Incidentes anteriores

24th abril 2022

OLT - ACOQUE ( LUCAS BRITO ) - ANALISE DE DESCONECÇÕES PPPOE NO LOG REJECT

( LUCAS BRITO ) - ANALISE DE DESCONECÇÕES PPPOE NO LOG REJECT

RESOLVIDO UM CASO DE BELA VISTA
RESOLVIDO UM CASO DE ACOQUE -CODIGO: 16261- RESOLVIDO, CLIENTE CONECTADO!!
CODIGO: 14778 - RESOLVIDO, CLIENTE CONECTADO!!

OLT - Santa Inês ( LUCAS BRITO ) ANALISE DE ONU´S / ONT´S SOLTAS NO DUOBOX

( LUCAS BRITO ) ANALISE DE ONU´S / ONT´S SOLTAS NO DUOBOX

( LUCAS BRITO )- SUPORTE HELP

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP, suporte em dois clientes ao help, um para o geovane para analise e verificação de acesso e outra Havila cliente via radio, feito VPN para acessar o roteador

OLT - Santa Inês ( LUCAS BRITO ) - ANALISE TECNICA-VISITA TECNICA

ANALISE TECNICA-VISITA TECNICA, FUI VISITAR UM CLIENTE VIA RADIO, TECNICO TINHA DEIXADO A BASE FOLGADA FEZ COM QUE A ANTENA CAISSE, FIXEI A BASE NOVAMENTE, FEITO TAMBÉM A ORGANIZAÇÃO DO CABO DE REDE!!

OLT - Santa Inês ( LUCAS BRITO ) NOC-MONITORAMENTO- CORREÇÃO PREVENTIVA

ABERTO CORREÇÃO VARIADADAS COM ALARME DE ATENUAÇÃO ACIMA DE 24 HORAS NO ZABBIX: MONCÃO- VITORIA- IGARAPE DO MEIO- ( 1 ) SANTA LUZIA- ( 1 ) SANTA INES- ( 3 ) BOM JARDIM- ALTO ALEGRE- BELA VISTA- SÃO VICENTE- PINDARÉ- TUFILANDIA- ACOQUE- ( 1 )

OLT - ALTO ALEGRE ( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!!

( LUCAS BRITO ) ANALISE DOS ALERTAS NO ZABBIX E TELEGRAN!! ENERGIA EM UMA PON ENERGIA NORMALIZADA!!!

23rd abril 2022

GPON - Santa Ines NOC - MONITORAMENTO - WILKER

INICIANDO TRATAIVA EM E-MAIL's - SAC MARANET / HCNETi ( FINALIZADO)
APOIO AO HELP. ( FINALIZADO)
MONITORAMENTO DE REDE - (FINALIZADO)
TRATATIVA COM CLIENTES EM MONITORAMENTO. ( FINALIZADO)
ANALISE DE CLIENTES LOGREJECT - CLIENTE COM CONEXÃO REESTABELECIDA VIA LOG REJECT. (FINALIZADO)
CLIENTE - 6974 - MAURISERGIO SOUSA GONÇALVES
CLIENTE - 12081 - LUCINA MARIA SARAIVA DE ALMEIDA
ABERTURA DE CORREÇÕES DE SINAL. ( FINALIZADO)

OLT - Santa Inês (LUCAS BRITO )-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ONU MINI ( 8 ) HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

Bom Jardim x Ze Doca Identificado rompimento de fibra no Backbone envolvendo Rota A - B

RESOLUÇÃO: O EVENTO FOI RESOLVIDO NA NOITE DE SÁBADO.

NOTA INICIAL: Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade no Backbone na rota Bom Jardim x Zé Doca A equipe responsáveis pela recuperação das fibras foi informada do problema e assim que o local do rompimento for identificado, iremos trabalhar para retorno do serviço o mais rápido possível. Entrado em contato com a Embratel afirmaram que houve eventos a 44Km de Santa Inês.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - CORREÇÃO NA DOMCUMENTAÇÃO DE SPLITAGEM RUA DO COMERCIO

POR TER SIDO FEITA MUDANÇA NO SENTIDO DA ABORDAGEM DO SINAL, QUE VIRIA PELA CEO NA AVENIDA MUNIZ, ESQUINA COM A RUA DA RAPOSA, (POR NAO TER FIBRA DISPONÍVEL) SERÁ FEITA ABORGAGEM PELA CEO NA AV. CASTELO BRANCO, ORDEM DOS SPLITERS SERÃO ALTERADOS.

