SUPORTE AO TECNICO CARLOS
SUPORTE AO TECNICO LAERCIO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO, WILIAM
SUPORTE A ATENDENTE BRENDA FRENTE LOJA EM UM CLIENTE: MARIA JOSE VIANA BARROS PARA SUBIR O ACESSO!
SUPORTE A SAMARA EM INSTALAÇÃO DE UM RAMAL
VALIDANDO NOVO UNM JUNTAMENTE COM RONILDO
INICIANDO TESTE EM ONT 5.8 PARA DEMANDA DO DIA
LEMBRETE XXXXXXXXX ------ FALAR COM O T.I DA MARCA ROTEADOR ZTE PARA TIRAR ALGUMAS DUVIDAS
* DEMANDA À BAIXO FEITA * dia 03/06/2022
ABERTURA TROCA DE SPLINTER CLIENTE AGUARDANDO CÓDIGO 8922.
SUPORTE AO HELP CLIENTE COM DIFICULDADE DE ATIVAR REDE ETHERNET QUE ESTAVA DESATIVADA E AUXILEI HAVILA A INDENTIFICAR O PROBLEMA.
INICIANDO CONFIGURAÇÃO DA RB MIKROTIK E DE UMA INIFI PARA CLIENTE DO PONTO DO AÇAÍ - ( RESOLVIDO ÀS 17:00 )
FAZENDO TRATATIVA AO SUPORTE DUOBOX PARA RESOLVER O PROBLEMA DO NOVO MODELO DE ONT 5.8 QUE NÃO SOBE NORMAL PROVISIONAMENTO.
RECUPERAÇÃO DE ONU´S ROTEADORES E ONT´S PARA DEMANDA - ( RESOLVIDO )
MONITORAMENTO DOS ALERTAS ZABBIX E TELEGRAM.
INSTALAÇÃO DO NOVO UNM
* Instalação no novo cliet do UNM na loja de igarapé do meio ( Edvaldo )
ROMPIMENTO GPON SANTA LUZIA SLOT 11/09
* Eequipe: Laercio e Swedson se deslocando
* Suporte ao Laercio para indentificação dos splinter´s
SUPORTE CLIENTE DEDICADO
* Iniciando suporte cliente dedicado posto magnolia de bom jardim 8:30 ( RESOLVIDO )
* suporte ao HELP cliente via radio
* Iniciando abertura de O.S para manutenção de uma CTO 15 de novembro
SUPORTE PREFEITURAS
* Suporte Prefeituras de Bom Jardim OK
* Suporte Prefeituras de Vitoria OK
* Suporte Prefeituras de Igarapé OK
* Suporte Prefeituras de Monção OK
* Suporte Prefeituras de Pindaré OK