Incidentes anteriores

( LUCAS BRITO ) - ATIVAÇÃO DA OLT ZE DOCA

-TROCA DE SPLITTER 1/8 PARA 1/16, BELA VISTA! TROCA REALIZADA ( LAÉCIO PORTO E SUEDSON LIMA )

• EQUIPE 01 CARLOS E BRUCE - MONTAGEM DE CTO - POVOADO NOVA BRASÍLIA.
• EQUIPE 02 ADENILSON, GLEYDSON, WEMERSON - EQUIPAGEM E LANÇAMENTO POVOADO SANTA LUZIA.
• EQUIPE 03 ERNANDO, ROGÉRIO, SUEDSON - EQUIPAGEM E LANÇAMENTO POVOADO ALTO ALEGRE.

✓ Atualizando Splittagem e numeração de CTO's no TOMODAT e DUOBOX. (POV Tirirical)

✓ Dando início a projetos de Povoados sentido Alto Alegre/Sta Luzia.

✓ Iniciando documentação no DUOBOX OLT Sta Inês Slot 02 Pon 11. ( Brisas do PINDARÉ )

✓ Alimentando no Duobox Slot 04 Pon 14, Slot 05 Pon 13 e Slot 01 Pon 15. Slot 05 Pon 16.

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES! -RECUPERANDO ONU MINI

• INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC MARANET / HCNETI E N0C HCNETI / MARANET FINALIZADO.
• INICIADO ANALISE DE SLOT's E PON's OLT - SANTA INES FINALIZADO. IDENTIFICADO ONU - FHTT068effa8 COM Rx -5 dbm.
• MONITORAMENTO VIA UNM, ZABBIX, PRTG E TELEGRAM. FINALIZADO.
• ANALISE DE LOGREJECT EM BUSCAR DE MAC ADRESS E LOGIN's COM PROBLEMAS DE DISCAGEM. FINALIZADO.
• REUNIÃO COM O CTC FINALIZADO.
• APOIO AO HELP FINALIZADO.

( LUCAS BRITO ) - SOLICITAÇÃO DE RB AO ESTOQUE

( LUCAS BRITO ) - VALIDANDO NOVO DNS E ATIVANDO IPV6 EM TODOS OS CLIENTES VIA RADIO/RB

• FEITA MEDIÇÃO OTDR SLOT 11 PON 1 - VILA CONCEIÇÃO
• IDENTIFICADO DISTANCA E PONTO DE ROMPIMENTO - DISTANCIA 1135m - LOCAL CEO AV. CASTELO BRANCO FRENTE À RUA DO COMERCIO.
• PASSADO PARA A EQUIPE E SOLUCIONADO O ROMPIMENTO.

• LINK LOSS NA PON 1 DO SLOT 11 (VILA CONCEIÇÃO) 2022-05-17 04:23:18

OLT - MONÇÃO. SLOT 11 E PON 13 LINK UP, MAS AINDA HÁ ATENUAÇÃO FORTE.. RX 30 Ddm

MARCOS E ROMEU IRAM NA DATA DE 17/05/2022, TURNO MATUTINO AO POP DE MONÇÃO FAZER AFERIÇÃO VIA OTDR PARA MAIS DETALHES E RESOLUÇÃO DO EVENTO.

-MACHADO DE ROMPIMENTO FALSO FIBRA 03 EMBRATEL (MARCOS VINICIUS E TIAGO FARIAS), APARENTIMENTE TUDO NORMAL!

• A procura de um novo local para a OLT no povoado CENTRO DA ROSA. ✅

• Levantamento de campo nos Povoados próximos. ✅

• SUPORTE A CLIENTE Código:5202 Tipo:Pessoa Física Nome:RICARDO RODRIGUES DOS SANTOS

• SUPORTE CSBC , RAMAIS , VIA RADIO , USUARIOS
• INSTALAÇÃO SWITCH CTC APOIO
• MONITORAMENTO DE DISCAGEM PPPoE
• MONITORAMENTO ZABBIX,UNM.

• SUPORTE CSBC RAMAIS E REDE INTERNA

• Ordens de Correção de sinal
• Monitoramento de Múltiplas desconexões PPPoE
• Monitoramento de Discagem em Duplicidade PPPoE

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ONU MINI HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP

( LUCAS BRITO ) - FIBRA DA WIKI FORA TRECHO VTM A MIRANDA

• FIBRA DA WIKI FORA, PORTA 21 DO SWITCH

SANTA INES, AVENIDA BRASIL, TECNICO: ROGERIO

MONÇÃO, POVOADO SANTA RITA TECNICO: ROGERIO

• SUPORTE CSBC AO NEWAVE

• Configurado 2 d-links para fazenda 1 e 2 do cad. Posto Helena

• Substituição de Equipamento Cliente Enrique Bruno Jardim Brasilia
• acesso em 3 TVS
• LOGGIN PARAMOUNT+
• Acesso DVR

