+00:00

Analise das PON CHEIAS

     12/1 - acima de 125 clientes (ALARME FECHADO, CLIENTES SUSPENSOS REMOVIDOS)
     15/4 - acima de 125 clientes (ALARME FECHADO, CLIENTES SUSPENSOS REMOVIDOS)
      2/1 - acima de 125 clientes(ANALISE)

Recovery Onts 5.8

      Teste Inês 5.8 HG6145F (relatório de instabilidades)

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-08-02T16:50:00+00:00

OZMAP

CONTINUANDO DOCUMENTAÇÃO POVOADOS ALTO ALEGRE OLT CENTRO DA ROSA
DOCUMENTAÇÃO DE SPLITTAGENS

DATA CENTER - FARIAS, ROMEU, MARCOS

FEITA IMPLANTAÇÃO DO BACKBONE 24 FO DATA CENTER NA CEO VIDRO NALDO, FEITAS FUSÕES DAS FIBRAS 1 À 12.

VIABILIDADE

FEITA VIABILIDADE PARA KELLY -LOCAL: -3.267901975056423, -44.99963343010248
REGIAO DE VIANA
SEM VIABILIDADE

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-02T15:17:00+00:00

-ROMPIMENTO NO LOTEAMENTO CARAJÁS, SLOT 05 PON 09, EQUIPE CARLOS E BRUCE IRÃO REALIZAR O MESMO.

-ROMPLIMENTO REALIZADO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-02T14:21:00+00:00

TREINAMENTO SOBRE USO DA FERRAMENTA SMART!TALK COM HELPDESK

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-02T11:39:00+00:00

RETESTE EM ONTs 5.8 e WIFI 6 10 EQ 6 FUNCIONANDO 1 REBOOT 1 ERROR 2 POWERLED

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-08-01T21:51:00+00:00

INICIANDO ANALISE DE ALERTAS VIA ZABBIZ E TELEGRAM
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S E ROTEADORES
ABERTURA TROCA DE SPLINTER BAIRRO SABBAK
SUPORTE VIA RADIO AO TECNICO LUCAS ROCHA EM ATENDIMENTO, PASSEI AS INSTRUÇÕES COMO FAZER O ATENDIMENTO
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE LOJA- ATENDENTE INGRID
```
  * 5 KM - SEM VIABILIDADE
```
SUPORTE T.I DE IGARAPÉ DO MEIO PARA FAZER UNS TESTE E VERIFICAÇÃO EM UNS SITES QUE NÃO ABRIAM

ANALISE EM UM CLIENTE COM RISCO DE CANCELAMENTO VINDO DA CELULA CRRC

  * 1426
  * Tipo:Pessoa Física
  * Nome:IRANEUDO DE ANDRADE DA SILVA

SUPORTE TECNICO DE WANDERSON PARA SUBIR ACESSO QUE A TORRE NÃO CONSEGUIU
SUPORTE PREFEITURA DE MONÇÃO PARA ABERTURA DE OS PARA UBS
ABERTURA DE DUAS TROCA DE SPLINTER UMA COM CLIENTE AGUARDANDO
MONITORAMENTO DAS PONS CHEIA
SUPORTE FRETE LOJA PARA O RAMAL DO ADRIANO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-08-01T21:18:00+00:00

PASSANDO FIBRAS E CEO´S QUE SERAO FEITAS PARA ATIVAÇAO DO CONDOMINIO PINHEIRO PARQUE.

  PASSAMOS AO TECNICO QUAL CTO DEVERIA FAZER FUSOES.
  PASSADO SPLITTAGEM DE AMPLIAÇAO E ORDEM DE CADA CTO.

MARCOS • FARIAS • ROMEU

2022-08-01T21:00:00+00:00

FAZENDO PASSAGEM DE CABO PARA DENTRO DO DATACENTER E FUSOES DO CABO DE 24 NO DE 144.
```
  FEITO FUSOES NO CABO DE 144. 
  TUBO 03 E 04
```

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-08-01T20:46:00+00:00

-LANÇAMENTO DA AMPLIAÇÃO DO SLOT15 PON 03, EQUIPE DE REDE HILUX 07, ADNILSON,MAURO,GLEYDSON E MATEUS.

LANÇAMENTO FEITO, CARLOS ESTÁ DANDO ENCERRAMENTO AS MONTAGENS DAS CTOs

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-01T19:28:24+00:00

Atualização Mapa BACKBONE HCNETI LibreNMS

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-01T13:25:00+00:00

Projeto BELCAR ATUALIZADO
Suporte QUALIDADE
```
       2541
```

Tipo:Pessoa Física Nome:MICHELE ARAUJO VALE

NÃO CONSEGUI CONTATO,FEITO VIRADA DE VLAN PARA 411 CLIENTE CONECTADO AO CISCO3

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento, ZABBIX 8 Ordens de correção de sinal Abertas

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-08-01T12:33:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-08-01T11:43:00+00:00

SUPORTE CRRC PCs RESOLVIDO
SUPORTE PROVEDOR - RESOLVIDO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-30T21:53:00+00:00

Rompimento - Esta Zero.

Equipe - Adenilson e Mauro já se deslocaram para o local.

Rompimento finalizado.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-30T16:35:00+00:00

Alimentação Planilha Planejamento Ramais
```
     Curso Academy Matrix
```

Recovery Onts 5.8

      Teste Inês 5.8 HG6145F (relatório de instabilidades)

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento

Conclusão do projeto BELCAR

https://docs.google.com/drawings/d/1W66L84a0HHWaIfJYy-E3h8cPikhOe4pLKV0WgBZZVN0/edit?usp=sharing

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-30T15:07:00+00:00

ABERTURA TROCA DE SPLINTER CLIENTE SANTA INES 24572 AGUARDANDO
ANALISE DE ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAM
ANALISE NOS PTP DE LAGE E A BEIRA DO CAMPO, JARDSON VAI TERÇA FEIRA NOS LOCAIS
SUPORTE TECNICO DE CAMPO
SAINDO PARA UMA VIABILIDADE COM DAVSON

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-30T14:54:00+00:00

ATUALIZAÇAO E DOCUMENTAÇAO NO OZMAP.

  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 10
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 11
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 12
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 13
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 14
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 15

INDO ATIVAR UMA ROTA NO POP DE SANTA INES COM MARCOS.

  ATIVAR AMPLIAÇAO DO CONDOMINIO PINHEIRO
  OLT_SANTA INES_SLOT 15 PON 03

DOCUMENTANDO AMPLIAÇAO DO CONDOMINIO PINHEIRO.
```
  PASSAGEM DE CABOS
  SPLITTAGEM
```

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-07-30T11:12:00+00:00

OZMAP

ORGANIZAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DE INFORMAÇOES NO OZMAP, REDE CENTRO DA ROSA E DEMAIS QUE NÃO FORAM INCLUSOS NA MIGRAÇÃO, POIS FORAM INICIADOS APOS A MIGRAÇÃO.

ANÁLISE DE PON (MARCOS, ROMEU, FARIAS)

LOCALIZADO PORTA VAGA, MEDIDO E ATIVADO O SINAL SLOT 11 PON 5 OLT STA INES, PARA AMPLIAÇÃO DO RESIDENCIAL NO SÃO BENEDITO

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-29T21:53:00+00:00

FEITO CONFIGURAÇÃO DA RB PARA O FESTIVAL DO PEIXE
FEITO APROVISIONAMENTO DOS UNIFI PARA O FESTIVAL DE BOM JARDIM
CONFIGURAÇÃO DE UMA RB PARA UM EVENTO EM IGARAPÉ DO MEIO - MASTER FESTIVAL
CONFIGURAÇÃO DE UM UNIFI PARA O MASTER FESTIVAL PARA IGARAPÉ DO MEIO

FEITO VIABILIDADE PARA SAMARA

  * 530 METROS
  * ESPERANDO CLIENTE ACEITAR A PROPOSTA

FEITO VIABILIDADE PARA INGRID FRENTE LOJA, CLIENTE VAI ADERIR

  * CIDADE SANTA INES 
  * 235 METROS DE DROP
  * VAI SER ATENDIDO NO DROP

FEITO RECUPERAÇÃO DE 10 ONT´S PARA O ESTOQUE - DEMANDA DE AMANHÃ
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA ANALISE DE ACESSO
TRATATIVA COM O TECNICO DA VIA SAT PARA ACERTAR ULTIMOS DETALHES DAS ULTIMAS INSTALAÇÕES DAS UBS DE BOM JARDIM
PASSEI AO MARCIO DO SETOR ESTOQUE PARA ENVIAR OS EQUIPAMENTOS/RB E UNIFI A CIDADE DE IGARAPÉ DO MEIO
TESTE EM ROTEADOR D-LINK PARA DEMANDA
ANALISE NA OLT CENTRO DA ROSA JUNTAMENTE COM MARCOS PARA ANALISAR OS NIVEIS DE SINAIS DOS CLIENTES

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-29T20:55:00+00:00

-INTALAÇÃO DO EVENTO DA PREFEITURA FESTIVAL DO PEIXE, POVOADO SANTA LUZ, EQUIPE JADSON,CARLOS E BRUCE.

FEITO

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-29T20:55:00+00:00

-LANÇAMENTO DO CABO DE 24FO, PARA A MUDANÇAS DOS LINKS, QUE FOI ABORDADO NA REUNIÃO, EQUIPE DE REDE IRÁ EXECUTAR ESSE LANÇAMENTO. HILLUX 07.

FOI LANÇADO 1.350m DE CABO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-29T13:55:10+00:00

Recovery Onts 5.8

         TESTES EM ONTs de RECOLHIMENTO

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-29T12:48:45+00:00

Configuração e Provisionamento dos Ativos que serão usados no FESTIVAL DO PEIXE EM SANTA LUZ

NOC - POP´S (JARDSON) INSTALAÇAO DE UNIFI SANTA LUZ

2022-07-29T11:15:34+00:00

EQUIPE CARLOS, JARDSON, BRUCE. INDO KFAZER INSTALAÇÃO DE UNIFI EM SANTA LUZ NO FESTIVAL DO PEIXE POR SOLICITAÇÃO DA PREFEITURA DE BOM JARDIM

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-07-29T11:10:00+00:00

DEMANDA BACKBONE DATA CENTER

PASSADA ROTA PARA EQUIPE DE REDE INICIAR O LANÇAMENTO DO BACKBONE 24 FO.

DEMANDA OZMAP

CONTINUAÇÃO DE ATUALIZAÇÃO INTERNA DE CTOS
AUTO ALEGRE 60% CONCLUÍDO

VIABILIDADE

FEITA VIABILIDADE PARA MILENA
LOCAL
STATUS VIAVEL NO 2 FO
DISTANCIA 600m
VALOR DA INSTALAÇÃO 1.200 REAIS

LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES DE PORTAS PARA RELATÓRIO FIBERSCHOOL

INICIANDO LEVANTAMENTO POR OLT

RELATÓRIO GERAL DO LEVANTAMENTO

  Total de portas  41487
  Portas ativas   16840

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-28T21:50:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.
APOIO AO CRRC.
CRIAÇÃO DE USUÁRIO - AGENTE DE MARA DALLYTA.
EFETUANDO ANALISE EM O.S WINDOWS EM MÁQUINAS DO CTC E MÁQUINA DE JACQUELINE.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-27T21:22:00+00:00

-RETIRADA DE ATENUAÇÃO NO SLOT12 PON15, FEITA AS MEDIÇÕES MAS NÃO FOI ENCONTRADA ATENUAÇÃO, CARLOS E BRUCE ESTÃO NO TRECHO VERIFICANDO AS ALÇAS PARA VER SE ENCONTRAM ALGUMA ANOMALIDADE.

PROVALMENTE PROBLEMA NO DIO, MARCOS E FARIAS IRÃO AO POP PRA RSOLVER A POBLRMATICA.

RESOLVIDO

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-27T21:18:00+00:00

-RECOLHIMENTO DO CABO DO TRECHO DE SANTA INÊS À SANTA LUZIA, CABO 12FO DANIFICADO AS120, EQUIPE DE REDE, ADNILSON,MAURO,GLEYDSON E MAURO.

EQUIPE IRÁ DÁ CONTINUIDADE A ESSA DEMANDA.
FEITO

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-27T21:15:00+00:00

-ATIVAÇÃO DE CLIENTE FAZENDA NO CENTRO DA ROSA, VAI SER MONTADA UMA CTO PARA ATENDER ESSE CLIENTE, CABO JÁ FOI LANÇADO POR ROGÈRIO E WERMESON, EDQUIPE CARLOS E BRUCE IRÁ EXECUTAR ESSSA ATIVAÇÃO.

-FEITO.

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-27T21:02:00+00:00

ATUALIZAÇAO NA DOCUMENTAÇAO NO OZMAP.

  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 01
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 02
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 03
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 04
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 05
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 06
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 07
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 08
  OLT_IGARAPE_SLOT 01 PON 09

FEITO LEVANTAMENTO DE CAMPO PARA PROJETO DO BACKBONE QUE VAI ABORDAR OS LINK´S PARA O DATACENTER.
```
  ROMEU E FARIAS
  PROJETANDO ABORDAGEM DE CABO DE 24FO
```

PROJETANDO UMA ATIVAÇAO DE CLIENTE NO CENTRO DA ROSA.

  ATIVADO UMA PON PRA ATENDER AS FAZENDAS E CASAS ISOLADAS NO DECORRER DO PERCUSO DOS POVOADOS
  OLT_CENTRO DA ROSA_SLOT 01 PON 11

ATUALIZADO D´LINKS.

  FICOU DIVIDIDO PARA A EQUIPE ATUALIZAR PARA A DEMANDA DE AMANHA.
  02/10.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-27T20:48:00+00:00

FEITO VIABILIDADE PARA O HELP
RECUPERAÇÃO DE EQUIPAMENTO ONT 5.8 PARA DEMANDA DIARIA
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA ANALIZAR ACESSO AO PONTO SEGUNDARIO
SUPORTE T.I DE BOM JARDIM PARA TRATAR ASSUNTOS DAS UBS
PON ATENUADA OLT BOM JARDIM SLOT 12/15 EQUIPE JA FOI PARA O LOCAL
ATUALIZAÇÃO DE D-LINK PARA DEMANDA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-27T20:12:00+00:00

-ATENDIMENTO DE FUSÃO CLIENTE 02FO POVOADO OLHO DA ÀGUA DOS CARNEIROS, COD 22150, EQUIPE CARLOS E BRUCE!

ATENDIMENTO REALIZADO!

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-27T19:46:00+00:00

-MONTAGENS DE CTOs BELA VISTA, CARLOS SANTOS E BRUCE ESTÃO DANDO CONTINUIDADE A ESSSA AMPLIAÇÃO.

FINALIZADO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-27T14:54:00+00:00

Visita na MEDICMAIS ponto repetidor

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-27T14:42:00+00:00

-TROCA DE SPLITTER 1/8 PARA 1/16, CLIENTE AGUARDANDO, INSTALAÇÃO FEITA PELA EQUIPE SUEDSON E RANGEL, EQUIPE CARLOS E BRUCE EXECUTARAM A TROCA DO MESMO, CTO 02 cliente 24500.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-07-27T14:36:00+00:00

VALIDAÇÃO DE ROTA BACKBONE (FARIAS, ROMEU)

FEITA VALIDAÇÃO DE ROTAS PARA PASSAGEM DOS BACKBONES PARA O DATA CENTER.
FELITA DISTAGEM DOS LINKS POR CABOS, 36 FO BOM PREÇO, 24 FO BOM PREÇO, 36 FO HCNETI.

VIABILIDADE

FEITA VIABILIDADE PARA SARA
LOCAL -3.8828254595353955, -45.562074526985434
VIAVEL NO 2 FO ATÉ A CTO DISTANCIA DE 1Km, VALOR DE 2MIL REAIS
SERÁ FEITA VIABILIDADE EM CAMPO PARA POSSIBILIDADE DE ATENDIMENTO MAIS PRÓXIMO, POIS SE TRATA DE MUDANÇA DE ENDEREÇO DE CLIENTE ATIVO.

FEITA VIABILIDADE PARA KELLY
LOCAL -3.714776674120476, -45.453976331227686
STATUS VIAVEL NO DROP, COM FUSÃO NA BANDEJA DO PONTO 1
FOI PASSADO UM CABO 02 FO PARA INSTALAÇÃO DO PONTO 1 DA CLIENTE, A MESMA SOLICITA 2 PONTO PRÓXIMO AO PONTO 1.
SEM TAXA, ATENDIMENTO NO DROP. 70m

FEITA VIABILIDADE PARA KELY LOCAL -3.638206189065982, -45.37147542476253 STATUS VIAVEL NO DROP, SEM TAXA.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-27T12:27:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.
SUPORTE AO CLIENTE - 3323-15424 - MARIA SUELY NERVAL QUEIROZ Configuração de DMZ e troca de Password BSSiD

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-27T12:00:00+00:00

Teste em Ramal físico KHOMP. No smart!talk MATRIX
Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-26T22:02:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. 24222 - 383017 - MARIA SANTANA MORAIS SILVA. ONU aguardando aprovisionamento... feito aprovisionamento, identificado cliente por mac address. Acesso UP!
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS 15847-17473 - JEFERSON JHONATAN DA SILVA PINHEIRO. ONU 5.8 aguardando aprovisionamento... feito aprovisionamento e passado ao setor de helpdesk para fazer contato com o cliente para fechar V>S.
21788-24303 - DOURIMAR CHAVES DOS SANTOS aberta O>S para o cliente com IP - 10.0 53.157 sem trafego ( Bloqueado) V>T fechada.
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.
FINALIZADO PROJETO DE REDE DA ALDEIA PIÇARRA PRETA E JANUÁRIA.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-26T21:56:00+00:00

ANALISES DOS ALERTAS VIA ZABBIX E TELEGRAM
ABERTURA DE CORREÇÕES PREVENTIVAS ACIMA DE 24 HRS
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM
SUPORTE TECNICO DE CAMPO
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S PARA DEMANDA
SUPORTE AO CRRC PARA AUXILIO EM ENVIOS DE TEMPLATES A CLIENTES
SUPORTE FRENTE LOJA
ABERTURA DE DUAS TROCAS DE SPLINTER DO POVOADO ACOQUE, AMBAS CLIENTE AGUARDANDO!

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-26T21:18:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE NA ORGANIZAÇAO NO OZMAP.

  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 01
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 02
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 03
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 10
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 09
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 11
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 12
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 13

ATUALIZADO UMA ROTA EM BELA VISTA QUE ESTAVA DOCUMENTADA ERRADA, CARLOS BATEU TODA A ROTA E ME PASSOU.
```
  ATUALIZADO NO TOMODAT E OZMAP.
  SLOT 01 PON 10 E 11.
```
FINALIZADO TODA DOCUMENTAÇAO DE BELA VISTA NO OZMAP.

NOC - DATA CENTER (FARIAS, RONILDO, MARCOS) -

2022-07-26T20:14:06+00:00

FAZENDO MIGRAÇÃO DO UPLINK BOM JARDIM PARA O DATA CENTER.
FOI DESATIVADO A ETHER TRUCK P 03 PARA LIBERAÇÃO DE 2 FIBRAS
SENDO FEITO BYPASS NO RACK PROVEDOR DO LINK BOM JARDIM PARA O CABO 12 FO DATA CENTER

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-26T15:04:22+00:00

22609 Tipo:Pessoa Física Nome:CLEDILSON MACHADO SILVA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-26T14:58:00+00:00

-MANUTENÇÃO DE LIMPEZA DAS MAQUINAS 01 E 04, E TESTES DE FUSÃO E CALIBRAÇÃO DOS MOTORES.

LIMPEZA E CALIBRAÇÃO DOS MOTORES REALIZADOS, MAQUINAS EM BOM ESTADO DE USO, NÃO APRESENTAVAM MUITA SUJEIRA.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-07-26T11:06:00+00:00

OZMAP

CONTINUIDADE DE DOCUMENTAÇÃO OZMAP
ATUALIZAÇÃO AUTO ALEGRE 50%

LEVANTAMENTO DE PORTAS CERTIFICADAS

INICIANDO LEVANTAMENTO DE PORTAS POR OLT
FAZENDO RELAÇAO DE PORTAS ATIVAS E PORTAS VAGAS.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-25T21:59:00+00:00

AMPLIAÇÃO BAIRRO NOVO BELA VISTA AMPLIAÇÃO DE 3 CTOs, FOI FEIO A IMPLANTAÇÃO PELA EQUATORIAL NESTE BAIRRO, ONDE NECESSITAVA DESTA AMPLIAÇÃO EQUIPE DE REDE ESTÁ NESSA DEMANDA DE LANÇAMENTO. ERNANDO,MATEUS E MAURO.
LANÇAMENTO REALIZADO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-25T21:54:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE NA ORGANIZAÇAO NO OZMAP.

  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 02
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 06
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 07
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 08
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 15
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 04
  OLT_BELA VISTA_SLOT 01 PON 05

VERIFICAÇAO DE ATENUAÇAO NO POVOADO TIRIRICAL. ( ROMEU E FARIAS )

  LEVAMOS O OTDR PARA CARLOS FAZER A MEDIÇAO.
  ENCONTRAMOS A ATENUAÇAO PROXIMO AO POVOADO ZE BOEIRO
  A FIBRA CORREU NA ALÇA.

EM REUNIAO COM O PESSOAL FIBERSCHOOL.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-07-25T19:55:00+00:00

CONTINUIDADE DA DOCUMENTAÇÃO OZMAP

CIDADE BOM JARDIM 100%
MORADA NOVA 100%
REGIAO EM AMARELO NO OZMAP

ASSISTENCIA

AUXILIO DNO PC DA MILENA, COLOCADO MEMORIA RAM, PARA MELHORAR DESEMPENHO DA MAQUINA QUE ESTÁVA MUITO LENTA

VIABILIDADE

FEITA VIABILIDADE PARA SARA
STATUS INVIÁVEL, SEM REDE NO LOCAL
LOCAL -3.4898706672404822, -44.847361638046756
FEITA VIABILIDADE PARA KIVYA
STATUS VIÁVEL NO 2 FO
LOCAL -3.414329705240709, -44.86224136648669
DISTANCIA 930m
TAXA 1800 REAIS
FEITA VIABILIDADE PARA A MARA
STATUS VIÁVEL
LOCAL POVOADO VIEIRA
AGUARDADNDO LOCALIZAÇÃO DA RESIDENCIA

AUXILIO AO CARLOS SANTOS

FUI COM O ROMEU AO POVOADO TIRIRICAL PARA LEVAR O OTDR E BUSCAR ATENUAÇÃO NA ROTA.

REUNIÃO FIBERSCHOOL

REUNIÃO COM A PARTE DE INFRAESTRUTURA PARA RELATÓRIO DE PORTAS CERTIFICADAS E LEVANTAMENTO DE RESIDENCIAS, SERÁ FEITO UM RELATÓRIO COM INFORMAÇÕES POR CIDADE

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-25T19:10:00+00:00

Teste e Validação do SMART!TALK

         Conclusão validado Fluxo URA ,FILAS,LOGIN por Agentes via Painel WEB e CMDs Ramal.

Recovery Onts 5.8 de RECOLHIMENTO

          ENTREGUE 6 ONTs em Bom Estado para o ESTOQUE
          5 ONTs em POWER_LED P/Recovery via Console
          4 ONTs recuperadas 1 apresentou ERROR

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento ZABBIX Resolução de3 casos RECOVERY_PPPoE
Suporte CRRC FALHA DE ENERGIA no circuito dos Ramais, CORRIGIDO CSBC Novos Usuários sem acesso ao Painel, CORRIGIDO

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-25T15:13:00+00:00

-MONTAGENS DE CTOs NA AMPLIAÇÃO DE BELA VISTA EQUIPE CARLOS E BRUCE STRADA 13.

FEITO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-25T14:59:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS .
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.
FINALIZANDO PROJETO DE REDE DA ALDEIA PIÇARRA PRETA.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-25T12:11:17+00:00

CORREÇÕES DE SINAL DO FIM DE SEMANA ABERTAS 8 Ordens

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-24T18:39:00+00:00

ANALIZES DE ALERTA DO ZABBIX ACIMA DE 24 HORAS
RECUPERAÇÃO DE ONT´S PARA DEMANDA SOLICITADA PELA NAYRA
MONITORANDO SITIO CARDOSO PARA VER SE HÁ QUEDAS, TANTO NO WIFI COMO NA RB

ROMPIMENTO BECKBONE ALTO ALEGRE X BOM JARDIM

2022-07-24T17:30:00+00:00

-ROMPIMENTO BECKBONE ALTO ALEGRE X BOM JARDIM

SLOT AFETADO: SLOT 12/11 E SLOT 12/12
CABO DE 12 FO
EQUIPE ADENILSON E MAURO JA SE DESLOCARAM PARA O LOCAL

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-24T11:49:00+00:00

-ROMPIMENTO NO TRCHO ENTRE VITORIA E ARARI, LINK DE 40 GIGA DOW, SW3-PE-MIR-DTC2-01-013-100GE0/0/2-40G

EQUIPE: ADENILSON, MAURO E MARCELO

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-23T21:18:00+00:00

DEMANDA DIA 23/07/2022
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONTS QUE ESTÃO COM DEFEITO PARA DEMANDA, SOMENTE!!!!
FEITO EXCLUSÃO E REAPROVISIONAMENTO DE 8 ONUS DA VIRADA DE PORTA!!!

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-23T16:27:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE NA ORGANIZAÇAO DO OZMAP.

  OLT_IGARAPE_SLOT 02 PON 03
  OLT_IGARAPE_SLOT 02 PON 05

AJUDANDO O JARDSON COM O ABASTECIMENTO DO GERADOR DO PREDIO NOVO.

  COLOCADO 40L DE OLEO
  FEITO DUAS VIAGENS POIS SO TINHA UM GALAO LIVRE.
  FEITO TESTE APOIS O ABASTECIMENTO.
  FEITO LIMPEZA DO DATACENTER ( JARDSON ).

COLOCANDO O NE4000 NO DATACENTER COM RONILDO E MARCOS.

  O MESMO IRA SER CONFIGURADO PRA DEPOIS SER ENVIADO PRA MIRANDA.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-23T15:58:00+00:00

-MANUTENÇÃO NA CTO 08 OLT HSWD SLOT 5 PON 13 - VILA UNIÃO, PARA A MELHORIA DO SINAL DA PON QUE TEM 10 CTOs.

-VIRADA REALIZADA.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-07-23T15:05:00+00:00

CONTINUIDADE DA DOCUMENTAÇÃO OZMAP

CIDADE BOM JARDIM 50%
REGIAO EM AMARELO NO OZMAP

AUXÍLIO AO CARLOS SANTOS EM ATIVIDADE

PRESTADO AUXILIO EM VERIFICAÇÃO DE ROTA E MONITORAMENTO VIA UNM PARA O CARLOS SANTOS EM UMA COLOCAÇÃO DE SPLITER. CONCLUIDO.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-23T15:01:00+00:00

-INSTALAÇÃO NO BAUMEARIO DE AREIAS EQUIPE DE REDE GLEYDSON,ERNANDO E MATEUS, INSTALAÇÃO NO DROP FEITA A TAXA DE ATIVAÇÃO DEVIDO A DISTANCIA DA METRAGEM DE 500 METROS.

INSTALAÇÃO FEITA.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

2022-07-22T20:35:00+00:00

OZMAP

    - CONTINUIDADE DA ORGANIZAÇÃO INTERNA DAS CTOS E CEOS
    - CONCLUIDO DOCUMENTAÇÃO DE REDE POVOADOS  DO SÃO RAIMUNDO ALTO DO BODE, ALDEIAS , TIRIRICAL E ZÉ BOEIRO 
    - CONCLUIDO DOCUMENTAÇÃO DE REDE DE  LAJES, BAMBU, PIMENTEL 
    - DOCUMENDO PROJETO DE ABORDAGEM DOS UPLINKS
    - BUSCANDO ROTA PARA PASSAGEM DO BACKBONE

ACOMPANHAMENTO DA DEMANDA CENTRO DA ROSA

    - FUSÃO ESTAVA INVERTIDA NA CEO A 470 m DO POP
    - FEITA CORREÇÃO PELO CARLOS SANTOS
    - FEITA TROCA DOS MODULOS PARA 60km S LUZIA (OBERDAN), C DA ROSA (CARLOS)
    - LINK POR SANTA LUZIA UP RX: -13.36

VERIFICAÇÃO DA MAQUINA DE FUSÃO

ADENILSON INFORMOU QUE A MAQUINA ESTAVA COM PROBLEMAS NA FUSÃO.
FEITO TESTE E CALIBRAÇÃO DO ARCO ELETRICO.
PROBLEMA ERA NO CLIVADOR QUE ESTAVA CLIVANDO COM ANGULO DE CORTE ELEVADO. FEITA REGULAGEM DO GABARITO DO CLIVADOR.
REFEITOS TESTES. OK.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-22T20:22:00+00:00

-AMPLIAÇÃO DE 02 CTOs NO BAIRRO NOVO AS ISTALAÇÕES ESTÃO MUITO DISTANTES DA ULTIMA CTO DESSE BAIRRO, EQUIPE DE REDE IRÁ EXECUTAR ESSA ATIVIDADE!

CABO LANÇADO À ESPERA DA MONTANGENS DAS CTOs

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-22T20:21:00+00:00

*DEMANDA DIA 22/07/2022

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ROTEADORES E UNT´S QUE VINHERAM DO ESTOQUE
INICIANDO ANALISES DOS ALERTAS VIA ZABBIX E TELEGRAM
SUPORTE A EQUIPE DA REDE NO ROMPIMENTO DO COLINAS PARK
ABERTURA DE OS DE INSTALAÇÃO DE UM NOVO PONTO PARA DIBRASA NO PONTO CONVENIÊNCIA
CONFIGURAÇÃO DE UM UNIFI PARA O SITIO CARDOSO
CLIPAGEM DE UM CONECTOR PARA O CELULA CRRC DE UM RAMAL DA FRAN
CONFIRMADO NIVEIS DE SINAIS NO COLINA PARQUE DO ROMPIMENTO
INDO NO SITIO CARDOSO SENTIDO CALANGO INSTALAR UNIFI COM DAVISON

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-22T19:38:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE NA ORGANIZAÇAO NO OZMAP.

  OLT_HSWD_SLOT 01 PON 15✅
  OLT_HSWD_SLOT 04 PON 03✅
  OLT_HSWA_SLOT 11 PON 04✅
  OLT_HSWD_SLOT 05 PON 05✅
  OLT_HSWD_SLOT 05 PON 06✅
  OLT_HSWA_SLOT 15 PON 06✅
  OLT_HSWD_SLOT 04 PON 05✅
  OLT_HSWD_SLOT 02 PON 12✅
  OLT_PINDARE_SLOT 13 PON 10✅

INDO NA ALDEIA COM RONILDO E WILKER ( T.I , MONITORAMENTO E PROJETISTA )✅
ATUALIZANDO CABOS E SPLITTAGEM DO POVOADO SANTA HELENA NO OZMAP ( PINDARE ).✅

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-22T18:22:00+00:00

-TROCA DE 02 SPLITTER 1/8 PARA 1/16 CLIENTES AGUARDANDO, EQUIPE DA HILUX IRÁ EXECUTAR ESSA ATIVIDADE APROVEITANDO A IDA DELES PARA FAZER A AMPLIAÇÃO EM BELA VISTA. (HILUX 07)

FEITO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-22T18:11:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS .
FEITO VISITA NA COMPANHIA DE RONILDO E ROMEU EM ALDEIAS JANUÁRIA, TABOCAL, PIÇARRA PRETA, AREIÃO NOVO PLANETA EXECUTADO ANALISE DE INFRAESTRUTURA E COBERTURA DE SINAL WIRELESS NAS ESCOLAS.

DADO INICIO EM PROJETO DE REDE.
FEITO VISITA NA CASA DO SR. FLAUBERTH. IDENTIFICADO NECESSIDADE AMPLIAÇÃO DE COBERTURA DE SINAL WIRELESS.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-22T14:14:00+00:00

-ROMPIMENTO NO SLOT 01 PON 05, COLINAS PARQUE EQUIPE DE REDE, HILUX 07 ADNILSON,GLEYDSON,MATEUS E MAURO.

REALIZADO COM SUCESSO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-22T11:42:00+00:00

Consulta clinica SIMPLISMENTE

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS/JADSON) -

2022-07-22T11:21:00+00:00

-MONTAGEM DE EQUIPAMENTOS DA HUAWEI OLT E RETIFICADOR, E MANUTENÇÃO NA CAMÊRA.

MANUTENÇÃO REALIZADA .

NOC - PROJETOS (FARIAS) - Demanda centro da rosa

2022-07-21T23:20:00+00:00

FEITA MEDICAO NO OTDR DIO PORTA 12 ,FIBRA LINK CENTRO DA ROSA POR SANTA LUZIA
DISTANCIA OBTIDA 40.775Km
CNECTADO MÓDULO SFP+ 60KM -FEITA MEDIÇÃO NO OTDR DIO PORTA 12 CENTRO DA ROSA
DISTANCIA OBTIDA 475m (Possível fibra quebrada ou invertida na CEO. Virá equipe amanhã, 22.07.22 para correção.)
Conectado SFP+ 60KM Na PORTA 10GE01 ( NAO SUBIU), Retornado para módulo 40km.
feitas medições das fibras subterraneas.
feita nova medição em 1310 - 1550 link c da rosa, lado s luzia.
feita demanda de câmera, reposicionamento e acesso any desk com rlonildo para configuração da RB.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-21T21:23:00+00:00

-INSTALAÇÃO NA FIBRA 02FO NO POVOADO SANTA TEREZA, VIABILIDADE FEITA POR FARIAS E ROMEU, BOBINA DE 3KM 02FO, CABO RECOLIHIDO DA AGRONOR VII, NEGOCIÇÃO FEITA POR JEOVANE.

INSTALAÇÃO EXECUTADA.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-21T21:15:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S QUE ESTÃO COM DEFEITO E TESTANDO E ATUALIZANDO AS QUE VINHERAM DE RECOLHIMENTO
SUPORTE TECNIC0 DE CAMPO JOSE PEDRO EM ATENDIMENTO VIA RADIO, FEITO AUXILIO COMO SCANER SINAL
VISITA TECNICA A TV REMANSO PARA VERIFICAR ACESSO - RESOLVIDO
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE LOJA
FEITO TRATATIVA JUNTAMENTE COM THAYS SOBRE AS FINALIZAÇÕES DAS INSTAÇÕES DAS UBS DE BJ
SIPORTE TECNICO DE CAMPO CARLOS SATOS PARA CONFITRMAR OS NIVÉIS DE SINAIS DA ATENUAÇÃO DE MONÇÃO - SINAL NORMALIZADO
ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER DE MONÇÃO, PASSADO AO TECNICO PARA EXECUTAR
SUPORTE AO HELP DESK PARA ANALIZAR CLIENTE VIA RADIO
SUPORTE A ATENDENTE MARCOS HELP PARA SUBIR CLIENTE
SUPORTE AO ATENDENTE HELP PARA NORMALIZAÇÃO DO C FLUCTUS
SUPORTE AO RADRES DE BOM JARDIM E IGARAPÉ DO MEIO QUE ESTAVAM SEM ACESSO, NORMALIZADO
SUPORTE AO HELP PARA ANALISE ACESSO
FEITO TRATATIVA COM TI DE MONÇÃO PARA REGULARIZAR ALGUNS PONTOS QUE ESTAVAM COM PROBLEMA E ABERTURA DE ON PARA UM RECOLHIMENTO
ACOMPANHAMENTO COM O TECNICO DA VIA SANT NAS INSTALAÇÃO DAS UBS DE BOM JARDIM
SUPORTE LOJA DE TUFILANDIA PARA ANALISE DE UM CLIENTE
SOLICITAÇÃO DE UM UNIFI PARA O CLIENTE DO SITIO CARDOSO, AGUARDANDO APENAS A RB
ABERTURA DE DUAS TROCA DE SPLINTER AMBOS CLIENTE AGUARDANDO DE BELA VISTA- AMANHÃ SERÁ FEITA

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-21T20:51:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS .
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.
REALIZANDO TESTES EM ONU 5.8

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-21T20:50:00+00:00

TROCAS DE SPLITTEs EM MONÇÃO EQUIPE CARLOS SANTOS E JOÃO HILÁRIO, STRADA 11

TROCAS DE SPLITTER REALIZADAS COM SUCESSO EM MONÇÃO.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS, JADSON) -

2022-07-21T20:46:00+00:00

LEVANTAMENTO DO POP DE ZÉ DOCA
OLT HUAWEI, RETIFICADOR HUAWEI, CONECTORES DE BORDA, CABO DE ENERGIA DE 10 mm, CABO DE REDE, 01 ROTEADOR PARA ACESSO LOCAL, 2 GBIC 10GIGAS MULTMODO E 2 CORDOES MULTMODO.
MATERIAL ORGANIZADO PARA AS MONTAGENS.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-21T20:43:00+00:00

ROMPIMENTO EM MONÇÃO, SLOT 12 PONs 1,2,3,4,5,6,7. EQUIPE ESTÁ EM MONÇÃO PARA REALIZAR O PROCEDIMENTO, IRÁ DEMORAR, EQUIPE CARLOS E BRUCE STRADA 11.