OLT - Santa Inês ( LUCAS BRITO ) FEITO TESTE EM RADIO MICROTIK

( LUCAS BRITO ) FEITO TESTE EM 4 RADIO MICROTIK PARA MARCIO MIGUEL LEVAR PARA IGARAPÉ DO MEIO

22nd abril 2022

OLT - Santa Inês NOC - MONITORAMENTO - WILKER

INICIANDO TRATATIVA EM E-MAIL's NOC E SACE MARANET E HCNETI - FINALIZADO.
MONITORAMENTOD LOG REJECT. - FINALIZADO
INSTALANDO APP PARA RAMAL - COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA. FINALIZADO.
ANALISE DE SERIAL AGUARDANDO AUTENTICAÇÃO EM ISPBOX. - FINALIZADO
INICIANDO ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE DE CX 02 ONU 5.8 - FINALIZADO
SUPORTE A LOJA DE IGARAPÉ DO MEIO - FINALIZADO.
SUPORTE AO HELP - CLIENTES RÁDIO E GPON - FINALIZADO.
SUPORTE AO CTC. (Cliente - 9591 - ANNA JULIA VARAO MESQUITA) - REDIRECIONAMENTO DE PORTA E APLICAÇÃO DE DNS RECURSIVO. - FINALIZADO.
SUPORTE A (CLIENTE - 6639 - ELIS FERNANDA VIANA SOARES) RECONFIGURAÇÃO DE IPv6 E DNS RECURSIVO. CLIENTE NAVEGANDO!!! OBS: IDENTIFICADO FALHA NO ROUTER - FALHA EM VERSÃO DE FIRMWARE FABRICANTE - TP-LINK. ABERTO VT PARA TROCA DE EQUIPAMENTO E ANALISE LOCAL DE FREQUÊNCIA WIRELESS.

OLT - Santa Inês NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

Atualização de 10 D-link DIR 841
Suporte CRRC E CSBC Ramais, usuários,
Monitoramento dos clientes em PPPoE Log reject.
Monitoramento dos clientes em Múltiplas desconexões
Exportação de clientes Suspensos Ativos discando em Log para o CRRC.
Revisão das Triggers das ONUS de Monitoramento de Energia em Bom Jardim, Tufilândia,Santa Luzia.(Alto Alegre pendente ONU off)
Fluxograma URA

OLT - Santa Inês ( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO. FUI ATÉ O RADAR ATIVAR O DIJUNTOR QUE ESTAVA DESLIGADO JUNTAMENTE COM JARDSON

NOC - PROJETOS (FARIAS) - ASSISTENCIA VIA RADIO

FEITA ASSISTENCIA VIA RADIO COM O JARDISON. FEITA TROCA DE POE E FONTE DA RADIO.

NOC - POP´S (JARDSON) - RADAR BOMJARDIM

Indo pra campo ligar disjunto do radar sentido Bom Jadim

FEITO RELIGAMENTO DO DISJUNTOS, ACESSO NORMALIZOU

NOC - POP´S (JARDSON) - DNS Novo

Verificando alguns de clientes de cidades diferente se ja pegaram DNS Novo

NOC - PROJETOS (FARIAS) - FISCALIZAÇÃO DE AMPLIAÇÃO RUA DO COMERCIO

FEITO ACOMPANHAMENTO DO ANDAMENTO DE AMPLIAÇÃO NA RUA DO COMERCIO. TAMBEM LEVEI PARA O TECNICO LAERCIO OS SEGUINTES MATERIAIS: FITA ZEBRADA, SPLITTERS 10-90, 15-85.

OLT - Santa Inês ( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURAS

SUPORTE PREFEIURAS BOM JARDIM NO PONTO SETOR DE COMPRAS PARA ATIVAÇÃO DE PORT ISOLATION

OLT - Santa Inês NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

Suporte ao CSBC - Ramais

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

FEITA VIABILIDADE REMOTA. LOCALIZAÇÃO: https://www.google.com/maps/place/3°41'16.2"S+45°16'14.6"W/@-3.6881423,-45.2729605,1299m/data=!3m1!1e3!4m5!3m4!1s0x0:0x5bd1bb1a94123cb3!8m2!3d-3.6878345!4d-45.2707211 DISTANCIA ATE A CTO 400m ATENDIMENTO NO DROP VALOR DA INSTALAÇÃO: R$200,00.

