Incidentes anteriores

ROMPIMENTO GPON - OLT - SANTA INÊS - SLOT 11 E 14 / PON's 10 E 07 EQUIPE DE REDE FOI ACIONADA PARA REALIZAR O REPARO. ROMPIMENTO FINALIZADO.

• Fazendo fusões no cabo BACKBONE que foi lançado; primeira parte na entrada de Sta luzia, segunda parte próximo ao Povoado Fazendinha, terceira, frente ao colinas park.

ABERTO TROCA DE SPLINTER IGARAPÉ DO MEIO CLIENTE 23064 AGUARDANDO...

• VIABILIDADE PARA JOICE MONÇÃO.
• LOCAL: -3.9766728783581407, -45.66949050035324
• STATUS: VIVÁVEL.
• DISTANCIA: 100m -SEM TAXA DE ATIVAÇÃO.

• SHUTDOWN nas Portas XGigabitEthernet0/0/11 XGigabitEthernet0/0/10 SW-SANTA LUZIA
• SHUTDOWN nas Portas XGigabitEthernet0/0/11 XGigabitEthernet0/0/10 SW-CORE

• Ao ser feita busca de informações de rompimento em uma pon de Igarapé do meio, verificamos que houve divergencia de informações do nome de pons, onde, no tomodate é slot 11 pon 10, no UNM slot 2 pon 1 e no duobox slot 2 pon 3.
• será feita revisão das informações e documentação será baseada nas informações de pon pelo UNM.

• INICIADO TRATATIVA EM E-MAIL SAC HC HCNETi E SAC MARANET.
• INICIADO VERIFICAÇÃO DE SLOT 01 E PON 01 - OLHO D' ÁGUA DAS CUNHAS.
• ANALISE DE SLOT's E PON's VIA ZABBIX E TELEGRAM.
• ANALISE DE CLIENTE - 22883 VERONICA DA SILVA PEREIRA.
• INICIANDO ATUALIZANDO 4CX DE ONU 5.8
• ONU - FHTT96a7ef50 - GPON 1/1/23 DOWN - AGRONOR - postura CLIENTE - 5430 - JOAO RODRIGUES MALAQUIAS FILHO. IDENTIFICADO - SECUNDO O UNM É DYING_GASP - ALARME. ACESSO UP

( LUCAS BRITO ) - ROMPIMENTO ALTO ALEGRE 11/9

• EQUIEPE ADENILSON

-RETIRADA DO CABO 02FO FAZENDA ANTÔNIO CARAJÁS, PARA O POSTEAMENTO NOVO, EQUIPE DE REDE !

-VIRADA DA PORTA 10 DO switch VITÓRIA DO MEARIN, LINK JONATAN PARA A FIBRA 04 DIO 24FO, COBO SENTIDO ARARÍ, APOIO (LUCAS BRITO, TIAGO FARIAS) , LINK NORMALIZDO!

TROCA DE POSTE AVENIDA BRASIL -Finalizada troca de poste, feita readequação dos 3 cabos hcneti. Alguns Drops tiveram que ser cortados.

• Rompimento IGARAPÉ SLOT 2 PON 1

ABERTO CORREÇÃO VARIADADAS COM ALARME DE ATENUAÇÃO ACIMA DE 24 HORAS NO ZABBIX: MONCÃO- VITORIA- IGARAPE DO MEIO- SANTA LUZIA- SANTA INES- BOM JARDIM- ALTO ALEGRE- BELA VISTA- SÃO VICENTE- PINDARÉ- TUFILANDIA-

• FAZENDO LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES POR STREET VIEW, DENSIDADE DE RESIDENCIAS. ETC.
• PINGAÇÃO INICIAL DE CTOs CACHUCHA.

• Feito mudança de OLT de Morada Nova.
• Puxado um novo cabo de 12fo até a CEO de abordagem por motivo que o antigo estava muito curto.
• Montagem do banco de baterias.
• Feito validação de TUDO.

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!! -MONITORANDO AS PONS

• ROMPIMENTO DE FIBRA - SLOT 13 E PON's 1 E 2
• BAIRROS AFETADOS - VILA CONCEIÇÃO E VILA MARCONE. EQUIPE CARLOS E BRUCE. ELES IRAM ALMOÇAR E TIRAR 40 MINUTOS.

-VISTORIA NO ROMPIOMENTO NOS SLOT 13/01 E 13/02, ROMPIMENTO FINALIZADO, SINAL NORMALIZADO!

• INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's SAC@HCNETI E NOC@HCNETI FINALIZADO.
• VERIFICAÇÃO EM RB - HELP. FINALIZADO.
• 18446 - GARDELSON GONCALVES COSTA - ONU 5.8 COM FIRMWARE COM MAL FUNCIONAMENTO. FINALIZAÇÃO.
• INICIANDO MONITORAMENTO SLOT 15 e PON 8 FINALIZAÇÃO.
• ABRINDO CORREÇÕES PARA CLIENTES DO SLOT 15 E PON 8. FINALIZAÇÃO.
• ANALISE DE SLOT 13 E PON's 1 E 2 IDENTIFICADO ROMPIMENTO. FINALIZAÇÃO.
• SUPORTE AO CTC E CRRC. MONITORAMNETO DE ACESSO NESTES SETORES. FINALIZAÇÃO.

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA

• CRIMPAGEM PORTAS ETHERNET CTC

• Iniciando Montagem de Desktop novo Prédio com Jardson
• Identificação de cabos de portas Prédio novo com Jardson

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

• ABRINDO CORREÇÕES ACIMA DE 24 HRS

• • Monitoramento Rompimento e atenuação do Bairro São Benedito SLOT 3 PON 7
• • Monitoramento Rompimento e atenuação do Bairro São Benedito SLOT 3 PON 5

• Cliente com sinal pouco a cima da média da rota, -26 dBm. verificados sinais da pon. passado informações ao brito para prosseguir com o monitoramento e abertura de o.s pra correção.

• LOCAL: -3.6530786703796165, -45.42901156019465
• STATUS: VIÁVEL NO CABO 02 FO
• DISTANCIA: 612m
• VALOR: R$ 1200,00

• Testados 24 ONTs de recolhimento

• Monitoramento Rompimento e atenuação do Bairro São Benedito SLOT 15 PON 8

-Investigando clientes com sinal crítico e contatando responsável da cidade para entrar em contato com o cliente e agendar correção de sinal.

• SELECIONADAS AS FIBRAS 01 E 02 PARA EMBRATEL NO BACKBONE 12 FO IGARAPÉ X MONÇÃO.
• ANALISADAS E ENCAMINHADAS PARA O RONILDO FAZER ENCANINHAMENTO POR EMAIL PARA A EMBRATEL.

• FOI IDENTIFICADO ONU COM RETORNO OPTICO DE -4 DBM. ABERTA O.S E EXECUTADA TROCA DE ONU. SINAL NORMALIZADO -22 DBM. CLIENTE: ANDREA PEREIRA DOS SANTOS

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

• 20 ONTS 5.8 RECUPERADAS COM DAVISON

• VIABILIDADE POV: GOIABA STATUS: VIÁVEL VIA RÁDIO TAXA PADRÃO: R$ 100,00

• FEITA AS MEDIÇÕES DAS FIBRAS 01 E 02, VAMOS ANALIZAR PARA SER ENVIADAS PARA A EMBRATEL
• COREÇÃO DAS FIBRAS DA EMBRATEL, CARLOS SANTOS E JOÃO HILARIO.

ANALISE TECNICA PARA VERIFICAÇÃO DE REDE INTERNA

• Visita em Campo para analise de Viabilidade de Instalação e Estrutura de rede.(Concluido) CHARLES
• Suporte na Conexão da Celula CTC; Configuração de router(concluido)
• Inicio do Monitoramento Clientes - Desconexões PPPoE
• Varredura do Sinal PONs OLT PINDARÉ

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

• ANALIZADO ALERTAS ACIMA DE 24 HORAS
• PON CANECÃO FALTA DE ENERGIA

ABERTO CORREÇÃO VARIADADAS COM ALARME DE ATENUAÇÃO ACIMA DE 24 HORAS NO ZABBIX:

• SLOT 2 PON 2; MONITORAMENTO DE RETORNO DE SINAL

• ROMPIMENTO GPON ROMPIMENTO GPON - OLT BOM JARDIM SLOT 12 PON 09 - BOM JARDIM NA ROTA NOVA DA AMPLIAÇÃO.
• PREVISÃO DE MANUTENÇÃO: 03-05-2022 MANHÃ
• EQUIPE: LAERCIO, EDUARDO

QUEDA DE 63 ONU's EM OLT SANTA INêS - VLAN 4017 / SLOT 15 E PON 02 - BARRO: SABBAK. VALIDADO - QUEDA DE ENERGIA!!! PON - UP!!!

