4th janeiro 2023

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO AUTENTICAÇÃO. SUPORTE AO GRUPO DAS PREFEITURAS. ANALISE DE ONU'S AGUARDANDO APROVISIONAMENTO.

Dados Pessoais Código:27509 Tipo:Pessoa Física Nome:REGIVALDO MORAIS DE SOUZA Aguardando ativação!

Identifiquei ONT aguardando via UNM, aprovisionei... técnico mandou credência de CTO e PORTA... cliente ativo!!!

Dados Pessoais Código:24302 Tipo:Pessoa Física Nome:MARIA BONIFACIA SANTOS SILVA ONU desaprovisionada... feito identificação de qual cliente a mesma está instalada, aprovisionada e acesso reestabelecido.

Dados Pessoais Código:6019 Tipo:Pessoa Física Nome:WENE NASCIMENTO DOS SANTOS contrato suspenso desde 16/10/2022

Feito recovery de equipamentos ONT, ONU e D-link.