NOC - POP´S (JARDSON) - via radio

Verificanco cliente via radio - possivelmente vou ter que dar apoio em campo

OLT - Santa Inês ( LUCAS BRITO ) SUPORTE TECNICO DE CAMPO

( LUCAS BRITO ) SUPORTE AO TECNICO JOSE PEDRO EM ATENDIMENTO VIA RADIO, CONFIGURAÇÃO DO ROTEADOR E EXPLICADO COMO DEVERIA FICAR AS CONFIGURAÇÕES

OLT - Santa Inês LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP

LUCAS BRITO/ SUPORTE HELP - ATENDENTE MYLENA EM UMA SITUAÇÃO QUE O ROTEADOR DESCONFIGUROU, PASSEI MAC DE FABRICA I INFORMEI COMO RESOLVERIA O PROBLEMA, E TAMÉM CLIENTE ALEGAVA QUE SEU DVR ESTAVA COM DEFEITO, PASSADO ORIENTAÇÕES SÓ CORRETA

Vitória x Miranda NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

SW-03-miranda XGigabitEthernet0/0/21 <---> SW-06-Vitoria XGigabitEthernet0/0/21 - LINK-SW-13-MIRANDA-X21-F*-ETH-10 Fibra WIKI MANUTENÇÃO WIKI CONFIRMADO COM RICHARDSON 09:39

NOC - PROJETOS (FARIAS) - LOCALIZAÇÃO DE FIBRA PARA ROTA AMPLIAÇÃO RUA DO COMERCIO

ENCONTRADA FIBRA DISPONIVEL PARA AMPLIAÇÃO. FEITA MEDIÇÃO COM OTDR. SERÁ USADA FIBRA 18 (ROXO) CABO 24 FO RUA DO COMERCIO. DIO 03 PORTA 18. OLS SANTA INES HSWD SLOT 5 PON 15. FEITA DOCUMENTAÇÃO DA SPLITAGEM DA ROTA SERÁ FEITO LANÇAMENTO DE 130m AS 80 06 FO DA CAIXA DE E,MENDA NA AV. CASTELO BRANCO ATÉ A CTO DA AMPLIAÇÃO, NA RUA DO COMERCIO.

NOC - POP´S (JARDSON) - prefeitura vitoria

VENDO COM O BRITO REFERENTE A PREFEITURA DE VITORIA - PREDIO NOVO - TI DE LAR RECLAMANDO, VMS VER O QUE É E BUSCAR SOLUCAO

STATUS: BRITO IRÁ SOLICITAR UMA RB PARA O PREDIO NOVO DA PREF, DE VITORIA DO MEARIM - MA

OLT - Vitoria do Mearim NOC-MONITORAMENTO ( LUCASBRITO ) SUPORTE PREFEITURA

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA COM O TI RODRIGO PARA ALINHAMENTO DA REDE INTERNAN, ESTAMOS TRATANDO SOBRE COMO SERÁ A REDE INTERNA PARA GERENCIAMENTO, PROVAVELMENTE VAMOS FORNECER UMA RB

NOC - POP´S (JARDSON) - OTDR

pegando umas dicas aq com Farias na OTDR

OLT - Santa Inês LUCAS BRITO-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ONU MINI ( 5 ) HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

NOC - POP´S (JARDSON) - loja santa luzia

VERIFICANDO COM O MARTKETING A SITUAÇÃO DO TELHADO DA FAIXADA DA LOJA DE SANTA LUZIA

FABIO FICOU DE VER COM PESSOAL DA ESTRUTURA METALICA. SSEGUNDO ELE, JA SOLICITOU.