-- ROMPIMERNTO REALIZADO, TODAS PONs SUBIRAM, CHECADO POR LUCAS BRITO.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-21T20:29:00+00:00

TROCA DE POSTE EM SANTA LUZIA CTO 05 AV. NAGIBE HAIKEL SLOT 15 PON 09 F02, OBERDAN ESTÁ NO LOCAL PARA ACOMPANHAR O PROCESSO.
TROCA DE POSTE REALIZADA, FEITA POR OBERDAN.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-21T12:40:00+00:00

RETIRADA DE ATENUAÇÃO NO SLOT 11 PON 06, MONÇÃO BAIRRO ANGELIN, EQUIPE CARLOS E BRUCE, STRADA 11.
ATENUAÇÃO RETIRADA SINAL NORMALIZADO E CONFERIDO PELO NOC (LUCAS BRITO)

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS OZMAP

2022-07-21T11:00:00+00:00

CONTINUIDADE NA ORGANIZAÇÃO DAS CTOS E CORREÇÃO.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-20T21:43:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA COM O PESSOAL DA VIA SAT SOBRE AS INSTALAÇÕES DAS UBS DE BOM JARDIM QUE INICIA HOJE
RECUPERADA 10 ONT´S 5.8 PARA O ESTOQUE
FEITO OS TESTES NA TELEFONIA E VALIDAÇÃO JUTAMENTE COM RONILDO
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA DO MEARIM
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO
SUPORTE AO HELP PARA BLOQUEAR MAC DE TERCEIROS QUE ESTAVAM USANDOO WIFI DO CLIENTE

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-20T21:15:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO APROVISIONAMENTO EM ISPBOX.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS .
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-20T20:22:00+00:00

ROMPIMENTO NO FIBRA PRINCIPAL PARA OS TRECHOS DOS POVOADOS DO CENTRO DA ROSA, EQUIPE CARLOS E BRUCE FIZERAM O ROMPOIMENTO, STRADA11.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-20T18:30:00+00:00

-REUNIÃO DE ALINHAMENTO COM A EMBRATEL, AS FIBRAS NÃO FICARAM COMO ELES PEDEM, MAS OS MESMOS DERAM O OK PARA PROSEGUIR O CONTRATO, PAULO GAMA VASI FAZER OS TESTES NO TRECHO DE SANTA INÊS À SANTA LUZIA, PARA VALIDAR SE SOBE OS EQUIPAMENTOS DELES, FICOU PREVISTO PARA AGOSTO, PARA ELE VIR REALIZAR ESSA DEMANDA.

NOC - DEMANDA CAMERAS PRÉDIO NOVO (FARIAS, JARDSON)

2022-07-20T12:39:17+00:00

CONTINUIDADE DA DEMANDA DAS CAMERAS E UNIFI DO PREDIO NOVO.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-19T21:57:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONU´S MINI QUE ESTÃO COM DEFEITO
SUPORTE EM CLIENTE DO JOSIVAN FRENTE LOJA PARA ANALISAR UM CLIENTE COM POSSIVEL CANCELAMENTO
SUPORTE PREFEITURA DE IGARAPÉ DO MEIO PARA ANALISAR ALGUNS PONTOS DE NÃO ACESSAM ALGUNS SITES
SUPORTE FRENTE LOJA PARA ANALISAR UM CLIENTE PARA KIVIA CLIENTE VIA RADIO SEM ACESSO
SUPORTE ATENDENTE AURINEIDE EM UM CLIENTE VIA RADIO
SUPORTE AO RAMAL DO HELP
SUPORTE AO LUCAS SOUSA EM CLIENTE

NOC - PROJETOS (FARIAS, ROMEU) - VIABILIDADE EM CAMPO

2022-07-19T21:06:03+00:00

FEITA VIABILIDADE EM CAMPO,
DISTANCIA 3Km
DISTANCIA PRA OLT 17Km
22 POSTES
VALOR ACERTADO PELO GEOVANE COM O CLIENTE.
LOCAL -3.787960633293098,-45.6488049030304

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-19T20:59:00+00:00

-PADRONIZAÇÃO DE CEO RUA DO SOL, ESTAVA AMARRADA SOMENTE PELO ARRAME DE ESPINAR.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-19T20:12:00+00:00

VALIDAÇÃO DAS CTOs E DA REDE DOS POVOADOS PARA ENTREGAR TUDO OK PARA AS INSTALAÇÕES.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE PARA LUCAS BRITO

2022-07-19T17:52:01+00:00

STATUS INVIÁVEL
DISTANCIA 2300m LOCAL -3.5585640233898284, -45.12781744604006

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-19T17:03:41+00:00

Visita ao DATACENTER com Ronildo Problema na RB que encaminha a Vlan da TELEFONIA Trocado de porta e reconfigurado

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-19T16:13:00+00:00

RECOLHIMENTO DO CABO 02FO DA AGRONOR 08 DE ONTEM QUE FOI LANÇADA ERRADO, EQUIPE DE REDE ADNILSON,GLEYDSON E ERNANDO.

CABO RECOLHIDO COM SUCESSO!

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-19T13:21:36+00:00

Gerada Conta Outlook para compartilhamento e armazenamento de Planilhas no CRRC. crrc_up@outlook.com Logada na Maquina de ELKE MAGALHÃES

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-19T13:20:00+00:00

Configuração e Suporte as lojas MONÇÃO E PINDARÉ (SEM CONEXÃO) CASE: UDMPRO offline, Equipamentos na VLAN 4051 não conectam. Solução: Monção conectado via PPPoE direto na ONT. frenteloja@moncao

Pindaré foi passado VLAN 4019 na Interface LAN 1 da ONT em TAG. TP-LINK discando para frenteloja@pindare

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-19T11:10:25+00:00

http://167.249.162.2/plugins/Weathermap/output/backbone-hcnet.html

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-19T10:21:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE A ORGANIZAÇAO NO OZMAP.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-18T21:20:00+00:00

INICIANDO DEMANDA DIA 18/07/2022
INICIANDO PROVA COM NOVOS CANDITATOS A VAGA DE ATENDIMENTO AO HELP DESK
SUPORTE LOJA DE PINDARÉ
SUPORTE LOJA DE IGARAPÉ DO MEIO JUNTAMENTE COM THAIS PARA DESCUTIR NOVAS INSTALAÇÕES QUE IRÃO SER ATEDNDIDAS PELA VIA SAT
PERÍODO DA TARDE APLICAÇÃO DE PROVA PARA VAGA AO HELP DESK
FAZENDO TRATATIVA JUNTAMENTE COM THAYS E O PESSOAL DA VIA SAT PARA ORGANIZAÇÃO E AGENDAMENTO DAS INSTALAÇÕES DAS UBS DE BOM JARDIM

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-18T20:27:00+00:00

-MEDIÇÃO DAS FIBRAS DA EMBRATEL SANTA INÊS À SANTA LUZIA EQUIPE CARLOS E BRUCE.

MEDIÇÕES REALIZADAS, ENVIADA NO GRUPO (NOC) PARA AVALIÇÃO DAS MESMAS.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-18T20:25:00+00:00

LANÇAMENTO INTALAÇÃO 02FO, GRANJA AGRONOR EQUIPE DE REDE ADNILSON, GLEYDSON E ERNANDO.
INSTALAÇÃO REALIZADA COM CUSSECO.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - LEVANTAMENTO DE QUANTIDADE DE PORTAS CERTIFICADAS DISPONIVEIS

2022-07-18T19:18:38+00:00

FAZENDO LEVANTAMENTO DA QUANTIDADE DE PORTAS CERTIFICADAS DISPONIVEIS NA REDE.

NOC - (FARIAS) - PC ESTÁ SENDO USADO PARA AS AVALIAÇÕES DOS CANDIDADTOS

2022-07-18T18:58:56+00:00

PC ESTÁ SENDO USADO PARA AS AVALIAÇÕES DOS CANDIDADTOS

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-18T17:37:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS .
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-18T14:02:00+00:00

PASSANDO AS FIBRAS E CEO´S DE ABORDAGEM STA INES/STA LUZIA AO TECNICO CARLOS; O MESMO IRA REALIZAR AS MEDIÇOES.
DANDO CONTINUIDADE A ORGANIZAÇAO NO OZMAP.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-17T20:08:00+00:00

Código:23590 Tipo:Pessoa Física Nome:JESSICA MAYARA ABREU MENDES

config DE REPETIDOR

SUPORTE HELPDESK

ATENDIMENTO CLIENTE FLUCTUS E NEWAVE

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-17T17:12:00+00:00

Conclusão da Avaliação REDES DE COMPUTADORES E ATENDIMENTO

-CONFIG Onts 2,4 DO POP DE BOM JARDIM (NÃO CONCLUIDO) ONT APRESENTOU MAUFUNCIONAMENTO, Não fazia leitura dos dados nem sobrescrevia as informações, sem acesso remoto não foi possível atualizar, desprovisionada. sem retorno não disponível para provisionamento login:pop@bomjardim POP Bom Jardim deve ficar nessas configurações wifi para conexão do inversor solar Essid: POP_BJ Senha: mudar123

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento TELEGRAM E ZABBIX
Suporte a Cliente pelo FLUCTUS E NEWAVE ONE
CONFIG PPPoE CLIENT 18612 Tipo:Pessoa Física Nome:LAZARO MARQUES BARBOSA ESTAVA CONECTADO AO RECOVERY_HC

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-16T21:20:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONU´S COM SINAL ALTO
SUPORTE AO CLIENTE AGROOR GRANJA 5 E GRANJA 6 INDETIFICADO LUZ VERMELHA, POSSIVÉLMETE FIBRA QUE ATENDE OS PONTOS ESTÃO OFF
SUPORTE AO CARLOS SANTOS PARA ANALIZAR SINAL DOS CLIENTES QUE FOI FEITO TROCA DE SPLINTER
FEITO ANALISE DOS ALERTAS VIA ZABBIX, TELEGRAM
SUPORTE AO CTC
FEITO SOLICITAÇÃO DE COMPRAS DE COMPRAS DE 20 CAMERAS E 15 WEB CAM A PEDIDO DO GEOVANE

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-16T20:52:00+00:00

Atualizado 2 caixas D-LINK
RETESTE EM 8 ONTs 2,4 que voltaram da Assitencia todos OK
Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento
SUPORTE A CLIENTE
5430 Tipo:Pessoa Física Nome:JOAO RODRIGUES MALAQUIAS FILHO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-16T16:45:00+00:00

SUPORTE E SUPERVISÃO HELPDESK NEWAVE FLUCTUS NEWAVE ONE
MONITORAMENTO ZABBIX E TELEGRAM

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-16T13:00:00+00:00

SEM ENERGIA A 8HRS

NOC - PROJETOS (FARIAS, MARCOS) - VERIFICAÇÃO DE ACESSO 2 PONTROS AGRONOR

2022-07-16T12:58:46+00:00

APOS MANUTENÇÃO DO BACKBONE STA LUZIA. 2 PONTOS DA AGRONOR FICARAM FORA. FAREMOS VERIFICAÇÃO, E MUDANÇA DE ROTA DE FUSÃO PARA CORRIGIR ACESSO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-16T12:50:00+00:00

Código:6439 Tipo:Pessoa Física Nome:WILKER PEREIRA

Cliente reclama da qualidade da conexão, mesmo após visita técnica sinal oscila muito

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-16T11:52:00+00:00

Elaborando Avaliação FORMs Google
Código:12066 Tipo:Pessoa Física Nome:JULIANA LIMA MORAIS

Cliente insatisfeita, risco de cancelamento: reclama da qualidade da conexão e afirma que o acesso só é bom quando estão muito próximos do roteador. Que sempre que vai visita técnica a conexão melhora mas depois de alguns dias volta a ficar ruim. Favor verificar(CONCLUIDO)

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento ZABBIX TELEGRAM

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ELABORAÇÃO DE PROJETO DE MIGRAÇÃO DOS BACKBONES

2022-07-16T11:10:00+00:00

ESTUDANDO ABORDAGEM, LISTANDO LINKS E TRUCKS, FAZENDO LEVANTAMENTO DE MATERIAIS COMO CEO COM CAPACIDADE PARA ATENDER.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-15T21:04:00+00:00

INICIANDO ANALISE DOS ALERTAS VIA ZABBIX, TELEGRAM E UNM
ENICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONU´S QUE VINHERAM DO ESTOQUE COM SINAL ALTO
FEITO VIABILIDADE PARA ATENDENTE KIVIA CLIENTE FAZENDA
FEITO VIABILIDADE CLIENTE MONÇÃO
SUPORTE FRENTE DE LOJA PARA VERIFICAÇÃO DE UM CLIENTE COM POSSIVÉL CANCELAMENTO
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA PARA CONFIGURAÇÃO DE UM REPETIDOR
SUPORTE AO CTC PARA CONFIGURAÇÃO DO ROTEADOR QUE FOI RESETADO
MEDIÇÃO DA FIBRA DATA CENTER JUNTO COM RONILDO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA ANALISE DE CLIENTES

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-15T12:31:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS .
APOIO AO HELP.
ATENDIMENTO EM LOJA - TUFILÂNDIA - MA.
ORGANIZANDO DEMANDA DO DIA

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-07-15T12:30:18+00:00

Fazendo solicitações de pagamento
Providenciando manutenção do ar do pop Vitoria
providenciando manutenção preventiva ar de São Vicente
Providenciando padrao de energia os pop Agua Bela e Centro da Rosa

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-15T12:18:00+00:00

Recovery Onts 5.8
ATUALIZAÇÃO DLINK

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-14T22:17:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. 23940-26884 - FERNANDO RODRIGUES AGUIAR RANGEL - ONU 5.8 DISCANDO EM INTERVALOS DE 5 HÁ 8 MINUTOS DEVIDO MAL FUNCIONAMENTO DE FIRMWARE... FEITO ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE E PROBLEMA RESOLVIDO.

8795-9599 - TEREZA SIQUEIRA DA SILVA - ONU 5.8 COM ALARMES FREQUENTES DE DESLIGAMENTO... FEITO ANALISE EM CONJUNTO AO CLIENTE, IDENTIFICADO PROBLEMA NA TOMADA. FEITO TROCA DE TOMADA... PROBLEMA RESOLVIDO !!!
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS .
APOIO AO HELP.
CLIENTE INSATISFEITO: 11504 - EUNICE CUTRIM BARROS Dando continuidade em monitoramento de acesso.
SUPORTE AO CLIENTE ELETROLAR... APAIO PARA SUBI AP ARUBA.

NOC - PROJETOS (FARIAS, MARCOS)

2022-07-14T21:27:08+00:00

Alinhamento de frente de organização para a manutenção em Santa Luzia por troca de poste
Entramos em contato com a equipe.
preparamos carro com cabo 06 FO, máquina de fusão e CEO, de prontidão, porém não houve necessidade de levar, pois a equipe já tinha os equipamentos necessários.

NOC - PROJETOS (FARIAS, MARCOS, RONILDO) -

2022-07-14T21:24:40+00:00

Análises de abordagem de 40G + para a agregação.
Verificado que há apenas 1 fibra livre no cabo de 12 fo prédio novo.
Vendo possibilidade de liberar 1 fibra no cabo de 12 Sw P 45 - Dio 04 P 66.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-14T21:07:00+00:00

PREVENTIVA, LANÇAMENTO PARA A MELHORIA DAS MEDIÇÕES DAS FIBRAS DA EMBRATEM, EQUIPE DE REDE, BOBINA AS200 12FO 4KM, A ÚLTIMAS DO ESTOQUE DE 4KM.

PREVENTIVA DAE LANÇAMENTO EMBRATEL SERÁ COMCLUÍDA HOJE DIA 14/07/22, PEGOU 01 BOBINA DE 4KM AS2OO E 03 BONINAS DE 3KM AS200 PRISMA, AS VIRADAS SERÃO FEITAS NO DIA 15/07/22 SEXTA FEIRA.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-14T20:30:00+00:00

TROCA DE POSTE, QUEBADO AGORA PELA TARDE AS 16:00 HORAS, EQUIPE DE REDE QUE ESTAVA FILALIZANDO O LANÇAMENTO PREVENTIVO DA EMBRATEL JÁ ESTÁ NO LOCAL PRA REALIZAR A MANUTENÇÃO. ( ADNILSON, GLEYDSON,ERNANDO, BRUNO, LUCAS ROCHA E BRUNO) HILUX 07 E STRADA 11.
FINALIZDO

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-14T20:03:00+00:00

-TROCA DE POSTES NA ÁRIA DA VALE, CHAMADO FEITO PELA EQUATORIAL PARA MUDAR OS CABOS PARA OS POSTEAMENTOS NOVOS EMPLANTADO PELA MESMA, CABO DE 36FO, FEITO A MEDANÇA COM SUCESSO, EQUIPE (ADNILSON E BRUSE) STRADA 11.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-14T13:46:00+00:00

RETESTE ONUs da ASSISTENCIA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-14T13:23:00+00:00

ENTREVISTA COM OS TECNICOS PARA SANTA INÊS, BOM JARDIN E ALTO ALEGRE
ENTREVISTAS REALIZADAS VAGAS PARA SANTA INÊS E ALTO ALEGRE JÁ ESTÃO DEFINIDAS, O TECNICO DE BOM JARDIN DESISTIU DA VAGA PÓS A EMPRESA QUE ELE TRABALHA FEZ REJUSTE SALARIAL.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-14T11:43:00+00:00

SUPORTE CRRC RAMAIS
CASO 22255 Tipo:Pessoa Física Nome:FRANCELMA DA CONCEICAO(DLINK RESETADO)

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DOCUMENTAÇÃO NO OZMAP

2022-07-14T11:00:00+00:00

FAZENDO DOCUMENTAÇÃO DA REDE E RACK CENTRO DA ROSA NO OZMAP.
A MIGRAÇÃO FOI FINALIZADA, DANDO CONTINUIDADE NAS CORREÇÕES E ATUALIZAÇÕES NA DOCUMENTAÇÃO.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-13T21:58:00+00:00

INICIANDO ANALISE DE ALERTAS VIA ZABBIX, TELEGRAM E UNM
SUPORTE A TORRE DE CONTROLE PARA ANALISE DE CLIENTES NO ZABBIX
SUPORTE A EQUIPE DO CARLOS SANTOS PARA CONFIRMAÇÃO DOS SINAIS DOS CLIETES SANTA HELENA SOBRE O ROMPIMENTO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO WERMERSON EM INSTALAÇÃO VIA RADIO
INICIANDO TESTES E RECUPERAÇÃO EM ONT´S 5.8
ANALISE DE UNT´S QUE APRESENTA ALARME INDIFERENTE NO UNM
SUPORTE TECNICO DE CAMPO VITORIA
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA DO MEARIM NO PONTO DE MONITORAMENTO DE CÂMERAS DA BR DE ACOQUE
SUPORTE CLIENTE COM RISCO DE CANCELAMENTO CODIGO: 15398 Tipo:Pessoa Física Nome:JOAQUIM BEZERRA LIMA
FEITO VIABILIDADE PARA UM CLIENTE FAZENDA
ABERTO CORREÇÕES FIM DO DIA

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-13T21:40:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. CLIENTE - 3260 - LEUDA RAIMUNDA SERRA BRANDAO.... CLIENTE COM DUPLICIDADE EM DISCAGEM... FEITO CORREÇÃO EM PPPoE. ACESSO ESTÁVEL.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS .
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC - TÉCNICO DE JORDEAN EM CAMPO.
APOIO AO CRRC.
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE 02 CX DE D-LINK!!!

NOC - PROJETOS (FARIAS, RONILDO, JARDSON, MARCOS) - FIBRAS ENBRATEL STA INES X STA LUZIA

2022-07-13T18:33:00+00:00

PARTICIPAMOS DE UMA REUNIAO COM O PESSOAL DA EMBRATEL, ONDE FALAMOS SOBRE O TREXO A SER ENTREGUE, DE STA INES A STA LUZIA INFORMAMOS SOGRE OS PROGRESSOS NAS CORRETIVAS DO BACKBONE, COMO TAMBEM FOI ESTABELECIDO O PRAZO DE ENTREGA PARA O DIA 20 DE JULHO DE 2022.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-13T13:20:00+00:00

-ROMPIMENTO DO CABO DE O6FO POVOADO SANTA HELENA, DEPOIS DE UMA TROCA DE POSTE FEITO PELA EQUATORIAL, EQUIPE JÁ ESTÁ NA LOCAL DO EVENTO PARA REALIZAR A MANUTENÇÃO, EQUIPE ( CARLOS SANTOS E JOÃO HILÁRIO).

ROMPIMENTO REALIZADO COM SUCESSO, APENAS TRÊS DROPs ROMPIDOS FOI INFORMADO PARA GERAR OS PARA OS.

NOC - POP´S (JARDSON, RONILDO)

2022-07-13T13:03:45+00:00

NOC - POP´S (JARDSON)

IDA AO SENAI VERIFICAR CURSO DE ELETRICISTA
PROCURA DE ELETRICISTA PARA FAZER O PADRÃO DE ENERGIA PARA O POP AGUA BELA E CENTRO DA ROSA
BUSCAR ESCADA DE ALUMÍNIO NA CASA DAS LÂMPADAS PARA DEMANDA NO DATA CENTER

NOC - RONILDO

2022-07-13T12:00:00+00:00

Trecho troca de porte ainda não tem prazo máximo para reparo, essa atualização é de 8:10, 13/07/2022, o trecho reclamado foi Vitoria do Mearim à Santa Rita essa mesma ocorrência esta em 3 BAs internos da OI.
Chamado junto à OI - 988224004770 aberto às 14:08, 12/07/2022.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-13T11:40:00+00:00

INICIANDO ANALISE DE ALERTAS VIA ZABBIX, TELEGRAM E UNM
SUPORTE A EQUIPE DO CARLOS SANTOS PARA CONFIRMAÇÃO DOS SINAIS DOS CLIETES SANTA HELENA SOBRE O ROMPIMENTO
CONFIGURAÇÃO VIA RADIO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PINDARÉ
SUPORTE PREFEITURA DE MONÇÃO
SUPORTE CLIENTE COM RISCO DE CANCELAMENTO CODIGO: 109 Tipo:Pessoa Física Nome:JOAQUIM BEZERRA LIMA

NOC - POP CENTRO DA ROSA (MARCOS, JARDSON, FARIAS)

2022-07-12T23:30:00+00:00

MONTAGEM DO DIO
MONTAGEM DAS DUAS CAIXAS PRINCIPAIS
ATIVAÇÃO DA OLT CENTRO DA ROSA POR ALTO ALEGRE
ORGANIZAÇÃO DO POP
PASSAGEM DE CABO QUE HAVIA QUEBRADO
MONTAGEM DA CÂMERA

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-12T21:50:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS .
ATUALIZAÇÃO DE 2 CX DE ROUTER D-LINK 1200 MBps.
ABERTA VISITA TÉCNICA EM PONTO - ALDEIA JANUARIO - ASSOCIAÇÃO. CABO DROP BAIXO.
TESTANDO ONU'S
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-12T21:39:00+00:00

*DEMANDA DIA 12/07/2022

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S QUE VINHERAM DO ESTOQUE PARA SER RECUPERADA
SUPORTE CLIENTE JD TELECOM NOS DOIS PONTOS PARA VERIFICAÇÃO DE ACESSO
FEITO ANALISE DO CLIENTE SODEXO
FEITO VIABILIDADE PARA O GEOVANE
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VERIFICAÇÃO DE ACESSO
LIMPEZA NO QUADRO PARA ANOTAÇÕES E LEMBRETES DE DEMANDAS
SUPORTE AO HELP CLIENTE VIA RADIO QUE APRESENTAVA DNS INCORRETO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO ANTONIO PARA VERIFICAÇÃO DE UM CLIENTE QUE RELATAVA QUEDAS FREQUENTES
```
  *INDO FAZER ANALISE DE UMA REDE INTERNA NO POV. GALANGO, SITIO MAGALHÂES!
```

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-12T20:22:00+00:00

24054 Tipo:Pessoa Física Nome:CICERO BRANDAO SIMIAO

ANALISE IN LOCO

MONITORAR FDS

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-12T13:32:00+00:00

Código:12066 Tipo:Pessoa Física Nome:JULIANA LIMA MORAIS

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-12T13:18:00+00:00

Analise caso SODEXO
Atualização de D-Link

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-12T11:56:00+00:00

Suporte IMpressora loja santa luzia

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-12T11:48:00+00:00

Análise reject, desconexões PPPoE,

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-12T11:02:00+00:00

ESTÁ DE LICENÇA PATERNIDADE!

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-11T21:02:00+00:00

SUPORTE TECNICO DE CAMPO SUEDSON
INICIANDO ANALISE DOS ALERTAS DO FINAL DE SEMANA, ZABBIX, TELEGRAM E UNM
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S E E ONUS VINDO DE ESTOUE
SUPORTE FRENTE DE LOJA PARA DÁ SUPORTE CLIENTE SOBRE REDE INTERNA
SUPORTE RAMAIS CRRC E VITORIA
SUPORTE TECNICO DE CAMPO BOM JARDIM PARA SUBIR ACESSO
FEITO ANALISE DE UM CLIENTE PARA KIVIA FRENTE LOJA
VISITA TECNICA NO HOSPITAL SANTO ANTONIO PARA ORIENTAÇÃO AO TI SOBRE COMO USAR A REDE INTERNA
SUPORTE PREFEITURAS DE VITORIA PARA CONFIGURAÇÃO DE UM REPETIDOR

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-11T20:27:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ANALISE DE V.T ABERTAS .
INICIANDO TRATATIVAS EM CNPJ - 04.894.997/0001-21 CLIENTE ALDEIA SENTIDO BOM JARDIM. REPRESENTAS / 98 99140 1487 - Manoel Caragiu Guajajara E Keilyvane Guajajara - 98 99195 0675.
APOIO AO T.I DO IEMA PINDARÉ... ANALISE EM CONFIGURAÇÃO DE SERVIDOR FTP E ANALISE DE PACOTES VIA WERESHARK.
APOIO AO HELP
APOIO AO CTC

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-11T18:36:00+00:00

Suporte as Lojas , Ramais não registram
ReTeste Equipamentos de recolhimento
Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento Zabbix e Telegram

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-11T12:32:00+00:00

-Ordens de correção de sinal

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-11T11:27:00+00:00

*DEMANDA DIA 11/07/2022

LEVADO OS EQUIPAMENTOS
FEITO A TROCA DE UM CABO QUE ESTAVA ROMPIDO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-10T21:45:00+00:00

DANDO CONTINUIDADE A ORGANIZAÇAO NO OZMAP.

ORGANIZANDO MATERIAL PARA CENTRO DA ROSA. (MARCOS, FARIAS, JARDSON E ROMEU)

  PATCH CORDS: 14 UNIDADES SC - UPC , SC - APC.
  01 PAR MODULO GBIC 20KM
  01 PAR MODULO GBIC 60KM
  05 PATCH CORD LC UPC - SC APC
  04 BATERIA 100AH
  01 D.I.O 36 PORTAS.
  50M DE CABO 36FO.
  02 CEO´S.

DOCUMENTADO A FIBRA DE GERENCIA QUE VEM DE SANTA LUZIA.
IMPRESSO OS MAPAS DAS 03 CEO´S QUE VAO MONTAR NO CENTRO DA ROSA.
ATUALIZADO 40 D´LINK.
FEITO 03 RECOVERY.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-09T13:29:00+00:00

RETORNO A CAMPO CASA P R G

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-09T11:46:00+00:00

Atualização D-link
abertura de correção

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-09T11:18:00+00:00

INICIANDO ANALISE DE ALERTAS VIA ZABBIX E UNM
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONU´S QUE ESTÃO PRA SER RECUPERDAS
SUPORTE TECNICO DE CAMPO VIA LIGAÇÃO PARA AUXILIAR TECNICO VINICIUS
VISITA EM CAMPO PARA CLIPAR 4 CABOS DE REDE NA RUA 21 DE ABRIU
SUPORTE CLIENTE VIA RADIO
SUPORTE AO HELP

Viabilidade agronor - Marcos, Farias

2022-07-08T13:33:00+00:00

Fazendo viabilidade em campo, AGRONOR Santa Luzia.

VIÁVEL NO 2 FO
DISTANCIA 1.600m
FERRAGEM PARA 19 POSTES
VALOR TOTAL R$ 3.500
LOCAL -3.803272071727988, -45.460874597642814

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-08T12:22:00+00:00

INICIANDO ANALISE DE ALERTAS VIA ZABBIX, TELEGRAM E UNM
FEITO VIABILIDADE PARA O HELP
SUPORTE TECNICO DE CAMPO SANTA INÊS
ANALISE DE CLIENTE COM RISCO DE CANCELAMENTO
INDO VISITAR CLIENTE EM CAMPO DO CODIGO: 12361 COM DAVISON Tipo:Pessoa Física Nome:REGINALDO OLIVEIRA EVAGELISTA
INDO VISITAR CLIENTE EM CAMPO DO CODIGO: 8523 COM DAVISON Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA DO SOCORRO ALVES DA SILVA

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-07-08T12:09:00+00:00

Demandas:

Fazer alguns ajustes no data-center
Acompanhamento das obras nos pops
Apoio nos sistemas de monitoramentos
ver com Ronildo validação da OLT Centro da Rosa
Crimpagem de cabo de rede para torre, ensinado ao Artemir como se crimpa cabo utp.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-08T11:43:00+00:00

RENOMEANDO CAMERAS do Novo prédio

       HELPDESK
       CONDENSADORES
       CTC TORRE DE CONTROLE

Saída para Atendimento em campo com LUCAS DE BRITO

       8523   Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA DO SOCORRO ALVES DA SILVA 
       12361 Tipo:Pessoa Física Nome:REGINALDO OLIVEIRA EVAGELISTA 
       1245   Tipo:Pessoa Física Nome:GERLANE VIEIRA PIMENTA(troca de comodo)
       5909  Tipo:Jurídica Nome:PRG DA SILVA (CRIMPAGEM)

NOC - PROJETOS (FARIAS) - demanda de correção ozmap

2022-07-08T11:00:00+00:00

Continuação das correções e atualizações no OZmap

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-07T19:32:00+00:00

INICIANDO ANALISE DE ALERTAS VIA ZABBIX, TELEGRAM E UNM PARA OS ULTIMOS ALERTAS
SUPORTE TORRE DE CONTROLE PARA DEMANDA TECNICA
SUPORTE TECNICO DE CAMPO LUCAS SOUSA EM BELA VISTA
FEITO CADASTRO DA ONT MODELO 6134D PARA PODER SUBIR OS PROVISIONAMENTOS, MODELO VEM COMO 6145F
SUPORTE AO RAMAL DE TUFILANDIA
ANALISE DO CLIENTE CODIGO: 8523
FEITO VIABILIDADE PARA FRETE LOJA
ABERTURA TROCA DE SPLINTER POVOADO ENCRUZILHADA CLIENTE 24138 AGUARDANDO!
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S VINDO DO ESTOUE PARA SER ANALISADA PARA DEMANDA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-07T17:45:00+00:00

ROMPIMENTO NA FIBRA DE 06FO QUE DA ACESSO AOS POVOADOS DO CENTRO DA ROSA, EQUIPE CARLOS E SUEDSON, ALÇA AS80 PEQUENA NÃO SUPORTOU O LANCE DE 300 METROS, FIZ UM PEDIDO DE UMA ALÇA COM O FORNECEDOR DE SÃO LIUS QUE TENTEI UMA VEZ ESSE PEDIDO MAS NÃO FUI ATENDIDO, MAS VIR COM MARCÍO O MESMO ME ATENDEU E FEZ A COMPRA, A ALÇA SERÁ USADA NESSE ROMPIMENTO NO QUAL IRÁ SENAR O POBLEMA!

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE PARA BRENDA

2022-07-07T17:29:18+00:00

STATUS VIÁVEL NO 2 FO
LOCAL -3.594197286285593, -45.30777648470297
PINDARÉ MIRIM
DISTANCIA DE 500m
VALOR 1000 REAIS

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-07T12:49:00+00:00

-ROMPIMENTO NA NOITE DE ONTEM RESOLDIDO POR VOLTA DE 01 HORAS DA MANHÃ PELA EQUIPE DE REDE, QUE QUANDO A EQUIPE CHEGOU NO LOCAL O PERÍMETO AINDA NÃO ESTAVA LIBERADO PELA A EQUIPE DA EQUATORIAL, A EQUIPE ESPEROU A MESMA TERMINAR O PROCEDIMENTO PARA DARMOS INÍCIO AO ROMPIMENTO, NO QUAL FOI FINALIZADO E CONFERIDO OS SINAIS DAS CTOs , SENDO ASSIM A EQUIPE DE REDE SE DIRIGIU Á SANTA INÊS E ENCERROU O PLANTÃO AS 3 DA MANHÃ.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-06T21:19:00+00:00

FEITO VIABILIDADE PARA KELLY DE BOM JARDIM, CLIENTE VAI ADERIR
SUPORTE TECNICO DE CAMPO
INICIANDO ANALISE DE LOG REGECT
INICIANDO ANALISE DO ZABBIX, TELEGRAM E UNM
INICIANDO VARREDURAS NAS PON´S 4018
SUPORTE TECNICO DE CAMPO DE BOM JARDIM PARA AUXILIAR EM CONFIGURAÇÃO
INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO NO APARELOHO DO DEUSDETE DO APLICATIVO SERVICE BOX E EXPLICAÇÃO COMO SERÁ USADO PARA EXECUÇÃO E OS
FEITO 1 VIABILIDADE SEM SUCESSO!
INICIANDO RECURAÇÃO DE ONT´S QUE VEIO DE CAMPO
SUPORTE NO RAMAL DO JOSIVAN QUE NÃO ESTAVA CONSEGUINDO REGISTRAR, FEITO AS RECONFIGURAÇÕES
INICANDO ABERTURAS DE CORREÇÕES COM ALERTAS ACIMA DE 24 HRS
SUPORTE TECNICO DE MONÇÃO PARA SUPORTE AO JORDEAN PARA SUBIR O ACESSO DA PREFEITURA

NOC - (FARIAS, MARCOS) - TROCA DE SPLITTER

2022-07-06T21:00:00+00:00

2 TROCAS DE SPLITTERS PARA 1/16 LOCAL ALDEIA JANUÁRIA
SUPERVISÃO LANÇAMENTO STA LUZIA
BUSCA DE BOBINA 12 FO NO PRÉDIO NOVO PARA EQUIPE DE REDE.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-06T20:39:00+00:00

Atualização da TRIGGER de MONITORAMENTO DA ONU.
CONFIGURAÇÃO DA RB PARA PROVISIONAMENTO DAS CAMERAS

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-06T18:27:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
ATENDIMENTO PRESENCIAL NA UNIDADE DE SANTA LUZIA - MA.
DADO SUPORTE REMOTO A CLIENTE COM PROBLEMAS EM NAVEGAÇÃO.
TROCA DE EQUIPAMENTO DE REDE INTERNA DA LOJA DE SANTA LUZIA - MA. FEITO TROCA DE ONU 5.8 POR RB HAP.
INICIANDO ORGANIZAÇÃO DE DEMANDA.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-06T16:58:00+00:00

ATUALIZAÇÃO D-LINK

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-06T14:43:00+00:00

SUPORTE AO CRRC

CASE: ROTEADOR RESETADO

        Reconfiguração do Roteador
        Conectar RAMAIS, PCs & Impressora

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-06T12:14:00+00:00

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO E CORREÇAO NO OZMAP.
INDO AO TIRIRICAL E AO ZE BOEIRO COM FABIO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-06T11:10:00+00:00

Monitoramento ZABBIX , TELEGRAM
ATUALIZAÇÃO Roteadores D-link
Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento Log

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

2022-07-05T22:01:19+00:00

ROMPIMENTO POV ABUA BELA: EQUIPE: FARIAS, JARDISON, MARCOS , ROMEU CORRIGIDA ATENUAÇÃO CAUSADA PELA ALÇA QUE CORREU. ACESSO NORMALIZADO.
DEMANDA VERIFICAÇÃO DE TELEFONIA EMBRATEL: EQUIPE: FARIAS, RONILDO, LUCAS
VIABILIDADE PARA JOICE SOEIRO STATUS VIAVEL NO 2 FO BELA VISTA DISTANCIA DE 120 METROS PARA A CEO TAXA 200 REAIS.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-05T21:40:00+00:00

INICIANDO ANALISE DE LOG REGCT
INICIANDO ANALISE DE DESCONEXÃO PPPPOE E ABRINDO OS NOSSOS CASOS QUEDAS COM FREQUÊNCIA
INDENTIFICADO ROMPIMENTO DA OLT DE AGUA BELA SLOT 1/3 1/10 E 1/12
ABERTURAS DE CORREÇÕES ACIMA DE 24 HRS
SUPORTE TECNICO DE CAMPO VITORIA
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S QUE VINHERAM DE CAMPO NOS ULTIMOS DIAS
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM NO PONTO ALMOXARIFADO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO SANTA INES
VISITA AO POP DA EMBRATEL JUNTAMENTE COM RONILDO

MARCOS X ROMEU

2022-07-05T21:16:00+00:00

TROCA DE SPLITTER EM TUFILANDIA COM CLIENTES AGUARDANDO
```
  CLIENTE: 24059
  CLIENTE: 24022
```

ROMPIMENTO NA BR222 ( AGUA BELLA ) MARCOS, ROMEU, JARDSON E FARIAS.

