23rd junho 2022

NOC - MONITORAMENTO - WILKER
  • INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. CÓDIGO: 2640 - ANTONIO FRANCISCO DE ALMEIDA MONTEIRO. CLIENTE COM PROBLEMAS COM FALHAS DE CONECTIVIDADE IP, CAUSANDO TRANSTORNOS PARA O CLIENTE. FEITO ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE 2639 E RETIRADO DÚVIDAS EM RELAÇÃO FREQUÊNCIA 2.4 Ghz e 5Ghz.

    CÓDIGO: 19533 - CASSIO LOPES SILVA. CLIENTE SEM IPv6, O.S DESATUALIZADO E FIRMWARE DESATUALIZADO. FEITO CORREÇÃO !!!

  • MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.

  • SUPORTE AO HELP.

  • CONFIGURAÇÃO DE GUIA AGENTES NA PLATAFORMA TALK. FINALIZADO.

  • SUPORTE A LOJA DE VITÓRIA. FINALIZADO.

  • SUPORTE AO CTC. FINALIZADO.