NOC - POP´S (JARDSON) - monitoramento energia

VERIFICANDO COM O DAVISON OS MONITORAMENTOS DE ENERGIA QUE NAO DEU CERTO QUANTO FUI PRA ROTA NA QUARTA PASSADA

SANTA LUZIA, BOM JARDIM, E TUFILANDIA OK.
FICOU PEDENDE ALTO ALEGRE

21st abril 2022

GPON - Santa Ines NOC - MONITORAMENTO - WILKER

INICIANDO ANALISE DE CLIENTE VIA LOG REJECT - FINALIZADO
APOIO AO HELP (TIRANDO DÚVIDAS E PASSANDO INSTRUÇÕES) - FINALIZADO.
FAZENDO RECOVERY - 3 UNIDADES - ONU 5.8 - FINALIZADO.
ATUALIZANDO ONU 5.8 - 1 CX - FINALIZADO.
TRATATIVA E-MAIL -
SUPORTE A CLIENTES - VIA FLUCTUS E REPASSADOS
ANALISES DE O.S ABERTAS PELA EQUIPE. - FINALIZADO
MONITORAMENTO DE CLIENTES - CASOS ISOLADOS - FINALIZADO.

OLT - ACOQUE NOC - MONITORAMENTO - WILKER

Queda de Energia em Slot 11 e 12 e Pon' s 01 e 13 estão Down há 15 minutos.

Segundo o UNM o principal alarme de DYING_GASP ... caso em acompanhamento.

OBS: Queda de Energia normalizado. Slot e Pon's 'UP"

Queda de Energia no povoado Acoque - SLOT - 01 e 02 e PON's 01 À 14 e 1,2 e 4 estão Down a 2h 17min.

Segundo o UNM o principal alarme de DYING_GASP ... caso em acompanhamento.

OBS: Queda de Energia normalizado. Slot e Pon's 'UP"

OLT - Santa Inês NOC - MONITORAMENTO - WILKER

Tratativa em E-mails ( finalizado)

Suporte ao CRRC - (Finalizado)
Atualizando 2 cx ONU 5.8. (Finalizado)
Monitoramento Log reject , Analisando autenticações de PPPoE (Finalizado)
Solicitação de pagamentos de hospedagem em hotel Godofredo para treinamento de dois novos técnicos. (Ozivaldo ferreira da Silva e Silva Mateus da conceição Silva) ( Finalizado)
Analise de rompimento - sw-04-bomjardim - 10.70.255.4 e sw-248-core - 10.70.255.248 / cliente - Aldeia Junária e Novo planeta Slot 01 e Pon 07 / Slot 3 e Pon 14 link Down. ( Finalizado) OBS: Rompimento em atividade com a equipe em campo para reestabelecer a conexão.
Suporte ao CRRC - Iniciando atualização de cx 2 de ONU - 5.8 ( Finalizado)

20th abril 2022

OLT - Santa Inês NOC - POP´S (JARDSON)

NOC - POP´S (JARDSON) EM VIAGEM POPs ROTAS:

Santa Luzia - entregue material de ativação de clientes, feitos procedimentos padroes no pop(saude baterias, limpeza, validação do monitoramento de energia(ok)

passado ao marketing a necessidade de reparo urgente no telhado da faixada, pois ta infiltrando muita agua nas luminarias, risco eminente de curto-circuito.

Tufilândia - entregue material de ativação de clientes, feitos procedimentos padroes no pop(saude baterias, limpeza, validação do monitoramento de energia(ficou pendente rever tigger, pois nao subiu alerta)

Bom Jardim - entregue material de ativação de clientes, peguei as camisas e deixei dentro da sala do markting. obs: nao deu tempo ir até o pop fazer os procedimentos padroes.

Alto Alegre - entregue material de ativação de clientes, feitos procedimentos padroes no pop(saude baterias, limpeza, validação do monitoramento de energia(ficou pendente rever tigger, pois nao subiu alerta)

providenciar colocar venene no mato da area do pop e ver ao estoque a compra da tela para cercar pop.

OLT - Santa Inês HDWD NOC MONITORAMENTO - DAVISSON

FAZER ATIVAÇÃO DA CTO DA RUA DO COMERCIO, CLIENTE AGUARDANDO

GPON - Santa Ines LUCAS BRITO-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ONU MINI ( 6 ) HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

Santa Inês x Bom Jardim LUCAS BRITO-ROMPIMENTO BACKBONE/ LINK SANTA INES/BOM JARDIM

ORDEM#0071343 ROMPIMENTO BACKBONE/ LINK SANTA INES/BOM JARDIM ROMPIMENTO SENDO EXECUTADO, LINK SAINDO POR ALTO ALEGRE!