  A ALÇA CORREU NO CABO E FECHOU, OCASIONANDO ATENUAÇAO CRITICA.
  FEITO A CORREÇAO E UTILIZAMOS A NOVA ALÇA AS80.

MUDANÇA DOS SERVIDORES DA GOOGLE. ( RONILDO, MARCOS E ROMEU ).

  FEITO A RETIRADA DOS DOIS SERVIDORES DA SALA DOS CDNS.
  SERVIDORES IMPLANTADOS NO DATACENTER.
  FEITO LIMPEZA NOS MESMOS COM ASPIRADOR.
  NAO FORAM LIGADOS AINDA, FICANDO PARA AMANHA 06/07.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-05T17:37:00+00:00

Monitoramento ZABBIX , TELEGRAM
ATUALIZAÇÃO Roteadores D-link
Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento Log

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-05T14:35:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
SUPORTE AO HELP.
ANALISE EM CLIENTES -
ANALISE DE EQUIPAMENTOS - 01 CX DE ONU 5.8 - RECOLHIMENTO.
ATUALIZADO UMA CX DE D-LINK
REUNIÃO COM O SUPORTE DA TALK.
ANALISE DE SLOT 2 E PON 1, POIS HÁ 125 CLIENTES ATIVOS. FOI PASSADO O CASO PARA ROMEU E FARIAS PARA PLANEJADO A AMPLIAÇÃO DA ROTA.

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-07-05T13:00:00+00:00

EM VIAGEM PARA MANUTENÇÃO DO ROMPIMENTO. FARIAS E JARDSON COM MARCOS & ROMEU.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-05T12:07:00+00:00

OLT Agua Bela 1/3 1/10 1/12 LINK_LOSS

TODAS AS PONs UP

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-05T11:25:00+00:00

Atualizando Roteadores D-LINK
SUPORTE CRRC
ATUALIZAÇÃO RAMAIS
DOCUMENTAÇÃO DE PONs por BAIRROS

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-04T21:22:00+00:00

INICIANDO ANALISE DE ALERTAS VIA ZABBIX, TELEGRAM E UNM DO FIM DE SEMANA
ANALISANDO LOG REGECT
INICIANDO ANALISE DE DESCONEXÕES PPPOE DE CLIENTES COM QUEDAS
MEDIÇÃO DA PON JARDIM NOVA JUNTAMENTE COM MARCOS PARA LOCALIZAÇÃO DO ROMPIMENTO
INDENTIFICAÇÃO DO ROMPIMENTO JARDIM NOVA SLOT 2 PON 6 - 120 CLIENTES FORA EQUIPE: GLEIDSON, ERNANDO CARLOS SANTOS E SUEDSON JA ESTÃO SE DESLOCANDO - RESOLVIDO ÀS 11:15 !!!
IDENTIFICAÇÃO DE UMA PON ATENUADA EM BOM JARDIM SLOT 12/2
FAZENDO VAREDURA DO MEU PC
ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER POVOADO SANTA TEREZA -TUFILANDIA CLIENTE 24059 VAI FICAR AGUARDANDO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO DE BOM JARDIM PARA CONFERIR AS ATENUAÇÃO QUE FOI PARCIALMENTE CORRIDO!
FEITO 4 VIABILIDADES PARA FRENTE LOJA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-04T18:10:00+00:00

Abertura de Ordem MARANET ; VISITA TECNICA

conselho tutelar

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-07-04T17:46:00+00:00

-ATUALIZAÇÃO DE UMA CAIXA DE DLINK, AJUDA PRA O SETOR DE ESTOQUE!

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-07-04T14:42:00+00:00

FEITO TRATATIVAS COM O ESTOQUE E SETOR DE INSTALAÇOES SOBRE A DEMANDA DO CENTRO DA ROSA.
ATUALIZANDO D´LINK.

ATUALIZANDO AS AMPLIAÇOES DE CTO´S NO DUOBOX.

  OLT_HSWD_SLOT 03 PON 14
  OLT_HSWD_SLOT 04 PON 12
  OLT_BOM JARDIM_ SLOT 12 PON 15

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-04T13:37:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
SUPORTE AO HELP.
ANALISE EM CLIENTES - CÓDIGO - 15398 - JOAQUIM BEZERRA LIMA
ANALISE DE EQUIPAMENTOS - 01 CX DE ONU - RECOLHIMENTO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-04T11:46:00+00:00

Atualizando D-link

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-07-04T11:21:00+00:00

Viagem para Centro da Rosa, Levar o eletricista levando ar-condicionado Providenciar FORRO.

NOC - PLANTÃO (FARIAS)

2022-07-03T11:31:00+00:00

Continuação das correções e atualizações no OZmap
Monitoramento Zabbix, Unm e telegram

NE8000

    **PROBLEMA** 
    - A utilização da Memória está acima de 80%
    - O PROBLEMA aconteceu às 20:31:48 em 02/07/2022
    - Host: ne8000 - 10.70.255.250
    - Severidade: Média

CDN NETFLIX MIRANDA

    - Problema: 07:48:14 on 2022.07.03
    - ⚠️ Interface Vlanif16(CIRCUITO88-NETFLIX-MIRANDA-MARANET): High bandwidth usage ( > 90% )

NOC - PLANTÃO (FARIAS)

2022-07-02T20:55:00+00:00

Continuação das correções e atualizações no OZmap

Monitoramento Zabbix, Unm e telegram

  - Monção com queda abrupta Slots 11, 12, 13 (Várias pons)
  - queda de energia
  - Duração de 10 min

Auxilio à Milena no help desk

NOC - (MARCOS, JARDSON)

2022-07-02T14:50:00+00:00

PROCURA POR ELETRICISTA PARA CONCLUSÃO DO POP DE CENTRO DA ROSA

TESTE NO GERADOR APOIO

  SEM CARGA
  TEMPO: 30 min
  STATUS OK

TESTE NO GERADOR PRÉDIO NOVO
```
  COM CARGA
  TEMPO 40 min
  STATUS OK
```

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-02T11:25:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DE ROTEADORES D-LINK

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-02T11:16:00+00:00

-INICIANDO ALERTAS VIA ZABBIX

SUPORTE PREFEITUTAS BOM JARDIM
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR CLIENTE
ABERTURA TROCA DE SPLINTER
RECUPERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-07-01T21:30:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. CÓDIGO - 4956 - FRANCISCO ALVES DE ARAUJO, PONTO 01. IDENTIFICADO CLIENTE COM ACESSO EM FALHA DEVIDO SINAL RX ATENUADO, PROBLEMA FÍSICO. ABERTO V.T PARA NORMALIZAÇÃO!
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
SUPORTE AO HELP.
ANALISE EM CLIENTES - 14163 - LEANDRO GONCALVES DE AZEVEDO.
ANALISE DE EQUIPAMENTOS - 01 CX DE ONU 5.8 - RECOLHIMENTO. EQUIPAMENTOS TESTADOS E ENTREGUES AO ESTOQUE PARA SER UTILIZADOS.
APOIO AO TÉCNICO. LUCAS EM CLIENTE 3168 - ANDERSON FELIPE LOPES SILVA / PONTO 02. CASO DO CLIENTE FOI ANALISADO E VISTO QUE É NECESSÁRIO FAZER A DIVISÃO DA REDE: ROUTER D-LINK ESTÁ SOBRECARREGADO COM MÚLTIPLAS CONEXÕES WIRELESS, DESKTOP, LAPTOP E TV. FOI CONFIGURADO UM ROUTER OPERANDO EM DHCP PARA ATENDER OS CLIENTES COM WIRELESS E TV VIA CABO. O PRINCIPAL VAI ATENDER APENAS AS ROTINAS ADMINISTRATIVAS. ACESSO NORMALIZADO!!!
APOIO AO CTC.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-01T20:11:00+00:00

VISITA EM CAMPO P/ PROVISIONAMENTO UNIFI UAP-AC-LITE (CLUBE SÓ NÓS)

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-07-01T19:21:00+00:00

DEMANDA DIA 01/07

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONU´S MINI QUE ESTÃO COM DEFEITO
SUPORTE AO CTC PARA VERIFICAÇÃO DE CLIENTE
ABERTURA TROCA DE SPLINTER CLIETE AGURDANDO POVOADO SANTA TEREZA
ABERTURA TROCA DE SPLINTER ALDEIA JANUARIO
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM
INICIANDO ABERTURA DE CORREÇÃO ACIMA DE 24 HORAS DE TODAS AS OLT´S EM ALERTAS
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA O VINICIUS PARA AUXILIAR NO ATENDIMENTO DA PRAÇA DE BOM JARDIM - FAMILIA
VISITA EM CAMPO JUNTAMENTE COM DAVSON PARA CONFIGURAÇÃO DE UM UNIFI DO CLIENTE CLUBE SÓ NÓS- cliente comprou UNIFI

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-07-01T12:15:00+00:00

Substituindo torristas, CTC desfalcado

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ORGANIZAÇÃO DE CTOS E DOCUMENTAÇÃO DO RACK B. JARDIM NO OZMAP

2022-07-01T11:00:00+00:00

Fazendo a organização para melhor entendimento da rede.
FAZENDO A DOCUMENTAÇÃO DO RACK DE BOM JARDIM PARA O OZMAP.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-30T21:34:00+00:00

DEMANDA DIA 30/06/2022

INICIANDO ALERTA VIA ZABBIX, TELEGRAN E UNM
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONU´S MINI QUE ESTÃO COM DEFEITO
SUPORTE LOJA DE VITORIA
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA O LUCAS SOUSA PARA AUXILIO EM UMA CONFIGURAÇÃO DE UM REPETODOR
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA
SUPORTE AO CTC PARA SUBIR CLIENTE
ANALISE DE UM CLIENTE DE POSSIVÉL CONCELAMENTO VINDO DO CRRC

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-30T21:06:00+00:00

EQUIPE DE REDE ESTA LANÇANDO O CABO BACKBONE DE BOM JARDIM/TIRIRICAL.

  HOJE 27/06 LEVARAM 01 BOBINA 36FO AS80
  50 ALÇA VERMELHA AS120 ( POIS FOI A QUE DEU CERTO )
  TECNICOS: ADENILSON, GLEYDSON, ROGERIO, MAURO, CARLOS E SUEDSON.

LANÇAMENTO FINALIZADO FORAM USADAS 4 BOBINAS 36FO NO TOTAL DE 12KM DE FIBRA, LANÇAMENTO DE AMPLIAÇÃO DO POVOADO TIRIRICAL COMCLUÍDO, 08 CTOs NOVAS.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-30T14:35:00+00:00

CONFIG de Servidor SIP nos ramais em Paralelo no SMART!TALK. RECEPÇÃO

    STELLA  RAMAL:1016 IP:192.168.0.102 REGISTRADO
    KIVIA   RAMAL:1017 IP:192.168.0.152 REGISTRADO
    BRENDA  RAMAL:1018 IP:192.168.0.130 REGISTRADO
    MARA    RAMAL:1019 IP:192.168.0.196 REGISTRADO

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-06-30T13:13:00+00:00

DOCUMENTADO A INSTALAÇAO 2FO DO CLIENTE 13753.

  800 METROS DE CABO 2FO
  TECNICOS: ADENILSON, GLEYDSON E MAURO.

ATUALIZADO DISTRIBUIÇAO DE CABOS, 36FO 2 2FO.

  4 CEO´S DO CABO DE 36FO.
  CABO DE 2FO DA AMPPLIAÇAO DO POV. TIRIRICAL.
  8 CTO´S.
  SPLITTERS: (02) 20/80, (02) 30/70, (03) 50/50.

ATUALIZAÇAO DE EQUIPAMENTOS
```
  20 D´LINKS.
```

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-30T12:20:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
SUPORTE AO HELP.
ATENDIMENTO PRESENCIAL NA LOJA DE SANTA LUZIA.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DOCUMENTANDO CABO 12 FO VITORIA - MIRANDA

2022-06-30T11:57:00+00:00

FAZENDO LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES PARA DOCUMENTAR:

FUSÕES CABO 12FO - CABO 24FO NA CEO FRENTE AO POP MIRANDA
DIO POP MIRANDA
ABORDAGEM DO JHONATÃ NO CABO 12FO E NOVO LOCAL DO POP

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-30T11:50:00+00:00

Config da Conta SIP nos ramais em Paralelo para o TALK! - LOJAS

      JOSIVAN     RAMAL: 1022 IP: 192.168.88.232  REGISTRADO
      INGRID  L   RAMAL: 1028 IP: 192.168.88.171  REGISTRADO
      BRENDA     RAMAL: 1030 IP: 192.168.1.4      REGISTRADO
      ADRYANO  RAMAL: 1027 IP: 192.168.0.102      REGISTRADO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-29T21:39:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
SUPORTE AO HELP.
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE ONU 5.8 01 CX EXECUTADA COM SUCESSO.
TESTES EM ROUTER's RESIDENCIAIS PARA FINS FICAR NA DISPOSIÇÃO DO ESTOQUE.
FEITO ANALISE DE ACESSO NO CTC... ROTEADOR MUITO ESTRESSADO COM VÁRIAS CONEXÕES SIMULTÂNEAS... FEITO LIMITAÇÃO DE CONEXÃO NO WIRELESS 2.4 E 5G PARA 10 DISPOSITIVOS CADA UMA... LAPTOP'S PERMANECEM CONECTADOS VIA CABO. PING NORMALIZADO E ACESSO ESTABILIZADO.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-29T21:30:00+00:00

ANALISE DAS PON´S QUE ALERTARAM PELA MANHÃ
RECUPERAÇÃO DE ONTS COM DEFEITO QUE VEIO DE CAMPO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA INFORMAÇÕES DA PON 1/4 QQUE ESTAVA ATENUADA
VISITA AO CLIENTE ALIAÇA COM RONILDO PARA INSTALAÇÃO DE UMA RB E INDETIFICAÇÃO DE UM PROBLEMA DE LOOP NA REDE
RECUPERAÇÃO DE 7 ONU´S MINI COM DEFEITO, FEITO TODOS OS TESTES
SUPORTE AO TECNICO DE CAMPO LAERCIO PARA AUXILIAR INSTALAÇÃO DE UM UNIFI E RB NA SODEXO - VALE ( RESOLVIDO )
SUPORTE AO CTC PARA SUBIR CLIENTE
SUPORTE AO HELP CLIENTE VIA RADIO

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-06-29T19:03:00+00:00

JARDSON E RONILDO NA MUDANÇA DA NETFLIX

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-29T14:41:00+00:00

Evento de atenuação identificado no Solt 1 e Pon 4 OLT Santa Inês HSWD 16 clientes Down. Atenuação normalizado com sucesso !!!

Slot e Pon em monitoramento!

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-29T13:21:00+00:00

CONFIG de Servidor SIP nos ramais em Paralelo no SMART!TALK. CTC

    ANDRESRAMAL:1011 IP: 192.168.0.139 REGISTRADO
    RHUAN RAMAL:1012 IP: 192.168.0.161 REGISTRADO
    HELLINRAMAL:1013 IP: 192.168.0.170 REGISTRADO
    ------RAMAL:1014 ---------vago----
    NAYARARAMAL:1015 IP: 192.168.0.200 REGISTRADO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-29T12:15:00+00:00

Provisionamento UNIFI para uso do cliente SODEXO FACILITIES SERVICES LTDA. Site: SODEXO MAC: 24:5A:4C:29:7F:4D SSID:SODEXO Pass:Sodexo@201892

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-29T12:10:00+00:00

MONTAGEM DE CEO BOM JARDIM x POVOADO PIQUIZERO & LANÇAMENTO CABO 36F0 (FARIAS E CARLOS SANTOS)

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-29T00:35:00+00:00

SUPORTE A LOJA DE BOM JARDIM. SARA E KELLY RELATAM QUE NÃO CONSEGUEM ACESSO AO UNM. IDENTIFICADO QUE NÃO HAVIA ROTA PARA O SERVER GATEWAY 10.60.0.0 FEITO TROCA DE ONU MINI / SERIAL - FHTT0962753C PARA TROCA DE ONU 2.4 / USADO PORTA LAN 01 LINK ROUTER D-LINK E LAN 02 LINK VLAN 4051 PARA CÂMERAS. ATIVIDADE FEITA COM ORIENTAÇÃO DE RONILDO E APOIO LOCAL DE ROMEU! ACESSO OPERANDO 100 %
ANALISADOS 17 UNIDADES DE ONU 5.8 - EQUIPAMENTOS TESTADOS E FUNCIONAL.
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE ONU 5.8 3 CX - 3/2

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-28T21:13:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO! Visita técnica em CAMPO a ALIANÇA AGRO COM FARIAS

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-28T21:10:00+00:00

CONFIG de Servidor SIP nos ramais em Paralelo. CRRC

    FRANCISCA Ramal: 2020 IP: 192.168.0.188 REGISTRADO
    ELOISA    RAMAL: 2019 IP: 192.168.0.138 REGISTRADO
    JOICE     Ramal: 2018 IP: 192.168.0.142 REGISTRADO
    ELANE     RAMAL: 2017 IP: 192.168.0.134 REGISTRADO
    PAULA     Ramal: 2016 IP: 192.168.0.166 REGISTRADO
    DEYZIANE  RAMAL: 2015 IP: 192.168.0.180 REGISTRADO
    ELLEN     RAMAL: 2014 IP: 192.168.0.159 REGISTRADO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-28T13:49:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
SUPORTE AO HELP.
APOIO AO CTC.
VERIFICAÇÃO DE OU 5.8 PARA ESTOQUE.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-28T12:44:00+00:00

INICIANDO ANALISE DE ALERTAS ZABBIX, TELEGRAN E UNM
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONTS E UNU´S MINI QUE ESTÃO COM DEFEITO]
SUPORTE TECNICO DE CAMPO - VINICIUS DE BOM JARDIM
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM
SUPORTE AO HELP ANALISE DE CLIENTE
CONFIGURAÇÃO DE UMA RB AP PARA A SODEXO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-28T12:00:00+00:00

CONFIGURAÇÃO DE UNIFI para o Caso SODEXO
CONCLUSÃO da Configuração do DLINK para Prefeitura de VITORIA com tecnico Elielton.
Caso FRIGORIFICO VALE DO PINDARE LTDA resolvido
Suporte ao CSBC, Treinamento CONFIG WAN na ONT 5.8

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-28T11:30:00+00:00

montagem de CEO de Bom Jardim ao Povoado Tirical. MARCOS, ROMEU.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-27T22:47:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. CLIENTE - 20789 - ANTONIO CARVALHO DE ARAUJO FILHO. RECLAMAÇÃO DE ACESSO EM EQUIPAMENTO TVBOX... TROCADO CONEXÃO QUE ERA VIA WIRELESS PARA CABO, SETADO DNS E ORIENTADO O CLIENTE SOBRE O USO DO DISPOSITIVO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
SUPORTE AO HELP.
APOIO AO CTC.
TESTANDO ONU 5.8 10/10 FINALIZADAS.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-27T20:55:00+00:00

SUPORTE A TECNICO EM CAMPO PREFEITURA DE VITÓRIA DO MEARIM

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-27T18:31:00+00:00

Config ramais HELPDESK em paralelo ao Sevidor SIP TALK

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-27T15:05:00+00:00

Suporte MARANET: 15182-16728 - FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE DE IGARAPE DO MEIO Problema: DIFICULDADE NO ACESSO EM ALGUNS SITES. Solução correção da configuração do encaminhamento IPV6, vinculada agora a Brigde em todas as portas

NOC - FARIAS, ROMEU E MARCOS - MONTAGEM DE DIO POP BOM JARDIM

2022-06-27T14:13:00+00:00

FEITA MONTAGEM DO DIO 48 PORTAS NO POP DE BOM JARDIM PARA ATENDER O CABO DE 36 QUE ESTÁ SENDO LANÇADO!!

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-27T14:13:00+00:00

INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S COM DEFEITO
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA
SAI PRA CAMPO COM RONILDO DURANTE A TARDE

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-06-27T13:17:00+00:00

REUNIÃO DE ALINHAMENTO DA SEMANA
ATUALIZANDO PROJETO DE PINDARE

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-27T13:15:00+00:00

Suporte no grupo MARANET

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-27T12:00:00+00:00

Documentando PONS por Bairro no UNM.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-27T11:10:00+00:00

Abrindo ordens de Correção de Sinal

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-06-25T17:07:04+00:00

Iniciando plantao:

Monitoramentos nas ferramentas:

Desconexao pppoe (duobox)
Post Auth - acepth e rejecth (duobox)
Zabbix
unm

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-25T15:43:00+00:00

INICIANDO ANALISE NOS ALERTAS ZABBIX, TELEGRAM E UNM
IDENTIFICADO ROMPIMENTO SABBAK
SUPORTE TECNICO DE CAMPO
RECUPERAÇÃO DO ONTS
ORGANIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS PARA RECUPERAÇÃO
SUPORTE AO HELP PARA ANALISE DE CLIENTE

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-25T14:40:00+00:00

ROMPIMENTO SABBAK SLOT 1/12 CABO DE 6FO 93 CLIENTES FORA
EQUIPE- CARLOS SANTOS, LAÉCIO E SUEDSON
ROMPIMENTO FINALIZADO, FIBRA ESTAVA TRINCADA NA CTO, ALTERANDO O SINAL DA ROTA QUE ESTAVA ATENUADA .

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-25T13:00:00+00:00

1 CX de ONT 5.8 Atualizada

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-25T12:00:00+00:00

Acompanhamento nos Monitores ZABBIX E UNM do Rompimento rota: OLT_SANTAINÊS 14/1 OLT_SANTAINÊS 15/2 OLT_SANTAINÊS 11/9

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-25T00:25:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
SUPORTE AO HELP.
APOIO AO CTC.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-24T21:15:00+00:00

INDO FINALIZAR DEMANDA NA CIDADE BOM JARDIM COM JARDSOM. INSTALAR UNIFI NA PRAÇA PARA EVENTO DA PREFEITURA

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-24T21:05:00+00:00

FEITO TRATATIVA COM O TI DO POSTO MAGNOLIA
FAZENDO ANALISE DAS PONS QUE APRESENTA ATENUAÇÕES
SUPORTE VINICIUS DE BOM JARDIM PARA INSTALAÇÃO DE UM UNIFI
SUPORTE TORRE PARA SUBIR UM CLIENTE
SUPORTE RAMAL DO CRRC DEYSE QUE ESTAVA COM DEFEITO
SUPORTE AO RICARDO TI DE BOM JARDIM PARA FAZER VARIAS VERIFICAÇÕES DE ACESSO EM ALGUMAS MAQUINAS
SUPORTE PREFEITURA DE MONÇÃO PARA ABERTURA DE UM NOVO PROVISIORIO QUE FICARÁ NO PALCO SOLICITADO PELO CRISTIAN
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA WANDERSON MANUEL PARA ATIVAÇÃO DO ACESSO REMOTO DO HUAWEI
ANALISE NO PONTO JD TELECOM PONTO BOM JARDIM
SUPORTE FRENTE DE LOJA DE TUFILANDIA PARA SUPORTE AO RAMAL E LOGO EM SEGUINDA ANALISE DE UM CLIENTE
SUPORTE FRENTE DE LOJA DE BOM JARDIM PARA ANALISE DE UMA REDE E EXPLICAÇÃO SOBRE UNIFI QUE O CLIENTE QUER CONTRATAR
CONFIGURAÇÃO DE UM ROTEADOR PARA O FABIO E ANALISE NO PONTO QUE HAVIA INSTABILIDADE

• Romeu x Jardson x Farias

2022-06-24T20:26:00+00:00

Recolhimento de equipamentos no parque de vaquejada, palco e bilheteria.
Colocar Unifi no galpão do prédio novo.
REUNIAO COM O PESSOAL DO OZmap.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-24T17:10:00+00:00

CONFERÊNCIA COM ESTOQUE: MATERIAS USADOS NA VAQUEJADA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-24T15:57:00+00:00

-AMPLIAÇÃO DE CTO NA ALDEIA AREIÃO, MARCOS E LAÉCIO, SO TEM UMA CTO NESSA ALDEIA, VAMOS COLOCAR MAIS UMA PRA SUPRIR A NECESSIDASE DA MESMA, PÓS TEM MUITAS INSTALAÇÕES LÁ!

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-24T12:54:00+00:00

-EQUIPE DE REDE COMPOSTA PELOS TECNICOS ( ADNILSON,ERNANDO,MAURO,GLEYDSON,ROGERIO E EDUARDO) ESTÃO FAZENDO O LAÇAMENTO DOS POVOADOS DO CENTRO DA ROSA, AQUI CITADOS PARA QUE FIQUE EXPLICADO E NÍTIDO O QUE ESTAMOS FAZENDO E COMPROVANDO O QUE TÁ SENDO FEITO, (BONECA DO MASAL, BONECA DO MOTELHO, TIMBIRA DO BOGEA, BIDÓRIO E CENTRO DOS PAULOS).

LANÇAMENTOS CONCLUÍDOS DE TODOS POVOADOS, FALTANDO SOMENTE A CONCLUSÃO DO POP, E DE DUAS CEO PRINCIPAIS, CARLOS SANTOS E SUEDSON LIMA ESTÃO NESSA DEMANDA, PARA CONCLUÍMOS TODO O PROJETO!

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-23T21:38:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. CÓDIGO: 2640 - ANTONIO FRANCISCO DE ALMEIDA MONTEIRO. CLIENTE COM PROBLEMAS COM FALHAS DE CONECTIVIDADE IP, CAUSANDO TRANSTORNOS PARA O CLIENTE. FEITO ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE 2639 E RETIRADO DÚVIDAS EM RELAÇÃO FREQUÊNCIA 2.4 Ghz e 5Ghz.

CÓDIGO: 19533 - CASSIO LOPES SILVA. CLIENTE SEM IPv6, O.S DESATUALIZADO E FIRMWARE DESATUALIZADO. FEITO CORREÇÃO !!!
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
SUPORTE AO HELP.
CONFIGURAÇÃO DE GUIA AGENTES NA PLATAFORMA TALK. FINALIZADO.
SUPORTE A LOJA DE VITÓRIA. FINALIZADO.
SUPORTE AO CTC. FINALIZADO.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-23T21:04:00+00:00

*EQUIPE MARCOS E FARIAS

ROMPIMENTO BOM JARDIM FINALIZADO!
TROCA DE SPLINTER CLIENTE AGUARDANDO FEITO!

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-23T21:00:00+00:00

FINALIZADO OS TESTE EM 11 RADIO SXT E ENTREGUE AO ESTOQUE
SUPORTE TECNICO DE CAMPO
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA PARA O PONTO CREAS - ABERTO ORDEM DE SERVIÇO
ALISE DE DOIS CLIENTES E VERIFICAÇÃO DE ACESSO
SUPORTE HELP PARA ANALISE DE CLIENTE
SUPORTE PREFEITURA DE MONÇÃO
SUPORTE AO HELP PARA AUXILIAR UM ATENDENTE NO CLIENTE CODIGO: 15878 Tipo:Pessoa Física Nome:NADIA MELRY CUNHA PRAZERES
ABERTURA 2 TROCA DE SPLINTER
ABERTAS CORREÇÕES PREVENTIVAS
ANALISE EM UM CLIENTE COM RICO DE CANCELAMENTO PARA ANA PAULA
RECUPERAÇÃO DE 8 ONT´S QUE ESTAVAM COM DEFEITO
ANALISE DA PON DE MONÇÃO SLOT 13/2 QUE ESTAVA COM UMA ATENUAÇÃO, AINDA NÃO RESOLVIDO 100% FICOU DE VOLTAR PARA TROCAR SPLINTER

ROMEU

2022-06-23T20:31:00+00:00

FAZENDO PROJETO PARA AMPLIAÇÃO DO POVOADO TIRIRICAL.

  *DISTRIBUIÇÕES DE CABO 2FO.
  *SPLITTAGENS.
  *BACKBONE 36FO.

AMPLIAÇAO DE UMA CTO NA ALDEIA.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-23T20:09:00+00:00

CONFIG switch Ubiquiti no Prédio novo, Com ronildo

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-23T17:20:00+00:00

Atenuação de sinal no POVOADO MATA BOI GPON 13/2/ OLT_MONÇÃO ENCAMINHADO AO TEC. LAERCIO para ir ao local.

NOC - (MARCOS, FARIAS) - ROMPIMENTO

2022-06-23T17:12:00+00:00

INDO A BOM JARDIM Queda abrupta de ONUs na GPON 12/10, TROCA DE POSTES NO BAIRRO ALTO DA FUMAÇA. COM TIAGO FARIAS FINALIZADO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-23T12:00:00+00:00

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-23T11:35:00+00:00

-Abrindo Ordens de CORREÇÃO PREVENTIVA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-23T11:10:00+00:00

Migrando Unifis HD para site PRAÇA IGARAPE 1

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ATUALIZAÇÃO DAS FIBRAS LINK NO TOMODATE

2022-06-23T10:51:49+00:00

ATUALIZANDO DOCUMENTAÇÃO DOS LINKS NOS QUAIS FORAM FEITOS BY PASS PARA O PREDIO NOVO.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-22T21:10:00+00:00

INICIANDO ANALISE VIA ZABBIX, TELEGRAN E UNM
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ROTEADORES E ONT´S
SUPORTE AO HELP PARA FAZER ANALISE EM UM CLINTE 5.8 CODIGO: 23514 Tipo:Pessoa Física Nome:CLEUDIANE SANTOS DOS SANTOS
FEITO TESTE E ANALISE EM NOSSAS PLATAFORMA NEWAVE PARA VALIDAÇÃO DE LIGAÇÕES QUE APRSENATAVA ECO
INICIANDO TESTE EM RADIO SXT MIKROTIK PARA SER ENVIADO PARA DEMANDA DE IGARAPÉ DO MEIO
SUPORTE AO HELP PARA RECONFIGURAÇÃO DO RAMAL DA ATENDENTE AURINEIDE
CTO SEM SINAL SANTA HELENA
SUPORTE TECNICO DE CAMPO
```
  *SUPORTE PREFEITURAS
```
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM PARA TRATAÇÃO DE UJMA INSTAÇÃO DE UM NOVO PONTO NA PRAÇA QUE POSSIVELMENTE PRECISARÁ DE MAIS UMA UNIFI ( SOLICITADO PELO SECRETARIO ) AINDA EM ESTUDO!
SUPORTE PREFEITURAS DE VITORIA DO MEARIM - ESTUDANDO JUNTAMENTE COM O TI A MELHOR POSSIBILIDADE DO MINITORAMENTO DE CAMERAS DE ACOQUE

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-22T20:13:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
SUPORTE AO HELP.
INICIANDO ANALISE DE TX E RX DAS ALDEIAS ALDEIA ALTO DO ANGELIM E ALDEIA NOVO PLANETA.
DANDO CONTINUIDADE EM ANALISE DE ACESSO DOS CASOS A BAIXO:

Código:21444 Tipo:Pessoa Física Nome:ROBSON LOPES FRANCO

Analisar conexão do cliente.

Dados Pessoais Código:5942 Tipo:Pessoa Física Nome:FLAUBERTH RODRIGUES SOUSA GUAJAJARA.

Analisar conexão do cliente. AGUARDANDO FEEDBACK DO CLIENTE !!!

Dados Pessoais Código:7831 Tipo:Pessoa Jurídica Nome:ASSOCIACAO DE PAIS E MESTRES INDIGENAS GUAJAJARA

     aldeiapiarrapreta
     aldeiaareonaescola
     aldeiajenuariapont2
     escolaaltoangelim

Feito analise de acesso me login's acima: RX- entre 20 e 23 dbm, onu's atuaiizadas e operando 100%, não há desconexões de protocolo PPPoE, históricos de alarmes maior frequência é Dyng Gasp.

OBS: Aguardando feedback do responsável para fechar monitoramento e tirar dúvidas !!! 15451 Tipo:Pessoa Jurídica Nome:UNIDADE EXECUTORA PROPRIA DE CAIXA ESCOLAR DO INSTITUTO ESTADUAL DE EDUCACAO CIENCIA E TECNOLOGIA DO MARANHAO - UNIDADE PLENA PINDARE-MIRIM

DADO DICAS DE IMPLEMENTAÇÃO DE MAIS UM ATIVO NO RACK E CONFIGURAÇÃO DE GERÊNCIA.
SUPORTE AO CLIENTE -

ROMEU

2022-06-22T19:05:00+00:00

FAZENDO ATUALIZAÇÃO DE CTO´S DE PINDARE DA PARTE QUE JA FOI ATUALIZADA, CABOS, CEO...
FAZENDO PROJETO DE AMPLIAÇÃO DA SEGUNDA PARTE DO BAIRRO SABBAK.
REUNIÃO COM O PESSOAL DA EMBRATEL.
REUNIÃO FINALIZADA, ROMEU, MARCOS E RONILDO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-22T18:20:00+00:00

SUPORTE AO SETOR CRRC, ramais filas.
RECONFIGURAÇÃO de Úsuarios do CSBC
CONFERENCIA EQUIPAMENTOS RECOLHIDOS

NOC - PROJETOS (FARIAS) - LEVANTAMENTO DE SPLITTERS PARA ZE DOCA, N. BELO E PIO XII

2022-06-22T14:25:00+00:00

FAZENDO LEVANTAMENTO DA QUANTIDADE DE SPLITTERS QUE SERÃO USADOS NA EXECUÇÃO DO PROJETO FTTH DAS CIDADES: ZE DOCA, NEWTON BELO E PIO XII

Zé Doca: 69 PONS 5 SLOTS

    QUANTIDADE  SPLITTER
    70          10/90
    135         15/85
    130         20/80
    5           25/75
    67          30/70
    5           40/60
    60          50/50

Newton Belo: 14 PONS 1 SLOTS

     QUANTIDADE  SPLITTER
     18           10/90
     25           15/85
     20           20/80
     6            25/75
     20           30/70
     26           50/50

Pio XII 37 PONS 3 SLOTS

      QUANTIDADE  SPLITTER
      35          10/90
      60          15/85
      55          20/80
      5           25/75
      30          30/70
      5           40/60
      30          50/50

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-22T14:20:00+00:00

Documentação e Identificação do Cabeamento rede CALDEIRÃO. Acompanhando JARDSON CALDAS usado gerador de TOM , Refeito conectores RJ45, ETIQUETADO os Cabos RB-CALDEIRÃO NA WAN DO DLINK ESCRITÓRIO, SW-DRV NA LAN ESCRITÓRIO E CABO CINZA PARA SWITCH INTELBRAS

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-22T11:55:00+00:00

Abrindo Ordens de Correção de Sinal
analise do caso CALDEIRÃO, abrindo visita para identificação dos CABOS e PORTAS.
Monitoramento ZABBIX, TELEGRAM.

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-06-22T11:32:10+00:00

Solicitação de Pagamento

fazendo solicitação de pagamentos
verificando demandas do dia...

