Incidentes anteriores

21st setembro 2022

OLT - Santa Inês ( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA PARA VERIFICAÇÃO DE ACESSO NO PONTO DA EDUCAÇÃO
SUPORTE CLIENTE JD TELECOM PARA FAZER ANALISE DE PING SOLICITADO PELO FERNANDO TI, ONU APRESENTA FALHAS, FEITO ABERTURA DE OS PARA FAZER VERIFICAÇÃO NO LOCAL
SUPORTE PREFEITURA DE MONÇÃO PARA FAZER VERIFICAÇÃO NO PONTO 11275 Tipo:Pessoa Jurídica Nome:FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE -- FEITO ABERTURA DE TROCA DE DROP
SUPORTE A STC PARA SUBIR CLIENTE ONS APRESENTAVA FALHASNA DISCAGEM, FEITO TODOS OS PROCEDIMENTOS E CLIENTE CONECTADO
TESTE NAS PORTAS DO SW DA INTELBRAS A PEDIDO DO RONILDO SW DE 24 PORTAS
MONITORAMENTO DA PON DE ACOQUE QUE APRESENTA ATENUAÇÃO, SLOT 2/4 AINDA PERSISTE ATENUADA
MONITORAMENTO DE UM CLIENTE COM RISCO DE CANCELAMENTO
TESTE EM EQUIPAMNTOS PARA JARDSON LEVAR PARA NEWTON BELO

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

ALINHAMENTO DE EXECUÇÃO DA REDE DA FAZENDA DO ANTONIO CARAJAS.
VERIFICAÇÃO DA DEMANDA DA EMBRATEL COM O RONILDO.
DOCUMENTAÇÃO DA AMPLIAÇÃO DE VITORIA DO MEARIM.
FAZENDO LEVANTAMENTO DOS POVOADOS DA OLT AGUA BELA PARA INFORMATIVO DE MANUTENÇÃO PROGRAMADA.

OLT Ze Doca NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

-EQUIPE 02 MONTAGENS DAS CEO PARA A DISTRIBUIÇÃO DE LUZ NAS ROTAS DE ZÉ DOCA.

OLT - ALTO ALEGRE NOC - PROJETOS (ROMEU) -

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE ALTO ALEGRE.

  SLOT 12 PON 11 - NOVA BRASILIA
  SLOT 12 PON 12 - NOVA BRASILIA

TROCA DE SPLITTER/CLIENTE AGUARDANDO ( MARCOS X ROMEU ).

20th setembro 2022

OLT - ALTO ALEGRE NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

-ROMPIMENTO NO SLOT 12 PONs 2/3/4/ REALIZADO, CAMINHÃO PASSOU E ELEVOU O CABO DANIFICANDO 03 CTOs, EQUIPE ADNILSON/ WEMERSOM E BRUCE REALIZARAM ESTA DEMANDA.

OLT - Santa Inês ( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

FEITO ACOMPANHAMENTO NA INSTALAÇÃO DA EMPORIO
SUPORTE PREFEITURA DE VITORIA PARA VERIFICAÇÃO DA REDE DA PREFEITURA
SUPORTE PREFEITURA DE BOM JARDIM PARA ATIVAÇÃO DE IPV6 DA RB DA PREFEITURA E TESTAR ALGUMAS PENDÊNCIAS
SUPORTE TECNICO DE CAMPO ROGERIO PARA SUBIR ACESSO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO WANDERSON PARA SUBIR ACESSO QUE A TORRE NÃO CONSEGUIU
SUPORTE TECNICO DE CAMPO JORDEAN PARA SUBIR ACESSO QUE A TORRE NÃO CONSEGIU
TESTE EM RADIO MIKROTIK E ATUALIANDO
FEITO VIABILIDADE PARA FENTE LOJA AUTO ALEGRE
MONITORAMENTO DA PON DE ACOQUE QUE PERMANECE ATENUADA
INDENTIFICADO ROMPIMENTO DA OLT DE AUTO ALEGRE
SUPORTE AO TECNICO JOSE PEDRO PARA AUXILIAR NO ATENDIMENTO DA ARENA COLISEU
ABERTURA DE OS PARA A PREFEITURA DE VITORIA PARA TROCA DE DROP QUE ROMPEU
ABERTURA TROCA DE SPLINTER

OLT - ALTO ALEGRE NOC - PROJETOS (ROMEU) -

IMPRIMINDO MAPAS DAS CEO´S DE ZE DOCA PARA CARLOS DA INICIO.
DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE ALTO ALEGRE.
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  SLOT 12 PON 10
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NOC - POP´S (JARDSON, FARIAS)

NOC - POP´S (JARDSON, FARIAS)

LEVANDO ELETRICISTA PARA O POP DE AGUA BELA E CENTRO DA ROSA.
LEVANDO MATERIAIS PARA SANTA LUZIA E ALTO ALEGRE.
FEITA A ATIVAÇÃO DA ENERGIA DO POP NOVO DE AGUA BELA, PUXADA DA REDE ELETRICA DA CASA.
FEITA A ATIVAÇÃO DA ENERGIA DO POP CENTRO DA ROSA NO CONTADOR ELETRICO DA MARANET.
FEITAS VERIFICAÇÕES E CONEXÕES DAS CENTRAIS DE AR DAS LOJAS DE ALTO ALEGRE E TUFILANDIA
VERIFICAÇÃO DA CAMERA DO POP DE ALTO ALEGRE.