OLT - Santa Inês LUCAS BRITO/ ABERTURA DE TROCA DE SPLINTER

ABERTO TROCA DE SPLINTER SANTA INES ( 1 )

OLT - Monção NOC-MONITORAMENTO ( LUCASBRITO ) SUPORTE PREFEITURA

SUPORTE PREFEIURAS MONÇÃO, feito acompanhamento com o técnico jordean em uma vistoria e instalação de novo roteador e passado as informações de como iria ser feito a instalação no ponto do cras, validado acesso remoto.

OLT - Vitoria do Mearim NOC-MONITORAMENTO ( LUCASBRITO ) SUPORTE PREFEITURA

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA para acompanhamento da nova instalação do predio prefeitura, feito a tratativa com o TI alihado alguns pontos em relação a rede interna da prefeitura

FARIAS

MEDIÇÃO OTDR LINK S. VICENTE NO PROVEDOR

Romeu/Marcos Vinicius

Montagem de CEO'S STA LUZIA/ALTO ALEGRE! Montamos 04 CEO'S deixando-as totalmente equipadas, ajudamos na implantação dos postes, ajuda ao técnico que foi resolver a eletricidade de um morador. As 19hrs chegamos para dá apoio no rompimento do cabo de 36 que atende a EMBRATEL.

19th abril 2022

WILKER BARROS

WILKER BARROS - ATIVIDADE DESENVOLVIDAS: SUPORTE AO HELP - DÍVIDAS DOS AGENTES. SUPORTE A SECRETÁRIA DE EDUCAÇÃO - IGARAPE DO MEIO. RECOVERY DE ONU 5.8 ATUALIZAÇÃO DE 2 CX DE ONU 5.8 INTEREÇÃO COM O E- MAIL's ANALISE DE CLIENTES NO LOG REJECT ANALISE DE ONU'S COM SINAL ATENUADO. SUPORTE AO CRRC - INSTALAÇÃO DE PACOTE OFFICE MÁQUINA FRANCISCA FORMATAÇÃO DE MÁQUINA DO TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO - JHONATAM.

OLT - Santa Inês NOC-MONITORAMENTO ( LUCAS / DAVSON) CORREÇÃO PREVENTIVA

ABERTO CORREÇÃO VARIADADAS COM ALARME DE ATENUAÇÃO ACIMA DE 24 HORAS NO ZABBIX: MONCÃO- ( 1 ) VITORIA- ( 2 ) IGARAPE DO MEIO- ( 1 ) SANTA LUZIA- ( 4 ) SANTA INES- ( 3 ) BOM JARDIM- ALTO ALEGRE- BELA VISTA- SÃO VICENTE- PINDARÉ- TUFILANDIA-

NOC - POP´S (JARDSON) - saindo pra campo

INDO NO SERGIOMAR PEGAR 2 MOLAS DE PORTAO DE ROLA PARA A LOJA DE TUFILANDIA

NOC - POP´S (JARDSON) - mola portao loja tufilandia

Providenciando 2 molas de 5 metros para o portao de rolo da loja de tufilandia

OLT - Santa Inês NOC-MONITORAMENTO ( LUCAS BRITO ) SUPORTE PREFEITURA

SUPORTE PREFEIURAS MONÇÃO NO PONTO CRAS, FEITO ANALISE DE QUEDAS E ABERTO OS PARA VERIFICAÇÕES NO PONTO DA CASA DA PREFEITA

NOC - POP´S (JARDSON) - verificando NF com elenilde

VERIFICANDO UMA NOTA FISCAL QUE FOI PAGO A MENOS COM A MARIA ELENILDE

NOC - POP´S (JARDSON) - acua park roseno

SAINDO PRA FZ ESTUDO NO RESTAURANTE DO ACQUA PARK ROSENO

NOC - POP´S (JARDSON) - troca de senha cliente lages comprida

FAZENDO TROCA DE SENHA DA CLIENTE CPF 61480882313 - POV, LAGES COMPRIDA

NOC - POP´S (JARDSON) - mudança de senha

FAZER TROCA DE SENHA DA ESCOLA MARIA DO CARMO - MUNICIPIO IGARAPE DO MEIO

NOC - POP´S (JARDSON) - VIABILIDADE BRENDA MENDOÇA

Fazendo estudo de viabilidade a pedido da Brenda Mendonça viabilidade no olho dagua dos carneiros, tem sim viabilidade. cto 12