MARCOS X ROMEU X JARDSON

2022-06-22T00:37:15+00:00

Feito a implantação de 14 postes, sendo 01 pra sustentação do poste do BACKBONE.
Lançado 1400 metros e feito as fusões nas duas pontas.
Feito implantação de 04 postes até onde inicia a fibra subterrânea e fusionado as duas pontas.
Foi cavado uma vala no trevo que vai pro Timbiras ( onde foi a segunda parte da fibra soterrada) até o poste onde a fibra subiu e foi feito a adição dos cabos que faltavam para finalizar todo o backbone.
Antes disso TUDO foi feito testes pelo OTDR para validação das fibras implantadas no solo, as quais passaram todas pela aprovação.

Boa noite!

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-21T21:30:00+00:00

INICIANDO ANALISE VIA ZABBIX, TELEGRAM E UNM
IDENTIFICADO ROMPIMETO GPON SLOT 15/7 OLT 4017
SUPORTE RAMAL CTC E CRRC
ABERTURA TROCA DE SPLINTER CLIENTE 23773 AGUARDANDO MONÇÃO, POV SANTA RITA
SUPORTE PREFEITURA BOM JARDIM PARA ABERTURA DE UM NOVO PONTO
SUPORTE RAMAL DA AURINEIDE 1028 ESTAVA COM PROBLEMAS - RESOLVIDO
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ROTEADORES E ONT´S
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VERIFICAÇÃO DE ACESSO
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA PARA AJUSTAR PORTAS NO ACESSO DE COQUE
FEITO ESCALA DE PLANTÃO PARA O NOC

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-21T20:30:00+00:00

CONFIG TALK! foi Adicionado Agentes, Comandos de Agentes e corrigido campo de BINAGEM, Os agentes já estão vinculados as respectivas Filas também!

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-21T19:00:00+00:00

CORREÇÃO DAS CONFIGURAÇÕES NO TALK
SUPORTE CRRC COM RAMAIS , NEW WAVE CONFIG USUÁRIOS.
SUPORTE CTC FILAS RAMAIS.
SUPORTE CSBC acesso a Via Radio

NOC - (FARIAS) - MANUTENÇÃO EM POSSIVEL ROMPIMENTO

2022-06-21T14:00:00+00:00

LOCAL

JARDIM BRASÍLIA

OCORRENCIA

SPLITTER QUEBRADO
16 CLIENTES FORA
FEITA A TROCA DO SPLITTER 1\16
SINAL -20 dBm

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-21T11:15:00+00:00

Suporte CTC aos RAMAIS

NOC - FARIAS, RONILDO - MIGRAÇÃO DOS LINKS WIKI POR BY PASS

2022-06-21T07:18:00+00:00

FEITA A MIGRAÇÃO DOS 04 LINKS WIKI 10 Gb POR BY PASS NO DIO 04 DO PROVEDOR.
TODOS OS PATCH CORDS FORAM IDENTIFICADOS
FEITAS CONFIGURAÇÕES POR RONILDO.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-20T21:04:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
TRATATIVA EM E-MAIL N0C MARANET / HCNETi
SUPORTE AO HELP.
INICIANDO ANALISE DE TX E RX DAS ALDEIAS ALDEIA ALTO DO ANGELIM E ALDEIA AREIÃO.
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE ONU 5.8 / 4 CX.
SUPORTE A LOJA SANTA INÊS.
SUPORTE A LOJA DE VITÓRIA.
SUPORTE A CTC.
ANALISE DE ACESSO:

Código:21444 Tipo:Pessoa Física Nome:ROBSON LOPES FRANCO

Analisar conexão do cliente.

Dados Pessoais Código:5942 Tipo:Pessoa Física Nome:FLAUBERTH RODRIGUES SOUSA GUAJAJARA.

Analisar conexão do cliente.

Dados Pessoais Código:7831 Tipo:Pessoa Jurídica Nome:ASSOCIACAO DE PAIS E MESTRES INDIGENAS GUAJAJARA

     aldeiapiarrapreta
     aldeiaareonaescola
     aldeiajenuariapont2
     escolaaltoangelim

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-20T14:00:00+00:00

Suporte a técnico em campo, monitoramento e testes de conexão. Caso Cliente:9515-21670 - MARILIA COSTA GONCALVES
Suporte in loco Caldeirão agendado para tarde! FEITO VISITA COM JARDSON

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-20T12:00:00+00:00

Suporte ao CSBC
Testes em Em equipamento de recolhimento
Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-18T11:26:00+00:00

-Conclusão da Alimentação do ramais no Talk

Atualização de Onts 5.8
```
      3 Caixas retiradas do depósito.
```
Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento Zabbix e Telegram.
Iniciando abertura de Correção preventiva

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-17T21:00:00+00:00

RECUPERAÇÃO DE 11 EQUIPAMENTOS QUE ESTAVAM COM DEFEITO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VERIFICAÇÃO DE ACESSO
SUPORTE TI DE VITORIA PARA VERIFICAÇÃO NO PONTO DE MONITORAMENTO DE ACOQUE ESTAVAM SEM ACESSO NAS CAMERAS
ATUALIZANDO ONT´S NOVAS 4 CAIXAS JA FEITAS
ANALISES DAS PONS QUE ALERTARAM
SUPORTE AO CLIENTE JD TELECOM, ABERTURA DE OS PARA VERIFICAÇÃO LOCAL
SUPORTE HELP
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VERIFICAÇÃO DO CLIENTE PARA RESOLUÇÃO DO PONTO DO RADAR
VERIFICAÇÃO DE UM CLIENTE COM RISCO DE CANCELAMENTO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-17T17:47:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
TRATATIVA EM E-MAIL N0C MARANET / HCNETi
SUPORTE AO HELP.
ATUANDO NA LOJA DE ALTO ALEGRE DO PINDARÉ.
INICIANDO ANALISE DE TX E RX DAS ALDEIAS ALDEIA ALTO DO ANGELIM E ALDEIA AREIÃO.
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE ONU 5.8 / 4 CX. 4/2
SUPORTE AO CTC.
TRATATIVA COM CLIENTES INDÍGENAS.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-17T12:33:00+00:00

Atualizando 06 caixas de ONTs

NOC - PROJETOS (FARIAS) - SUPERVISÃO EM TROCA DE POSTES

2022-06-17T12:22:00+00:00

TROCA DE POSTES

LOCAL RUA 21 DE ABRIL NOVA SANTA INES
SEM FIBRAS DA HCNETI NESTE TRECHO
2 FIBRAS DA WIKI FORAM LIVRES DO POSTE. A EQUIPE DA WIKI FOI ACIONADA

EQUIPE

    - FARIAS,
    - LUCAS ROCHA
    - WANDERSON MANOEL.

OS TÉCNICOS RETORNARAM PARA SUAS ATIVIDADES.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-16T22:35:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
TRATATIVA EM E-MAIL N0C MARANET / HCNETi
SUPORTE AO HELP.
ATUANDO NA LOJA DE ALTO ALEGRE DO PINDARÉ.
INICIANDO ANALISE DE TX E RX DAS ALDEIAS ALDEIA ALTO DO ANGELIM E ALDEIA AREIÃO.
ABERTO CORREÇÕES DE SINAL PARA - MONÇÃO, SÃO VICENTE, BOM JARDIM, SANTA INÊS E VITORIA.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-16T20:47:00+00:00

ANALISES DE ALERTAS DO ZABBIX, UNM E TELEGRAN
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S E ROTEADORES
SUPORTE FRENTE LOJA PARA VERIFICAÇÃO DE RAMAL
FEITO VIABILIDADE PARA ATENDENTE BRENDA MENDONÇA FRENTE LOJA, CLIENTE VAI ADERIR OS PLANOS
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA FAZER VERIFICAÇÃO DE ACESSO, NÃO ESTAVA BATENDO A BANDA DO CLIENTE
SUPORTE AO HELP PARA VERIFICAÇÃO DE UM CLIENTE, FEITO REDIRECIONAMENTO DE PORTA PARA ACESSAR ROTEADOR.
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO
TESTE EM ROTEADORES QUE ESTAVAM EM ESTOQUE PARA SER RECUPERADOS

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-16T19:50:00+00:00

Configuração para RB Vitoria para acesso remoto aos Roteadores; Ainda não concluído aguardando
Feito Teste em UNIFI XG que estava na Bruts, UAP-XG (FUNCIONAL)
Criação de ramais no Talk

NOC - (FARIAS) - Levando Nobreaks para a assistencia

2022-06-16T13:05:00+00:00

Levando 3 Nobreaks para conserto no Junior Network

NOC - PROJETOS (FARIAS) - PROJETO AMPLIAÇÃO VITÓRIA BAIRRO MANIJITUBA

2022-06-16T12:05:00+00:00

PROJETO DE AMPLIAÇÃO BAIRRO MANIJITUBA, VITORIA.
DISTRIBUIÇÃO DE SPLITAGEM

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-16T11:30:00+00:00

Conclusão do Relatório e Inventário PROJETO PARK VAQUEJADA
Identificar Nobreaks no Estoque para Assistência técnica. 3 Nobreaks
Atualização de ONTs

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE PARA SAMARA

2022-06-16T11:26:00+00:00

STATUS

VIÁVEL NO DROP

LOCAL

POVOADO NOVA BRASÍLIA
https://goo.gl/maps/dPT7my5UPpv3mFQw5

DISTANCIA

350 m

TAXA

R$ 200,00

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-15T23:21:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
TRATATIVA EM E-MAIL N0C MARANET / HCNETi
SUPORTE AO HELP.
SUPORTE AO CTC.
SUPORTE A LOJA DE SANTA INÊS.
SUPORTE A LOJA DE PINDARÉ.
Verificar sinal da portas Pon's Tx E RX Slot 01 e 07 Aldeia Novo Palaneta. Slot 03 e 14 Aldeia januária.
EM ABERTO.
ANALISE DE ROMPIMENTO SLOT 11 E PON 10. EQUIPE DE REDE ESTÁ NO LOCAL PARA REALIZAR O REPARO.
ATUALIZAR 2 CX DE ONU 5.8 2/2 CONCLUÍDAS.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-15T21:00:00+00:00

DEMANDA DIA 15/06/2022

SUPORTE TECNCO DE CAMPO ATENDIMENTO VIA RADIO - RESOLVIDO
ANALISE DE ACESSO DE CLIENTE PARA VERIFICAÇÃO - RESOLVIDO
ANALISE EM UMA VIABILIDADE, CLIENTE NOVO - RESOLVIDO
TESTE EM UNIFI PARA O PARQUE - RESOLVIDO
CONFIGURAÇÃO DE D-LINK PARA O PARQUE - RESOLVIDO
SUPORTE FRENTE DE LOJA PARA VERIFICAÇÃO DE NO PC DA BRENDA VIA ANYDESK - RESOLVIDO
TESTE EM NOBREAK PARA O PARQUE SEM SUCESSO - RESOLVIDO
CONFIGURAÇÃO DE UMA RB PARA A VAQUEJADA - RESOLVIDO
SUPORTE PARA FRENTE LOJA PARA EXPLICAÇÃO SOBRE IP FIXO, CLIENTE VAI ADERIR - RESOLVIDO
SUPORTE PREFEITURAS DE VITORIA PARA ANALISE DE ALGUNS SITES QUE NÃO ESTAVAM ABRINDO. RESOLVIDO!! - RESOLVIDO
SUPORTE PREFEITUTURA DE BOM JARDIM PARA ORIENTAR INSTALAÇÃO DE UM RAK E ORGANIZAÇÃO DO SWITCH - RESOLVIDO
SUPORTE PREFEITURAS DE BOM JARDIM PARA VERIFICAÇÃO DE UM REDIRECIONAMENTO DE PORTAS, E FEITO ANALISE DE NA REDE DEVID - RESOLVIDO
FEITO DUAS VIABILIDADES PARA SAMARA, AS DUAS SEM VIABILIDADE!
SUPORTE A LOJA DE PINDARÉ PARA VERIFICAÇÃO DE UM ACESSO REMOTO DE UM CLIENTE- RESOLVIDO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR UM CLIENTE CODIGO: 3035 Tipo:Pessoa Física Nome:ELIOMAR PEREIRA CRUZ
INDENTIFICADO ROMPIMENTO SANTA INES OLT 4017 SLOT 11/10 EQUIPE JA ACIONADA

NOC - PROJETOS (FARIAS) - TROCA DE POSTES COM LAERCIO

2022-06-15T12:30:07+00:00

TROCA DE POSTES COM LAERCIO .

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-14T23:40:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
TRATATIVA EM E-MAIL N0C MARANET / HCNETi

8950 Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA ROSETH MENDES MOTA Acompanhar sinal Rx. EM ABEETO !!

Verificar sinal da portas Pon's Tx E RX Slot 01 e 07 Aldeia Novo Palaneta. Slot 03 e 14 Aldeia januária. EM ABERTO !!!
ATUALIZAR 3 CX DE ONU 5.8 3/3 CONCLUÍDAS.
SUPORTE A LOJA DE VITÓRIA - RAMAL NÃO REGISTRADO. FEITO A REGISTRO E ENSINADO O AGENTE A FAZER O PROCEDIMENTO QUANDO NECESSÁRIO. FINALIZADO.
SUPORTE A LOJA DE VITÓRIA - RAMAL NÃO RECEBI LIGAÇÕES. - FEITO VERIFICAÇÕES... NÃO HAVIA PROBLEMAS, APENAS FLUXO DE LIGAÇÕES BAIXO... RAMAL SOBRE ANALISE.
ANALISANDO O BOOT MARANET. BOOT MARANET FUNCIONANDO NORMAL. PROBLEMA NO WHATSAPP DO CLIENTE. VERSÃO GB FINALIZADO.

ROMEU

2022-06-14T18:05:00+00:00

ATUALIZANDO ONT´S 5.8

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-14T11:40:00+00:00

parque vaquejada

NOC - PROJETOS (FARIAS, LAECIO) - Rede unifi parque Vaquejada

2022-06-14T11:32:28+00:00

14-06-2022

Posicionamento dos unifi e configuração de acesso.

13-06-2022

projetada e executada rede drop e UTP para os unifi no parque de vaquejada e na área de show.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - Rompimento no SABBAK

2022-06-14T02:10:00+00:00

CONCLUÍDO ROMPIMENTO NO SABBAK

Feita a passagem de 120m de CABO 06 FO
Sinal -17 dBm
Alguns Drops foram quebrados, clientes permaneceram em acesso. 0assada informação no grupo HCNETI INTERNO

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-13T20:40:00+00:00

SUPORTE AO HELP PARA SUBIR UM CLIENTE ONT 2.4, FEITO MONTAGEM DA WAN MANUAL
CONFIGURAÇÃO DE UMA RB PARA O PARQUE DE VAQUEJADA
SUPORTE PREFEITURAS VITORIA NO PONTO DE MONITORAMENTO DE COQUE
SUPORTE PREFEITURAS MONÇÃO PARA ATIVAÇÃO DE UM PONTO DENTRO DA RB DA PREFITURA, ADCIONADO LOGIN E PPPOE E LIMITADO BANDA PARA 20 MB
SUPORTE PREFEITURAS DE BOM JARDIM PARA VERIFICAÇÃO DO PONTO DO HOSPITAL, VERICAÇÃO VIA ANYDESK VALIDANDO CONEXÃO E ALGUNS SITES.
SUPORTE FRENTE LOJA PARA VERIICAÇÃO DE UM CLIENTE
ANALISADO VIABILIDADE DE NOVO CLIENTE
ANALISES DAS QUEDAS CIDADE BOM JARDIM
3 CAIXAS DE -LINKS ATUALIZADOS
SUPORTE AO PARQUE DE VAQUEJADA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-13T19:00:00+00:00

Visita em campo para Configuração de ponto Secundário na Paróquia Santo Antonio

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-13T14:50:00+00:00

Config da rede interna da Loja e instalação da RB HEX. 0001-26543 - C M DOS S MARTINS BELGA - EPP DescriçãoLOJA VITORIA-RB_MIKROTIK

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-13T13:55:00+00:00

Suporte CSBC caso: 21186 Tipo:Pessoa Física Nome:JOSE DE ARIMATEIA PEREIRA DE MIRANDA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-13T13:00:00+00:00

TEST em 3 ONTs para demanda de campo

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-13T11:50:00+00:00

Tratar SXTs para enviar para IGARAPÉ (6 equipamentos).

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-13T11:15:00+00:00

Analise de Caso Código:22912 Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA RAIMUNDA CASANOVA MOTA Cliente reclama de lentidão. Favor verificar

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-12T12:19:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
TRATATIVA EM E-MAIL N0C MARANET / HCNETi
Código:22422 Tipo:Pessoa Física Nome:MELQUESELEQUE SILVA ARCANGELO Cliente insatisfeito, relata problema no repetidor, feita visita técnica recentemente, mas o problema persiste. Favor verificar

8950 Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA ROSETH MENDES MOTA Acompanhar sinal Rx

5871 Tipo:Pessoa Física Nome:ROSILDA ANDRADE SILVA Acompanhar o acesso.

Código:5980 Tipo:Pessoa Física Nome:GENILSON GUAJAJARA INICIADO MONITORAMENTO !!!

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-11T21:18:00+00:00

DEMANDA 11/06/2022
INICIANDO MONITORAMENTO NOS ALERTAS ZABBIX, TELEGRAN E UNM ACIMA DE 24 HORAS- FEITO -
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VERIFICAÇÃO DE CLIENTES- FEITO -
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA ANALIZAR NIVEL DE SINAL DO SLOT DA MANUTENÇÃO DO SANTA HELENA- FEITO -
VISITA TECNICA PARA RECONFIGURAÇÃO DE UM ROTEADOR E REDIRECIONAMENTO DE PORTAS PARA TER ACESSO AO SECUNDARIO- FEITO -
RECUPERAÇÃO DE ONT´S PARA DEMANDA, ENTREGUE 8 AO ESTOQUE PELA MANHÃ- FEITO -
SUPORTE AO RELP CLIENTE VIA RADIO - FEITO -
MONITORAMENTO PON´S DE ALTO ALEGRE- FEITO -
INICIANDO RECUPERAÇÃO EM ONU´S MINI PARA DEMANDA
SUPORTE AO CTC
ANALISES DOS CLIENTES COM INFORMAÇÕES DIVERGENTES DO DUOBOX, INDENTIICAÇÃO DOS MAC´S CORRETO E EXCLUSÃO DO MAC INCORRETO NO UNM

NOC - PROJETOS (FARIAS) - AUXÍLIO HELP DESK

2022-06-11T12:11:17+00:00

AUXILIEI A MILENA NA VERIFICAÇÃO DE POSSIVEL ROMPIMENTO, POVOADO MARABÁ, OLT SÃO VICENTE.
CONSTATADO QUE APENAS UM CLIENTES ESTÁ COM LINK LOSS.
OS DEMAIS ALARMES NAO ACUSAVA LOSS.
DERRUBADO O PPPOE DE ALGUNS DOS 26 CLIENTES, PPPOE SUBIRAM NOVAMENTE.
SERÁ ABERTA O.S PARA O CLIENTE.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-10T21:19:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
TRATATIVA EM E-MAIL N0C MARANET / HCNETi
SUPORTE A LOJA DE PINDARÉ. FINALIZADO.
SUPORTE A LOJA DE SANTA INÊS. DRIVER ETHERNET COM PROBLEMAS - FEITO ATUALIZAÇÃO DE DRIVER. NORMALIZADO. FINALIZADO.
INICIADO ANALISE EM ACESSO Dados Pessoais Código:5980 Tipo:Pessoa Física Nome:GENILSON GUAJAJARA

ROMEU x MARCOS

2022-06-10T21:10:00+00:00

LEVANTAMENTO DE CAMPO EM PINDARÉ, PARA ALIMENTAR O DUOBOX EM LOCALIZAÇÃO DE CTO'S.
FAZENDO RECOVERY DE 05 ONT´S 5.8
INDO AO PARQUE DE VAQUEJADA MOSTRAR ONDE VAI PRECISAR LANÇAR CABO DROP E LAN. ( ROMEU E FARIAS )
TROCA DE SPLITTER EM SAO VICENTE, CLIENTE AGUARDANDO 23554.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-10T21:10:00+00:00

DEMANDA DIA 10/062022
ENTREGUE 9 ONT´S AO ESTOQUE RECUPERADAS
SUPORTE ATENDENTE BRENDA FRENTE LOJA, CLIENTE 10788 Tipo:Pessoa Física Nome:MANOEL JAIRO ARAUJO
CONFIGURAÇÃO DA RB PARA O PONTO DA ARENA COLISEU
SUPORTE FRENTE DE LOJA PARA VERIFICAÇÃO DE RAMAL
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA VERIFICAÇÃO DA ONU DA OLT DE CENTRO DA ROSA
ABERTURA TROCA DE SPLINTER DE SÃO VICENTE 23554 AGUARDANDO, ROMEU FOI FAZER
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE ONT´S 5.8 ATUALIZANDO E TESTANDO
DEMANDA DIA 10/062022
CLIENTE RECUPERADO CODIGO: 6458 NO LOG REGECT
ABERTURA DE O.S PARA RETIRADA DE UM DROP QUE FOI COLOCADO INCORRETAMENTE NA CASA DO CLIENTE.
ANALISE DE LOG REGECT
ANALIZANDO PON DE MONÇÃO QUE APRESENTA MANUTENÇÃO SLOT 13/2
INICIANDO MONITORAMENTO NOS ALERTAS ZABBIX, TELEGRAN E UNM ACIMA DE 24 HORAS

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-10T19:55:00+00:00

-OBA OBA SLZ 08:55:31:68:BE:9C Routerboard.com Combo Ultra_300MB 7.42 GB MHDX 100mbps|MCHPBOARDxE 100Mbps|UNIFI 1Gbps

-JULIA CONSTRUÇÃO 2- BC:0F:9A:E0:C9:FB D-Link International Combo Start_200MB 117.84 GB IWR-3000N 100Mbps| MHDX

-MORAIS PARCK- 34:0A:33:19:09:4A D-Link International Combo Start_200MB 24.06 GB

-CPA CONSTRUTORA- 34:0A:33:20:AD:C2 D-Link International Combo Start_200MB 117.45 GB LAN3:MHDX 100M-Full

-JOAO CANSIO SARMENTO NETO 6.41T- 48:8F:5A:68:26:F8 Routerboard.com Combo_300MB_Empresarial 6C-3B-6B-74-45-70|48-8F-5A-68-26-F8|CC-2D-E0-C6-1D-F1

-INSTITUTO ACQUA- E4:8D:8C:D7:21:AA Routerboard.com DEDICADO_100MB 3.77T ether2 100Mbps TL-WR849N | ether3 FWHMTMMA01 100Mbps

-GEDSON BARROS- 6C:3B:6B:BD:3A:87 Routerboard.com Portas fechadas sem analise

ERNANDO MENDES SOUSA 34:0A:33:21:3B:DA D-Link International Combo Ultra_300MB 1.14 T XBOX 5G| Sem LAN |interf canal1 Anotação de Ronildo ficou de analisar o Acesso e está recuperando o cliente, Muito insatisfeito com as analises que foram feitas exige que o problema seja resolvido em até 24hrs

;;;;;;;;;;;MONITORAR;;;;;;;;;;;;;;; LARISSE BEZERRA SILVA E8:01:8D:51:39:13 FHTT95513910 Combo_250MB_Exclusivos 965.37 GB lan4 Dlink 100M ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

NOC - PROJETOS (FARIAS) - PROJETO EM PLANTA BAIXA DE ABORDAGEM ARENA COLISEU

2022-06-10T18:08:00+00:00

FEITA MAPA PLANTA BAIXA REFERENCIANDO OS LOCAIS ONDE SERÃO POSICIONADOS OS UNIFIs
LISTADOS OS MATERIAIS UTILIZADOS
PARA O EVENTO, SERÃO DISPOSTOS 3 UN+ RB WIFI
SERÁ FEITA PASSAGEM DE 3 CABEAMENTOS UTP PARA IMPLANTAÇÃO DAS UNIFI.

EQUIPAMENTOS

  01 ONU BRIDGE
  01 RB Com WIFI
  03 UNIFI HD
  CABO U\UTP
  08 CONECTORES RJ 45

PASSADO MAPA DE ABORDAGEM PARA LAERCIO E SUEDSON

NOC -- ESTUDO DE ABORDAGEM ARENA COLISEU - T. FARIAS, MARCOS, RONILDO, FÁBIO

2022-06-10T15:05:00+00:00

FEITO O ESTUDO DE DISTRIBUIÇÃO DE REDE NO ARENA COLISEU
PARA O EVENTO, SERÃO DISPOSTOS 3 UN+ RB WIFI
SERÁ FEITA PASSAGEM DE 3 CABEAMENTOS UTP PARA IMPLANTAÇÃO DAS UNIFI.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-10T14:00:00+00:00

Analise de clientes na PON 12/1 Código:4622 Tipo:Pessoa Física Nome:RAIMUNDO NONATO FORTES STATUS:SUSPENSO DESPROVISIONADO PARA LIBERAÇÃO DE PON

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-10T12:05:00+00:00

Implementando ipv6 em RB Código:23529 Tipo:Pessoa Jurídica Nome:A E DOS SANTOS MOREIRA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-10T11:35:00+00:00

conclusão da identificação dos pontos de rede no DIO do datacenter03 09-06-22
Monitoramento Zabbix, Telegram, Log reject PPPoE, Multiplas desconexões PPPoE.
Analise do relatório de alto consumo de Banda por PPPoE

NOC - PROJETOS (FARIAS) - AMPLIAÇÃO BELA VISTA SLOT 1 PON 11

2022-06-10T11:04:00+00:00

DOPCUMENTANDO SPLITTAGEM DE AMPLIAÇÃO SLOT 1 PON 11 VELA VISTA BAIRRO COM POSTEAMENTO RECÉM-EMPLANTADO.

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-09T21:00:00+00:00

AJUDA AO ESTOQUE NA ORGANIZAÇÃO DAS FIBRAS, SEPARAÇÃO, E DOUCUMENTANDO AS METRAGENS
INICIANDO TRATATIVA PARA ANALISE DE CLIENTE COM RISCO DE CANCELAMENTO, CODIGO: 22912 Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA RAIMUNDA CASANOVA MOTA
FECHAMENTO DAS OS ABERTAS TROCAS DE SPLINTER, AMBAS FEITAS!
ANALISE DE LOG REGCT
ANALIZANDO PON DE MONÇÃO QUE APRESENTA MANUTENÇÃO SLOT 13/2
INICIANDO MONITORAMENTO NOS ALERTAS ZABBIX, TELEGRAN E UNM

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-09T19:27:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
TRATATIVA EM E-MAIL N0C MARANET / HCNETi
APOIO HELP.
TESTANDO ONU'S PARA DISPONIBILIDADE EM ESTOQUE. 09 UNIDADES. FINALIZADO.
SUPORTE AO T.I PREFEITURA DE IGARAPÉ DO MEIO. PONTO - secrdesaude O RESPONSÁVEL PELO O DEPARTAMENTO DE T.I SOLICITA REDIRECIONAMENTO DE PORTAS E IP FIXO. FINALIZADO.
INICIANDO MONITORAMENTO DE CLIENTES EM RISCO DE CANCELAMENTO:

Dados Pessoais Código:19014 Tipo:Pessoa Física Nome:ANNA LIGIA PAIVA DE CARVALHO SILVA

Analisar acessa.

11182 Tipo:Pessoa Física Nome:SANDYANE DA SILVA ARTIMA

Analisar acesso e verificar o que de fato acontece no acesso do cliente - via Rádio. CLIENTE COM SINAL CCQ ACIMA DO PADRÃO... ABERTO V>T PARA NORMALIZAÇÃO DE SINAL.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-09T14:00:00+00:00

Desenvolvimento de tela para monitoramento da Atenuação da Pon 13/2 de monção
Identificação de cabo no datacenter circuito Sala Monitoramento
Suporte ao CSBC ramal

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-09T11:01:00+00:00

Analisando sinal de retorno das PONs de Vitoria e Igarapé

NOC - T. FARIAS, MARCOS - RECOLHIMENTO DE DROP

2022-06-08T21:18:28+00:00

Fizemos o recolhimento de um drop que estava caído na rua Osvaldo Cruz, e até a rua dos Operários. Cabo de outro provedor, foi recolhido para evitar algum possível acidente.

NOC - T. FARIAS, MARCOS E ROMEU - ORGANIZAÇÃO DE CABOS

2022-06-08T21:15:00+00:00

Separamos as sobras de cabos do quintal do apoio.
Cabos separado e etiquetados com N. de fibras e comprimento.
Cabos aptos para uso foram levados para a garagem do Prédio novo, passado informações e contabilidade dos cabos ao Márcio.
Os cabos dados como inaptos para uso, como: cabos queimados, cortados, quebrados, menores que 80m foram levados e descartados no Lixão do Barradiço.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - CHECAGEM DE RÁDIOS SXT

2022-06-08T21:10:00+00:00

CHECADO ESTADO E ACESSO DE RADIOS SXT PARA INSTALAÇÕES EM IGARAPÉ.
04 rádios checadas, acesso OK, pesquisa de antenas OK, login: hcneti, pass: zaq1XSW@
01 rádio sem acesso no Winbox
Todas as rádios foram etiquetadas com Estado , login e passo, e repassados para o Márcio.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-08T21:05:00+00:00

ATUALIZAÇÃO ONTs 20
Abertura de correção de sinal
suporte a cliente 13233 junto a CSBC
validação dos recursos UNM
MONITORAMENTO ZABBIX, UNM , TELEGRAM
SUPORTE ADM ramais
SUPORTE a Frente de Lojas

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-08T20:50:00+00:00

SUPORTE A POLICIA MILITAR DE IGARAPÉ DO MEIO
SUPORTE CLIENTE 8030 PARA SUBIR ACESSO
ABERTURA DE OS PARA INSTALAÇÃO DE UM PONTO DE INTERNET DA OPERADORA WIKI TELECOM
SUPORTE AO CTC PARA SUBIR UNS CLIENTES
INICIANDO MONITORAMENTO DOS ALERTAS ZABBIX, UNM E TELEGRAM
INICIANDO SUPORTE A PREFEITURA DE MONÇÃO PARA ABRIR UM CHADADO PARA UM NOVO PONTO, OFICIO ENVIADO VIA E-AMIL
ABERTURA DE OS PARA CLIENTE COM LUZ VERMELHA
VALIDANDO OS TESTE NO UNM

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-08T16:21:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
TRATATIVA EM E-MAIL N0C MARANET / HCNETi
APOIO HELP.
ANALISE EM ONU 5.8 APROVISIONADO.
ANALISE DE O.S ABERTAS.
ACOMPANHAMENTO DE ACESSO:

Código:19014 Tipo:Pessoa Física Nome:ANNA LIGIA PAIVA DE CARVALHO SILVA

11182 Tipo:Pessoa Física Nome:SANDYANE DA SILVA ARTIMA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-08T12:05:00+00:00

Configuração de Routerboard para Substituição Barril

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-08T11:20:00+00:00

Recovery Onts 5.8
```
     Atualizando ONTs HG6143D
```

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-07T22:35:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. Código: 2127 - Tipo:Pessoa Física - Nome: FRANCIMAR OLIVEIRA LIMA - ONU 5.8 DESATUALIZADA, FEITO ATUALIZAÇÃO E AUTORIZADO EM VLAN 4017 CLIENTE COM ACESSO OK !!!
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
TRATATIVA EM E-MAIL N0C MARANET / HCNETi
APOIO HELP.
ANALISE DE ACESSO: Código: 5871 - Tipo:Pessoa Física - Nome: ROSILDA ANDRADE SILVA. CLIENTE EM MONITORAMENTO.
ATUALIZAÇÃO DE ONU 5.8 FINALIZADO.

NOC - POP´S (JARDSON E FARIAS) CÂMERAS E CABEAMENTO PRÉDIO NOVO

2022-06-07T20:50:00+00:00

07-06-2022

PASSADO CABEAMENTO PARA 4 PCs SALA DE PROJETOS, 9 PCs HELP DESK.
FEITA TROCA DA CAMERA DA SALA PROJETOS QUE NÃO PROVISIONAVA.
Implantação e ajuste de ângulo da câmera do Espaço dos Motores de ar-condicionado.

06-06-2022

Feito estudo de quantidade de equipamentos e distribuição de switchs nos setores, HELP DESK, CRRC, CTC, MARKETING, ESTOQUE, levantamento feito com Geovane e Daniel.
Provisionamento e ajuste de ângulo de duas câmeras.
Fixação do switch 10P da sala Projetos.

ROMEU

2022-06-07T20:11:00+00:00

FAZENDO RECOVERY DE 05 ONT´S 5.8
SUPERVISAO DE CAMPO ( MARCOS )
TROCA DE SPLITTER NO BAIRRO MULTIRAO ( MARCOS )
DOCUMENTAÇAO DE QUANTIDADE DE FIBRAS NO ESTOQUE. ( MARCOS, FARIAS E ROMEU )
DOCUMENTAÇAO E ORGANIZAÇAO DE PEDAÇOS DE FIBRAS QUE TEM NO APOIO. ( MARCOS, FARIAS E ROMEU )
ATUALIZANDO NOVAS ONT 5.8
INDO DA SUPORTE AOS MENINOS DA HILLUX. ( MARCOS X ROMEU ).

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-07T19:59:00+00:00

-INSTALAÇÃO 02FO EM SÃO VICENTE EQUIPE (LAÉRCIO, SUEDSON E EDUARDO), VEÍCULO STRADA 12, VIABILIDADE REALIZADA POR FARIAS, KM 1,500 METROA A DISTANCIA DA INSTALAÇÃO!

FINALIZADO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-07T19:25:00+00:00

Atualização de ONTs 5.8

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-07T17:50:00+00:00

DEMANDA DIA 07/06/2022
INICIANDO TRATATIVA COM SUPORTE DO ROTEADOR ZTE, LENDO MAUAL.
ABERTURA TROCA DE SPLINTER PARA TIVAR UM CLIENTE DE UMA CTO CHEIA 1/8 VILA MILITAR CLIENTE AGUARDANDO
ABERTURA TROCA DE SPLINTER PARA TIVAR UM CLIENTE DE UMA CTO CHEIA 1/8
INICIANDO ABERTURA DE CORREÇÕES DE SINAL PARA JORDEAN DE MONÇÃO QUE ESTÁ SEM DEMANDA
INICIANDO RECOVERY PARA DEMANDA
INICIANDO MONITORAMENTO DOS ALERTAS ZABBIX, UNM E TELEGRAM

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-07T17:00:00+00:00

-Solicitação de RouterBoard MIKROTIK hEX Series Giga para Vitória do Mearim e Monção

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-07T13:14:00+00:00

Suporte CTC Provisionamento

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-07T12:50:00+00:00

Recovery Onts 5.8

      3 ONTs recuperadas de recolhimento

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento Monitoramento Telegram, ZABBIX, Abrir correção de Sinal
SUPORTE ANYDESK A Edvaldo Igarapé
Suporte a Brenda loja - cliente

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-06T21:00:00+00:00

DEMANDA DIA 06/02/2022
SUPORTE TECNICO DE CAMPO JORDEAN/MONÇÃO EM UM CLIENTE QUE A TORRE NÃO CONSEGUIU SUBIR, FEITO RESATURE, EXCLUSÃO E ATUALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO
SUPORTE PREFEITURA EM UMA ABERTURA DE OS PARA A INSTALAÇÃO DE UM NOVO PONTO SOLICITADA VIA OFICIO PONTO: COMUNIDADE BOI AMONTADO
SUPORTE A FILIAL MONÇÃO ATENDENTE JOYCEVANIA
SUPORTE FRENTE LOJA A ATENDENTE BRENDA PARA o CLIENTE 10348 QUE ESTAVA COM SSID 2.4 5G DESABILITADA, ATIVEI E ORIENTEI A ELA COMO PROCEDER NESSAS SITUAÇÕES.
SUPORTE AO HELP A TENDENTE HAVILA PARA ORIENTAR SOBRE UM CLIENTE QUE ESTAVA COM DRIVE DO PC DESABILITADO.
INICIAANDO ABERTURA DE CORREÇÃO ACIMA DE 24 HORAS DE TODAS AS CIDADES
INICIANDO MONITORAMENTO DE UMA PON MONÇÃO SLOT 13/2 QUE IDENTIFIQUEI ATENUAÇÃO NA PON
INICIANDO RECUPERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS PARA DEMANDA

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-06T13:15:00+00:00

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. Código: 16599 - Pessoa Física - IZIDORIO SILVA FILHO - SERIAL DESAUTORIZADO... FEITO AUTORIZAÇÃO VIA UNM, VLAN 4018 ACESSO NORMALIZADO !!!

