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INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
23940-26884 - FERNANDO RODRIGUES AGUIAR RANGEL - ONU 5.8 DISCANDO EM INTERVALOS DE 5 HÁ 8 MINUTOS DEVIDO MAL FUNCIONAMENTO DE
FIRMWARE... FEITO ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE E PROBLEMA RESOLVIDO.
8795-9599 - TEREZA SIQUEIRA DA SILVA - ONU 5.8 COM ALARMES FREQUENTES DE DESLIGAMENTO... FEITO ANALISE EM CONJUNTO AO CLIENTE,
IDENTIFICADO PROBLEMA NA TOMADA. FEITO TROCA DE TOMADA... PROBLEMA RESOLVIDO !!!
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MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
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ANALISE DE V.T ABERTAS .
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APOIO AO HELP.
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CLIENTE INSATISFEITO: 11504 - EUNICE CUTRIM BARROS
Dando continuidade em monitoramento de acesso.
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SUPORTE AO CLIENTE ELETROLAR... APAIO PARA SUBI AP ARUBA.