REDE INTERNA CALDEIRÃO

• INSTALADO RB MIKROTIK HAP IPV6 NOVO DNS ACESSO REMOTO E REDIRECIONAMENTO AOS REPETIDORES D-LINK RECEPÇÃO NA PORTA 8080 E ESCRITÓRIO PORTA 8081. 1- LINK PPPoE utp amarelo 2- 3- D-link RECEPÇÃO utp cinza 4- Unifi HD poe branco 5- D-link ESCRITÓRIO utp vermelho

( LUCAS BRITO ) - RECUPERAÇÃO DE ONT´S ONUS E ROTEADORES! RECUPERADO 10 ONTS

( LUCAS BRITO ) - ROMPIMENTO BACKBONE IGARAPÉ A SÃO VICENTE

• EQUIPE: FARIAS, CARLOS

• Atualização de DNS aos Clientes via radio e implementação de IPV6
• Recovery ONT 5.8

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE EM RAMAIS crrc

• VIABILIDADE:
  • STATUS: VIÁVEL
  • DISTANCIA: 1200m
  • LOCAL: -3.6506219166524128, -45.799535245074516
  • VALOR: R$ 2.000,00

• ANALISE EM ACESSO CTC - PROBLEMA IDENTIFICADO EM TRÊS MÁQUINAS APENAS. FINALIZADO. FEITO MANUTENÇÃO EM O.S CAUSANDO LENTIDÃO... CASO RESOLVIDO. FINALIZADO!!!
• INICIADO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC HCNETI / MARANET E NOC HCNETI / MARANET.
• INICIADO ATUALIZAÇÃO DE 2CX DE D-LINK.
• MONITORAMENTO VIA ZABBIX , PRTG, TELEGRAM E UNM.
• ANALISE EM ACESSO: Código:20954 - LUCILEIA SOUSA DA SILVA
• ANALISE EM ACESSO CRRC - PROBLEMA IDENTIFICADO EM DUAS MÁQUINAS APENAS. PROBLEMA EM DRIVER DE REDE... CASO RESOLVIDO. FINALIZADO.
• ANALISANDO O.S ABERTAS PELO O SUPORTE. FINALIZADO.

• Dando início a ampliação do bairro PEQUIZEIRO ( Slot 03 Pon 15 ).✅
• Correção de sinal de uma CTO frente a faculdade de medicina, Slot 11 Pon 07. ✅

ALIMENTAÇÃO DE CTO'S NO DUOBOX DA CIDADE DE BOM JARDIM

• Slot 12 Pon 04

• Slot 11 Pon 13

• Slot 12 Pon 10

• Slot 12 Pon 05

• Slot 12 Pon 03

• Slot 12 Pon 06

• Slot 12 Pon 02

• Slot 12 Pon 07

• Slot 11 Pon 14

• Slot 12 Pon 09

• Slot 12 Pon 08

• Slot 11 Pon 01

• Slot 11 Pon 05

• Slot 12 Pon 14

• Slot 11 Pon 03

• Slot 11 Pon 04

• Slot 11 Pon 12

• Slot 11 Pon 02

• Slot 11 Pon 15

• Slot 12 Pon 13

• Slot 12 Pon 11

• Slot 12 Pon 12

• Slot 11 Pon 06

• Slot 11 Pon 07

• Slot 11 Pon 08

• Slot 11 Pon 09

• Slot 11 Pon 10

• Slot 11 Pon 11

• Slot 12 Pon 01

                          FINALIZADO!

• INICIADO TRATATIVA EM SAC MARANET / HCNETI E NOC MARANET / HCNETi
• FEITO RECONHECIMENTO DE ROTAS EM ALTO DO PINDARÉ COM O TÉCNICO DE SEGURANÇA.
• DADO DOCUMENTOS REFERENTE AO DEPARTAMENTO DE RH PARA OS COLABORADORES: ANGELO E BRANDA - COMERCIAL. ARTUR - TÉCNICO DE FIBRA.
• FEITO CONFIGURAÇÃO DE CLIENTES VIA RÁDIO E FIBRA. - APLICAÇÃO DE DNS RECURSIVO E ROTA DE IPv6.
• SUPORTE A LOJA DE IGARAPÉ DO MEIO.
• SAINDO PARA SANTA INÊS - MA.

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE CLIENTE DEDICADO! posto mog GAZ PIO II resolvido

• INSTACAO DE CAMERA NA SALA CTC

( LUCAS BRITO ) - SUPORTE EM RAMAIS DO HELP

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP em casos via radio

• ATUALIZANDO DNS DOS VIA RADIOS 167.249.160.82 167.249.160.83

( LUCAS BRITO ) - INICIANDO ATIVAÇÃO DE IPV6 EM CLIENTES VIA RADIO

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

Indo colocar RB Rio Pindaré com Davison

NOC - Verificar sinais via radio terra prometida Clientes 21013 4895

( LUCAS BRITO ) UMA RB GIGA PARA PREFEITURA DE VITORIA

• jardson vai instalar

• Monitoramento SLOT 2 PON 6 HDWD Rua do PIQUIZERO

SOICITAÇÃO DE PAGAMENTO REF, A PINTURA DO CHAO E TETO NO POP MORADA NOVA, COLOCAÇÃO DO PORTÃO DO POP DO MESMO.