Código: 22776 - Tipo:Pessoa Física - Nome:MARIA RIBAMAR SALDANHA COSTA - FEITO CONTATO COM O CLIENTE VIA CHAT, TOMADA DO CLIENTE COM PROBLEMAS... RETIRADA A TOMADA E LIGADO EM OUTRA. NORMALIZADO O ACESSO !!!
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
VERIFICAÇÃO EM SLOT 12 E PON 10 - OLT BOM JARDIM. QUEDA DE ENERGIA.
APOIO A LOJA SANTA INÊS - TIRANDO DÚVIDAS EM CONFIGURAÇÕES DE EQUIPAMENTO SECUNDÁRIO.
APOIO AO HELP.
APOIO AO CTC.
SUPORTE AS PREFEITURA DE IGARAPÉ DO MEIO. ADESÃO DE UM NOVO PONTO. MUDANÇA DE PONTO PARA OUTRO ENDEREÇO.

® ROMEU ®

2022-06-06T11:54:00+00:00

ATUALIZANDO SPLITTAGENS DE ZE DOCA.
VENDO MATERIAL PARA MONTAR D.I.O E OLT DE ZE DOCA.
SUPORTE AOS MENINOS NO PREDIO NOVO.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - CONFIGURAÇÃO DE SXT PARA INSTALAÇÃO

2022-06-06T11:47:00+00:00

INSTRUI O RANGEL A CONFIGURAR A RADIO SXT

    - SETAR IP NA MAQUINA
    - SENHAS DE ACESSO DAS RADIOS
    - CONFIGURAÇÃO DE PPPOE
    - ESCANEAMENTO DE RÁDIOS
    - IDENTIFICAÇÃO DO EQUIPAMENTO
    - LIBERAÇÃO DE ACESSO LOCAL PARA O TÉCNICO ACESSAR NO CELULAR.

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-06-06T11:01:00+00:00

Solicitação de pagamento

Pagamento do pedreiro que colocou o portao e pintou o pop de Morada Nova

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-04T21:00:00+00:00

Recovery Onts 5.8

      2 ONTS recuperadas
      5 equipamentos entregue ao CTC para plantão

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento ZABBIX e Telegram ROMPIMENTO OLT MONÇÃO - 15 CLIENTES DOWN 11/10 DEPUTADO JOAO SILVA/GLEBA CARDOSO
SUPORTE CLIENTES Código:9918 Tipo:Pessoa Física Nome:JAINI GASPAR MARTINS ORDEM DE SERVIÇO LINK_LOSS

15966 Tipo:Pessoa Física Nome:BRUNO ITALO BASTOS ROCHA Leitura de Modulação da porta ETHER

3313 Tipo:Pessoa Física Nome:JAINE LOURDES PEREIRA CARVALHO ANALISE DE ALARM GPON E RETORNO WIFI

( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

2022-06-04T16:30:00+00:00

SUPORTE AO TECNICO CARLOS

SUPORTE AO TECNICO LAERCIO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO, WILIAM
SUPORTE A ATENDENTE BRENDA FRENTE LOJA EM UM CLIENTE: MARIA JOSE VIANA BARROS PARA SUBIR O ACESSO!
SUPORTE A SAMARA EM INSTALAÇÃO DE UM RAMAL
VALIDANDO NOVO UNM JUNTAMENTE COM RONILDO
INICIANDO TESTE EM ONT 5.8 PARA DEMANDA DO DIA
LEMBRETE XXXXXXXXX ------ FALAR COM O T.I DA MARCA ROTEADOR ZTE PARA TIRAR ALGUMAS DUVIDAS
```
  * DEMANDA À BAIXO FEITA * dia 03/06/2022
```
ABERTURA TROCA DE SPLINTER CLIENTE AGUARDANDO CÓDIGO 8922.
SUPORTE AO HELP CLIENTE COM DIFICULDADE DE ATIVAR REDE ETHERNET QUE ESTAVA DESATIVADA E AUXILEI HAVILA A INDENTIFICAR O PROBLEMA.
INICIANDO CONFIGURAÇÃO DA RB MIKROTIK E DE UMA INIFI PARA CLIENTE DO PONTO DO AÇAÍ - ( RESOLVIDO ÀS 17:00 )
FAZENDO TRATATIVA AO SUPORTE DUOBOX PARA RESOLVER O PROBLEMA DO NOVO MODELO DE ONT 5.8 QUE NÃO SOBE NORMAL PROVISIONAMENTO.
RECUPERAÇÃO DE ONU´S ROTEADORES E ONT´S PARA DEMANDA - ( RESOLVIDO )
MONITORAMENTO DOS ALERTAS ZABBIX E TELEGRAM.

INSTALAÇÃO DO NOVO UNM

  * Instalação no novo cliet do UNM na loja de igarapé do meio ( Edvaldo )

ROMPIMENTO GPON SANTA LUZIA SLOT 11/09

  * Eequipe: Laercio e Swedson se deslocando
  * Suporte ao Laercio para indentificação dos splinter´s

SUPORTE CLIENTE DEDICADO

  * Iniciando suporte cliente dedicado posto magnolia de bom jardim 8:30 ( RESOLVIDO )

  * suporte ao HELP cliente via radio

  * Iniciando abertura de O.S para manutenção de uma CTO 15 de novembro

SUPORTE PREFEITURAS

  * Suporte Prefeituras de Bom Jardim OK

  * Suporte Prefeituras de Vitoria OK

  * Suporte Prefeituras de Igarapé OK

  * Suporte Prefeituras de Monção OK

  * Suporte Prefeituras de Pindaré OK

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-04T16:30:00+00:00

-MANUTENÇÃO PREVENTIVA, VIRADA DOS DROs DAS CTOs, ANTIGAS PARA AS NOVAS CTOs DA REDE QUE FOI FEITA, MANUTENÇÃO PREVISTA DAS 08:00 AS 12:00 HORAS, COMUNICADO POSTADO NOS GRUPOS INTERNO E LIDERENÇA PELA SUPERVISÃO TECNICA, EQUIPE QUE IRAM EXECUTAR O SERVIÇO ( CARLOS SANTOS E BRUCE (STRADA 11), GLEYDSON E ERNANDO STRADA 12) .

MANUTENÇÃO ENCERRADA COM SUCESSO, POVOADO SANTA HELENA, SLOT 15 PON 06.
( MARCOS E ROMEU)

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-04T15:30:00+00:00

-MANUTENÇÃO PREVENTIVA TROCAS DE POSTES NO POVOADO JUSARALZINHO, EQUIPE DE REDE IRÁ REALIZAR A PASSAGEM DO CABO 02FO PARA OS NOVOS POSTES QUE FORAM IMPLATADOS PELA A EQUATORIAL, TECNICOS QUE IRAM EXECUTAR O SERVIÇO ( ADNILSON, EDUARDO, LAÉCIO E ROGERIO, COMUNICADO PASSADO NO DIA 03/06/22, COLOCADO NOS GRUPOS, INTERNO E LIDERANÇA PELA SUPERVISÃO TECNICA.

MANUTENÇÃO EXECUTADA COM SUCESSO!

( SUPORTE, MARCOS E ROMEU )

NOC - PROJETOS (FARIAS) - FRENTE DE MOINITORAMENTO PON POVOADO JACAREÍ - MONÇÃO

2022-06-04T14:43:21+00:00

POVOADO JACAREÍ - MONÇÃO

  - OLT MONÇÃO SLOT 13 PON 5
  - 7 CLIENTES FORA

VERIFICAÇÃO REMOTA DE LOCAL DO ROMPIMENTO
DESIGNADO PARA A EQUIPE DO ADENILSON, QUE JÁ SE DESLOCOU PARA O LOCAL.

NOC - FARIAS, JARDSON - CÂMERAS E GERADOR

2022-06-04T14:39:24+00:00

FEITO POSICIONAMENTO, CABEAMENTO DE 2 CAMENRAS E SWITCHS, AGUARDANDO PROVISIONAMENTO DAS CÂMERAS PELO RONILDO
FEITO TESTE SEM CARGA DO GERADOR PRÉDIO NOVO - TEMPO: 50 min - STATUS: OK
FEITO TESTE SEM CARGA DO GERADOR APOIO - TEMPO: 30 min - STATUS: OK

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-04T13:53:00+00:00

INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - MONÇÃO.

INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
APOIO AO HELP.

MONITORAMENTO DE CLIENTES:

01 - Código: 20619 Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA ANTONIA SABINO

02 - Código:15944 Tipo:Pessoa Física Nome:JOSENILDA COSTA ANDRADE

03: Código:8591 Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA DA CONCEICAO DOS SANTOS DINIZ

04: Código:1839 Tipo:Pessoa Física Nome:EVALDO DE OLIVEIRA DE SOUSA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-04T12:35:00+00:00

-TROCA DE SPPLITER 1/8 PARA 1/16, ( MARCOS VINÍCIUS E ROMEU), VEÍCULO MOBI 10, CLIENTE AGUARDANDO!

TROCA DE SPLITTER REALIZADA COM SUCESSO SINAL DA CTO 05 -19,80.

( MARCOS E ROMEU)

® ROMEU ®

2022-06-03T22:25:00+00:00

REPASSADO MAPA COM AS SPLITTAGEM DAS CTO'S DE MORADA NOVA (CENTRO DA ROSA)
ALIMENTANDO O DUOBOX COM CTO'S DE NOVA BRASÍLIA. ( OLT ALTO ALEGRE )
PROJETANDO AMPLIAÇÃO DO CONDOMÍNIO PINHEIRO PARK. ( Sta Inês )
Alimentando o Duobox com o Slot 03 Pon 02 e Slot 11 Pon 08 ( Sta Inês ). - Ampliações que não foram ativadas na documentação de CTO's no Duobox.
Viabilidade em Tufilândia, Fazenda Gil Alencar.
REPASSAMOS AO MARKETING AS MANUTENÇÕES QUE IRÃO OCORRER AMANHÃ, SÁBADO 04/06/22.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-03T18:20:00+00:00

IDENTIFICAÇÃO DE ONT WIFI6 DESPROVISIONADA FHTT9443D488 1/1/2/14 1/1/2/14

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-03T18:20:00+00:00

Abertura de Ordens de correção Preventiva

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-03T17:50:00+00:00

16369 - IRLENE DA SILVA LIMA Análise

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-03T17:14:00+00:00

INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - BELA VISTA. FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - MONÇÃO. EM ABERTO.
INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. IDENTIFICADO MÚLTIPLAS DESCONEXÕES EM QUATRO CLIENTES.
FINALIZADO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
APOIO AO HELP. FINALIZADO.
MONITORAMENTO DE CLIENTES:

01 - Código: 20619 Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA ANTONIA SABINO

02 - Código:15944 Tipo:Pessoa Física Nome:JOSENILDA COSTA ANDRADE

03: Código:8591 Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA DA CONCEICAO DOS SANTOS DINIZ

04: Código:1839 Tipo:Pessoa Física Nome:EVALDO DE OLIVEIRA DE SOUSA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-03T16:16:00+00:00

-ISTALAÇÃO O2FO, EQUIPE LAERCÍO, SUEDSON E ERDUADO, CORRO STRADA 12, INSTLAÇÃO PASSADA POR SETOR DE DE VENDAS RESPOVASEL POR SAMARA VIABILIDADE FEITA PELA EQUIPE DE PROJETISTAS, E DESPACHADA PARA EXECUSSÃO PELA SURPEVISÃO TECNICA, NO DIA 03/06/22.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-03T15:20:00+00:00

Suporte a Provisionamento Noc Ronildo em Campo em Substituição de Equipamento

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-03T13:20:00+00:00

REPORTE DE ERRO NO PROVISIONAMENTO, ONT WIFI6 NÃO É RECONHECIDA COMO CADASTRADA NO DUOBOX PELA OLT BELA VISTA, 3 CASO ABORDADO , CAUSA ATRASO NO PROVISIONAMENTO E NO ATENDIMENTO! EM COMUNICAÇÃO COM A DUOBOX VIA SKYPE!

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-03T11:20:00+00:00

Alimentação Planilha Planejamento Ramais
```
     Curso Academy Matrix
```

Recovery Onts 5.8

      Teste Inês 5.8 HG6145F (relatório de instabilidades)

Análise reject, desconexões PPPoE, Monitoramento

NOC - POP´S (JARDSON e FARIAS)

2022-06-03T11:02:00+00:00

Organizando material para instalação das cameras no predio novo (Jardson/Farias)

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-02T23:35:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - PINDARE. FINALIZADO
INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. 01 - CÓDIGO: 13659 - GILBERTO LIMA DE ARAUJO. CLIENTE ESTAVA COM DISCANDO EM DUPLICIDADE DE PPPOE E CAUSANDO OSCILAÇÕES NO ACESSO. FEITO CORREÇÕES DE PPPOE. ACESSO ESTABILIZADO !!! FINALIZADO
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO
APOIO AO HELP. FINALIZADO
VIRAR UNM CLIENT DO PARA SERVER 02 NAS LOJAS. LOJA DE BOM - OK!!! FINALIZADO
MONITORAMENTO DE CLIENTES:

® ROMEU ®

2022-06-02T21:16:00+00:00

Iniciando projeto de vila Bela - Igarapé do meio.
Distribuição de Cabos.
Distribuição de CTO's.
Splittagem
Documentação.
Teste de Gbic 100gb Datacenter.

NOC - JARDSON, T. FARIAS - ORGANIZAÇÃO DE PLACAS DE SINALIZAÇÃO PARA TÉCNICOS

2022-06-02T21:15:09+00:00

IDEALIZAMOS A CONFECÇÃO DE PLACAS DE SINALIZAÇÃO, TEMA: CUIDADO, CABO NA PISTA.
FOI PASSADO PARA O TECNICO DE SEGURANÇA SOLICITAR A CONFECÇÃO.
FEITA ARTE, PARA PLACA. PASSAREMOS AS MEDIDAS.

NOC - MARCOS, T. FARIAS - BUSCA DE BOBINAS NO PREDIO NOVO

2022-06-02T21:11:41+00:00

TROUXEMOS PARA O APOIO, 2 BOBINAS DE CABO 06 FO, 3Km. PARA DEMANDAS DE 03-06-2022

NOC - PROJETOS (FARIAS) - projetando REDE POVOADOS IGARAPÉ

2022-06-02T21:05:00+00:00

-INICIADO PROJETO FIBRA ÓPTICA DOS POVOADOS

      - LAJES COMPRIDAS
      - GOIABA
      - TARUMAN
      - BEIRA DO CAMPO
      - TUARÍ
      - VIGÁRIO

INICIADA DOCUMENTAÇÃO E POSICIONAMENTO DE CAIXAS
INICIADO DOCUMENTAÇÃO DE CABOS

VERIFICADO QUE OS POVOADOS TARUMAN, BEIRA DO CAMPO E TOARÍ, CONTINUARÁ A RECEBER NA RÁDIO E DISTRIBUIRÁ NA FIBRA. DEVIDO A DISTANCIA, E DEMANDA LOCAL.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-02T21:00:00+00:00

Alimentação Planilha Planejamento Ramais
```
     Curso Academy Matrix
```
Recovery 2 Onts 5.8
```
      Teste Inês 5.8 HG6145F 
```
Análise reject, desconexoes PPPoE, Monitoramento

Add OLT-CENTRO-DAS-ROSAS no ZABBIX

       Add Trigger Monitoramento de energia teste

Suporte a Células

        CTC Com provisionamento, Client UNM e ONT WIFI6

        CRRC Com Plataforma Fluctus

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-02T18:00:00+00:00

INSTALAÇÃO PARALELA DO UNM2000 NAS LOJAS - Monção - Santa Luzia - Tufilândia - Igarapé

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-02T13:44:00+00:00

-MATERIAL PARA O POVOADO CENTRO DA ROSA E POVOADOS ADJACENTES, 02 BOBINAS AS80, 06FO FABRICANTE FIBER HOME, AS MESMAS SERÃO USADAS PARA O LAÇAMENTO SUBTERRÂNIA, NO QUAL SERÁ EXECUTADO, PELO ( JEOVANIO), SETOR RESPONSÁVEL PELO ESTOQUE ESTÁ CIENTE.

BOBINAS JÁ ESTÃO NO APOIO AS MESMAS SÃO DO FONECEDOR ( SUMEC).

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-06-02T11:16:00+00:00

Acompanhamento remoto do tecnico que foi verificar o ar no pop de ALto Alegre do Pindaré
- o ar estava normal, o problema era energia que tava fraca ontem dia 01-06-2022
- Concluído,
Pedir ao Artur para atenuar o cabo da ont que esta ligada na OLT do Centro da Rosa para teste,
- o sinal ficou -15.
- Concluído
Fazendo a solicitação de pagamento do material do muro do pop de Caxuxa -
- NF nº 1104 no valor 4.957,00
- enviado pra financeiro
- Concluído
Reunião com NOC -
- Concluído
Apoio a Fran (CRRC) no cliente Cod. 7770 - JOSE DILSON NOLETO VILARINHO - onde mesmo esta em debito.

Foi explicado a mesma que ela pode cobrar o debito do ponto BR 316 KM 265, PISCICULTURA AQUAPESC -
Pois o cliente tem uma permuta em um ponto no nome do filho dele aq em santa ines, devido a nosso cabo backbone passar por dentro da fazenda do mesmo.
Concluído

Entrando em contato com o Eurivan (trator) , pra confirmar se o mesmo conseguiu o segundo trator para a demanda de sábado.
- o mesmo vai a tarde falar com o dono do segundo trator.
Passei pra Maiana os dados para que a mesma solicite ponto de energia para o pop de agua bela
Verificando com Lucas de Morada Nova uma viabilidade para o povoado Bogea.
Apoio ao jhonatan de arari em um gerador

Orientei ao mesmo o tipo e quantidade de oleo a ser colocar no moto do gerador

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-06-02T11:03:00+00:00

-MONTAGENS DE CTOs POVOADOS, JÁ MONTADOS AS CTOs ( ROÇA GRANDE, ALTO DO LENADRO, CENTRO DO MEIO, MARIA FERREIRA,CERLESTINO, SÃO RAIMUNDO DA PIABA, NOVA OLINDA, NOVA BRASÍLIA) POVOADOS JÁ EXECUTADOS COM LANÇAMENTO , SOMENTE ( MARIA FERREIRA, ALTO DO LEANDRO, CETRO DO MEIO) ESTÃO COM SINAL, REDE ATIVAS.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-01T22:42:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - PINDARE.
INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
APOIO AO HELP.
VIRAR UNM CLIENT DO PARA SERVER NAS LOJAS. LOJA PINDARE - OK LOJA ALTO ALEGRE - OK! LOJA VITÓRIA - OK
A PEDIDO DA SUPERVISORA DO HELP... FOI RETIRADO AS SENHAS DAS MÁQUINAS FINALIZADO.
MONITORAMENTO DE CLIENTES:

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-06-01T13:00:00+00:00

OLT DISPONIVEL ICMP, PORÉM AS PLACAS SLOTS NÃO RESPONDEM

Feito reboot via TELNET UNM Concluido!

@ Romeu ®

2022-06-01T12:50:00+00:00

Alimentando o Duobox com localização de CTO's.
Slot 12 Pon 11
Slot 12 Pon 12

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE PARA MILENA

2022-06-01T11:50:00+00:00

STATUS VIÁVEL
LOCAL -3.6726844377890426, -45.378376215343046
DISTANCIA 100m
SEM TAXA

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DIAGRAMA DE SPLITAGEM NO AUTOCAD POVOADOS ALTO ALEGRE

2022-06-01T11:04:00+00:00

CRIANDO DIAGRAMA DE EMENDAS NO AUTOCAD PARA PASSAR À EQUIPE DE EXECUÇÃO.
DIAGRAMA COM CÁLCULO DE POTÊNCIAS DE SINAL

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-06-01T00:40:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - PINDARE. EM ABERTO.
INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. IDENTIFICADO TRÊS CLIENTES COM PROBLEMAS... INSERIDO EM MONITORAMENTO. EM ABERTO
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
APOIO AO HELP. FINALIZADO.
APOIO CRRC - SINCRONIZAR ARQUIVO EM PASTA HCNETI VIA GOOGLE DRIVE FINALIZADO.
APOIO A LOJA DE VITÓRIA DO MEARIM. FINALIZADO.
MAQUINA COM PROBLEMAS DE FUNCIONAMENTO NO SISTEMA O.S. FEITO FORMATAÇÃO DE NOTEBOOK - CRRC. FINALIZADO.
MONITORAMENTO DE CLIENTES:

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-31T12:30:00+00:00

-MONTAGENS DA NOVA REDE DO POVOADO SANTA HELENA, (LAÉCIO PORTO E SUEDSON LIMA) MPONTAGENS DE CTOs FINALIZADA, FALTANDO APENAS A VIRADA PARA AS CTOs NOVAS.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-31T12:24:00+00:00

-SEPARANDO O MATERIAL PARA DEMANDA DE REDE ZÉ DOCA , AGUARDANDO MARCÍO MIGUEL AJUSTAR AS PARTES BUROCRATICAS PARA LEVARMOS OS MATERIAS! ( MATERIAL DE REDE JÁ ESTAR NO POP EM ZÉ DOCA PARA DARMOS INICÍO)

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-31T12:12:09+00:00

Alinhando com dia e hora com eletricista do Marcilio a ida até a fazenda fz o estudo de viabilidade

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-31T11:38:02+00:00

Aguardando contato do pessoa de agua bela pra ir lar fz solicitação do ponto de energia nome da maranet

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-31T11:37:00+00:00

Aguardando o Zeca pra fazer o escapamento do Gerado do predio novo
Zeca foi, pegou as medidas lar pra fazer o escapamento do gerador

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-31T11:36:40+00:00

FAZENDO SOLICITAÇÃO DE PAGAMENTO

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-31T11:34:00+00:00

-CORREÇOES DAS FUSÕES TRECHO EMBRATEL SANTA INÊS À SANTA LUZIA, PARA TENTARMOS ENTREGAR, ALGO QUE NÃO É FACÍL DE RESOLVER, EQUIPE (LAÉCIO E SUEDSON)

® ROMEU ®

2022-05-31T11:32:00+00:00

Atualizando Splittagem e documentação de cabos.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DISTRIBUIÇÃO DE splittagem S. LUZIA X ALTO ALEGRE

2022-05-31T11:05:00+00:00

POSICIONANDO CAIXAS POVOADOS ALTO ALEGRE
DISTRIBUIÇÃO DE CABOS

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-30T21:00:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES
FINALIZADO.
INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
APOIO AO HELP.
TESTE EM ONU'S MODELO HG6145F - WiFi 6.
MONITORAMENTO DE CLIENTES:

Código:8312 Tipo:Pessoa Física Nome:ROSENIAS SOARES PEDROSA Cliente insatisfeita, afirma que o acesso apresenta lentidão, feita vista técnica semana passada, cliente afirma que o problema persiste. Favor verificar !!!

Código : 7511 Tipo:Pessoa Física Nome:CLEITOMBERGUER LOPES LIMA Cliente insatisfeito, afirma que o acesso apresenta lentidão e oscilação. Favor verificar !!!

0813 Tipo:Pessoa Física Nome:TIAGO CARVALHO DE OLIVEIRA

CASO RESOLVIDO, PORÉM, ABERTO MONITORAMENTO DE ACESSO DE ACESSO POR 72h

Código:22422 Tipo:Pessoa Física Nome:MELQUESELEQUE SILVA ARCANGELO

Cliente insatisfeito, relata problema no repetidor, feita visita técnica recentemente, mas o problema persiste. Favor verificar

Código:11391 Tipo:Pessoa Física Nome:ADELAIDE PATRICIA CUNHA DE SOUSA Cliente reclama da qualidade do sinal, risco de cancelamento. Favor verificar

0035 Tipo:Pessoa Física Nome:OZEAN DOS SANTOS CAMPOS.

INICIADO ANALISE E MONITORAMENTO DE ACESSO.

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-30T18:14:37+00:00

indo a CLD fz estudo de viabilidade

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-30T13:20:00+00:00

Abertura de ordens de Correção Preventiva

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-30T11:30:00+00:00

Suporte CTC aos ramais

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-30T11:00:00+00:00

Visita ao Gerador Para TESTE pequeno pra levar pra morada nova

® ROMEU ®

2022-05-29T17:23:00+00:00

Dando continuidade a documentação e Splittagem dos Povoados: Boneca do Botelho, Boneca do Massau, Bidório, Timbira do Bogea e Centro dos Paulos.
Feito toda a documentação das rotas da OLT Centro da Rosa.
Atualizado no UNM200 as pons da nova OLT.

Romeu x Ernando

2022-05-29T13:55:33+00:00

• Rompimento em Vitória, Slot 11 Pon 08, Slot 13 Pon 02 e 05.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-29T01:36:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES
EM ABERTO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
APOIO AO HELP. FINALIZADO.
VITRIFICAÇÃO EM ONT'S FINALIZADO.

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CELULAS

2022-05-28T14:30:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CELULAS

( LUCAS BRITO ) - DEMANDA REDE-REPARO DE CTO´S

2022-05-27T20:43:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - DEMANDA REDE-REPARO DE CTO´S

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ATUALIZAÇÃO DE POSTES PENDENTES EQUATORIAL

2022-05-27T20:36:00+00:00

27-05-2022

  - FEITO LEVANTAMENTO EM CAMPO DE POSTES PELO JORDEAN
  - FINALIZADO ULTIMA DOCUMENTAÇÃO DE POSTES DO LOTE
  - PASSADO NO GRUPO DE PROJETOS PARA O MARCIO

16-05-2022

  - PENDENCIAS PASSADAS NO GRUPO PROJETOS PARA SOLICITAÇÃO DE APROVAÇÃO
  - ATUALIZAÇÃO DE POSTES
  - POVOADO BOA VISTA
          - AREA GERAL
  - ACOQUE (MATO GROSSO)
          - AREA 1
  - MONÇÃO
          - AREA 1
          - AREA 2
          - AREA 3
          - AREA 4
          - AREA 5
          - AREA 6
          - AREA 7
          - AREA 8

( LUCAS BRITO ) - CONFIGURAÇÃO DE UM UNIFI PARA ELETROLAR

2022-05-27T20:35:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - CONFIGURAÇÃO DE UM UNIFI PARA ELETROLAR instalada!!!!

( LUCAS BRITO )- ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER

2022-05-27T20:32:00+00:00

ABERTO TROCA DE SPLINTER SANTA INES

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-27T20:00:00+00:00

Suporte ao CSBC RAMAIS,USUARIOS
ALINHAMENTO DO BOT com OMNICHANNEL
Assistencia par cliente Código:7560 Tipo:Pessoa Física Nome:TEREZINHA DE FATIMA CORREIA MACHADO
Correção do nome de PONS e Bairros EM Igarapé
Atualização de 6 ONTs de recolhimento

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-27T11:34:08+00:00

Acompanha o frete da maquina de enterrar fibra, do interior para a cidade de Ze Doca

° Marcos x Romeu °

2022-05-27T11:33:00+00:00

Passagem do cabo que foi lançado sentido Sta Luzia.
Buscar a peça em Zé Doca.
Levar contrato para assinar em Zé Doca ( Jardson).
Levamos uns materiais para Sta Luzia.
Deixado a peça que trouxemos de Zé Doca no Zeca.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-27T11:25:00+00:00

Documentação HACKs PHPIPAM
monitoramento de PON OLTs pelo ZABBIX

( LUCAS BRITO ) FAZENDO RECOVERY DE ONT 5.8

2022-05-27T11:06:00+00:00

( LUCAS BRITO ) FAZENDO RECOVERY DE ONT 5.8

10 ONTS RECUPERADAS

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-27T11:00:00+00:00

-TROCAS DE POSTES EM ACOQUE (LAÉRCIO E SUEDSON)

TROCAS DE POSTES JÁ FORAM EXECUTAS, FORAM IMPLATADOS 2 POSTES NOVOS PELA EQUATORIAL, 06 DROPs ROMPIDOS FORAM REPASSADOS PELA EQUIPE DE REDE!
SOMENTE ISSO FOI EXECUTADO, O SERVISO ERA SOMENTE ESSE.

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-27T10:59:16+00:00

fazendo solicitação de pagamento do material para construir pop de Centro da Rosa

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-27T03:30:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES
FINALIZADO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
APOIO AO HELP FINALIZADO.
SOLICITAR RB + UNIFI PARA CLIENTE ELETROLAR - PONTO 04 NA PESSOAL DE MÁRCIO MIGUEL. FINALIZADO.
CONFIGURANDO TP-LINK PARA ATUAR COMO REPETIDOR DE SINAL. FINALIZADO.
INICIADO TRATATIVA CLIENTE ROSENIAS SOARES PEDROSA / CÓDIGO: 8312 EM ABERTO.
CONFIGURANDO RB PARA CLIENTE ELETROLAR - PONTO VILA GOURMET. FINALIZADO.

• Jardson x Romeu •

2022-05-27T00:06:00+00:00

Levando RB's para Sta Luzia e Alto Alegre.
Levando os postes de ferro.
Fazer configuração na OLT Centro da Rosa.
Implantação dos postes de concreto.
levantamento de campo.
Compra dos materiais de construção para o Pop.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-26T23:29:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES
FINALIZADO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
APOIO AO HELP FINALIZADO.
SUPORTE A CLIENTE VIA RÁDIO - 17171 - ANGELITA DE SOUSA LOPES. FINALIZADO... CLIENTE UP - ACESSO 100%
VERIFICANDO LOG REJECT EM BUSCAR DE CLIENTES COM PROBLEMAS DE MÚLTIPLAS DESCONEXÕES.
SUPORTE AO PONTO 01 DA ELETROLAR. FINALIZADO.
FEITO ANALISE DE NOVO PONTO EM CLIENTE ELETROLAR. FINALIZADO.
TESTANDO RB - 750 EQUIPAMENTO COM IOS VERSÃO - 6.48.6 FINALIZADO

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES!

2022-05-26T17:53:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES!

RECUPERAÇÃO DE ONT´S

( LUCAS BRITO )- SUPORTE HELP

2022-05-26T17:37:00+00:00

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP, cliente via radio

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE PARA SAMARA

2022-05-26T13:38:44+00:00

STATUS VIÁVEL
LOCAL -3.748286703400875, -45.261691410321504
DISTANCIA 250m
SEM TAXA

NOC - PROJETOS (FARIAS) - INSTALAÇÃO E ATIVAÇÃO PACOTE OFFICE PC ALINE DO CRRC

2022-05-26T13:27:36+00:00

FEITA INSTALAÇÃO E ATIVAÇÃO PACOTE OFFICE PC ALINE DO CRRC

( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURAS

2022-05-26T12:21:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-26T12:10:00+00:00

Verificação de ONUs aguardando provisionamento...2 Reprovisionadas 3 de Cancelamento

NOC - PROJETOS (FARIAS) - documentação splitagem e ativação de rota junto ao Carlos Santos

2022-05-26T11:20:00+00:00

documentação splitagem e ativação de rota junto ao Carlos Santos

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VERIFICAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE RADIO PARA INSTALAÇÃO

2022-05-26T11:17:30+00:00

FEITA VERIFICAÇÃO EM DUAS SXT
CONFIGURAÇÃO DE UMA SXT PARA INSTALAÇÃO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-26T11:15:00+00:00

Atualização de ONTs 5.8 e Recovery de recolhimento
Alimentação Mapa MPLS PRTG
Monitoramento Zabbix,

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-25T18:25:00+00:00

Abertas correção de sinal (6)
Monitoramento das Múltiplas desconexões(Aberta 2 Ordens de troca de Eqpamento)
Construção de telas para monitoramento ZABBIXs
Construção de Mapa no PRTG

( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURAS

2022-05-25T17:42:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA

NOC - PROJETOS (FARIAS) - MAPEANDO POVOADOS QUE NAO TEM PLACAS MARANET

2022-05-25T17:25:00+00:00

FEITO MAPEAMENTO DOS POVOADOS E CIDADES QUE AINDA NÃO TÊM PLACAS MARANET, A PEDIDO DO FABIO DO MARKETING. https://www.google.com/maps/d/u/0/edit?mid=1xPzMO6PYJorg7O3_h5XN9nOv8eKJ97I&usp=sharing

Jardson • Romeu • Marcos

2022-05-25T15:03:00+00:00

• Levantamento de campo para mudança de local da OLT de Água Bella.

( LUCAS BRITO ) ANALISES DAS PON´S PARA VERIFICAÇÃO DIARIA

2022-05-25T13:41:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISES DAS PON´S PARA VERIFICAÇÃO DIARIA

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-25T13:14:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES
FINALIZADO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
APOIO AO HELP FINALIZADO.
CONFIGURANDO RB E EQUIPAMENTOS SECUNDÁRIOS PARA IEMA - PINDARÉ. FINALIZADO. FEITO INSTALAÇÃO DE RB E CONFIGURAÇÃO DE UNIFI's FINALIZADO.
APOIO A LOJA DE PINDARÉ. FINALIZADO.
SUPORTE REMOTO A ELETROLAR - SANTA INES. FINALIZADO.
SUPORTE AO CRRC - MAQUINAS COM PROBLEMAS. FINALIZADO.
SUPORTE A CLIENTE VIA RÁDIO - 17171 - ANGELITA DE SOUSA LOPES. ANALISANDO !!!

( LUCAS BRITO ) PROBLEMA NO UNM

2022-05-25T13:04:00+00:00

( LUCAS BRITO ) PROBLEMA NO UNM

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-24T20:10:00+00:00

Meet de treinamento Maps PRTG
Bateria de Testes em Roteador ZTE
Solicitação de 2 RB em Estoque para config Para atender Lojas

( LUCAS BRITO ) - ROMPIMENTO ALTO ALEGRE 11/9

2022-05-24T19:08:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - ROMPIMENTO ALTO ALEGRE 11/9

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE PARA ISAIAS

2022-05-24T18:13:00+00:00

STATUS VIÁVEL
LOCAL -3.7374705771870693, -45.83453245401855
DISTANCIA 583.46 metros
VALOR R$ 1.000.

® ROMEU ®

2022-05-24T13:30:00+00:00

• Atualizado 66 ONT'S FiberHome 5.8

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-24T12:52:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES - SLOT 12 E PON 1 À 8 FINALIZADO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
APOIO AO HELP FINALIZADO.
SUPORTE AOS CLIENTES 16212 - ALBERTO ANTONIO SILVA SÁ E 5437 - VERA LUCIA DE MATOS DA SILVA. CLIENTE EM MONITORAMENTO. FINALIZADO.
CONFIGURANDO RB PARA IEMA - SANTA INÊS FINALIZADO.
FEITO SOLICITAÇÃO DE RB JUNTO AO SETOR DE ESTOQUE NA PESSOA DE MARCIO.
SUPORTE AO T. I - MAGNOLIA. PROBLEMA INTERNO NO CABEAMENTO - FEITO TROCA DE CABO UTP CAT5e EM ANALISE!!!

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-24T12:28:57+00:00

verificando camera da loja de moncao,

( LUCAS BRITO ) NOC-MONITORAMENTO- CORREÇÃO PREVENTIVA

2022-05-24T11:12:00+00:00

ABERTO CORREÇÃO VARIADADAS COM ALARME DE ATENUAÇÃO ACIMA DE 24 HORAS NO ZABBIX: MONCÃO- VITORIA- IGARAPE DO MEIO- SANTA LUZIA- SANTA INES- BOM JARDIM- ALTO ALEGRE- BELA VISTA- SÃO VICENTE- PINDARÉ- TUFILANDIA-

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-24T11:10:00+00:00

Config de RB MIKROTIK padrão para Lojas (Implementação VPN)

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-24T11:05:00+00:00

CORREÇÕES DE SINAL
MONITORAMENTO DOS CASOS QUALIDADE

( LUCAS BRITO )- ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER

2022-05-23T20:49:00+00:00

ABERTO TROCA DE SPLINTER SANTA INES

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-23T19:00:00+00:00

ABERTURA DE CORREÇÃO DE SINAL
MONITORAMENTO DAS PON DE SANTA INÊS 4017 4018
ATUALIZAÇÃO DE ONTs
suporte ao CSBC

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

2022-05-23T18:28:00+00:00

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

# Jardson • Romeu • Marcos

2022-05-23T16:41:29+00:00

Levantamento de campo no parque de vaquejada.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-23T13:33:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES FINALIZADO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
APOIO AO HELP FINALIZADO
SUPORTE AOS CLIENTES 16212 - ALBERTO ANTONIO SILVA SÁ E 5437 - VERA LUCIA DE MATOS DA SILVA. CLIENTE EM MONITORAMENTO.
SUPORTE A MÁQUINA NA CRRC. FINALIZADO.
SUPORTE A LOJA DE IGARAPÉ DO MEIO FINALIZADO.
SUPORTE A TÉCNICO WILLIAN REMOTO. FINALIZADO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-23T13:00:00+00:00

Formatação notebook VENDAS (Rita)

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-05-23T12:43:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!! analizando os alertas do fim de semana

Romeu

2022-05-23T11:45:29+00:00

Ativação do cliente 23174 no povoado de Tufilândia.
Dando continuidade a documentação dos Povoados de Sta luzia/Alto Alegre.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-21T21:31:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
TESTANDO ONU 5.8 - ESTOQUE
APOIO AO HELP
SUPORTE AO CLIENTE 4372 - RICARDO GABRIEL GOMES SILVA.

