- INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET
- INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES
FINALIZADO.
- INICIANDO VERIFICAÇÃO EM LOG REJECT. ANALISE DE DISCAGENS E MAC ADRESS.
- MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM.
- APOIO AO HELP.
- TESTE EM ONU'S MODELO HG6145F - WiFi 6.
- MONITORAMENTO DE CLIENTES:
Código:8312
Tipo:Pessoa Física
Nome:ROSENIAS SOARES PEDROSA
Cliente insatisfeita, afirma que o acesso apresenta lentidão, feita vista técnica semana passada, cliente afirma que o problema persiste. Favor verificar !!!
Código : 7511
Tipo:Pessoa Física
Nome:CLEITOMBERGUER LOPES LIMA
Cliente insatisfeito, afirma que o acesso apresenta lentidão e oscilação. Favor verificar !!!
0813
Tipo:Pessoa Física
Nome:TIAGO CARVALHO DE OLIVEIRA
CASO RESOLVIDO, PORÉM, ABERTO MONITORAMENTO DE ACESSO DE ACESSO POR 72h
Código:22422
Tipo:Pessoa Física
Nome:MELQUESELEQUE SILVA ARCANGELO
Cliente insatisfeito, relata problema no repetidor, feita visita técnica recentemente, mas o problema persiste. Favor verificar
Código:11391
Tipo:Pessoa Física
Nome:ADELAIDE PATRICIA CUNHA DE SOUSA
Cliente reclama da qualidade do sinal, risco de cancelamento. Favor verificar
0035
Tipo:Pessoa Física
Nome:OZEAN DOS SANTOS CAMPOS.
INICIADO ANALISE E MONITORAMENTO DE ACESSO.