LANÇAMENTO PREVENTIVA EMBRATEL RESOLVIDO!

• Lançamento na entrada de Santa Luzia, para troca do cabo em um trecho que está queimado.

-RESOLVIDO, AMPLIAÇÃO DE UMA NOVA CTO, 1/16! MANUTENÇÃO SLOT 4 PON 13 ( CARLOS SANTOS STRADA 11) AMPLIAÇÃO DE CTO, BAIRRO COEBH.

• Fazendo o levantamento de campo de posicionamento de CTO da cidade de Bom Jardim pelo Street View para alimentar o Duobox.

02-05-2022 CONCLUÍDA AMPLIAÇÃO EM TRÊS ROTAS DE AMPLIAÇÃO BOM JARDIM. SINAL DA ROTA: -18 À -20dBm.

Carlos santos está na rota de Ampliação em bom jardim. possivelmente irá concluir hoje.

20-04-2022 Feito lançamento de cabos. 2 rotas com implantação de CTO concluída, 1 rota falta implantação de 3 CTOs ATUALIZAÇÃO 20/04/2022 16:40 - Rompimento na Ampliação de BJ, RUA NOVA BRASILIA, BAIRRO ALTO DOS PRAXEDES, Prox ao forró dos Véio

Atualização de numeral de Cto no Duobox, Slot 04 Pon 13 - OLT STA INÊS!

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN! FEITO MOMITORAMENTO DA PON DE MONÇÃO, SINAL PERMANECEU O MESMO!!

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

• FUI EM CAMPO ACOMPANHAR O TECNICO JOSE PEDRO EM UMA CONFIGURAÇÃO VIA RADIO!!

• QUEDA BRUPTA DE ENERGIA EM OLT - MONÇÃO - SOLT 13 E PON 02 - POVOADO OUTEIRO / MATA BOI NESTE MOMENTO ESTÁ NORMALIZANDO!!! PON UP!!!

• Viabilidade para o Josivan status: VIÁVEL local: -3.557624,-44.926310 distancia : 785m Valor: R$ 1600,00

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S, INICIANDO TESTES PARA DEMANDAS EM ONT 5.8 E D-LIKS D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ( 10 )

( LUCAS BRITO ) SUPORTE FRENTE LOJA AO COLABORADOR ADRIANO EM ATUALIZAÇÃO DE EQUIPAMENTO!!

• Estudando sinais, splittagem e quantidade de ctos da pon para correções de rotas futuras.

• MONITORAR SLOT 1 PON 7 DA OLT SÃO VICENTE 16 CLIENTES DOWN APÓS RETORNO DE ENERGIA NA REGIÃO POSSIVEL ROMPIMENTO

• Abertas Correções de Sinal
• Monitoramento da Queda de Energia em São Vicente
• Suporte a técnico em Campo,
• Suporte ao CSBC
• Testado 16 Equipamento de recolhimento 12 ONTs 5.8 4 ONTs 2,4

ABERTO CORREÇÃO VARIADADAS COM ALARME DE ATENUAÇÃO ACIMA DE 24 HORAS NO ZABBIX: MONCÃO- VITORIA- IGARAPE DO MEIO- SANTA LUZIA- SANTA INES- BOM JARDIM- ALTO ALEGRE- BELA VISTA- SÃO VICENTE- PINDARÉ- TUFILANDIA-

• MANUTENÇÃO, troca de splitter, NO SLOT 4 PON 13

• MANUTENÇÃO, TROCA DE SPLITTER NO SLOT 1 PON 2 TUFILÂNDIA.

• Faltava apenas a ativação da ultima cto da rota. FINALIZADO.
• Aguardando retorno do Carlos Santos quanto ao sinal da CTO.

• Testando ONTs de recovey

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

• QUEDAS DE ENERGIA BOM JARDIM

30-04-2022

• IDENTIFICADO E CORRIGIDO atenuações. feitas medições nas fibras 06 e 08, ambas feitas nos dois lados. fibras competentes de aprovação Embratel. serão passadas ao Ronildo para encaminhamento junto à EMBRATEL.

28-04-2022

• Carlos foi novamente para verificar as fusões nessa ceo, e fará novos testes OTDR.

27-04-2022

• Identificada atenuação de 0.7 dBm na fibra 06 à 17.123 km de Santa luzia. NÃO RESOLVIDO.
• Carlos Santos Sangrou e fez fusões em um ponto que pensamos ser a atenuação, aparentemente é em uma caixa de emenda mais próxima.