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES!

2022-05-21T12:16:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES!

NOC - PROJETOS (FARIAS) - SPLITTAGEM SANTA HELENA

2022-05-21T11:32:00+00:00

FAZENDO SPLITAGEM DA AMPLIAÇÃO E CORREÇÃO NA DOCUMENTAÇÃO Das rotas anteriores

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-05-21T11:26:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

® ROMEU ®

2022-05-21T11:16:00+00:00

Documentação e Splittagem dos Povoados da OLT de Centro da Rosa e Alto Alegre.
Projetos dos Povoados.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-20T23:25:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES HSWD FINALIZADO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
ANALISE DE LOGREJECT EM BUSCAR DE MAC ADRESS E LOGIN's COM PROBLEMAS DE DISCAGEM. ACOMPANHANDO CONSUMO DE BANDA DE TRÊS. EM ABERTO!!!
APOIO AO HELP. FINALIZADO.
SUPORTE A REDIRECIONAMENTO DE PORTA CTC - TÉCNICO VINÍCIUS. FINALIZADO.
SUPORTE A PLANILHA DE VIABILIDADE - SAMARA FINALIZADO.
TESTANDO 2.4 E D-LINK PARA SAMARA E ESTOQUE. TESTADO 04 ONU 2.4 - 01 ROUTE D-LINK E 3 ROUTER HUAWEI. FINALIZADO.

( LUCAS BRITO )- ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER

2022-05-20T21:03:00+00:00

ABERTO TROCA DE SPLINTER SANTA INES, cliente aguardando 22294

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES!

2022-05-20T20:59:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES!

( LUCAS BRITO )- SUPORTE HELP

2022-05-20T20:41:00+00:00

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-20T20:30:00+00:00

Código:12066 Tipo:Pessoa Física Nome:JULIANA LIMA MORAIS

Código:16574 Tipo:Pessoa Física Nome:FRANCISCA MILENA DE FREITAS ALMEIDA

Código:9455 Tipo:Pessoa Física Nome:AURIANE DE SOUSA DOS REIS

Clientes relatam oscilação, lentidão e que diariamente ficam sem acesso Favor verificar

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-20T19:00:00+00:00

INSTALAÇÃO CLIENTE BERNAVIO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-20T16:35:00+00:00

IMPLEMENTAÇÃO DE IPV6 EM EQP MIKROTIK

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-20T13:30:00+00:00

PROVISIONAMENTO UNIFI HD PARA CASA DO BERNÁVIO
CONFIGURAÇÃO DO ROTEADOR D-LINK COMO REPETIDOR PORTA 8081
PROVISIONAMENTO DA SWITCH FLEX NO SITE BERNAVIO_HD PARA MONITORAMENTO

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-20T13:08:30+00:00

Verificar se teve infiltração no container que ta no carajas

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-20T12:35:00+00:00

MONITORAMENTO DA DISCAGEM PPPoE (2 ORDENS ABERTAS PARA TROCA DE EQUIPAMENTO COM MAU FUNCIONAMENTO)
MONITORAMENTO DAS MULTIPLAS DESCONEXÕES PPPoE (SEM ORDENS)
MONITORAMENTO ZABBIX (15 ORDENS DE CORREÇÃO PREVENTIVA)
ATUALIZAÇÃO DAS ONT 5.8 (8 ONTS RECUPERADAS)
ATUALIZAÇÃO DE IPV6 NAS VIA RADIO. (APROXIMADAMENTE 20 EQ CONFIGURADOS)

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-20T12:26:47+00:00

indo no datacenter acompanhar agostinho na limpeza do mesmo

Romeu x Jardson

2022-05-20T12:22:00+00:00

Levantamento de campo com Geovane.
Levando a OLT pra deixar funcionando em Alto Alegre.
Falar com o pedreiro.

( LUCAS BRITO ) NOC-MONITORAMENTO- CORREÇÃO PREVENTIVA

2022-05-20T11:46:00+00:00

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-20T11:08:27+00:00

providenciar entrega do material para construção do muro no no pop de caxuxa

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-20T11:07:21+00:00

ver se foi entregue o material pra dar inicio na construção do pop no centro da rosa

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-20T11:06:11+00:00

ver o trator pra lançar fibra via terreo regiao de alto alegre

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-05-20T11:03:50+00:00

Solicitar pro zeca10 postes de 9 mts para regiao de alto alegre

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-19T23:55:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES FINALIZADO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
ANALISE DE LOGREJECT EM BUSCAR DE MAC ADRESS E LOGIN's COM PROBLEMAS DE DISCAGEM. FINALIZADO.
TESTANDO ONU 2.4 E D-LINK - ESTOQUE. EM ABERTO.
APOIO AO HELP FINALIZADO.
FORMANDO NOTEBOOK PARA TÉCNICO DE SEGURANÇA. MAQUINA RODANDO O.S WIN 10 ARQUITETURA 64x FINALIZADO.
DADO SUPORTE AO TÉCNICO WILLIAN EM CAMPO VIA ACESSO REMOTO. FINALIZADO.

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO!

2022-05-19T19:57:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO! agronor!

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-05-19T19:37:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-19T14:00:00+00:00

-MANUTENÇÃO DE LIMPEZAS DA MAQUINAS DE FUSÃO (MAQUINA 01 E 04) ( MARCOS VINÍCIUS) MANUTENÇÃO DE LIMPEZA REALIZA, MAQUINAS OK!

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-19T12:27:00+00:00

-TROCA DE SPLITTER 1/8 PARA 1/16, ( LAÉCIO PORTO E SUEDSON LIMA) POVOADO OLHO DA ÁGUA DOS CARNEIROS VELHO!

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

2022-05-19T12:25:50+00:00

VIABILIDADE STATUS VIÁVEL
DISTANCIA: 100m
LOCAL: POVOADO JACARAI, VITORIA
SEM TAXA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-19T12:00:00+00:00

SAIDDA PARA ATENDIMENTO IN LOCO Código:0183 Tipo:Pessoa Física Nome:VALDECINO NASCIMENTO COSTA CPF:010.305.283-65

NOC - PROJETOS (FARIAS) - SPLITAGEM AMPLIAÇÃO SANTA HELENA

2022-05-19T11:18:22+00:00

FAZENDO A DISTRIBUIÇÃO DE SPLITTERS DA ROTA AMPLIAÇÃO SANTA HELENA

Romeu

2022-05-18T20:44:00+00:00

✓ Dando continuidade aos projetos dos Povoados ( Alto Alegre/Sta Luzia ).

( LUCAS BRITO ) - ATIVAÇÃO DA OLT ZE DOCA

2022-05-18T18:24:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - ATIVAÇÃO DA OLT ZE DOCA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-18T18:23:00+00:00

-TROCA DE SPLITTER 1/8 PARA 1/16, BELA VISTA! TROCA REALIZADA ( LAÉCIO PORTO E SUEDSON LIMA )

REDE - EQUIPAGEM E LANÇAMENTO POVOADOS ALTO ALEGRE

2022-05-18T18:19:00+00:00

EQUIPE 01 CARLOS E BRUCE - MONTAGEM DE CTO - POVOADO NOVA BRASÍLIA.
EQUIPE 02 ADENILSON, GLEYDSON, WEMERSON - EQUIPAGEM E LANÇAMENTO POVOADO SANTA LUZIA.
EQUIPE 03 ERNANDO, ROGÉRIO, SUEDSON - EQUIPAGEM E LANÇAMENTO POVOADO ALTO ALEGRE.

® ROMEU ®

2022-05-18T14:41:00+00:00

✓ Atualizando Splittagem e numeração de CTO's no TOMODAT e DUOBOX. (POV Tirirical)

✓ Dando início a projetos de Povoados sentido Alto Alegre/Sta Luzia.

✓ Iniciando documentação no DUOBOX OLT Sta Inês Slot 02 Pon 11. ( Brisas do PINDARÉ )

✓ Alimentando no Duobox Slot 04 Pon 14, Slot 05 Pon 13 e Slot 01 Pon 15. Slot 05 Pon 16.

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES!

2022-05-18T13:47:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES! -RECUPERANDO ONU MINI

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-18T13:15:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES FINALIZADO. IDENTIFICADO ONU - FHTT068effa8 COM Rx -5 dbm.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
ANALISE DE LOGREJECT EM BUSCAR DE MAC ADRESS E LOGIN's COM PROBLEMAS DE DISCAGEM. FINALIZADO.
REUNIÃO COM O CTC FINALIZADO.
APOIO AO HELP FINALIZADO.

( LUCAS BRITO ) - SOLICITAÇÃO DE RB AO ESTOQUE

2022-05-18T12:50:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - SOLICITAÇÃO DE RB AO ESTOQUE

Marcos x Romeu

2022-05-17T18:36:00+00:00

ROMPIMENTO GPON NA CIDADE DE MONÇÃO. feito a troca de fibra por conta que a que estava sendo usada está atenuada no lance.
Feito troca de Splitter em MONÇÃO.

( LUCAS BRITO ) - VALIDANDO NOVO DNS E ATIVANDO IPV6 EM TODOS OS CLIENTES VIA RADIO/RB

2022-05-17T17:34:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - VALIDANDO NOVO DNS E ATIVANDO IPV6 EM TODOS OS CLIENTES VIA RADIO/RB

NOC - PROJETOS (FARIAS) - MEDIÇÃO OTDR SLOT 11 PON 1

2022-05-17T13:05:00+00:00

FEITA MEDIÇÃO OTDR SLOT 11 PON 1 - VILA CONCEIÇÃO
IDENTIFICADO DISTANCA E PONTO DE ROMPIMENTO - DISTANCIA 1135m - LOCAL CEO AV. CASTELO BRANCO FRENTE À RUA DO COMERCIO.
PASSADO PARA A EQUIPE E SOLUCIONADO O ROMPIMENTO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-17T07:52:00+00:00

LINK LOSS NA PON 1 DO SLOT 11 (VILA CONCEIÇÃO) 2022-05-17 04:23:18

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-16T23:37:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E NOC MARANET / HCNETI FINALIZADO.
ANALISE DE CLIENTES VIA IPSBOX - LOG REJECT. Código: 20681 - Cliente : JOILTON GOMES DA SILVA. ROUTER D-LINK RESETADO. CLIENTE UP! FINALIZADO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. ANALISE DE SLOT 11 E PON 13 - OLT MONÇÃO. EM ABERTO.
SUPORTE AO HELP. FINALIZADO.
SOLICITAÇÃO DE RB PARA IEMA - PINDARÉ MIRIM. FINALIZADO.
TESTANDO ONU 5.8 PARA DEMANDA - SAMARA. FINALIZADO - 8 ONU 5.8
RECOVERY ONU 5.8 / 12 UNIDADE PARA O ESTOQUE. FINALIZADO.
ATUALIZAÇÃO DE 1 CX DE ROUTER D-LINK. FINALIZADO.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-16T22:36:00+00:00

OLT - MONÇÃO. SLOT 11 E PON 13 LINK UP, MAS AINDA HÁ ATENUAÇÃO FORTE.. RX 30 Ddm

MARCOS E ROMEU IRAM NA DATA DE 17/05/2022, TURNO MATUTINO AO POP DE MONÇÃO FAZER AFERIÇÃO VIA OTDR PARA MAIS DETALHES E RESOLUÇÃO DO EVENTO.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-16T20:24:00+00:00

-MACHADO DE ROMPIMENTO FALSO FIBRA 03 EMBRATEL (MARCOS VINICIUS E TIAGO FARIAS), APARENTIMENTE TUDO NORMAL!

Romeu x Jardson

2022-05-16T19:43:17+00:00

A procura de um novo local para a OLT no povoado CENTRO DA ROSA. ✅
Levantamento de campo nos Povoados próximos. ✅

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-16T17:50:00+00:00

SUPORTE A CLIENTE Código:5202 Tipo:Pessoa Física Nome:RICARDO RODRIGUES DOS SANTOS

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-16T17:10:00+00:00

SUPORTE CSBC , RAMAIS , VIA RADIO , USUARIOS
INSTALAÇÃO SWITCH CTC APOIO
MONITORAMENTO DE DISCAGEM PPPoE
MONITORAMENTO ZABBIX,UNM.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-16T13:00:00+00:00

SUPORTE CSBC RAMAIS E REDE INTERNA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-16T11:15:00+00:00

Ordens de Correção de sinal
Monitoramento de Múltiplas desconexões PPPoE
Monitoramento de Discagem em Duplicidade PPPoE

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-05-15T20:33:00+00:00

SLOT 11/13 ESTÁ COM ALGUMAS ATENUAÇÕES, TEM UMA CAIXA QUE ESTÁ ENERGIZADA, E POSSIVELMENTE IRÁ PEGAR FOGO

( LUCAS BRITO )-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-05-15T13:04:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ONU MINI HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

( LUCAS BRITO ) - INICIANDO CABEAMENTO DO CTTC

2022-05-14T19:03:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - INICIANDO CABEAMENTO DO CTTC

( LUCAS BRITO )- SUPORTE HELP

2022-05-14T17:25:00+00:00

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP

( LUCAS BRITO ) - FIBRA DA WIKI FORA TRECHO VTM A MIRANDA

2022-05-14T15:59:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - FIBRA DA WIKI FORA TRECHO VTM A MIRANDA

FIBRA DA WIKI FORA, PORTA 21 DO SWITCH

( LUCAS BRITO )- ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER

2022-05-14T15:31:00+00:00

SANTA INES, AVENIDA BRASIL, TECNICO: ROGERIO

( LUCAS BRITO )- ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER

2022-05-14T15:26:00+00:00

MONÇÃO, POVOADO SANTA RITA TECNICO: ROGERIO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-14T15:05:00+00:00

SUPORTE CSBC AO NEWAVE

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-14T13:30:00+00:00

Configurado 2 d-links para fazenda 1 e 2 do cad. Posto Helena

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-14T11:30:00+00:00

Substituição de Equipamento Cliente Enrique Bruno Jardim Brasilia
acesso em 3 TVS
LOGGIN PARAMOUNT+
Acesso DVR

( LUCAS BRITO )- SUPORTE HELP

2022-05-13T21:10:00+00:00

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP montagem da wan em ont 2.4

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-13T21:00:00+00:00

REDE INTERNA CALDEIRÃO

INSTALADO RB MIKROTIK HAP IPV6 NOVO DNS ACESSO REMOTO E REDIRECIONAMENTO AOS REPETIDORES D-LINK RECEPÇÃO NA PORTA 8080 E ESCRITÓRIO PORTA 8081. 1- LINK PPPoE utp amarelo 2- 3- D-link RECEPÇÃO utp cinza 4- Unifi HD poe branco 5- D-link ESCRITÓRIO utp vermelho

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES!

2022-05-13T14:26:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES! RECUPERADO 10 ONTS

( LUCAS BRITO ) - ROMPIMENTO BACKBONE IGARAPÉ A SÃO VICENTE

2022-05-13T13:56:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - ROMPIMENTO BACKBONE IGARAPÉ A SÃO VICENTE

EQUIPE: FARIAS, CARLOS

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-13T12:40:00+00:00

Atualização de DNS aos Clientes via radio e implementação de IPV6
Recovery ONT 5.8

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE EM RAMAIS

2022-05-13T11:28:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE EM RAMAIS crrc

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

2022-05-13T11:16:10+00:00

VIABILIDADE:
- STATUS: VIÁVEL
- DISTANCIA: 1200m
- LOCAL: -3.6506219166524128, -45.799535245074516
- VALOR: R$ 2.000,00

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-13T01:30:00+00:00

INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE D-LINK. 3CX 2/3 EM ABERTO.
MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
ANALISE DE DISCAGEM EM PPPoE EM LOG REJECT. FINALIZADO - RETIRADO 3 CLIENTES PARA MONITORAMENTO.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-12T21:40:00+00:00

ANALISE EM ACESSO CTC - PROBLEMA IDENTIFICADO EM TRÊS MÁQUINAS APENAS. FINALIZADO. FEITO MANUTENÇÃO EM O.S CAUSANDO LENTIDÃO... CASO RESOLVIDO. FINALIZADO!!!
INICIADO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC HCNETI / MARANET E NOC HCNETI / MARANET.
INICIADO ATUALIZAÇÃO DE 2CX DE D-LINK.
MONITORAMENTO VIA ZABBIX , PRTG, TELEGRAM E UNM.
ANALISE EM ACESSO: Código:20954 - LUCILEIA SOUSA DA SILVA
ANALISE EM ACESSO CRRC - PROBLEMA IDENTIFICADO EM DUAS MÁQUINAS APENAS. PROBLEMA EM DRIVER DE REDE... CASO RESOLVIDO. FINALIZADO.
ANALISANDO O.S ABERTAS PELO O SUPORTE. FINALIZADO.

Romeu x Marcos Vinicius

2022-05-12T21:38:00+00:00

Dando início a ampliação do bairro PEQUIZEIRO ( Slot 03 Pon 15 ).✅
Correção de sinal de uma CTO frente a faculdade de medicina, Slot 11 Pon 07. ✅

®ROMEU®

2022-05-12T21:00:00+00:00

ALIMENTAÇÃO DE CTO'S NO DUOBOX DA CIDADE DE BOM JARDIM

• Slot 12 Pon 04

• Slot 11 Pon 13

• Slot 12 Pon 10

• Slot 12 Pon 05

• Slot 12 Pon 03

• Slot 12 Pon 06

• Slot 12 Pon 02

• Slot 12 Pon 07

• Slot 11 Pon 14

• Slot 12 Pon 09

• Slot 12 Pon 08

• Slot 11 Pon 01

• Slot 11 Pon 05

• Slot 12 Pon 14

• Slot 11 Pon 03

• Slot 11 Pon 04

• Slot 11 Pon 12

• Slot 11 Pon 02

• Slot 11 Pon 15

• Slot 12 Pon 13

• Slot 12 Pon 11

• Slot 12 Pon 12

• Slot 11 Pon 06

• Slot 11 Pon 07

• Slot 11 Pon 08

• Slot 11 Pon 09

• Slot 11 Pon 10

• Slot 11 Pon 11

• Slot 12 Pon 01

                          FINALIZADO!

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-12T19:52:00+00:00

INICIADO TRATATIVA EM SAC MARANET / HCNETI E NOC MARANET / HCNETi
FEITO RECONHECIMENTO DE ROTAS EM ALTO DO PINDARÉ COM O TÉCNICO DE SEGURANÇA.
DADO DOCUMENTOS REFERENTE AO DEPARTAMENTO DE RH PARA OS COLABORADORES: ANGELO E BRANDA - COMERCIAL. ARTUR - TÉCNICO DE FIBRA.
FEITO CONFIGURAÇÃO DE CLIENTES VIA RÁDIO E FIBRA. - APLICAÇÃO DE DNS RECURSIVO E ROTA DE IPv6.
SUPORTE A LOJA DE IGARAPÉ DO MEIO.
SAINDO PARA SANTA INÊS - MA.

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO!

2022-05-12T19:20:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO! posto mog GAZ PIO II resolvido

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-12T18:30:00+00:00

INSTACAO DE CAMERA NA SALA CTC

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE EM RAMAIS

2022-05-12T18:09:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE EM RAMAIS DO HELP

( LUCAS BRITO )- SUPORTE HELP

2022-05-12T18:01:00+00:00

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP em casos via radio

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-12T16:00:00+00:00

ATUALIZANDO DNS DOS VIA RADIOS 167.249.160.82 167.249.160.83

( LUCAS BRITO ) - INICIANDO ATIVAÇÃO DE IPV6 e DNS EM CLIENTES VIA RADIO

2022-05-12T14:43:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - INICIANDO ATIVAÇÃO DE IPV6 EM CLIENTES VIA RADIO

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-05-12T13:16:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

NOC - Indo colocar RB Rio Pindaré

2022-05-12T12:11:00+00:00

Indo colocar RB Rio Pindaré com Davison

NOC - Verificar sinais via radio terra prometida

2022-05-12T11:49:00+00:00

NOC - Verificar sinais via radio terra prometida Clientes 21013 4895

( LUCAS BRITO ) - CONFIGURAÇÃO DE UMA DE UMA RB GIGA PARA O HOTEL RIO PINDARÉ

2022-05-12T11:26:00+00:00

( LUCAS BRITO ) UMA RB GIGA PARA PREFEITURA DE VITORIA

jardson vai instalar

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-12T11:20:00+00:00

Monitoramento SLOT 2 PON 6 HDWD Rua do PIQUIZERO

NOC - FAZENDO SOLICITACAO DE PAGTO

2022-05-12T11:00:45+00:00

SOICITAÇÃO DE PAGAMENTO REF, A PINTURA DO CHAO E TETO NO POP MORADA NOVA, COLOCAÇÃO DO PORTÃO DO POP DO MESMO.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-11T23:20:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM CASO ESPECÍFICOS - CLIENTES: COMCARNE COMERCIAL DE CARNES LTDA - FRIBAL FRIGORÍFICO CLIENTE COM PROBLEMAS DE FIREWELL: O GESTO DE T.I SETOU REGRAS DE FIREWELL E NÃO DOCUMENTOU. O RESPONSÁVEL VAI AO LOCAL PARA CORRIGI O PROBLEMA. FINALIZADO.

UNIDADE EXECUTORA PROPRIA DE CAIXA ESCOLAR DO INSTITUTO ESTADUAL DE EDUCACAO CIENCIA E TECNOLOGIA DO MARANHAO - UNIDADE PLENA PINDARE-MIRIMCNPJ:29.633.322/0001-50 ANALISANDO ACESSO COM O T.I LOCAL. VAI SER NECESSÁRIO UMA RB VIA COMODATO AO CLIENTE PARA MELHOR DISTRIBUIÇÃO DE TRAFEGO, ESTABILIDADE DE LINK E GERÊNCIA. IREI SOLICITAR EM CONJUNTO AO ESTOQUE. FINALIZADO.

INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE 13 D-LINK PARA O ESTOQUE. 13/13 FINALIZADO.
SUPORTE AO HELP. FINALIZADO.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - INICIANDO PROJETO AMPLIAÇÃO POV SANTA HELENA

2022-05-11T20:55:00+00:00

IDENTIFICADAS PONS LIVRES PELO UNM
OLT SANTA INES SLOT 15 PON 3 -OLT SANTA INES HSWD SLOT 5 PON 3 SLOT 5 PON 4 (Será feita validação nas OLTs para confirmar se estão livres).
FIBRAS DISPONÍVEIS PELO CABO 24 FO RUA DO COMERCIO, E DEMAIS FIBRAS DISPONIVEIS EM BACKBOONES SENTIDO PINDARÉ. (SENDO MONTADO DIAGRAMA DE FUSÕES).

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO!

2022-05-11T20:23:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO! casa da telha

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

2022-05-11T20:10:46+00:00

VIABILIDADE STATUS: VIÁVEL.
LOCAL: -3.506682735299455, -45.25530219086092
DISTANCIA: 1.100m.
VALOR: R$ 2 MIL REAIS. CABO AS 80 02 FO.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

2022-05-11T20:07:00+00:00

VIABILIDADE STATUS: INVIÁVEL.
LOCAL: -3.591749609053398, -44.87799755730651
DISTANCIA 1,5 Km DO POVOADO SÃO LORENZO.

( LUCAS BRITO )- SUPORTE HELP

2022-05-11T19:58:00+00:00

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP atendente aureide

(FARIAS) - Auxílio em atendimento em campo em um cliente CNPJ

2022-05-11T19:52:00+00:00

Prestei ajuda ao tecnico Antonio Carvalho em um atendimento em um cliente CNPJ , onde o mesmo informa muita lentidão, cliente usa dois roteadores mesh, um no andar de cima e outro no andar de baixo, ainda assim nao teve boa performance. passado cabeamento para o ponto de baixo, para melhoria na distribuição de dados.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-11T19:31:00+00:00

Subindo as Interfaces no mapa Backbone.confg
ANALISE DE TEMPERATURA DA OLT SANTA LUZIA(RELATÓRIO ENCAMINHADO AO JARDSON)

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

2022-05-11T19:01:00+00:00

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO suporte ao carlos em uma instalação para identificação dos sinais para fazer nova instação fusionada!!

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-11T18:32:00+00:00

Potência Recebida (RX) Criticamente Baixa na Interface XGigabitEthernet0/0/8 - Peering: ENFORNETE - Limiar: -17.01 dBm
O PROBLEMA aconteceu às 15:54:07 em 11/05/2022
Host: sw-05-santaluzia - 10.70.255.5
Severidade: Alta ❌

⚠️ VALORES ⚠️

Valor que causou a Trigger: -40 dBm
Valor Atual: -40 dBm
Valor Médio da Última Hora: -12.51 dBm

⚠️ VALORES ADICIONAIS ⚠️

Valor Mínimo da Última Hora: -40 dBm
Valor Máximo da Última Hora: -7 dBm

Este incidente está aberto a: 0m ###########################################################

Aberto Ordem solicitada por Jeovanne, Lucas de Brito entrou em contato com cliente para ter resolução. CLIENTE RETORNOU COM E-MAIL INFORMANDO DESLIGAMENTO DO SEU LADO DO LINK

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

2022-05-11T17:59:00+00:00

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO suporte ao tecnico ARTHUR de alto alegre em um redirecionamento de portas

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-11T16:59:00+00:00

Conclusão do Cabeamento UTP da CTC do novo Prédio
Iniciando instalação switch e cabo para os terminais do CSBC Prédio novo(abortado)
Correção do Mapa de Backbone LibreNMS

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

2022-05-11T13:57:00+00:00

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO SUPORTE AO FARIAS EM ATIVAÇÃO DE IPV6 DA RB

( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURAS

2022-05-11T13:38:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-11T13:33:00+00:00

-ROMPIMENTO POVOADO MATO GROSSO (VITÓRIA) EQUIPE CARLOS SANTOS E JOÃO HILÁRIO, JÁ FORAM ACIONADOS E ESTÃO A CAMINHO!

( LUCAS BRITO ) - FIBRA DA WIKI FORA TRECHO VTM A MIRANDA

2022-05-11T12:34:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - FIBRA DA WIKI FORA TRECHO VTM A MIRANDA

Interface XGigabitEthernet0/0/22 - SW3-PE-VTM-CEN-POP-01-10.70.255.6-XGE0/0/22-10G down 2h 17m 10s Não 4 actions 09:15:46
sw-03-miranda - 10.70.255.13 Interface XGigabitEthernet0/0/21 - SW3-PE-VTM-CEN-POP-01-10.70.255.6-XGE0/0/21-10G down 2h 17m 11s Não 4 actions 09:14:58 sw-06-vitoria - 10.70.255.6 Interface XGigabitEthernet0/0/22 - LINK-SW-13-MIRANDA-X22-F*-ETH-10 down 2h 17m 59s Não 4 actions 09:14:56 sw-06-vitoria - 10.70.255.6 Interface XGigabitEthernet0/0/21 - LINK-SW-13-MIRANDA-X21-F*-ETH-10 down 2h 18m 1s Não 4 actions

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO!

2022-05-11T11:34:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO!

SUPORTE AO TI DO POSTO MAGNOLIA 7, REISTABELICIDO CONEXÃO !!

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-11T11:05:00+00:00

Monitoramento da manutenção do Slot 11 PON 7 da OLT_SANTAINÊS (MANUTENÇÃO CONCLUIDA)
Monitoramento de Múltiplas desconexões PPPoE (Abertura de Ordem)(5 Ordens Abertas)
Monitoramento de Discagem em Duplicidade PPPoE(Sem Ordens abertas)

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ATUALIZAÇÃO DA SPLITAGEM AMPLIAÇÃO POVOADO RITA

2022-05-11T11:01:08+00:00

feitas correções na splitagem do povoado rita, segundo alterações necessárias feitas pelo carlos santos.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-10T23:04:00+00:00

INICIADO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC HCNETi / MARANET E NOC HCNETI / MARANET. FINALIZADO.
INICIADO MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
SUPORTE AO CTC. ANALISE EM ACESSO... PROBLEMA RESOLVIDO E ACESSO OK! FINALIZADO.
VALIDADO ACESSO AOS SETORES. ACESSO OK! FINALIZADO.
ANALISE DE SLOT 11 E PON 07 / VLAN 4017 - ATENUAÇÃO AINDA PERSISTE.... A EQUIPE VAI ATUAR NA DATA DE 11/05/2022 PARA MELHOR O SINAL. EM ABERTO.
INICIADO ATUALIZAÇÃO DE D-LINK'S - ATUALIZADOS UMA CAIXA COM 10 UNIDADES. FINALIZADO.
SUPORTE AO HELP FINALIZADO
SUPORTE A LOJA DE VITÓRIA FINALIZADO.
SUPORTE A LOJA DE IGARAPÉ DO MEIO - CLIENTE VIA RÁDIO. FINALIZADO.

( LUCAS BRITO ) FIBRA DA EMBRATEL FORA - CHMADADO: 73160

2022-05-10T21:11:00+00:00

( LUCAS BRITO ) FIBRA DA EMBRATEL FORA - CHMADADO: 73160

( LUCAS BRITO )- ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER

2022-05-10T20:33:00+00:00

ABERTO TROCA DE SPLINTER SANTA INES

CLIENTE 23034 AGUARDANDO!!
MARCOS FICOU DE FAZER!!

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

2022-05-10T19:22:00+00:00

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-10T19:00:00+00:00

Concluído MAPA DE DOCUMENTAÇÃO MPLS VIA LIBRENMS

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ANDAMENTO DA AMPLIAÇÃO POV RITA

2022-05-10T17:35:00+00:00

AMPLIAÇÃO FINALIZADA
SINAL : -18 dBm a -20 dBm.
08 CTOS DE 1/16
Lançamento OK
Implantação feita por CARLOS SANTOS E BRUCE.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - AUXILIO REMOTO EM ATENDIMENTO

2022-05-10T13:50:17+00:00

prestado auxilio remoto à Brenda Mendonça no diagnóstico de problema de conexao cliente 0930. foi entendido que o roteador foi resetado, possivel queda de energia. foi aberta o.s para verificação.

Romeu x Marcos Vinicius

2022-05-10T13:16:00+00:00

Fazendo uma nova rede no povoado Sta Helena, PINDARÉ. E ampliação.
Levantamento de campo e procura de um local para OLT Sta Luzia/Alto Alegre.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

2022-05-10T11:44:59+00:00

VIABILIDADE
STATUS: VIÁVEL VIA RADIO
TAXA PADRAO DE VIA RADIO

NOC - PROJETOS - Farias / Marcos - entrega fibras EMBRATEL

2022-05-10T11:13:00+00:00

feito entregas das fibras EMBRATEL
Monção - Igarapé. Fibras 1 e 2 Mostrados os locais de abordagem APROVADO POR PAULO GAMA
Pindaré x Santa Inês Fibras 7 e 8 Mostrados os locais de abordagem medição OTDR - APROVADO DO PAULO GAMA
Santa Luzia x Alto Alegre fibras 6 e 8 Mostrados os locais de abordagem APROVADO POR PAULO GAMA
Santa Inês x Santa Luzia fibras 9 e 10 Mostrados os locais de abordagem medição OTDR REPROVADO PELO PAULO GAMA

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-10T00:12:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC HCNETI / MARANET E NOC HCNETI E MARANET. FINALIZADO.
INSTALAÇÃO DE IMPRESSORA NA REDE - SETOR MARKTING. FINALIZADO.
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE ONU 5.8 28/28 FINALIZADO.
INICIANDO ALIMENTAÇÃO DE PLANILHA CTC. FINALIZADO
MONITORAMENTO VIA ZABBIX, TELEGRAM E PRTG. - IDENTIFICAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE ROMPIMENTO. BACKBONE. FINALIZADO.
INICIADO ATUALIZAÇÃO DE D-LINK - 10/10 FINALIZADO.
SUPORTE A LOJA DE IGARAPÉ DO MEIO - ANALISE DE O.S EM MÁQUINA DE AGENTE PARA MELHOR DESEMPENHO. FINALIZADO.
SUPORTE AO CRRC FINALIZADO.

( LUCAS BRITO ) - ROMPIMENTO BACKBONE/SANTA INES/BOM JARDIM

2022-05-09T18:57:00+00:00

ROMPIMENTO BACKBONE/ LINK SANTA INES/BOM JARDIM SOMENTE ALGUMAS PONS FORA POVOADOS FORA

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO!

2022-05-09T14:30:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO!

SUPORTE AOS TECNICOS E AO TI DO BANCO DO NORDESTE!!

( LUCAS BRITO )-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-05-09T12:08:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

ATUALIZANDO D-LINK DIR 841 -15-

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-05-09T12:07:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

analisando alertas do fim de semana

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-09T12:00:00+00:00

Indo ao prédio novo fazer conclusão ao cabeamento das células

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-09T11:05:00+00:00

INICIANDO ABERTURA DE CORREÇÃO PREVENTIVAS
MONITORAMENTO ZABBIX, TELEGRAM.
ATUALIZAÇÃO E RECOVERY DE ONTs 5.8 Fiberhome

ROMEU

2022-05-08T20:30:00+00:00

• ROMPIMENTO NO SLOT 02 PON 06 HSWD - Saindo para fazer verificação visual. Feito rompimento, usado 263 metros de fibra 6fo.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-08T00:15:00+00:00

INICIANDO MONITORAMENTO VIA ZABBIX, PRTG E UNM. FINALIZADO
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE ONU 5.8 32/32 FINALIZADO
ANALISES DE CLIENTES EM LOG REJECT FINALIZADO - CLIENTES EM ANALISE.
TRATATIVA EM E-MAIL SAC HCNET E MARANET. NOC HCNETI E MARANET FINALIZADO.
SUPORTE AO HELP - PASSADO INSTRUÇÕES PARA SUBIR CLIENTE ROUTER VIA UNM - 14209-15671 - MARINALVA LIMA DE OLIVEIRA FINALIZADO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-07T18:19:00+00:00

FINALIZADO INFRA DA BRUTS COM INSTALAÇÃO DE RACK E ORGANIZAÇÃO DOS HOSTS HOTSPOT INSTALADO VALIDADO ACESSO EM TODAS AS MAQUINAS E ROTEADORES DO PRÉDIO RB_HOTSPOT_BOATE 1 -LINK HCNETI PPPoE 2-HOTSPOT PARA SWITCH POE UBIQUITI 3-UTP PALCO 4 GSP{D_LINK BILHETERIA, PC STUDIO RADIO} 5 LINK OI

Obs: fica pendente alimentação do UNIFI XG pois cabo não alcançou o switch

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-06T23:15:00+00:00

INICIADO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC - HCNETI / NOC - HCNETI / MARANET FINALIZADO.
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE 4 CX DE ONU 5.8 - 4/4
INICIADO TRATATIVA E ANALISE DE ACESSO. CLIENTE - 2816 - VAGNA MIRANDA LIMA.
INICIANDO VERIFICAÇÃO EM OLT - SLOT 01 E PON 02.
SUPORTE A LOJA DE STI - CLIENTE - 21449 - FRANCISCO FERREIRA ALVES. FINALIZADO.
TREINAMENTO OZMAP. FINALIZADO.
FINALIZES DE ROMPIMENTO E QUEDA DE ENERGIA. FINALIZADO.

ROMPIMENTO GPON

2022-05-06T22:48:00+00:00

ROMPIMENTO GPON - OLT - SANTA INÊS - SLOT 11 E 14 / PON's 10 E 07 EQUIPE DE REDE FOI ACIONADA PARA REALIZAR O REPARO. ROMPIMENTO FINALIZADO.

MARCOS • ROMEU

2022-05-06T19:58:00+00:00

• Fazendo fusões no cabo BACKBONE que foi lançado; primeira parte na entrada de Sta luzia, segunda parte próximo ao Povoado Fazendinha, terceira, frente ao colinas park.

( LUCAS BRITO )- ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER

2022-05-06T13:47:00+00:00

ABERTO TROCA DE SPLINTER IGARAPÉ DO MEIO CLIENTE 23064 AGUARDANDO...

