6th junho 2022

NOC - MONITORAMENTO - WILKER
  • INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS. Código: 16599 - Pessoa Física - IZIDORIO SILVA FILHO - SERIAL DESAUTORIZADO... FEITO AUTORIZAÇÃO VIA UNM, VLAN 4018 ACESSO NORMALIZADO !!!

    Código: 22776 - Tipo:Pessoa Física - Nome:MARIA RIBAMAR SALDANHA COSTA - FEITO CONTATO COM O CLIENTE VIA CHAT, TOMADA DO CLIENTE COM PROBLEMAS... RETIRADA A TOMADA E LIGADO EM OUTRA. NORMALIZADO O ACESSO !!!

  • MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.

  • VERIFICAÇÃO EM SLOT 12 E PON 10 - OLT BOM JARDIM. QUEDA DE ENERGIA.

  • APOIO A LOJA SANTA INÊS - TIRANDO DÚVIDAS EM CONFIGURAÇÕES DE EQUIPAMENTO SECUNDÁRIO.

  • APOIO AO HELP.

  • APOIO AO CTC.

  • SUPORTE AS PREFEITURA DE IGARAPÉ DO MEIO. ADESÃO DE UM NOVO PONTO. MUDANÇA DE PONTO PARA OUTRO ENDEREÇO.