26th dezembro 2022

NOC - MONITORAMENTO - WILKER

ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO STC. ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT. 27270-30763 - ELAN SOARES DE ANANIAS MATOS ONU - FHTT96a463a8 estava aguardando aprovisionamento. Acesso normalizado!

2842-3019 - OSANY TEIXEIRA DE SOUSA Cleinte com falhas de autenticação do protocolo PPPoE por erro de credências. Acesso normolizado! ANALIZANDO CLIENTES DA PLANILHA - UTI.

20378-22680 - DARLYSON SILVA MORAIS Feito o contato com o cliente, até o momento sem sucesso... não identificado nada erro na conexão a nível de hardware, software e/ou configurações...