OLT - Santa Inês HDWD NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

-INSTALAÇÃO 02 FO FAZENDA APÓS O VIADUTO SENTIDO BELA VISTA, EQUIPE CARLOS E BRUCE ESTÃO EXECUTANDO A MESMA .

-FEITA

OLT - Santa Inês HDWD NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

-INSTALAÇÃO 02FO POVOADO AREIAS EQUIPE DE REDE IRÁ EXECUTAR ESTA DEMANDA ADNILSON, WEMERSON E BRUCE.

FEITA

OLT - PIO XII NOC - SUPERVISÃO (MARCOS / ROMEU / TIAGO) -

-LEVANTAMENTO DO MATERIAL DE CABOS E FERRAGENS PARA A REDE DE PIO XII, PASSAR RELAÇÃO DE MATERIAL PARA O ALMOXARIFADFO

LEVANTAMENTO FEITO E PASSADO PRO SETOR DE COMPAS.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDA

PIO XII

FINALIZANDO DOCUMENTAÇÃO E LISTAGEM DE MATERIAIS.

19th setembro 2022

OLT - ALTO ALEGRE NOC - PROJETOS (ROMEU) -

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE ALTO ALEGRE.

  SLOT 12 PON 03
  SLOT 12 PON 04
  SLOT 12 PON 05
  SLOT 12 PON 06
  SLOT 12 PON 07
  SLOT 12 PON 08

OLT - Santa Inês ( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

CONFIGURAÇÃO DE 3 UNIFI PARA A EMPORIO 77
SERÁ ULTILIZADO UMA FONTE DA UBIQUIT PARA ALIMENTAR OS UNIFI
CRIADO SITE: EMPORIO77
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA AUXILIAR NO RECOLHIMENTO DOS UNIFI DA ARENA COLISEU, FONTE SERÁ ULTILIDADE NA EMPORIO
SUPORTE TECNICO DE CAMPO PARA SUBIR ACESSO
FEITO VIABILIDADE PARA FRENTE LOJA
FEITO TESTE EM RADIO SXT PARA O ESTOQUE

18th setembro 2022

Nenhum incidente reportado

17th setembro 2022

Nenhum incidente reportado

16th setembro 2022

OLT - Vitoria do Mearim NOC - SUPERVISÃO (MARCOS) -

-INICIANDO AMPLIAÇÃO DE ROTA NO CENTRO EM VITÓRIA DO MEARIM DE 08 CTOs, EQUIPE CARLOS E BRUCE. STRADA 11

AMPLIAÇÃO CONCLUÍDA.

NOC - PROJETOS (FARIAS, ADENILSON) - ROMPIMENTO OLT AGUA BELA SLOT 1 PON 2

ROMPIMENTO INIICIADO AS 14:00 TERMINO: 17:30 (TEMPO CONTADO O RETORNO AO PROVEDOR) FEITO LANÇAMENTO DE 130m DE CABO 2 FO AS 80. EQUIPE: ADENILSON, FARIAS.

15th setembro 2022

NOC - PROJETOS (FARIAS) - DEMANDAS

REDE

Fazendo levantamento de materiais Pio xii
Feita documentação de 8 povoados de Pio Xii
Organizando relatório de eventos na rede

OZMAP

Continuidade da correção de rede e documentação de Centro da rosa

VIABILIDADE

Feita viabilidade em campo para o Geovane.
Cliente afirmava que tinha uma Caixa na frente da fazenda, mas foi confirmado que é da starnet.
STATUS viável no 2 fo
Distância 700m
Valor 1.400 reais

OLT - Santa Inês ( LUCAS BRITO ) - NOC - NONITORAMENTO!

FEITO VIABILIDADE PARA BRENDA MENDONÇA, CLIENTE IRÁ ADERIR OS PLANOS DA EMPRESA
SUPORTE TECNICO DE CAMPO SUBIR ACESSO
ABERTURA CHAMADO PARA CORREÇÃO DE UMA TAMPA DE CTO
FEITO VIABILIDADE PARA O GEOVANE, SEM VIABILIDADE
ABERTURA TROCA DE SPLINTER CIDADE IGARAPÉ DO MEIO CLIENTE: AUGUSTA COSTA DO NASCIMENTO 21258 AGUARDANDO
ABERTO 20 CORREÇÃO DE SINAL DOS ULTIMOS DIAS
TESTE EM RADIO MIKROTIK
SUPORTE A LOJA DE TIFILANDIA

OLT - ALTO ALEGRE NOC - PROJETOS (ROMEU) -

DANDO INICIO A ORGANIZAÇAO INTERNA NO OZMAP DA REDE DE ALTO ALEGRE.
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  SLOT 12 PON 02
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OLT Ze Doca NOC - SUPERVISÃO (MARCOS E ROMEU) -

-MONTAGEM DO DIO DE 144FO FEITO, FALTANDO SOMENTE A MONTAGEM DA CEO, VAMOS DÁ INÍCIO ESSA SEMANA AINDA.