OLT - Santa Inês LUCAS BRITO-ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ( 10 ) ONT FIBERHOME 5.8 ONU MINI HAUWEI ONT 2.4 RADIO MIKROTIK

OLT - Santa Inês ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 ONT FIBERHOME 5.8 ( 3 ) ONU MINI ( 8 ) HAUWEI ONT 2.4 ( 4 ) RADIO MIKROTIK

NOC - POP´S (JARDSON) - saida arena coliseu

INDO COM FAVIO FZ VIABILIDADE NO ARENA COLISEU.

Santa Inês x São Vicente NOC - PROJETOS (FARIAS) - CORREÇÃO DE ATENUAÇÃO LINK S. VICENTE

IDA A IGARAPÉ DO MEIO COM EDUARDO E LAERCIO, FAZER CORREÇÃO DE ATENUAÇÃO 0.4 dB HÁ 28.718 km. SERÁ REFEITAS FUSÕES NA FIBRA 11 NO DIO E EM 2 CEO.

NOC - PROJETOS (FARIAS) - VIABILIDADE

VIABILIDADE MONÇÃO DISTANCIA: 492m ATÉ A CEO VALOR COBRADO: R$ 1.000,00 LOCALIZAÇÃO: https://www.google.com/maps/place/3°29'59.1"S+45°15'19.1"W/@-3.5000184,-45.2539575,460m/data=!3m1!1e3!4m5!3m4!1s0x0:0x6c40a50d2f939aac!8m2!3d-3.4997353!4d-45.2552927?hl=pt-BR

OLT - Santa Inês SUPORTE CELULAS

SUPORTE CRRC criação de usuário, Fluctus, New Wave ONE. Agente

NOC - POP´S (JARDSON) - ar monção

Acompanhando serviço do ar condicionado no pop/loja moncao

NOC - POP´S (JARDSON) - gerador sao vicente

Acionando técnicos de igarapé do meio para levar gerador para São Vicente

ROMEU / MARCOS

Indo resolver o rompimento e dá início as CEO's sentido Sta Luzia/Alto Alegre.

18th abril 2022

OLT - ALTO ALEGRE ROMPIMENTO GPON

ROMPIMENTO GPON 6 CLIENTES FORA SLOT 11 PON 7 REGIÃO DO CENTRO DE ALTO ALEGRE

NOC - POP´S (JARDSON) - teste bateria

SAIDA PRA VER TESTE DE BATERIA, NO ENTANTO AS INFORMAÇÕES PASSADA POR ELE NAO FOI SUFICIENTE PARA ATENDER NOSSAS NECESSIDADES.

OLT - Santa Inês ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S

ATUALIZAÇÃO DIARIA DE ROTEADORES E ONT´S D-LINK DIR 841 - ( 20 ) ONT FIBERHOME 5.8 ( 1 ) ONU MINI ( 0 ) HAUWEI ( 0 ) ONT 2.4 ( 0 ) RADIO MIKROTIK ( 0 )

NOC - PROJETOS (FARIAS) - SPLITTAGEM PIO XII

FAZENDO SPLITTAGEM PIO XII

NOC - POP´S (JARDSON) - criando demandas

Criando as demandas das 14:30 as 16:14, pois nao fiz duarante pq ainda nao tinha a usuario

NOC - POP´S (JARDSON) - CARREGADOR DO NOTEBOOK RONILDO

fui levar o carregador do note do Ronildo na recpção do provedor

OLT - ACOQUE NOC - PROJETOS (ROMEU) -

FEITO SPLITTAGEM OLT PIO XII SLOT 02 PON 07 A 10.

NOC - POP´S (JARDSON) - material pop vitoria

providenciado material para construação do telhado e instalação dos canos de aggua no pop de vitoria. aguardando nota fiscal para solicitar o pagamento

NOC - POP´S (JARDSON) - EDIVANIEL

apoio ao edivaniel na ida do mesmo até o container em miranda

Santa Inês x São Vicente NOC - PROJETOS (ROMEU) - CORREÇÃO DE DIELÉTRICO QUEBRADO IGARAPÉ

FOI IDENTIFICADO UM DIELÉTRICO QUEBRADO, FEITA CORREÇÃO, COLOCADO OLHAL.