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

2022-05-06T13:44:00+00:00

VIABILIDADE PARA JOICE MONÇÃO.
LOCAL: -3.9766728783581407, -45.66949050035324
STATUS: VIVÁVEL.
DISTANCIA: 100m -SEM TAXA DE ATIVAÇÃO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-06T12:50:00+00:00

SHUTDOWN nas Portas XGigabitEthernet0/0/11 XGigabitEthernet0/0/10 SW-SANTA LUZIA
SHUTDOWN nas Portas XGigabitEthernet0/0/11 XGigabitEthernet0/0/10 SW-CORE

NOC - PROJETOS (FARIAS) - CORREÇÃO NA DOCUMENTAÇÃO DE CTOs DE IGARAPÉ DO MEIO.

2022-05-06T11:20:00+00:00

Ao ser feita busca de informações de rompimento em uma pon de Igarapé do meio, verificamos que houve divergencia de informações do nome de pons, onde, no tomodate é slot 11 pon 10, no UNM slot 2 pon 1 e no duobox slot 2 pon 3.
será feita revisão das informações e documentação será baseada nas informações de pon pelo UNM.

( LUCAS BRITO ) NOC-MONITORAMENTO- CORREÇÃO PREVENTIVA

2022-05-05T20:07:00+00:00

ABERTO CORREÇÃO VARIADADAS COM ALARME DE ATENUAÇÃO ACIMA DE 24 HORAS NO ZABBIX: MONCÃO- VITORIA- IGARAPE DO MEIO- SANTA LUZIA- ( 3 ) SANTA INES- ( 8 ) BOM JARDIM- ALTO ALEGRE- BELA VISTA- SÃO VICENTE- PINDARÉ- TUFILANDIA-

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-05T19:48:00+00:00

INICIADO TRATATIVA EM E-MAIL SAC HC HCNETi E SAC MARANET.
INICIADO VERIFICAÇÃO DE SLOT 01 E PON 01 - OLHO D' ÁGUA DAS CUNHAS.
ANALISE DE SLOT's E PON's VIA ZABBIX E TELEGRAM.
ANALISE DE CLIENTE - 22883 VERONICA DA SILVA PEREIRA.
INICIANDO ATUALIZANDO 4CX DE ONU 5.8
ONU - FHTT96a7ef50 - GPON 1/1/23 DOWN - AGRONOR - postura CLIENTE - 5430 - JOAO RODRIGUES MALAQUIAS FILHO. IDENTIFICADO - SECUNDO O UNM É DYING_GASP - ALARME. ACESSO UP

( LUCAS BRITO ) - ROMPIMENTO ALTO ALEGRE 11/9

2022-05-05T19:31:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - ROMPIMENTO ALTO ALEGRE 11/9

EQUIEPE ADENILSON

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-05T19:21:00+00:00

-RETIRADA DO CABO 02FO FAZENDA ANTÔNIO CARAJÁS, PARA O POSTEAMENTO NOVO, EQUIPE DE REDE !

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-05T19:18:00+00:00

-VIRADA DA PORTA 10 DO switch VITÓRIA DO MEARIN, LINK JONATAN PARA A FIBRA 04 DIO 24FO, COBO SENTIDO ARARÍ, APOIO (LUCAS BRITO, TIAGO FARIAS) , LINK NORMALIZDO!

( LUCAS BRITO ) - TROCA DE POSTE AVENIDA BRASIL

2022-05-05T12:00:00+00:00

TROCA DE POSTE AVENIDA BRASIL -Finalizada troca de poste, feita readequação dos 3 cabos hcneti. Alguns Drops tiveram que ser cortados.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-05T11:56:00+00:00

Rompimento IGARAPÉ SLOT 2 PON 1

( LUCAS BRITO ) NOC-MONITORAMENTO- CORREÇÃO PREVENTIVA

2022-05-05T11:47:00+00:00

NOC - PROJETOS (FARIAS) - LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES E PINGAÇÃO DE CAIXAS ALTO ALEGRE DO MARANHÃO

2022-05-05T11:19:20+00:00

FAZENDO LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES POR STREET VIEW, DENSIDADE DE RESIDENCIAS. ETC.
PINGAÇÃO INICIAL DE CTOs CACHUCHA.

ROMEU • MARCOS • JARDSON • ERNANDO

2022-05-05T07:46:29+00:00

Feito mudança de OLT de Morada Nova.
Puxado um novo cabo de 12fo até a CEO de abordagem por motivo que o antigo estava muito curto.
Montagem do banco de baterias.
Feito validação de TUDO.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-04T20:03:00+00:00

-FIBRAS FORAM APROVADAS PELA EMBRATEL. -FIBRAS 06 E 08 FORAM ENVIADAS, TRECHO SANTA LUZIA À ALTO ALEGRE.

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-05-04T19:55:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!! -MONITORANDO AS PONS

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-04T19:52:00+00:00

ROMPIMENTO DE FIBRA - SLOT 13 E PON's 1 E 2
BAIRROS AFETADOS - VILA CONCEIÇÃO E VILA MARCONE. EQUIPE CARLOS E BRUCE. ELES IRAM ALMOÇAR E TIRAR 40 MINUTOS.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-04T19:43:00+00:00

-VISTORIA NO ROMPIOMENTO NOS SLOT 13/01 E 13/02, ROMPIMENTO FINALIZADO, SINAL NORMALIZADO!

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-04T14:20:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC@HCNETI E NOC@HCNETI FINALIZADO.
VERIFICAÇÃO EM RB - HELP. FINALIZADO.
18446 - GARDELSON GONCALVES COSTA - ONU 5.8 COM FIRMWARE COM MAL FUNCIONAMENTO. FINALIZAÇÃO.
INICIANDO MONITORAMENTO SLOT 15 e PON 8 FINALIZAÇÃO.
ABRINDO CORREÇÕES PARA CLIENTES DO SLOT 15 E PON 8. FINALIZAÇÃO.
ANALISE DE SLOT 13 E PON's 1 E 2 IDENTIFICADO ROMPIMENTO. FINALIZAÇÃO.
SUPORTE AO CTC E CRRC. MONITORAMNETO DE ACESSO NESTES SETORES. FINALIZAÇÃO.

( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURAS

2022-05-04T13:50:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-04T13:45:00+00:00

CRIMPAGEM PORTAS ETHERNET CTC

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-04T11:47:00+00:00

Iniciando Montagem de Desktop novo Prédio com Jardson
Identificação de cabos de portas Prédio novo com Jardson

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-05-04T11:41:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

ABRINDO CORREÇÕES ACIMA DE 24 HRS

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-03T23:25:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC - HCNETI E NOC - HCNETI. FINALIZADO.
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE 4 CX DE ONU 5.8 4/4 FINALIZADO.
ANALISE DE CLIENTE - 7694 - JOSE ORLANDO SOARES. ACESSO NORMALIZADO!!! FEITO CORREÇÃO DE VLAN. FINALIZADO.
SUPORTE AO CRRC - SCANNER E ARMAZENAMENTO DE DOC's EM DRIVER. FINALIZADO.
CONFIGURAÇÃO DE ROUTER - D/LINK 1200MBps PARA A JACQUELINE. TROCA DE EQUIPAMENTO, RISCO DE CANCELAMENTO. FINALIZADO.
ANALISE DE CLIENTE VIA RADIO - 19980 - CLEANE DE MOURA. ATIVAÇÃO DE IPv6 NA EXT E CONFIG EM ROUTER INTELBRAS. FINALIZADO.
SUPORTE EM CAMPO - TÉCNICO WANDERSON. LEVA ONU EM OPERAÇÃO BRIDG.
SUPORTE AO PESSOL EM CAMPO ROMPIMENTO - FARIAS E MARCOS. FINALIZADO.
SUPORTE A CLIENTE COM PROBLEMAS DESCONEXÃO LOG REJECT - 17208 - ANDRE LUIS SANTOS COSTA - ACESSO NORMALIZADO. FINALIZADO.
ANALISE DE SLOT 3 E PON"s 5 E 7 UP e SLOT 15 E PON 8 UP - OBS: DEVE SER ANALISADA PARA OBTER UMA MELHOR SINAL TX E RX. FINALIZADO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON - ROMPIMENTO SÃO BENEDITO FINALIZADO

2022-05-03T22:25:00+00:00

- Monitoramento Rompimento e atenuação do Bairro São Benedito SLOT 3 PON 7
- Monitoramento Rompimento e atenuação do Bairro São Benedito SLOT 3 PON 5

NOC - PROJETOS (FARIAS) - Investigação do sinal cliente 5921 ( 2 dB de diferença da rota)

2022-05-03T20:50:00+00:00

Cliente com sinal pouco a cima da média da rota, -26 dBm. verificados sinais da pon. passado informações ao brito para prosseguir com o monitoramento e abertura de o.s pra correção.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

2022-05-03T20:50:00+00:00

LOCAL: -3.6530786703796165, -45.42901156019465
STATUS: VIÁVEL NO CABO 02 FO
DISTANCIA: 612m
VALOR: R$ 1200,00

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-03T20:30:00+00:00

Testados 24 ONTs de recolhimento

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-03T20:18:00+00:00

Monitoramento Rompimento e atenuação do Bairro São Benedito SLOT 15 PON 8

NOC - PROJETOS (FARIAS) - Monitoramento de clientes com sinal crítico

2022-05-03T20:14:00+00:00

-Investigando clientes com sinal crítico e contatando responsável da cidade para entrar em contato com o cliente e agendar correção de sinal.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ANÁLISE E SELEÇÃO DE FIBRAS EMBRATEL MONÇÃO

2022-05-03T19:48:47+00:00

SELECIONADAS AS FIBRAS 01 E 02 PARA EMBRATEL NO BACKBONE 12 FO IGARAPÉ X MONÇÃO.
ANALISADAS E ENCAMINHADAS PARA O RONILDO FAZER ENCANINHAMENTO POR EMAIL PARA A EMBRATEL.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ATENDIMENTO TROCA DE ONU COM RETORNO -4dBm

2022-05-03T19:29:00+00:00

FOI IDENTIFICADO ONU COM RETORNO OPTICO DE -4 DBM. ABERTA O.S E EXECUTADA TROCA DE ONU. SINAL NORMALIZADO -22 DBM. CLIENTE: ANDREA PEREIRA DOS SANTOS

( LUCAS BRITO )-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-05-03T18:44:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

20 ONTS 5.8 RECUPERADAS COM DAVISON

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

2022-05-03T17:57:00+00:00

VIABILIDADE POV: GOIABA STATUS: VIÁVEL VIA RÁDIO TAXA PADRÃO: R$ 100,00

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-03T17:34:00+00:00

FEITA AS MEDIÇÕES DAS FIBRAS 01 E 02, VAMOS ANALIZAR PARA SER ENVIADAS PARA A EMBRATEL
COREÇÃO DAS FIBRAS DA EMBRATEL, CARLOS SANTOS E JOÃO HILARIO.

( LUCAS BRITO ) - ANALISE TECNICA-VISITA TECNICA

2022-05-03T14:20:00+00:00

ANALISE TECNICA PARA VERIFICAÇÃO DE REDE INTERNA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-03T14:20:00+00:00

Visita em Campo para analise de Viabilidade de Instalação e Estrutura de rede.(Concluido) CHARLES
Suporte na Conexão da Celula CTC; Configuração de router(concluido)
Inicio do Monitoramento Clientes - Desconexões PPPoE
Varredura do Sinal PONs OLT PINDARÉ

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-05-03T13:21:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

ANALIZADO ALERTAS ACIMA DE 24 HORAS
PON CANECÃO FALTA DE ENERGIA

( LUCAS BRITO ) NOC-MONITORAMENTO- CORREÇÃO PREVENTIVA

2022-05-03T11:22:00+00:00

ABERTO CORREÇÃO VARIADADAS COM ALARME DE ATENUAÇÃO ACIMA DE 24 HORAS NO ZABBIX:

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-03T11:19:00+00:00

SLOT 2 PON 2; MONITORAMENTO DE RETORNO DE SINAL

ROMPIMENTO GPON - OLT BOM JARDIM SLOT 12 PON 09 - BOM JARDIM

2022-05-03T10:17:00+00:00

ROMPIMENTO GPON ROMPIMENTO GPON - OLT BOM JARDIM SLOT 12 PON 09 - BOM JARDIM NA ROTA NOVA DA AMPLIAÇÃO.
PREVISÃO DE MANUTENÇÃO: 03-05-2022 MANHÃ
EQUIPE: LAERCIO, EDUARDO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-02T23:37:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL: NOC - HCNETi E SAC HCNETI FINALIZADO.
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE 3 CX DE ONU's 5.8. 3/3 FINALIZADO.
INICIANDO TRATATIVA COM CLIENTE QUE PAULA SOLICITOU SUPORTE PARA ANLISE. Código:17981 - Nome: ELINALVA LIRA ANDRADE Código:15205 - Nome: CLARIANA MARCIA ARGEMIRO CORREIA. EM ABERTO.
SUPORTE AO CTC - ENSINANDO COMO INSTALAR WINBOX - MK FINALIZADO.
INCIANDO ANALISE DISCAGENS EM LOG - REJECT. 11925 - 54118 SUIANNY LIMA ROCHA, CLIENTE COM VARIAS DISCONEÇÕES... FEITO CORREÇÃO DE VLAN.
22942 - 100486 SEBASTIAO DA SILVA ARAUJO BARBOS. FEITO ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE, TECNOLIGIA WIRELESS SETADOS COMPATÍVEIS COM OS DISPOSTIVOS E CANAIS SETADOS COM MELHOR FLUÍDO DE DADOS. FINALIZADO.
APOIO AO HELP. FINALIZADO.
ANALISES DE SLOT E PON's FINALIZADO.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-02T21:05:00+00:00

QUEDA DE 63 ONU's EM OLT SANTA INêS - VLAN 4017 / SLOT 15 E PON 02 - BARRO: SABBAK. VALIDADO - QUEDA DE ENERGIA!!! PON - UP!!!

NOC - REDE - LANÇAMENTO SANTA LUZIA

2022-05-02T21:00:00+00:00

LANÇAMENTO PREVENTIVA EMBRATEL RESOLVIDO!

Lançamento na entrada de Santa Luzia, para troca do cabo em um trecho que está queimado.

NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

2022-05-02T20:35:00+00:00

-RESOLVIDO, AMPLIAÇÃO DE UMA NOVA CTO, 1/16! MANUTENÇÃO SLOT 4 PON 13 ( CARLOS SANTOS STRADA 11) AMPLIAÇÃO DE CTO, BAIRRO COEBH.

Romeu

2022-05-02T20:30:00+00:00

• Fazendo o levantamento de campo de posicionamento de CTO da cidade de Bom Jardim pelo Street View para alimentar o Duobox.

AMPLIAÇÃO BOM JARDIM CONCLUÍDA

2022-05-02T20:15:00+00:00

02-05-2022 CONCLUÍDA AMPLIAÇÃO EM TRÊS ROTAS DE AMPLIAÇÃO BOM JARDIM. SINAL DA ROTA: -18 À -20dBm.

Carlos santos está na rota de Ampliação em bom jardim. possivelmente irá concluir hoje.

20-04-2022 Feito lançamento de cabos. 2 rotas com implantação de CTO concluída, 1 rota falta implantação de 3 CTOs ATUALIZAÇÃO 20/04/2022 16:40 - Rompimento na Ampliação de BJ, RUA NOVA BRASILIA, BAIRRO ALTO DOS PRAXEDES, Prox ao forró dos Véio

Romeu

2022-05-02T19:11:00+00:00

Atualização de numeral de Cto no Duobox, Slot 04 Pon 13 - OLT STA INÊS!

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-05-02T18:23:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN! FEITO MOMITORAMENTO DA PON DE MONÇÃO, SINAL PERMANECEU O MESMO!!

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

2022-05-02T16:25:00+00:00

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

FUI EM CAMPO ACOMPANHAR O TECNICO JOSE PEDRO EM UMA CONFIGURAÇÃO VIA RADIO!!

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-02T14:05:00+00:00

QUEDA BRUPTA DE ENERGIA EM OLT - MONÇÃO - SOLT 13 E PON 02 - POVOADO OUTEIRO / MATA BOI NESTE MOMENTO ESTÁ NORMALIZANDO!!! PON UP!!!

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

2022-05-02T13:28:28+00:00

Viabilidade para o Josivan status: VIÁVEL local: -3.557624,-44.926310 distancia : 785m Valor: R$ 1600,00

( LUCAS BRITO )-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-05-02T12:48:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S, INICIANDO TESTES PARA DEMANDAS EM ONT 5.8 E D-LIKS D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ( 10 )

( LUCAS BRITO ) SUPORTE FRENTE LOJA

2022-05-02T12:08:00+00:00

( LUCAS BRITO ) SUPORTE FRENTE LOJA AO COLABORADOR ADRIANO EM ATUALIZAÇÃO DE EQUIPAMENTO!!

NOC - PROJETOS (FARIAS) - Estudo de PONs com sinal crítico para planejamento de abordagem

2022-05-02T12:00:00+00:00

Estudando sinais, splittagem e quantidade de ctos da pon para correções de rotas futuras.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-05-01T20:59:00+00:00

Aberto 12 Ordens de Correção de Sinal preventivas das ultimas 24hrs
Testado 15 ONUs MINI BRIGDE de Recolhimento.
Suporte ao CSBC e a Técnico de campo
Monitoramento ZABBIX E UNM;
OLT MONÇÃO 12\11 E 12\12(ALL_ONU_DYING-GASP) (Sem mais alarmes)

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-05-01T01:11:00+00:00

INICIADO TRATATIVA EM E-MAIL's NOC - HCNETi e MARANET. FINALIZADO.
INICIADO SUPORTE AO HELP. FINALIZADO.
INICIADO ANAILISE AUTENTICAÇÕES DE CLIENTES EM LOGREJECT. RETIRADO TRÊS CLIENTES PARA MONITORAMENTO EM 72h.
FINALIZADO.
INICIADO ALIMENTAÇÃO DE PLANILHA CTC PARA A SEMANA 01, MÊS DE MAIO. FINALIZADO.
INICIADO ALIMENTAÇÃO DE PLANILHA DE LOJAS, SEMANA 01, MÊS DE MAIO. FINALIZADO.
ANALISE DE CLINTES QUE ESTÃO DOWN NA PON 7 E SLOT 01. ERA APENAS OSCILÇÃO DE ENERGIA FINALIZADO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-30T21:25:00+00:00

MONITORAR SLOT 1 PON 7 DA OLT SÃO VICENTE 16 CLIENTES DOWN APÓS RETORNO DE ENERGIA NA REGIÃO POSSIVEL ROMPIMENTO

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-30T20:54:00+00:00

Abertas Correções de Sinal
Monitoramento da Queda de Energia em São Vicente
Suporte a técnico em Campo,
Suporte ao CSBC
Testado 16 Equipamento de recolhimento 12 ONTs 5.8 4 ONTs 2,4

( LUCAS BRITO ) NOC-MONITORAMENTO- CORREÇÃO PREVENTIVA

2022-04-30T14:55:00+00:00

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-30T13:50:00+00:00

MANUTENÇÃO, troca de splitter, NO SLOT 4 PON 13

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-30T13:44:00+00:00

MANUTENÇÃO, TROCA DE SPLITTER NO SLOT 1 PON 2 TUFILÂNDIA.

NOC REDE - AMPLIAÇÃO PINDARÉ CONCLUÍDA

2022-04-30T13:43:00+00:00

Faltava apenas a ativação da ultima cto da rota. FINALIZADO.
Aguardando retorno do Carlos Santos quanto ao sinal da CTO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-30T12:10:00+00:00

Testando ONTs de recovey

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-04-30T12:00:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

QUEDAS DE ENERGIA BOM JARDIM

NOC - T. FARIAS - BACKBONE S. LUZIA X A. ALEGRE CONCLUÍDO

2022-04-30T11:25:00+00:00

30-04-2022

IDENTIFICADO E CORRIGIDO atenuações. feitas medições nas fibras 06 e 08, ambas feitas nos dois lados. fibras competentes de aprovação Embratel. serão passadas ao Ronildo para encaminhamento junto à EMBRATEL.

28-04-2022

Carlos foi novamente para verificar as fusões nessa ceo, e fará novos testes OTDR.

27-04-2022

Identificada atenuação de 0.7 dBm na fibra 06 à 17.123 km de Santa luzia. NÃO RESOLVIDO.
Carlos Santos Sangrou e fez fusões em um ponto que pensamos ser a atenuação, aparentemente é em uma caixa de emenda mais próxima.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-04-30T00:46:00+00:00

INICIANDO TRATAIVA EM E-MAIL's NOC - MARANET / HCNETI E SAC MARANET / HCNETI. FINALIZADO.
SUPORTE AO HELP - INSTALAR PACOTE OFFICE EM MÁQUINA DA JACQUELINE. FINALIZADO.
ABERTURA DE O.S PARA CORRÊNÇÃO PREVENTIVA. FINALIZADO.
INICIANDO VERIFICAÇÃO EM O.S ABETAS. FINALIZADO.
SUPORTE AO CRRC - MÁQUINA DA FRAN COM PROBLEMA NO SISTEMA O.S. FEITO CORREÇÃO! FINALIZADO.
INICIANDO ANALISE DE ACESSO AO CLIENTE - 16494 - WALEF DO NASCIMENTO DUO FINALIZADO.
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE 1 CX DE ONU 5.8 FINALIZADO.
SUPORTE AO CTC - FINALIZADO.
SUPORTE AO CRRC. ROOUTER HUAWEI RESETADO, RECONFIGURADO, EM MODO BRIGD, SERVIDOR DHCP ATIVO, FEITO MANUTENÇÃO EM O.S PARA MELHOR DESEMPENHO DAS ATIVIDADES DIÁRIAS. FINALIZADO.

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO!

2022-04-29T20:24:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO! Subimos na VLAN 1008

( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURAS

2022-04-29T17:49:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS MONCÃO, PREDIO DA PREFEITURA!

( LUCAS BRITO ) SOLICITAÇÃO DE UMA RB GIGA PARA PREFEITURA DE VITORIA

2022-04-29T14:18:00+00:00

( LUCAS BRITO ) SOLICITAÇÃO DE UMA RB GIGA PARA PREFEITURA DE VITORIA

configurando.... FEITO INSTALAÇÃO DA RB NA PREFEITURA!!

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-29T14:08:00+00:00

-SUPORTE A 2 PONTOS DE PREFEITURA, IMPRESSORAS(ONT;Port Isolation,Dlink;Topologia)

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-29T12:24:00+00:00

Na rota de Alto Alegre e Santa Luzia As portas foram Desativadas para medição!

( LUCAS BRITO ) NOC-MONITORAMENTO- CORREÇÃO PREVENTIVA

2022-04-29T11:41:00+00:00

NOC - REDE - FARIAS, ROMEU, MARCOS - ATENUAÇÃO EM PON PITOMBEIRA- PINDARÉ

2022-04-29T10:57:40+00:00

PROBLEMA IDENTIFICADO Arvore caiu em cima da fibra, causando atenuação.
FEITA PODAGEM PARA LIVRAR A FIBRA, MAS A ARVORE CEDEU E QUEBROU O CABO.
FOI RECUADA RESERVA À 100m E COLOCADA CEO NO PONTO ONDE ROMPEU.
ACESSO REESTABELECIDO. ATENUAÇÃO CORRIGIDA.

NOC - REDE - MARCOS, ROMEU, FARIAS - ROMPIMENTO SABBAK CONCLUIDO 28-04-2022

2022-04-29T10:51:47+00:00

Identificado ponto do ocorrido com OTDR.
problema identificado como FUSÃO MAL FEITA.
Foi refeita fusão na fibra 03, cabo 4 fo sabbak. -ACESSO NORMALIZADO EM 28-04-2022

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-04-28T22:55:00+00:00

TRATATIVA EM E-MAIL's SAC - MARANET / HCNETI. NOC MARANET E HCNETI
ANALISE ÉM PORTAS PON's E SLOT PARA EQUIPE EM ROTA.
ANALISE DE CLIENTES VIA UNM E LOG REJECT.
SUPORTE AO HELP - CLIENTE - 19037 - LUCIANY CRISTINA DE SOUSA FERREIRA MIRANDA. CONFIGURAÇÃO DE EQUIPAMENTO SECUNDÁRIO.
INICIADO ATUALIZAÇÃO DE 3 CX DE ONU 5.8 3/3 FINALIZADO.
SUPORTE AO CTC - REDIRECIOONAMENTO DE PORTAS PARA HOST's SECUNDÁRIO. FOI PASSADO AS MENINAS COMO SE SETA ESSAS CONFIGURAÇÃO EM DOIS FABRICANTES: D-LINK E FIBERHOME. FINALIZADO.
SUPORTE AO CTC - FINALIZADO.
SUPORTE A LOJA DE MONÇÃO - FINALIZADO.
INICIANDO VERIFICAÇÃO EM POP E LOJAS PARA INSTALAÇÃO DE RB PARA MELHOR GERÊNCIA. EM ABERTO!!!
SUPORTE A TÉCNICO EM CAMPO - JOSE PEDRO. - FIBALIZADO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-28T22:04:00+00:00

-Atualização de 10 ONTs 5.8

Suporte as Células CTC CRRC e Frente de Lojas. Ramais, Usuários
Monitoramento do Rompimentos e Atenuações (SABAAK, PITOMBEIRA, MONÇÃO)
Abertura de Correção de sinal Preventiva
Correção na Documentação PHPipam
Suporte a clientes Config, Redirecionamento de porta
Revisão no Treinamento SSH in Switchs com NOC Ronildo

( LUCAS BRITO ) TROCA DE POSTE POVOADO JACARAI-VITORIA

2022-04-28T19:41:00+00:00

( LUCAS BRITO ) TROCA DE POSTE POVOADO JACARAI- VITORIA -AGUARDANDO LOCALIZAÇÃO EXATA E O HORARIO!!

JOSIVAN INFORMOU QUE NÃO HÁ FIBRA DA HCNETI!!

( LUCAS BRITO ) ROMPIMENTO MONÇÃO SLOT 12/4. 5. 6 E 7

2022-04-28T18:05:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ROMPIMENTO MONÇÃO SLOT 12/4. 5. 6 E 7

EQUIPE ( ADENILSON ) JA ESTÁ NO LOCAL!!

( LUCAS BRITO )-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-04-28T17:36:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ( uma caixa ) ONU MINI HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURAS

2022-04-28T14:19:00+00:00

-SUPORTE PREFEIURAS VITORIA, SUPORTE AO TI DE VITORIA EM UMA CONFIGURAÇÃO DE UM REPETIDOR DE SINAL

SUPORTE AO TI DE BOM JARDIM EM UMA CONFIGURAÇÃO DE EMPRESSSORA/ WPS

( LUCAS BRITO ) MONITORAMENTO / ATENUAÇÃO SLOT 2/13

2022-04-28T14:09:00+00:00

( LUCAS BRITO ) MONITORAMENTO / ATENUAÇÃO SLOT 2/13(PITOMBEIRA) ACOMPANHAMENTO NO ZABBIX E UNM OS GRAFICOS FINALIZADO EQUIPE MARCOS, FARIAS E ROMEU

NOC - POP´S (JARDSON) - APOIO RICARDO TI PREF, DE BOM JARDIM

2022-04-28T14:07:46+00:00

NOC - POP´S (JARDSON)

NOC - POP´S (JARDSON) - FAZENDO SOLICITAÇÕES D EPAGAMENTO

2022-04-28T14:07:21+00:00

PAGARO DO AR DE MONCAO E MATERIAL DO POP DE MONCAO

( LUCAS BRITO ) ROMPIMENTO GPON - BAIRRO SABBACK

2022-04-28T13:32:00+00:00

ROMPIMENTO GPON, slot 1/12 BAIRRO SABAAK 2 RESOLVIDO ÀS 16:00

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-28T12:04:00+00:00

Teste de TRIGGERS de Monitoramento dos POPs
Documentação das PON no UNM
Atualização de ONTs 5.8
Analise no caso de discagem em suspensão (Aberta Ordem CRRC)
Filtro dos casos de retorno de Sinal forte nas OLTs

( LUCAS BRITO )-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-04-28T11:59:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ( uma caixa ) ONU MINI HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

NOC - POP´S (JARDSON)/ROMEU - PREDIO NOVO

2022-04-28T11:58:00+00:00

indo com o romeu fz identificação das tomadas

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-04-27T22:58:00+00:00

INICIADO SUPORTE A LOJA DE MONÇÃO FINALIZADO.
INICIADO SUPORTE A LOJA DE PINDARÉ. FINALIZADO
INICIADO SUPORTE A LOJA DE IGARAPE DO MEIO - DÚVIDAS SOBRE DMZ FINALIZADO.
INICIADO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETi E NOC HCNETI / MARANET.
ANALISE DE RX E TX EM ONU VIA LOG REJECT E ALERTAS DO ZABBIX 18083 - JOSE SILVA. CLIENTE VIA RÁDIO COM PROBLEMAS - HABITADO IPv6 - PREFIXO E DELEGATION VIA DHCP CLIENT.
ATULIZAÇÃO NA PLANILHA CTC DE PRODUTIVIDADE FINALIZADO.
SUPORTE AO HELP.
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE 2 CX DE ONU 5.8 - 2/2
SUPORTE AO BAZAR IPANEMA... DOCUMENTANDO PORTAS ETHERFAST's, RB, HABILITANDO IPv6 - PREFIXO E DELEGATION VIA DHCP CLIENT - BRIDG1 - FINALIZADO

NOC - PROJETOS (FARIAS) - Verificação de sinal crítico slot 11 pon 7 PARK DAS PALMEIRAS

2022-04-27T20:42:08+00:00

verificados 6 Clientes com sinal de -27 à -30 dBm. Será feitas verificações para correção do sinal da rota.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - TESTE DE FUNCIONAMENTO TERMINAIS RJ45 PREDIO NOVO

2022-04-27T20:39:57+00:00

Feito testes nos terminais RJ45 na sala do Paulo. Os dois terminais estão OK.
Os terminais RJ45 na sala do Daniel estão atras da estante. ficou acertado que eles nao serão utilizados.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADES

2022-04-27T20:36:48+00:00

Viabilidade para o Josivan local: -3.5063965129302255, -44.88235188257754 status: viavel, 300m, taxa R$200,00.
Viabilidade para Milena local: -3.8380607969101534, -45.502786389252705 status: viavel, 1700m, taxa R$3.000,00.
Viabilidade para Milena local: -3.9815472574554356, -45.66195063158083 status: viavel no drop, 500m, alguns postes de madeira, taxa R$500,00.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - TRATATIVAS OZMAP

2022-04-27T20:35:54+00:00

Questionamento sobre conclusão da migração, ainda em curso, previsão máxima para 15-05-22.
Solicitação de supporte com o dominio que não estava abrindo. RESOLVIDO.
Estudado ferramenta LOKI de viabilidade para equipes de vendas.
Marcado apresentação das ferramentas para dia 28-04-2022 às 15:30, para participação de todo o NOC.

( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURAS

2022-04-27T20:19:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA, aberto ORDEM DE SERVIÇO SUPORTE PREFEIURAS BOM JARDIM, ABERTO ORDEM DE SERVIÇO

Romeu

2022-04-27T12:22:00+00:00

• Documentação no Duobox OLT Sta Inês. Slot 11 Pon 05 Slot 01 Pon 03 Slot 05 Pon 14 Slot 05 Pon 15 Slot 05 Pon 16 • Documentação no Duobox OLT Alto Alegre. Slot 11 Pon 06 Slot 12 Pon 10 Slot 12 Pon 08

( LUCAS BRITO ) FAZENDO RECOVERY DE ONT 5.8

2022-04-27T11:44:00+00:00

( LUCAS BRITO ) FAZENDO RECOVERY DE ONT 5.8

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-27T11:30:00+00:00

Aberto 10 Ordens de correção preventiva

( LUCAS BRITO )-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-04-27T11:21:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ONU MINI HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

PENDÊNCIAS AMPLIAÇÃO BOM JARDIM

2022-04-27T10:43:53+00:00

Falta apenas 3 caixas para finalização da ampliação.
Passar novo cabo que rompeu em um trecho da rota.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-04-26T22:33:00+00:00

INICIADO TRATATIVA E-MAIL's / NOC - HCNETi - MARANET E SAC. FINALIZADO.
INICIADO ATUALIZAÇÃO DE ONU's 2 CX 2/2 - FINALIZADO
INICIADO ANALISE DE SINAL RX E TX EM ONU's LOG REJECT - FINALIZADO. 6651 - ANTONIA DA SILVA COELHO RODRIGUES - ONU 5.8 COM FIRMWARE DESATUALIZADO E MÚLTIPLAS DESCONEXÕES DEVIDO CONFLITO DE IP NA REDE COM OUTROS HOST's.
1104 - GODOFREDO HOTEL LTDA AGUARDANDO T.I DO FAZER CONTATO PARA VALIDAÇÃO DE REDE INTERNA DE PEQUENO A MÉDIO PORTE. ACESSO OK!!! FINALIZADO.
SUPORTE AO CTC. - FINALIZADO.
SUPORTE AO HELP - CLIENTE - 11236 - RAFAEL LIMA DE BRITO - FINALIZADO.
SUPORTE AO HELP - REDIRECIONAMENTO DE PORTA. - FINALIZADO.
FEITO TRATAIVA COM O CLIENTE 0031 - EINSTEIN ANDRADE DE LIMA. O MESMO NÃO ME ATENDEU E NÃO RESPONDEU NO TEMPLANTE. CHAT ESTÁ EM MEU USUÁRIO FLUCTUS PARA DAR CONTINUIDADE EM HORÁRIO COMERCIAL. - EM ABERTO

NOC - PROJETOS (FARIAS) - SPLITAGEM PIO XII

2022-04-26T20:30:00+00:00

26-04-2022

Feita documentação de 5 PONs (Documentação da sede concluída)
Feito levantamentos de PONs Na sede, 32 Pons Para os povoados 6 a 8 PONs, no total, 3 SLOTS de 16 PONs são suficientes.

25-04-2022

FEITA DOCUMENTAÇÃO DE SPLITAGEM DE 6 PONS
FEITA CORREÇÃO E REPOSICIONAMENTOS DE CABOS NAS ROTAS PIO XII

NOTA INICIAL:

DANDO CONTINUIDADE À DOCUMENTAÇÃO DE SPLITTER CIDADE PIO XII

(FARIAS) - Correção de atenuação Aqua Noronha CONCLUÍDA (-18 dBm)

2022-04-26T20:30:00+00:00

CORRIGIDO O SINAL DO CLIENTE PARA -18 dBm COM CORREÇÃO NO SPLITTER. NOTA INICIAL:
passado as informações para o carlos santos.
Cliente com sinal : -9 dBm.
o tecnico Diego atenuou para -14 dBm.
será colocado um splitter 1:8 desconectorizado para correção adequada do sinal. passado tambem as informações para tirar a atenuação do drop.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - INSTALAÇÃO PACOTE OFFICE PC HELEN RENATA

2022-04-26T20:30:00+00:00

FEITA INSTALAÇÃO DO PACOTE OFFICE NO PC DA HELEN RENATA - CRRC.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ANÁLISE DE GRAFICOS FIBRAS S. LUZIA A ALTO ALEGRE

2022-04-26T20:30:00+00:00

VERIFICAMOS POTENCIAIS FIBRAS A SEREM USADAS, FIBRA 08 E FIBRA 06, AMBAS COM POUCOS EVENTOS.
FOI VERIFICADA ATENUAÇÃO RELEVANTE DE 0.7 EM CERTO TREXO NA FIBRA 06 SERÁ FEITA CORREÇÃO. SERÁ FEITO NOVOS TESTES NESSAS FIBRAS APOS CORREÇÃO DE ATENUAÇÃO.

( LUCAS BRITO ) NOC-MONITORAMENTO- CORREÇÃO PREVENTIVA

2022-04-26T20:25:00+00:00

ABERTO CORREÇÃO VARIADADAS COM ALARME DE ATENUAÇÃO ACIMA DE 24 HORAS NO ZABBIX: MONCÃO- 1 VITORIA- IGARAPE DO MEIO- SANTA LUZIA- SANTA INES- 1 BOM JARDIM- ALTO ALEGRE- BELA VISTA- 1 SÃO VICENTE- 1 PINDARÉ- TUFILANDIA- MORADA NOVA- 1

( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURAS

2022-04-26T18:19:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA, auxiliei o TI rodrigo em uma configuração do roteadeador/repetidor

(LUCAS BRITO )-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-04-26T18:13:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ( 2 caixas ) ONU MINI HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-26T15:14:00+00:00

Monitoramento Múltiplas desconexão PPPoE
Monitoramento PPPoE reject
Atualização de 20 ONTs 5.8
Atualização da Documentação e Triggers Zabbix
Atualização da Documentação PON nas OLTs
Exportação de clientes suspenso discando

( LUCAS BRITO ) SUPORTE FRENTE LOJA

2022-04-26T15:00:00+00:00

( LUCAS BRITO ) SUPORTE FRENTE LOJA, AO ADRIANO PARA ATUALIZAÇÃO DO -LINK

( LUCAS BRITO )- ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER

2022-04-26T13:45:00+00:00

ABERTO TROCA DE SPLINTER SANTA INES, POVOADO ALTO DO BODE- AGURADANDO... ABERTO TROCA DE SPLINTER SANTA INES, POVOADO OLHO D'AGUA DOS CARNEIROS - AGUARDANDO... CLIENTES CONECTADOS!!