NOC - POP´S (JARDSON) - link lages comprida

A PEDIDO DO EDIVALDO (IGARAPE DO MEIO) VERIFIQUEI O LINK DAS LAGES COMPRIDA, ONDE FOI CONSTATADO A NORMALIDADE DO MESMO, NAO VI NADA DE ERRRADO

NOC - POP´S (JARDSON) - PREFEITURA VITORIA

Apoio ao ti da prefeitura de vitoria na secretaria de meio ambiente, o mesmo nao estava conseguindo acesso a impressora, verifidado no unm port isolation.

NOC - MONITORAMENTO - DAVISSON/LUCAS

Abertura de Ordens de correção de sinal.

JARDSON CALDAS - NOC - POP´S - UBS

apoio ao Brito/Thais nas ubs de bom jardim

OLT - Santa Inês LUCAS BRITO-SUPORTE CELULAS

SUPORTE A CELULA CRRC NO PC DA ELKE, FEITO INSTALAÇÃO DO DRIVE DE REDE PARA CORRIGIR A FALHA NA IMPRESÃO E ATUALIZAÇÃO DO WINDOWS

Santa Inês x São Vicente INDO A SAO VICENTE NO CARRO 08 FAZER A SUBSTUIÇÃO DE MODULO E PETCORD. FAZER VERIFICAÇÃO SÃO VICENTE/ACOQUE DE POSSIVÉIS USO DO NOSSO POSTEAMENTO.

INDO A SAO VICENTE NO CARRO 08 FAZER A SUBSTUIÇÃO DE MODULO E PETCORD.

OLT - Santa Inês HDWD LUCAS BRITO-ANALISE TECNICA-VISITA TECNICA

FEITO ANALISE DE REDE INTERNA EM DOIS PONTOS EM SANTA INES JUNTAMENTE COM JARDON, PASSAMOS AS ORIENTAÇÕES AO GEOGE DE COMO SERÁ FEITA!!

Santa Inês x São Vicente NOC - PROJETOS (FARIAS) - MEDIÇÃO OTDR, TROCA DE CORDÃO ÓPTICO E MÓDULO - LINK SAO VICENTE, SWITCH SANTA INES.

FOI FEITA MEDIÇÃO OTDR DA FIBRA, E LIMPEZA PORTA 22 DIO 4 E TROCA DE CORDÕES: REFERENCIAS: SWITCH HUAWEI PORTA 14 (0/0/14) DIO 4 - PORTA 22 CABO 72 FO FIBRA 22.

JARDSON CALDAS - NOC - POP´S - CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA NO NOTE DA FRANCISCA

CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA NO NOTE DA FRANCISCA

OLT - Bom Jardim NOC-MONITORAMENTO ( LUCASBRITO ) SUPORTE PREFEITURA

SUPORTE PREFEIURAS BOM JARDIM PARA ANALISE EM UM PONTO CRAS, IRNFORMADO AO TECNICO A QUANTIDADE DE DISPOSITIVOS 2.4 NA REDE WIFI, FEITO ATUALIZAÇÃO DA 5.8

NOC - MONITORAMENTO - DAVISSON/LUCAS

Exportação e envio de Clientes suspensos com Roteadores ativos e Discando para RECOLHIMENTO.

JARDSON CALDAS - NOC - POP´S - TESTE GERADO PREDIO NOVO

Feito o testes nas tomadas, lampadas, etc... com energia pelo gerador

OLT - Santa Inês NOC - MONITORAMENTO - DAVISSON/LUCAS

APLICAÇÃO DE PROVA

JARDSON CALDAS - Solicitacoes de Pagamento

troca do arcondidionado - do por para o alojamento de ze doca
Instalação do ar no novo com wifi no pop de ze doca

Solicitacoes de Pagamento - Compra de material para construção do alojamento do pop de ze doca

Solicitacoes de Pagamento

OLT - Santa Inês NOC-MONITORAMENTO ( LUCASBRITO ) SUPORTE PREFEITURA

SUPORTE PREFEIURAS VITORIA EM VERIFICAÇÃO NO PONTO DO CRAS, ABERTO OS PARA REINSTALAÇÃO, DEVIDO O PONTO