(LUCAS BRITO )-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-04-26T12:35:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ( uma caixa ) ONU MINI HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

( LUCAS BRITO ) - TESTE EM RADIO MikroTik

2022-04-26T11:51:00+00:00

( LUCAS BRITO ) FEITO TESTE EM RADIO MikroTik

( LUCAS BRITO ) SOLICITAÇÃO DE UMA RB GIGA PARA PREFEITURA DE VITORIA

2022-04-26T11:45:00+00:00

( LUCAS BRITO ) SOLICITAÇÃO DE UMA RB GIGA PARA PREFEITURA DE VITORIA

AGUARDANDO RESPOSTA DO SETOR DE ESTOQUE

ROMEU/MARCOS VINÍCIUS

2022-04-26T11:35:00+00:00

•Feito as duas ligações (lado A/B) e feito medições e correções de fusão! •Feito medição de lado B para A.

ROMEU/MARCOS VINÍCIUS

2022-04-26T11:24:00+00:00

• Fazer medição lado A para lado B e possíveis correções. ✓ Feito medições de todas as fibras de Sta luzia a Alto Alegre; repassamos as mesmas para Ronildo e Farias. ✓Feito a troca de dois Splitter. ✓Feito verificação de fibra no cabo de 12fo sentindo Alto Alegre que estava com sinal e a mesma não estava sendo usada, pois era pra ser usada em um residencial e não houve necessidade.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-04-25T22:45:00+00:00

INICIANDO TRATATIVAS EM E-MAIL's NOC MARANET / HCNETi E SAC. FINALIZADO.
FAZENDO ANALISE DE SINAL RX E TX EM ONU's EM TODAS AS OLT's - CLIENTE - 18321 ABERTO CHAMADO PARA VERIFICAÇÃO EM SINAL RX. - FINALIZADO.
INICIANDO ATUALIZANDO DE 4 CX DE ONU's 5.8 - FINALIZADO 4/4
ANALISE DE LOG REJECT PARA TRATA CLIENTES COM PROBLEMAS DE DISCAGEM E AFINS. 18148 - ANTONIA MORAES / 21105 - ELENILDO CONCEICAO MENDONCA / 20000 - DIELSON PINHEIRO SILVA FINALIZADO.
INICIANDO SUPORTE AO CLIENTE BAZAR IPANEMA, FEITO SUPORTE AO T.I PARA CONFIG.. RB UP!
FINALIZADO.
11104 - GODOFREDO HOTEL LTDA - ACESSO UP. PORÉM, MONITORAMENTO DE ACESSO INICIADO COM PRAZO DE TERMINO DE 72h
SUPORTE A PINDARE FINALIZADO
SUPORTE A VITÓRIA FINALIZADO
SUPORTE AO ALMOXARIFADO FINALIZADO.
SUPORTE AO HELP FINALIZADO.
INICIANDO A TORRE - MÁQUINA DE SAMARA COM PROBLEMA NO OS FINALIZADO.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-25T21:08:00+00:00

-8 ONTS 5.8 de Recolhimento 1 failed -10 ONTs 2.4 de Recolhimento 2 Failes -SUPORTE CRRC USUSARIOS,Programas -SUPORTE CSBC ZABBIX,UNM,Roteadores -SUPORTE AOS TECNICOS EM CAMPO, -ATUALIZAR DOCUMENTAÇÃO ZABBIX -ATUALIZAÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO nagvis. -20 atualizações de ONTs novas.

T. FARIAS - INSTALAÇÃO UNM PC JACKELINE

2022-04-25T20:55:00+00:00

FEITA INSTALAÇÃO DO UNM NO PC DA JACKELINE
FEITO CONECTOR RJ45 PARA ATIVAÇÃO DO RAMAL.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-25T13:48:00+00:00

9 ONTs 5.8 de recolhimento Testadas 1 FAILED 10 ONTs 2.4 de recolhimento Testadas 2 FAILED

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-25T12:28:00+00:00

Aberto 14 Correções de Sinal preventiva

NOC - PROJETOS (FARIAS) - AMPLIAÇÃO RUA DO COMERCIO CONCLUÍDA

2022-04-25T10:55:47+00:00

CONCLUIDA AMPLIAÇÃO NA RUA DO COMERCIO. EM: 23-04-2022 TOTAL DE 8 CTO 1:16 SINAL: -18 à -19 dBm.

( LUCAS BRITO ) - ANALISE DE DESCONECÇÕES PPPOE NO LOG REJECT

2022-04-24T20:04:00+00:00

( LUCAS BRITO ) - ANALISE DE DESCONECÇÕES PPPOE NO LOG REJECT

RESOLVIDO UM CASO DE BELA VISTA
RESOLVIDO UM CASO DE ACOQUE -CODIGO: 16261- RESOLVIDO, CLIENTE CONECTADO!!
CODIGO: 14778 - RESOLVIDO, CLIENTE CONECTADO!!

( LUCAS BRITO ) ANALISE DE ONU´S / ONT´S SOLTAS NO DUOBOX

2022-04-24T19:58:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DE ONU´S / ONT´S SOLTAS NO DUOBOX

( LUCAS BRITO )- SUPORTE HELP

2022-04-24T19:51:00+00:00

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP, suporte em dois clientes ao help, um para o geovane para analise e verificação de acesso e outra Havila cliente via radio, feito VPN para acessar o roteador

( LUCAS BRITO ) - ANALISE TECNICA-VISITA TECNICA

2022-04-24T16:26:00+00:00

ANALISE TECNICA-VISITA TECNICA, FUI VISITAR UM CLIENTE VIA RADIO, TECNICO TINHA DEIXADO A BASE FOLGADA FEZ COM QUE A ANTENA CAISSE, FIXEI A BASE NOVAMENTE, FEITO TAMBÉM A ORGANIZAÇÃO DO CABO DE REDE!!

( LUCAS BRITO ) NOC-MONITORAMENTO- CORREÇÃO PREVENTIVA

2022-04-24T12:40:00+00:00

ABERTO CORREÇÃO VARIADADAS COM ALARME DE ATENUAÇÃO ACIMA DE 24 HORAS NO ZABBIX: MONCÃO- VITORIA- IGARAPE DO MEIO- ( 1 ) SANTA LUZIA- ( 1 ) SANTA INES- ( 3 ) BOM JARDIM- ALTO ALEGRE- BELA VISTA- SÃO VICENTE- PINDARÉ- TUFILANDIA- ACOQUE- ( 1 )

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

2022-04-24T11:56:00+00:00

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!! ENERGIA EM UMA PON ENERGIA NORMALIZADA!!!

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-04-24T00:06:00+00:00

INICIANDO TRATAIVA EM E-MAIL's - SAC MARANET / HCNETi ( FINALIZADO)
APOIO AO HELP. ( FINALIZADO)
MONITORAMENTO DE REDE - (FINALIZADO)
TRATATIVA COM CLIENTES EM MONITORAMENTO. ( FINALIZADO)
ANALISE DE CLIENTES LOGREJECT - CLIENTE COM CONEXÃO REESTABELECIDA VIA LOG REJECT. (FINALIZADO)
CLIENTE - 6974 - MAURISERGIO SOUSA GONÇALVES
CLIENTE - 12081 - LUCINA MARIA SARAIVA DE ALMEIDA
ABERTURA DE CORREÇÕES DE SINAL. ( FINALIZADO)

(LUCAS BRITO )-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-04-23T14:13:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ONU MINI ( 8 ) HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

Identificado rompimento de fibra no Backbone envolvendo Rota A - B

2022-04-23T13:39:00+00:00

RESOLUÇÃO: O EVENTO FOI RESOLVIDO NA NOITE DE SÁBADO.

NOTA INICIAL: Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade no Backbone na rota Bom Jardim x Zé Doca A equipe responsáveis pela recuperação das fibras foi informada do problema e assim que o local do rompimento for identificado, iremos trabalhar para retorno do serviço o mais rápido possível. Entrado em contato com a Embratel afirmaram que houve eventos a 44Km de Santa Inês.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - CORREÇÃO NA DOMCUMENTAÇÃO DE SPLITAGEM RUA DO COMERCIO

2022-04-23T13:03:37+00:00

POR TER SIDO FEITA MUDANÇA NO SENTIDO DA ABORDAGEM DO SINAL, QUE VIRIA PELA CEO NA AVENIDA MUNIZ, ESQUINA COM A RUA DA RAPOSA, (POR NAO TER FIBRA DISPONÍVEL) SERÁ FEITA ABORGAGEM PELA CEO NA AV. CASTELO BRANCO, ORDEM DOS SPLITERS SERÃO ALTERADOS.

( LUCAS BRITO ) FEITO TESTE EM RADIO MICROTIK

2022-04-23T12:38:00+00:00

( LUCAS BRITO ) FEITO TESTE EM 4 RADIO MICROTIK PARA MARCIO MIGUEL LEVAR PARA IGARAPÉ DO MEIO

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-04-22T23:02:00+00:00

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's NOC E SACE MARANET E HCNETI - FINALIZADO.
MONITORAMENTOD LOG REJECT. - FINALIZADO
INSTALANDO APP PARA RAMAL - COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA. FINALIZADO.
ANALISE DE SERIAL AGUARDANDO AUTENTICAÇÃO EM ISPBOX. - FINALIZADO
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE DE CX 02 ONU 5.8 - FINALIZADO
SUPORTE A LOJA DE IGARAPÉ DO MEIO - FINALIZADO.
SUPORTE AO HELP - CLIENTES RÁDIO E GPON - FINALIZADO.
SUPORTE AO CTC. (Cliente - 9591 - ANNA JULIA VARAO MESQUITA) - REDIRECIONAMENTO DE PORTA E APLICAÇÃO DE DNS RECURSIVO. - FINALIZADO.
SUPORTE A (CLIENTE - 6639 - ELIS FERNANDA VIANA SOARES) RECONFIGURAÇÃO DE IPv6 E DNS RECURSIVO. CLIENTE NAVEGANDO!!! OBS: IDENTIFICADO FALHA NO ROUTER - FALHA EM VERSÃO DE FIRMWARE FABRICANTE - TP-LINK. ABERTO VT PARA TROCA DE EQUIPAMENTO E ANALISE LOCAL DE FREQUÊNCIA WIRELESS.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-22T21:00:00+00:00

Atualização de 10 D-link DIR 841
Suporte CRRC E CSBC Ramais, usuários,
Monitoramento dos clientes em PPPoE Log reject.
Monitoramento dos clientes em Múltiplas desconexões
Exportação de clientes Suspensos Ativos discando em Log para o CRRC.
Revisão das Triggers das ONUS de Monitoramento de Energia em Bom Jardim, Tufilândia,Santa Luzia.(Alto Alegre pendente ONU off)
Fluxograma URA

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

2022-04-22T20:49:08+00:00

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO. FUI ATÉ O RADAR ATIVAR O DIJUNTOR QUE ESTAVA DESLIGADO JUNTAMENTE COM JARDSON

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ASSISTENCIA VIA RADIO

2022-04-22T20:07:51+00:00

FEITA ASSISTENCIA VIA RADIO COM O JARDISON. FEITA TROCA DE POE E FONTE DA RADIO.

NOC - POP´S (JARDSON) - RADAR BOMJARDIM

2022-04-22T20:02:00+00:00

Indo pra campo ligar disjunto do radar sentido Bom Jadim

FEITO RELIGAMENTO DO DISJUNTOS, ACESSO NORMALIZOU

NOC - POP´S (JARDSON) - DNS Novo

2022-04-22T19:55:05+00:00

Verificando alguns de clientes de cidades diferente se ja pegaram DNS Novo

NOC - PROJETOS (FARIAS) - FISCALIZAÇÃO DE AMPLIAÇÃO RUA DO COMERCIO

2022-04-22T18:40:00+00:00

FEITO ACOMPANHAMENTO DO ANDAMENTO DE AMPLIAÇÃO NA RUA DO COMERCIO. TAMBEM LEVEI PARA O TECNICO LAERCIO OS SEGUINTES MATERIAIS: FITA ZEBRADA, SPLITTERS 10-90, 15-85.

( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURAS

2022-04-22T18:22:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS BOM JARDIM NO PONTO SETOR DE COMPRAS PARA ATIVAÇÃO DE PORT ISOLATION

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-22T17:41:00+00:00

Suporte ao CSBC - Ramais

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

2022-04-22T17:38:03+00:00

FEITA VIABILIDADE REMOTA. LOCALIZAÇÃO: https://www.google.com/maps/place/3°41'16.2"S+45°16'14.6"W/@-3.6881423,-45.2729605,1299m/data=!3m1!1e3!4m5!3m4!1s0x0:0x5bd1bb1a94123cb3!8m2!3d-3.6878345!4d-45.2707211 DISTANCIA ATE A CTO 400m ATENDIMENTO NO DROP VALOR DA INSTALAÇÃO: R$200,00.

NOC - POP´S (JARDSON) - via radio

2022-04-22T17:16:32+00:00

Verificanco cliente via radio - possivelmente vou ter que dar apoio em campo

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

2022-04-22T15:02:00+00:00

( LUCAS BRITO ) SUPORTE AO TECNICO JOSE PEDRO EM ATENDIMENTO VIA RADIO, CONFIGURAÇÃO DO ROTEADOR E EXPLICADO COMO DEVERIA FICAR AS CONFIGURAÇÕES

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP

2022-04-22T13:43:00+00:00

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP - ATENDENTE MYLENA EM UMA SITUAÇÃO QUE O ROTEADOR DESCONFIGUROU, PASSEI MAC DE FABRICA I INFORMEI COMO RESOLVERIA O PROBLEMA, E TAMÉM CLIENTE ALEGAVA QUE SEU DVR ESTAVA COM DEFEITO, PASSADO ORIENTAÇÕES SÓ CORRETA

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-22T12:46:00+00:00

SW-03-miranda XGigabitEthernet0/0/21 <---> SW-06-Vitoria XGigabitEthernet0/0/21 - LINK-SW-13-MIRANDA-X21-F*-ETH-10 Fibra WIKI MANUTENÇÃO WIKI CONFIRMADO COM RICHARDSON 09:39

NOC - PROJETOS (FARIAS) - LOCALIZAÇÃO DE FIBRA PARA ROTA AMPLIAÇÃO RUA DO COMERCIO

2022-04-22T12:40:00+00:00

ENCONTRADA FIBRA DISPONIVEL PARA AMPLIAÇÃO. FEITA MEDIÇÃO COM OTDR. SERÁ USADA FIBRA 18 (ROXO) CABO 24 FO RUA DO COMERCIO. DIO 03 PORTA 18. OLS SANTA INES HSWD SLOT 5 PON 15. FEITA DOCUMENTAÇÃO DA SPLITAGEM DA ROTA SERÁ FEITO LANÇAMENTO DE 130m AS 80 06 FO DA CAIXA DE E,MENDA NA AV. CASTELO BRANCO ATÉ A CTO DA AMPLIAÇÃO, NA RUA DO COMERCIO.

NOC - POP´S (JARDSON) - prefeitura vitoria

2022-04-22T12:39:00+00:00

VENDO COM O BRITO REFERENTE A PREFEITURA DE VITORIA - PREDIO NOVO - TI DE LAR RECLAMANDO, VMS VER O QUE É E BUSCAR SOLUCAO

STATUS: BRITO IRÁ SOLICITAR UMA RB PARA O PREDIO NOVO DA PREF, DE VITORIA DO MEARIM - MA

NOC-MONITORAMENTO ( LUCASBRITO ) SUPORTE PREFEITURA

2022-04-22T12:36:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA COM O TI RODRIGO PARA ALINHAMENTO DA REDE INTERNAN, ESTAMOS TRATANDO SOBRE COMO SERÁ A REDE INTERNA PARA GERENCIAMENTO, PROVAVELMENTE VAMOS FORNECER UMA RB

NOC - POP´S (JARDSON) - OTDR

2022-04-22T11:47:34+00:00

pegando umas dicas aq com Farias na OTDR

LUCAS BRITO-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-04-22T11:24:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ONU MINI ( 5 ) HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

NOC - POP´S (JARDSON) - loja santa luzia

2022-04-22T11:19:00+00:00

VERIFICANDO COM O MARTKETING A SITUAÇÃO DO TELHADO DA FAIXADA DA LOJA DE SANTA LUZIA

FABIO FICOU DE VER COM PESSOAL DA ESTRUTURA METALICA. SSEGUNDO ELE, JA SOLICITOU.

NOC - POP´S (JARDSON) - monitoramento energia

2022-04-22T11:18:00+00:00

VERIFICANDO COM O DAVISON OS MONITORAMENTOS DE ENERGIA QUE NAO DEU CERTO QUANTO FUI PRA ROTA NA QUARTA PASSADA

SANTA LUZIA, BOM JARDIM, E TUFILANDIA OK.
FICOU PEDENDE ALTO ALEGRE

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-04-21T21:53:00+00:00

INICIANDO ANALISE DE CLIENTE VIA LOG REJECT - FINALIZADO
APOIO AO HELP (TIRANDO DÚVIDAS E PASSANDO INSTRUÇÕES) - FINALIZADO.
FAZENDO RECOVERY - 3 UNIDADES - ONU 5.8 - FINALIZADO.
ATUALIZANDO ONU 5.8 - 1 CX - FINALIZADO.
TRATATIVA E-MAIL -
SUPORTE A CLIENTES - VIA FLUCTUS E REPASSADOS
ANALISES DE O.S ABERTAS PELA EQUIPE. - FINALIZADO
MONITORAMENTO DE CLIENTES - CASOS ISOLADOS - FINALIZADO.

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-04-21T21:05:00+00:00

Queda de Energia em Slot 11 e 12 e Pon' s 01 e 13 estão Down há 15 minutos.

Segundo o UNM o principal alarme de DYING_GASP ... caso em acompanhamento.

OBS: Queda de Energia normalizado. Slot e Pon's 'UP"

Queda de Energia no povoado Acoque - SLOT - 01 e 02 e PON's 01 À 14 e 1,2 e 4 estão Down a 2h 17min.

Segundo o UNM o principal alarme de DYING_GASP ... caso em acompanhamento.

OBS: Queda de Energia normalizado. Slot e Pon's 'UP"

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

2022-04-21T11:21:00+00:00

Tratativa em E-mails ( finalizado)

Suporte ao CRRC - (Finalizado)
Atualizando 2 cx ONU 5.8. (Finalizado)
Monitoramento Log reject , Analisando autenticações de PPPoE (Finalizado)
Solicitação de pagamentos de hospedagem em hotel Godofredo para treinamento de dois novos técnicos. (Ozivaldo ferreira da Silva e Silva Mateus da conceição Silva) ( Finalizado)
Analise de rompimento - sw-04-bomjardim - 10.70.255.4 e sw-248-core - 10.70.255.248 / cliente - Aldeia Junária e Novo planeta Slot 01 e Pon 07 / Slot 3 e Pon 14 link Down. ( Finalizado) OBS: Rompimento em atividade com a equipe em campo para reestabelecer a conexão.
Suporte ao CRRC - Iniciando atualização de cx 2 de ONU - 5.8 ( Finalizado)

NOC - POP´S (JARDSON)

2022-04-20T23:53:00+00:00

NOC - POP´S (JARDSON) EM VIAGEM POPs ROTAS:

Santa Luzia - entregue material de ativação de clientes, feitos procedimentos padroes no pop(saude baterias, limpeza, validação do monitoramento de energia(ok)

passado ao marketing a necessidade de reparo urgente no telhado da faixada, pois ta infiltrando muita agua nas luminarias, risco eminente de curto-circuito.

Tufilândia - entregue material de ativação de clientes, feitos procedimentos padroes no pop(saude baterias, limpeza, validação do monitoramento de energia(ficou pendente rever tigger, pois nao subiu alerta)

Bom Jardim - entregue material de ativação de clientes, peguei as camisas e deixei dentro da sala do markting. obs: nao deu tempo ir até o pop fazer os procedimentos padroes.

Alto Alegre - entregue material de ativação de clientes, feitos procedimentos padroes no pop(saude baterias, limpeza, validação do monitoramento de energia(ficou pendente rever tigger, pois nao subiu alerta)

providenciar colocar venene no mato da area do pop e ver ao estoque a compra da tela para cercar pop.

NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

2022-04-20T20:15:00+00:00

FAZER ATIVAÇÃO DA CTO DA RUA DO COMERCIO, CLIENTE AGUARDANDO

LUCAS BRITO-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-04-20T19:14:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ONU MINI ( 6 ) HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

LUCAS BRITO-ROMPIMENTO BACKBONE/ LINK SANTA INES/BOM JARDIM

2022-04-20T18:49:00+00:00

ORDEM#0071343 ROMPIMENTO BACKBONE/ LINK SANTA INES/BOM JARDIM ROMPIMENTO SENDO EXECUTADO, LINK SAINDO POR ALTO ALEGRE!

LUCAS BRITO/ ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER

2022-04-20T17:23:00+00:00

ABERTO TROCA DE SPLINTER SANTA INES ( 1 )

NOC-MONITORAMENTO ( LUCASBRITO ) SUPORTE PREFEITURA

2022-04-20T13:03:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS MONÇÃO, feito acompanhamento com o técnico jordean em uma vistoria e instalação de novo roteador e passado as informações de como iria ser feito a instalação no ponto do cras, validado acesso remoto.

NOC-MONITORAMENTO ( LUCASBRITO ) SUPORTE PREFEITURA

2022-04-20T12:43:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA para acompanhamento da nova instalação do predio prefeitura, feito a tratativa com o TI alihado alguns pontos em relação a rede interna da prefeitura

FARIAS

2022-04-20T11:51:23+00:00

MEDIÇÃO OTDR LINK S. VICENTE NO PROVEDOR

Romeu/Marcos Vinicius

2022-04-20T11:02:00+00:00

Montagem de CEO'S STA LUZIA/ALTO ALEGRE! Montamos 04 CEO'S deixando-as totalmente equipadas, ajudamos na implantação dos postes, ajuda ao técnico que foi resolver a eletricidade de um morador. As 19hrs chegamos para dá apoio no rompimento do cabo de 36 que atende a EMBRATEL.

WILKER BARROS

2022-04-19T23:56:00+00:00

WILKER BARROS - ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. SUPORTE A SECRETÁRIA DE EDUCAÇÃO - IGARAPE DO MEIO. RECOVERY DE ONU 5.8 ATUALIZAÇÃO DE 2 CX DE ONU 5.8 INTEREÇÃO COM O E- MAIL's ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO CRRC - INSTALAÇÃO DE PACOTE OFFICE MÁQUINA FRANCISCA FORMATAÇÃO DE MÁQUINA DO TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO - JHONATAM.

NOC-MONITORAMENTO ( LUCAS / DAVSON) CORREÇÃO PREVENTIVA

2022-04-19T20:48:00+00:00

ABERTO CORREÇÃO VARIADADAS COM ALARME DE ATENUAÇÃO ACIMA DE 24 HORAS NO ZABBIX: MONCÃO- ( 1 ) VITORIA- ( 2 ) IGARAPE DO MEIO- ( 1 ) SANTA LUZIA- ( 4 ) SANTA INES- ( 3 ) BOM JARDIM- ALTO ALEGRE- BELA VISTA- SÃO VICENTE- PINDARÉ- TUFILANDIA-

NOC - POP´S (JARDSON) - saindo pra campo

2022-04-19T20:13:00+00:00

INDO NO SERGIOMAR PEGAR 2 MOLAS DE PORTAO DE ROLA PARA A LOJA DE TUFILANDIA

NOC - POP´S (JARDSON) - mola portao loja tufilandia

2022-04-19T19:47:00+00:00

Providenciando 2 molas de 5 metros para o portao de rolo da loja de tufilandia

NOC-MONITORAMENTO ( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURA

2022-04-19T19:46:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS MONÇÃO NO PONTO CRAS, FEITO ANALISE DE QUEDAS E ABERTO OS PARA VERIFICAÇÕES NO PONTO DA CASA DA PREFEITA

NOC - POP´S (JARDSON) - verificando NF com elenilde

2022-04-19T19:22:00+00:00

VERIFICANDO UMA NOTA FISCAL QUE FOI PAGO A MENOS COM A MARIA ELENILDE

NOC - POP´S (JARDSON) - acua park roseno

2022-04-19T18:24:00+00:00

SAINDO PRA FZ ESTUDO NO RESTAURANTE DO ACQUA PARK ROSENO

NOC - POP´S (JARDSON) - troca de senha cliente lages comprida

2022-04-19T18:14:00+00:00

FAZENDO TROCA DE SENHA DA CLIENTE CPF 61480882313 - POV, LAGES COMPRIDA

NOC - POP´S (JARDSON) - mudança de senha

2022-04-19T17:55:00+00:00

FAZER TROCA DE SENHA DA ESCOLA MARIA DO CARMO - MUNICIPIO IGARAPE DO MEIO

NOC - POP´S (JARDSON) - VIABILIDADE BRENDA MENDOÇA

2022-04-19T17:41:00+00:00

Fazendo estudo de viabilidade a pedido da Brenda Mendonça viabilidade no olho dagua dos carneiros, tem sim viabilidade. cto 12

LUCAS BRITO-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-04-19T17:13:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ( 10 ) ONT FIBERHOME 5.8 ONU MINI HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-04-19T13:42:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ( 3 ) ONU MINI ( 8 ) HAUWEI ONT 2.4 ( 4 ) RADIO MIKROTIK

NOC - POP´S (JARDSON) - saida arena coliseu

2022-04-19T12:16:00+00:00

INDO COM FAVIO FZ VIABILIDADE NO ARENA COLISEU.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - CORREÇÃO DE ATENUAÇÃO LINK S. VICENTE

2022-04-19T11:36:00+00:00

IDA A IGARAPÉ DO MEIO COM EDUARDO E LAERCIO, FAZER CORREÇÃO DE ATENUAÇÃO 0.4 dB HÁ 28.718 km. SERÁ REFEITAS FUSÕES NA FIBRA 11 NO DIO E EM 2 CEO.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

2022-04-19T11:19:50+00:00

VIABILIDADE MONÇÃO DISTANCIA: 492m ATÉ A CEO VALOR COBRADO: R$ 1.000,00 LOCALIZAÇÃO: https://www.google.com/maps/place/3°29'59.1"S+45°15'19.1"W/@-3.5000184,-45.2539575,460m/data=!3m1!1e3!4m5!3m4!1s0x0:0x6c40a50d2f939aac!8m2!3d-3.4997353!4d-45.2552927?hl=pt-BR

SUPORTE CELULAS

2022-04-19T11:18:00+00:00

SUPORTE CRRC criação de usuário, Fluctus, New Wave ONE. Agente

NOC - POP´S (JARDSON) - ar monção

2022-04-19T11:10:00+00:00

Acompanhando serviço do ar condicionado no pop/loja moncao

NOC - POP´S (JARDSON) - gerador sao vicente

2022-04-19T11:02:00+00:00

Acionando técnicos de igarapé do meio para levar gerador para São Vicente

ROMEU / MARCOS

2022-04-19T09:13:00+00:00

Indo resolver o rompimento e dá início as CEO's sentido Sta Luzia/Alto Alegre.

ROMPIMENTO GPON

2022-04-18T20:53:00+00:00

ROMPIMENTO GPON 6 CLIENTES FORA SLOT 11 PON 7 REGIÃO DO CENTRO DE ALTO ALEGRE

NOC - POP´S (JARDSON) - teste bateria

2022-04-18T20:52:46+00:00

SAIDA PRA VER TESTE DE BATERIA, NO ENTANTO AS INFORMAÇÕES PASSADA POR ELE NAO FOI SUFICIENTE PARA ATENDER NOSSAS NECESSIDADES.

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

2022-04-18T20:30:00+00:00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 - ( 20 ) ONT FIBERHOME 5.8 ( 1 ) ONU MINI ( 0 ) HAUWEI ( 0 ) ONT 2.4 ( 0 ) RADIO MIKROTIK ( 0 )

NOC - PROJETOS (FARIAS) - SPLITTAGEM PIO XII

2022-04-18T19:20:09+00:00

FAZENDO SPLITTAGEM PIO XII

NOC - POP´S (JARDSON) - criando demandas

2022-04-18T19:15:00+00:00

Criando as demandas das 14:30 as 16:14, pois nao fiz duarante pq ainda nao tinha a usuario

NOC - POP´S (JARDSON) - CARREGADOR DO NOTEBOOK RONILDO

2022-04-18T19:05:00+00:00

fui levar o carregador do note do Ronildo na recpção do provedor

NOC - PROJETOS (ROMEU) -

2022-04-18T19:04:18+00:00

FEITO SPLITTAGEM OLT PIO XII SLOT 02 PON 07 A 10.

NOC - POP´S (JARDSON) - material pop vitoria

2022-04-18T19:03:00+00:00

providenciado material para construação do telhado e instalação dos canos de aggua no pop de vitoria. aguardando nota fiscal para solicitar o pagamento

NOC - POP´S (JARDSON) - EDIVANIEL

2022-04-18T19:00:00+00:00

apoio ao edivaniel na ida do mesmo até o container em miranda

NOC - PROJETOS (ROMEU) - CORREÇÃO DE DIELÉTRICO QUEBRADO IGARAPÉ

2022-04-18T18:58:38+00:00

FOI IDENTIFICADO UM DIELÉTRICO QUEBRADO, FEITA CORREÇÃO, COLOCADO OLHAL.

NOC - POP´S (JARDSON) - link lages comprida

2022-04-18T18:58:00+00:00

A PEDIDO DO EDIVALDO (IGARAPE DO MEIO) VERIFIQUEI O LINK DAS LAGES COMPRIDA, ONDE FOI CONSTATADO A NORMALIDADE DO MESMO, NAO VI NADA DE ERRRADO

NOC - POP´S (JARDSON) - PREFEITURA VITORIA

2022-04-18T18:56:00+00:00

Apoio ao ti da prefeitura de vitoria na secretaria de meio ambiente, o mesmo nao estava conseguindo acesso a impressora, verifidado no unm port isolation.

NOC - MONITORAMENTO - DAVISSON/LUCAS

2022-04-18T17:09:00+00:00

Abertura de Ordens de correção de sinal.

JARDSON CALDAS - NOC - POP´S - UBS

2022-04-18T14:49:00+00:00

apoio ao Brito/Thais nas ubs de bom jardim

LUCAS BRITO-SUPORTE CELULAS

2022-04-18T14:45:00+00:00

SUPORTE A CELULA CRRC NO PC DA ELKE, FEITO INSTALAÇÃO DO DRIVE DE REDE PARA CORRIGIR A FALHA NA IMPRESÃO E ATUALIZAÇÃO DO WINDOWS

INDO A SAO VICENTE NO CARRO 08 FAZER A SUBSTUIÇÃO DE MODULO E PETCORD. FAZER VERIFICAÇÃO SÃO VICENTE/ACOQUE DE POSSIVÉIS USO DO NOSSO POSTEAMENTO.

2022-04-18T14:23:00+00:00

INDO A SAO VICENTE NO CARRO 08 FAZER A SUBSTUIÇÃO DE MODULO E PETCORD.

LUCAS BRITO-ANALISE TECNICA-VISITA TECNICA

2022-04-18T14:00:00+00:00

FEITO ANALISE DE REDE INTERNA EM DOIS PONTOS EM SANTA INES JUNTAMENTE COM JARDON, PASSAMOS AS ORIENTAÇÕES AO GEOGE DE COMO SERÁ FEITA!!

NOC - PROJETOS (FARIAS) - MEDIÇÃO OTDR, TROCA DE CORDÃO ÓPTICO E MÓDULO - LINK SAO VICENTE, SWITCH SANTA INES.

2022-04-18T13:54:00+00:00

FOI FEITA MEDIÇÃO OTDR DA FIBRA, E LIMPEZA PORTA 22 DIO 4 E TROCA DE CORDÕES: REFERENCIAS: SWITCH HUAWEI PORTA 14 (0/0/14) DIO 4 - PORTA 22 CABO 72 FO FIBRA 22.

JARDSON CALDAS - NOC - POP´S - CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA NO NOTE DA FRANCISCA

2022-04-18T13:47:00+00:00

CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA NO NOTE DA FRANCISCA

NOC-MONITORAMENTO ( LUCASBRITO ) SUPORTE PREFEITURA

2022-04-18T13:40:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS BOM JARDIM PARA ANALISE EM UM PONTO CRAS, IRNFORMADO AO TECNICO A QUANTIDADE DE DISPOSITIVOS 2.4 NA REDE WIFI, FEITO ATUALIZAÇÃO DA 5.8

NOC - MONITORAMENTO - DAVISSON/LUCAS

2022-04-18T13:13:00+00:00

Exportação e envio de Clientes suspensos com Roteadores ativos e Discando para RECOLHIMENTO.

JARDSON CALDAS - NOC - POP´S - TESTE GERADO PREDIO NOVO

2022-04-18T12:44:00+00:00

Feito o testes nas tomadas, lampadas, etc... com energia pelo gerador

NOC - MONITORAMENTO - DAVISSON/LUCAS

2022-04-18T12:00:00+00:00

APLICAÇÃO DE PROVA

JARDSON CALDAS - Solicitacoes de Pagamento

2022-04-18T11:39:00+00:00

troca do arcondidionado - do por para o alojamento de ze doca
Instalação do ar no novo com wifi no pop de ze doca

Solicitacoes de Pagamento - Compra de material para construção do alojamento do pop de ze doca

2022-04-18T11:37:00+00:00

Solicitacoes de Pagamento

NOC-MONITORAMENTO ( LUCASBRITO ) SUPORTE PREFEITURA

2022-04-18T11:13:00+00:00

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA EM VERIFICAÇÃO NO PONTO DO CRAS, ABERTO OS PARA REINSTALAÇÃO, DEVIDO O PONTO

Identificado rompimento de fibra no Backbone envolvendo Rota: Santa Ines x Santa Luiz

2022-04-13T16:57:00+00:00

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade no Backbone na rota: Santa Ines x Santa Ines

A equipe responsáveis pela recuperação das fibras foi informada do problema e assim que o local do rompimento for identificado, iremos trabalhar para retorno do serviço o mais rápido possível.

Feito medida com OTDR e foi visto atenuação à 22KM próximo ao Povoado Calango

Realizado o reparo às 22:00, 17/04/2022

Atenuação na rota OLT Santa Ines - 4017 - SLOT 13 PON 1

2021-12-11T14:29:52+00:00

Estamos com uma atenuação na rota da OLT Santa Ines - 4017, Slot 13 e PON1 O bairro afetado é Vila Marcone

Identificado rompimento de fibra no SLOT 3 PON 4 que atende o Bairro Vila Edmundo Rios

2021-12-09T14:10:00+00:00

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade na GPON na rota do SLOT 3 - PON 4

A equipe responsáveis pela recuperação das fibras foi informada do problema e assim que o local do rompimento for identificado, iremos trabalhar para retorno do serviço o mais rápido possivel.

Identificado rompimento de fibra no Backbone envolvendo Vitoria do Mearim x Miranda

2021-12-05T17:37:00+00:00

Identificado rompimento de fibra no Backbone envolvendo Vitoria do Mearim x Miranda

Identificado rompimento de fibra em Vitoria do Mearim

2021-12-05T16:47:57+00:00

Identificado rompimento de fibra em Vitoria do Mearim

Link Mimosas Moncao

2021-12-04T16:20:00+00:00

Jardson tem que terminar essa demanda dessas mimosas para fechar mpls via essas mimosas de Monção x Santa Ines Atualmente precisamos levantar outra porta no sw-core apenas para o Ponta de Santa Inês, precisa ser colocada uma GSP para finalizar.

Identificado rompimento de fibra no Backbone envolvendo Rota Santa Ines - Igarape do Meio

2021-12-03T18:27:00+00:00

Identificado rompimento de fibra no Backbone envolvendo Rota Santa Ines - Igarape do Meio